📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Ancient Paradise Hotel:
Ancient Paradise Hotel, tọa lạc tại trung tâm phố cổ Hà Nội, nhận được nhiều đánh giá tích cực về vị trí thuận tiện, thiết kế mang đậm nét truyền thống, nhân viên thân thiện và dịch vụ hỗ trợ tận tình. Tuy nhiên, một vài đánh giá cũng chỉ ra những hạn chế cần cải thiện, chẳng hạn như vấn đề tiếng ồn từ khu phố cổ, sự cố mất kết nối wifi tạm thời, và đôi khi là sự thiếu kiên nhẫn từ một số khách hàng khi gặp vấn đề nhỏ. Những điểm này cần được Ancient Paradise Hotel xem xét để nâng cao trải nghiệm khách hàng một cách toàn diện hơn.
📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ
Tên khách sạn: Ancient Paradise Hotel
Địa chỉ: 95 P. Hàng Chiếu, Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Số điện thoại: 0968 165 790
Website: https://hanoiancientparadisehotel.vn/
Giờ mở cửa: Luôn mở cửa
Xếp hạng khách hàng:5.0/5 dựa trên đánh giá Google (số lượng đánh giá không được đề cập trong dữ liệu cung cấp).
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Có thể ước tính 3-4 sao, cần đánh giá chi tiết hơn về quy mô và dịch vụ để xác định chính xác. ⭐⭐-⭐⭐⭐
🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận
Vị trí thuận lợi: Nằm ngay trung tâm phố cổ Hà Nội, một vị trí đắc địa, dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan, mua sắm và ẩm thực.
Điểm nhấn xung quanh: Gần hồ Hoàn Kiếm, phố Tây, các di tích lịch sử, chợ Đồng Xuân và nhiều quán ăn đặc sản Hà Nội.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Dễ dàng di chuyển bằng taxi, xe ôm công nghệ. Xe buýt có nhiều tuyến đi qua khu vực này. Chi phí di chuyển bằng taxi/Grab từ sân bay Nội Bài vào khoảng 300.000 – 400.000 VNĐ.
🚗 Nơi để xe: Do nằm trong phố cổ, việc đỗ xe ô tô có thể hạn chế. Khách sạn cần có giải pháp hỗ trợ khách hàng đỗ xe ở các bãi đỗ xe gần đó, đảm bảo khoảng cách không quá 200m theo tiêu chuẩn. Lưu ý: Khách sạn cần xác định rõ có đủ chỗ đỗ xe cho khách hay không, đặc biệt nếu muốn đạt tiêu chuẩn 4 sao trở lên.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Giá phòng thay đổi theo mùa, thường cao điểm vào mùa du lịch (tháng 9 – tháng 4) và các dịp lễ Tết.
So sánh giá với các khách sạn tương tự trong khu vực cho thấy Ancient Paradise Hotel có mức giá cạnh tranh, phù hợp với chất lượng dịch vụ.
Khách sạn thường có các gói khuyến mãi cho khách hàng đặt phòng sớm, ở dài ngày hoặc đi theo nhóm.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng cần được quy định rõ ràng, đảm bảo quyền lợi cho cả khách sạn và khách hàng.
Khách sạn chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, JCB) và chuyển khoản ngân hàng.
🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất
Quy mô buồng ngủ: Chưa rõ quy mô chính xác. Để đạt tiêu chuẩn 4 sao, khách sạn cần có tối thiểu 80 phòng.
Diện tích buồng ngủ: Cần thông tin chi tiết về diện tích các hạng phòng. Một số khách hàng đánh giá phòng thoải mái, nhưng cần đảm bảo diện tích tối thiểu theo tiêu chuẩn (ví dụ: 4 sao – buồng đơn 21 m², buồng đôi 25 m²). Nếu phòng được nhận xét là “hơi nhỏ”, khách sạn cần xem xét cải thiện hoặc thông báo rõ ràng về diện tích khi khách đặt phòng.
Chất lượng trang thiết bị: Đánh giá chung là tốt, với nội thất kiểu cổ điển, giường thoải mái và điều hòa mát mẻ. Cần đảm bảo chất lượng cao, đồng bộ và hiện đại theo tiêu chuẩn.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
Hạng phòng 1 (Ví dụ: Deluxe City View): [Diện tích (m²), loại giường, view nhìn ra phố cổ, tiện nghi cơ bản (TV, tủ lạnh mini, máy sấy tóc, v.v.). Cần đảm bảo đệm dày, tủ đựng quần áo có đủ móc.]
