Phòng khám Y Khoa Hà Nội

### ???? Giới thiệu về Phòng khám Y Khoa Hà Nội

Phòng khám Y Khoa Hà Nội, tọa lạc tại khu đô thị Xa La, Hà Đông, là một cơ sở y tế tư nhân được biết đến với nhiều ý kiến trái chiều từ bệnh nhân. Một số bệnh nhân đánh giá cao cơ sở vật chất khang trang, hiện đại và đội ngũ bác sĩ có chuyên môn. Tuy nhiên, nhiều người cũng phàn nàn về thời gian chờ đợi kéo dài, thái độ phục vụ của nhân viên chưa thực sự chuyên nghiệp, và quy trình làm việc còn nhiều bất cập. Phòng khám cung cấp nhiều dịch vụ khám chữa bệnh, từ khám tổng quát đến các chuyên khoa như sản phụ khoa, da liễu,… Dù vậy, việc cải thiện chất lượng dịch vụ, đặc biệt là rút ngắn thời gian chờ đợi và nâng cao kỹ năng giao tiếp của nhân viên, là điều cần thiết để Phòng khám Y Khoa Hà Nội có thể xây dựng được uy tín vững chắc hơn trong cộng đồng.

???? Thông tin liên hệ Phòng khám Y Khoa Hà Nội

Tên phòng khám: Phòng khám Y Khoa Hà Nội
Số điện thoại: 0905 115 156
Địa chỉ: Sảnh tầng 1 tòa nhà CT4B-CT4C, Khu đô thị Xa La, Hà Đông, Hà Nội 00084, Vietnam
Giờ mở cửa:
- Thứ Hai: Từ 07:30am đến 12:00pm
- Thứ Ba: Từ 07:30am đến 11:30am
- Thứ Tư: Từ 07:30am đến 11:30am
- Thứ Năm: Từ 07:30am đến 11:30am
- Thứ Sáu: Từ 07:30am đến 11:30am
- Thứ Bảy: Từ 07:30am đến 11:30am
- Chủ Nhật: Từ 07:30am đến 11:30am
Website: http://ykhoahanoi.vn/
Email: [email protected] (Email lấy từ website)
Fanpage: Phòng Khám Đa Khoa Y Khoa Hà Nội (Lấy từ tìm kiếm Google)
Giấy phép hoạt động: Đang cập nhật
Chuyên khoa chính: Đa khoa ⭐

????️ Vị trí & Cơ sở vật chất

Mô tả vị trí: Phòng khám Y Khoa Hà Nội nằm ở vị trí thuận tiện tại tầng 1 của tòa nhà CT4B-CT4C, khu đô thị Xa La, Hà Đông. Vị trí này khá dễ tìm, nằm ngay trong khu dân cư đông đúc, giúp người bệnh dễ dàng tiếp cận dịch vụ y tế.
Khả năng tiếp cận: Phòng khám nằm ở tầng 1, do đó rất dễ tiếp cận cho người lớn tuổi và người khuyết tật. Không rõ có lối đi riêng cho xe lăn hay không, nhưng việc di chuyển vào phòng khám không gặp nhiều khó khăn.
???? Chỗ đỗ xe: Khu đô thị Xa La có khu vực đỗ xe chung cho cư dân và khách. Tuy nhiên, vào giờ cao điểm, việc tìm chỗ đỗ xe có thể gặp khó khăn. Nên đến sớm để đảm bảo có chỗ đỗ xe thuận tiện. Có bảo vệ khu vực trông coi xe.

???? Các dịch vụ & Quy trình khám

Chất lượng đội ngũ Y Bác sĩ & Nhân viên y tế: Theo một số đánh giá, bác sĩ tại Phòng khám Y Khoa Hà Nội được đánh giá là nhẹ nhàng, thân thiện và nhiệt tình. Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng thái độ phục vụ của nhân viên lễ tân chưa được chu đáo, gây khó chịu cho bệnh nhân. Cần có thêm thông tin để đánh giá khách quan về trình độ chuyên môn của bác sĩ.
Các dịch vụ chính: Phòng khám cung cấp các dịch vụ chính sau:
- Khám sức khỏe tổng quát
- Khám chuyên khoa (chưa rõ các chuyên khoa cụ thể)
- Siêu âm
- Xét nghiệm
Chi tiết các dịch vụ tiêu biểu:
- Khám sức khỏe tổng quát: Gói khám này có thể bao gồm các xét nghiệm máu, nước tiểu, siêu âm ổ bụng, điện tim và khám lâm sàng với bác sĩ. Phù hợp cho mọi đối tượng muốn kiểm tra sức khỏe định kỳ. Giá tham khảo: [Cần cập nhật thông tin].
- Siêu âm: Phòng khám thực hiện siêu âm các loại như siêu âm thai, siêu âm ổ bụng, siêu âm tuyến giáp,… Quy trình thực hiện theo chỉ định của bác sĩ. Giá tham khảo: [Cần cập nhật thông tin].
- Xét nghiệm: Các xét nghiệm máu, nước tiểu giúp chẩn đoán và theo dõi bệnh tật. Quy trình lấy mẫu và trả kết quả theo quy định của phòng khám. Giá tham khảo: [Cần cập nhật thông tin].
Quy trình đặt hẹn & Khám bệnh: Quy trình đặt hẹn và khám bệnh có thể thực hiện qua điện thoại hoặc đến trực tiếp phòng khám. Thời gian chờ đợi có thể kéo dài, đặc biệt vào giờ cao điểm. Sau khi khám và được tư vấn, bệnh nhân sẽ nhận kết quả và thanh toán.

✨ Không gian & Trang thiết bị y tế

Thiết kế & Không gian chung:
- Cảm nhận chung: Phòng khám được mô tả là to đẹp và rộng rãi. Tuy nhiên, cần có đánh giá khách quan hơn về sự sạch sẽ và thoáng đãng.
- Khu vực chờ: Cần có thêm thông tin về số lượng ghế ngồi, tiện nghi (nước uống, wifi, tạp chí) tại khu vực chờ.
- Sự riêng tư: Cần đảm bảo tính riêng tư trong phòng khám và phòng tư vấn để bệnh nhân cảm thấy thoải mái khi chia sẻ thông tin cá nhân.
Trang thiết bị y tế & Tiện ích:
- ???? Trang thiết bị: Phòng khám được trang bị máy móc hiện đại, nhưng cần có thông tin chi tiết về loại máy móc và xuất xứ để đánh giá chất lượng.
- ???? Khu vực vệ sinh: Cần đảm bảo khu vực vệ sinh luôn sạch sẽ và được trang bị đầy đủ các vật dụng cần thiết.
- ???? Vệ sinh & Khử khuẩn: Việc tuân thủ quy trình vệ sinh và khử khuẩn là rất quan trọng để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân.
- ???? Nhà thuốc: Không rõ phòng khám có nhà thuốc nội khu hay không.

???? Chi phí & Thanh toán

Bảng giá tham khảo: Cần cập nhật bảng giá tham khảo cho các dịch vụ để bệnh nhân có thể chuẩn bị tài chính trước khi đến khám.
Chính sách & Bảo hiểm: Cần xác nhận phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế hay không.
???? Hình thức thanh toán: Chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng và các hình thức thanh toán điện tử khác.

⭐ Đánh giá & Nhận xét từ bệnh nhân

???? Chất lượng đội ngũ Y Bác sĩ

Chuyên môn & Kinh nghiệm: Cần thu thập thêm đánh giá từ bệnh nhân về khả năng chẩn đoán và điều trị của bác sĩ.
Thái độ & Giao tiếp: Đánh giá hỗn hợp về thái độ của nhân viên y tế. Cần cải thiện kỹ năng giao tiếp và lắng nghe bệnh nhân.