Hạng phòng 2 (Ví dụ: Suite): [Diện tích (m²), có thêm khu vực tiếp khách, bàn làm việc, két an toàn, tiện nghi cao cấp hơn.]
✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao
🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Khách sạn có nhà hàng phục vụ bữa sáng và các bữa ăn khác trong ngày. Bữa sáng được đánh giá tươi ngon và đa dạng với các món Âu và Việt. Cần đảm bảo số lượng ghế đáp ứng đủ nhu cầu của khách.
🏊 Hồ bơi & Gym: Không có thông tin về hồ bơi và phòng tập thể thao. Đây có thể là một hạn chế so với các khách sạn 4-5 sao, đặc biệt là nếu khách sạn định hướng phục vụ khách du lịch nghỉ dưỡng.
🧖 Spa & Thư giãn: Không có thông tin về dịch vụ spa. Đây cũng là một tiện ích quan trọng, đặc biệt với khách hàng muốn thư giãn sau một ngày tham quan.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Cung cấp dịch vụ giặt là, dịch vụ đặt tour, hỗ trợ thông tin du lịch. Cần bổ sung dịch vụ thu đổi ngoại tệ nếu hướng tới khách quốc tế.
♿ Tiện ích đặc biệt: Cần kiểm tra xem có lối đi riêng, phòng cho người khuyết tật không.
⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự
👥 Chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Ancient Paradise Hotel được đánh giá cao. Nhiều khách hàng khen ngợi sự thân thiện, nhiệt tình và chu đáo của nhân viên.
👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng
[Trích dẫn: “Nhân viên thì siêu thân thiện và nhiệt tình, hỗ trợ từ đặt taxi đến gợi ý quán ăn địa phương.” (Quyền Nguyễn Đình)]
[Trích dẫn: “Nhân viên khách sạn cũng rất chu đáo, giúp mình sắp xếp tour đi Ninh Bình và gợi ý những món ăn ngon.” (Hieu Nguyen)]
👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng
[Vấn đề 1: Tiếng ồn từ bên ngoài]
Khách hàng [Cường Đức]: “Hôm trước tôi ở đối diện một phòng ấn độ mà họ rất vô lễ với lễ tân và nhân viên. Lúc đó tôi không thể ngủ được vì sự lớn tiếng của họ.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi. (Khách sạn cần có biện pháp cách âm tốt hơn để giảm thiểu tiếng ồn từ bên ngoài).
[Vấn đề 2: Sự cố mất wifi]
Khách hàng [Cường Đức]: “Họ to tiếng rằng hôm đó không có wifi- nhân viên đã cố giải thích cho họ là hôm đó bị mất wifi trên cả khu phố. Tôi rất cảm thông cho bọn họ nhưng mà dường như người ấn độ không cho bọn họ giải thích.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi. (Khách sạn cần có giải pháp dự phòng và thông báo kịp thời cho khách hàng khi có sự cố mất wifi).
🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường
An ninh, an toàn cháy nổ: Cần đảm bảo có hệ thống camera giám sát đầy đủ ở các khu vực công cộng, hệ thống báo cháy và chữa cháy hoạt động tốt.
Bảo vệ môi trường: Khách sạn cần có biện pháp phân loại rác tại nguồn, tiết kiệm điện nước, sử dụng ánh sáng tự nhiên và các sản phẩm thân thiện với môi trường.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Khách sạn cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm, đảm bảo sức khỏe cho khách hàng.
🏁 Kết luận & Lời khuyên
Ancient Paradise Hotel có vị trí tuyệt vời, thiết kế mang đậm nét truyền thống và đội ngũ nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện một số tiện ích (hồ bơi, spa), tăng cường cách âm, đảm bảo kết nối wifi ổn định và có giải pháp đỗ xe thuận tiện cho khách.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch muốn khám phá phố cổ Hà Nội, yêu thích không gian truyền thống và tìm kiếm sự thân thiện, nhiệt tình từ nhân viên.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trước với khách sạn để được tư vấn về phòng phù hợp, đặc biệt nếu đi theo gia đình hoặc cần phòng yên tĩnh. Nên đặt trước các tour du lịch để được hỗ trợ tốt nhất.
❓ Câu hỏi thường gặp về Ancient Paradise Hotel
Câu hỏi 1: Ancient Paradise Hotel có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?
Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận về khả năng hỗ trợ người khuyết tật (lối đi, thang máy, phòng ốc).
Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?
Trả lời: Khách sạn 4 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt (257 tiêu chí) và khoảng 80% tiêu chí khuyến khích (tức là khoảng 62/77 điểm).
Câu hỏi 3: Nhà hàng của khách sạn phục vụ đến mấy giờ?
Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết giờ phục vụ của nhà hàng.
Câu hỏi 4: Ancient Paradise Hotel có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?
Trả lời: Có. Khách sạn chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt và thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, JCB).
Câu hỏi 5: Khách sạn có hỗ trợ đặt xe đưa đón sân bay không?
Trả lời: Có. Khách sạn có dịch vụ hỗ trợ đặt xe đưa đón sân bay với một khoản phí nhất định.
Ancient Paradise Hotel
95 P. Hàng Chiếu, Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
4.3/5RẤT TỐT
từ
230 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Tiến kka
Chúng tôi đặt khách sạn này cho kỳ nghỉ lãng mạn và hoàn toàn hài lòng. Phòng đẹp, với ánh sáng ấm áp và nội thất kiểu cổ điển. Đặc...Chúng tôi đặt khách sạn này cho kỳ nghỉ lãng mạn và hoàn toàn hài lòng. Phòng đẹp, với ánh sáng ấm áp và nội thất kiểu cổ điển. Đặc biệt là ban công hướng ra phố, rất thích hợp để thư giãn sau một ngày khám phá phố phường Hà Nội. Giường rất thoải mái, phòng lúc nào cũng thoáng mát và sạch sẽ. Bữa sáng đa dạng, cả món Âu và món Việt. Một trải nghiệm tuyệt vời!Xem thêm
3 tháng trước
Hieu Nguyen
Khách sạn dù nằm ngay giữa khu phố cổ nhộn nhịp nhưng lại cảm giác như một nơi trú ẩn yên tĩnh. Cửa sổ dày và rèm cửa mềm mại...Khách sạn dù nằm ngay giữa khu phố cổ nhộn nhịp nhưng lại cảm giác như một nơi trú ẩn yên tĩnh. Cửa sổ dày và rèm cửa mềm mại giúp cách âm tốt, còn chiếc giường êm ái mang lại một giấc ngủ tuyệt vời. Phong cách thiết kế kết hợp hài hòa giữa cổ điển và truyền thống Việt Nam. Mình đặc biệt ấn tượng với tủ đựng đồ bằng mây và bồn rửa mặt gốm. Nhân viên khách sạn cũng rất chu đáo, giúp mình sắp xếp tour đi Ninh Bình và gợi ý những món ăn ngon.Xem thêm
3 tháng trước
Dung Võ Hoàng
Khách sạn có nhân viên cực kỳ thân thiện và hỗ trợ nhiệt tình. Ngay từ lúc nhận phòng đã được chào đón rất ấm áp. Phòng sạch sẽ, giường...Khách sạn có nhân viên cực kỳ thân thiện và hỗ trợ nhiệt tình. Ngay từ lúc nhận phòng đã được chào đón rất ấm áp. Phòng sạch sẽ, giường thoải mái, điều hoà mát mẻ — rất dễ chịu sau một ngày đi bộ ngoài trời Hà Nội. Vị trí cũng thuận tiện, gần hồ Hoàn Kiếm và nhiều quán ăn ngon. Điều mình ấn tượng nhất là nhân viên hỗ trợ đặt tour. Mình nhờ lễ tân sắp xếp tour đi Ninh Bình (Hoa Lư, Tràng An) và cả chuyến du thuyền 2 ngày ở Hạ Long. Mọi thứ đều rõ ràng, giá hợp lý, không bị chèo kéo hay gợi ý những tour đắt tiền. Sau mỗi chuyến đi, nhân viên còn hỏi thăm để chắc chắn mình hài lòng. Thật sự rất yên tâm và hài lòng khi đặt tour trực tiếp tại khách sạn. Nếu ai muốn khám phá miền Bắc thì chỉ cần nhờ lễ tân hỗ trợ, rất chu đáo và đáng tin cậy.Xem thêm
3 tháng trước
Quyền Nguyễn Đình