???? Nhận xét tích cực

“Bác sĩ nhẹ nhàng, rất thân thiện và nhiệt tình, chu đáo với bệnh nhân cùng người nhà của bệnh nhân.” – Nam Tong Son
“Điểm đầu tiên ấn tượng với mình là phòng khám to – rộng – chỗ để xe thoải mái có bác bảo vệ thân thiện dễ mến!…các bác sĩ nói chuyện nhẹ nhàng – lịch sự – chuyên môn giỏi, máy móc hiện đại Giá cả hợp lý” – Thủy Trần

???? Nhận xét tiêu cực

[Vấn đề 1: Thời gian chờ đợi lâu]

Bệnh nhân Thắng Đặng: “bệnh nhân đến từ sớm đầu tiên thì cho chờ dài cổ.làm cho người nhà trước.7 rưỡi làm bác sĩ 8h mới đến.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
[Vấn đề 2: Thái độ nhân viên]

Bệnh nhân Oanh Kiều: “Ngồi đợi 2 tiếng ko có bs siêu âm. Nhân viên lễ Tân hời hợt. Khi có khách thắc mắc sao đợi lâu thì trả treo lại, KH đi rồi thì tụm lại nói xấu. Ko bgio quay lại”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
[Vấn đề 3: Thiếu chuyên nghiệp trong tư vấn]

Bệnh nhân Thùy Dung Bùi: “Tôi ko hài lòng với thái độ phục vụ của YKHN, chất lượng nhân viên tư vấn của các bạn quá kém!…Tôi gọi đt 2 lần tới đặt lịch, yêu cầu siêu âm bụng và điện tim hoặc siêu âm tim cho bố tôi, các bạn lễ tân mời tôi đến khám.Khi tôi đến, nộp tiền khám và gặp bác sĩ, thì dc báo BS siêu âm ĐÃ VỀ”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi

???? Lời khuyên dành cho bệnh nhân

Đối tượng phù hợp: Phù hợp với những người có nhu cầu khám sức khỏe tổng quát, khám chuyên khoa thông thường và siêu âm.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên đặt hẹn trước qua điện thoại để tránh thời gian chờ đợi lâu. Hỏi rõ về chi phí các dịch vụ trước khi thực hiện.

???? Kết luận

Phòng khám Y Khoa Hà Nội có cơ sở vật chất tốt và một số bác sĩ được đánh giá cao. Tuy nhiên, thời gian chờ đợi lâu và thái độ phục vụ của nhân viên là những vấn đề cần cải thiện. Việc lựa chọn phòng khám phụ thuộc vào nhu cầu cá nhân và khả năng chấp nhận những hạn chế này.

❓ Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi 1: Phòng khám có khám BHYT không?

Trả lời: Hiện tại phòng khám chưa áp dụng khám bằng BHYT.
Câu hỏi 2: Tôi có cần đặt lịch hẹn trước khi đến khám không?

Trả lời: Nên đặt lịch hẹn trước để tránh phải chờ đợi lâu, đặc biệt là vào giờ cao điểm.
Câu hỏi 3: Phòng khám có những chuyên khoa nào?

Trả lời: Phòng khám có các chuyên khoa như: đa khoa, sản phụ khoa (cần xác nhận chính xác danh sách chuyên khoa).
Câu hỏi 4: Thời gian làm việc của phòng khám là khi nào?

Trả lời: Phòng khám làm việc từ 7h30 sáng đến 12h trưa, từ thứ 2 đến chủ nhật.
Câu hỏi 5: Phòng khám có xét nghiệm Covid không?

Trả lời: Để biết thông tin chi tiết về xét nghiệm Covid, vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng khám.

Sảnh tầng 1 tòa nhà CT4B-CT4C, Khu đô thị Xa La, Hà Đông, Hà Nội 00084, Việt Nam

3.8/5 TỐT từ 19 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Thắng Đặng

Làm ăn bố láo bố toét.bệnh nhân đến từ sớm đầu tiên thì cho chờ dài cổ.làm cho người nhà trước.7 rưỡi làm bác sĩ 8h mới đến.khuyên thật mọi... Xem thêm

2 năm trước