Khách sạn thật sự tuyệt vời! Vị trí ngay phố cổ, rất thuận tiện để cảm nhận không khí nhộn nhịp. Phòng rộng rãi, sạch sẽ và có view nhìn...Khách sạn thật sự tuyệt vời! Vị trí ngay phố cổ, rất thuận tiện để cảm nhận không khí nhộn nhịp. Phòng rộng rãi, sạch sẽ và có view nhìn ra phố rất đẹp. Bữa sáng tươi ngon, nhiều lựa chọn. Nhân viên thì siêu thân thiện và nhiệt tình, hỗ trợ từ đặt taxi đến gợi ý quán ăn địa phương. Rất xứng đáng 5 sao!Xem thêm
3 tháng trước
Minh Nguyễn
Tôi đã có khoảng thời gian rất tuyệt khi ở đây. Vị trí khách sạn ngay trung tâm phố cổ nên đi lại cực kỳ thuận tiện, muốn ăn uống,...Tôi đã có khoảng thời gian rất tuyệt khi ở đây. Vị trí khách sạn ngay trung tâm phố cổ nên đi lại cực kỳ thuận tiện, muốn ăn uống, tham quan hay mua sắm đều rất dễ dàng. Phòng ở thì yên tĩnh bất ngờ, sạch sẽ và thoải mái, đúng là nơi lý tưởng để nghỉ ngơi sau cả ngày đi chơi. Bữa sáng ngon, món ăn đa dạng. Nhưng điểm làm tôi ấn tượng nhất chính là đội ngũ nhân viên – ai cũng thân thiện, nhiệt tình và rất chu đáo. Họ thực sự đã khiến kỳ nghỉ của tôi trở nên đặc biệt hơn. Rất đáng khen!Xem thêm
3 tháng trước
Duy Lê Ngọc
Sau những lần cư trú và trải nghiệm các dịch vụ tại khách sạn Ancient Paradise, cá nhân tôi cảm thấy đây thực sự là một nơi tuyệt vời không...Sau những lần cư trú và trải nghiệm các dịch vụ tại khách sạn Ancient Paradise, cá nhân tôi cảm thấy đây thực sự là một nơi tuyệt vời không chỉ dành cho khách hàng trong nước mà còn phù hợp cho du khách nước ngoài. Nơi đây đầy đủ tiện nghi về dụng cụ nội thất đến các tính năng sử dụng đồ đạc cần thiết. Tôi cảm giác ở đây thoải mái, tiện lợi như chính trong căn nhà của mình. Cảm ơn những con người đã gây dựng và tạo nên khách sạn Ancient Paradise vô cùng hoành tráng và sang trọng. Hy vọng mọi người sẽ luôn nỗ lực cống hiến để giúp cho khách sạn mình càng phát triển và thành công hơn nữa. Love and peaceXem thêm
7 tháng trước
Lâm Trần
Khách sạn thật tuyệt vời. Chúng tôi có 1 kỳ nghỉ thật thú vị ở đây.
9 tháng trước
Cường Đức
Hôm trước tôi ở đối diện một phòng ấn độ mà họ rất vô lễ với lễ tân và nhân viên. Lúc đó tôi không thể ngủ được vì sự...Hôm trước tôi ở đối diện một phòng ấn độ mà họ rất vô lễ với lễ tân và nhân viên. Lúc đó tôi không thể ngủ được vì sự lớn tiếng của họ. Rất không hài lòng với thái độ của người ấn độ này. Họ to tiếng rằng hôm đó không có wifi- nhân viên đã cố giải thích cho họ là hôm đó bị mất wifi trên cả khu phố. Tôi rất cảm thông cho bọn họ nhưng mà dường như người ấn độ không cho bọn họ giải thích.Xem thêm
11 tháng trước
Tiên Lê
1. Khách sạn nằm gần các điểm tham quan nổi tiếng như hồ Hoàn Kiếm, phố Tây, và các di tích lịch sử. Điều này thuận tiện cho việc đi...1. Khách sạn nằm gần các điểm tham quan nổi tiếng như hồ Hoàn Kiếm, phố Tây, và các di tích lịch sử. Điều này thuận tiện cho việc đi lại và khám phá.
2. Khách sạn có thiết kế cổ điển, giữ gìn văn hóa và phong cách kiến trúc truyền thống. Không gian thoáng đãng, ấm cúng tạo cảm giác thoải mái
3. Chất lượng dịch vụ được đánh giá cao, với đội ngũ nhân viên thân thiện và tận tâm.
4. Sự tiện lợi và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.
=> Tôi cảm thấy rất hài lòng vì sự trải nghiệm ở Ancient Paradise HotelXem thêm