Phòng Khám Mắt Dr Trần Đạt

Giới thiệu về Phòng Khám Mắt Dr Trần Đạt

• Chi phí khám mắt quá cao so với dịch vụ cung cấp. Nhiều khách hàng phản ánh bị tính phí khám cao ngất ngưởng, không tương xứng với thời gian khám và chất lượng dịch vụ. Một số trường hợp, việc đo mắt cận được thực hiện lặp lại nhiều lần trong các lần khám khác nhau, dù mắt khách hàng không có vấn đề về cận thị.
• Việc kê đơn thuốc đơn giản như thuốc nhỏ mắt và thuốc mỡ cũng được thực hiện trong các lần khám, dẫn đến chi phí tăng cao. Khách hàng cho rằng việc mua thuốc tại hiệu thuốc bên ngoài sẽ tiết kiệm hơn nhiều.
• Thiếu thông tin minh bạch về giá cả. Mặc dù nhân viên cho biết chi phí khám quy định là 200.000 VNĐ, nhưng tổng chi phí thực tế lại cao hơn đáng kể do các khoản phí khác chưa được giải thích rõ ràng.
• Không có website chính thức, gây khó khăn cho khách hàng trong việc tìm kiếm thông tin về phòng khám, giá cả dịch vụ và đặt lịch hẹn.
• Thời gian khám ngắn, chỉ khoảng 10 phút mỗi lần, khiến khách hàng cảm thấy không được thăm khám kỹ lưỡng.
• Lịch tái khám khá dài, ví dụ như 3 tuần/lần, gây bất tiện cho khách hàng.
• Một số khách hàng đánh giá thấp thái độ phục vụ của nhân viên, mặc dù có một số khác lại đánh giá cao.

Thông tin liên hệ Phòng Khám Mắt Dr Trần Đạt

• Tên: Phòng Khám Mắt Dr Trần Đạt
• Số điện thoại: 0924 666 268
• Website: Không có website
• Email: [Không có thông tin]
• Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Sáu: 9:00am – 8:00pm; Thứ Bảy – Chủ Nhật: 8:00am – 5:00pm
• Địa chỉ: 68 Đường Trần Phú, P. Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội 100000, Vietnam

• Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Thông tin này chưa được cung cấp]

Vị trí & Cách di chuyển

• Phòng khám nằm trên đường Trần Phú, phường Mộ Lao, quận Hà Đông, Hà Nội. Đường Trần Phú là một tuyến đường khá dễ tìm, giao thông thuận tiện. Tuy nhiên, cần thêm thông tin cụ thể hơn để xác định vị trí chính xác của phòng khám trên tuyến đường này (ví dụ: gần ngã tư nào, gần trường học/ bệnh viện nào…).
• 68 Đường Trần Phú, P. Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội 100000, Vietnam. Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như bến xe buýt, trạm xe ôm công nghệ, các địa điểm nổi bật gần đó (ví dụ: siêu thị, trung tâm thương mại…).
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó (ví dụ: tuyến xe buýt nào đi qua, trạm xe buýt gần nhất…).
• Thông tin về chỗ đỗ xe (ví dụ: có bãi đỗ xe riêng hay không, có thể đỗ xe trên vỉa hè hay không…).

Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

• Có bề dày kinh nghiệm? Uy tín được đánh giá cao? [Thông tin chưa được cung cấp một cách rõ ràng, cần thêm thông tin về thời gian hoạt động, số lượng bệnh nhân đã khám chữa bệnh, các bằng khen, giấy chứng nhận…]
• Chuyên khoa 1: Khám và điều trị các bệnh lý về mắt (cụ thể cần liệt kê các bệnh lý)
• Chuyên khoa 2: [Cần thêm thông tin về các chuyên khoa khác nếu có]
• Chuyên khoa 3: [Cần thêm thông tin về các chuyên khoa khác nếu có]

Giá cả: Mức giá dịch vụ ở mức cao so với thị trường, thiếu sự minh bạch về bảng giá chi tiết các dịch vụ. Không có thông tin về các gói dịch vụ khác nhau.

1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

• Trình độ & Kinh nghiệm: [Thông tin về bằng cấp, chuyên môn sâu, kinh nghiệm thực tế của bác sĩ Trần Đạt chưa được cung cấp đầy đủ. Cần thông tin chi tiết hơn về quá trình đào tạo, kinh nghiệm làm việc…]
• Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ Trần Đạt rất khác nhau tùy thuộc vào đánh giá của từng bệnh nhân. Một số bệnh nhân đánh giá bác sĩ tận tâm, nhiệt tình và khám rất kỹ. Tuy nhiên, một số khác lại cho rằng bác sĩ không quan tâm đến việc giải thích rõ ràng về chi phí.

2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

• Hiện đại: Một số đánh giá cho thấy phòng khám có đầy đủ trang thiết bị hiện đại. Tuy nhiên, cần có thông tin cụ thể về loại máy móc được sử dụng.
• Vệ sinh: Khách hàng đánh giá phòng khám sạch sẽ.
• Tiện nghi: Thông tin về tiện nghi chưa được cung cấp.

3. Dịch vụ & Quy trình

• Tiếp đón: Đánh giá về thái độ tiếp đón của nhân viên khác nhau giữa các khách hàng. Một số đánh giá cao sự nhiệt tình, chuyên nghiệp, trong khi số khác lại không hài lòng.
• Thời gian chờ: Thông tin về thời gian chờ chưa được cung cấp.
• Quy trình: Quy trình khám chữa bệnh chưa được mô tả chi tiết.
• Chăm sóc sau khám: Thông tin về chăm sóc sau khám chưa được cung cấp.

4. Chi phí

• Minh bạch: Chi phí khám không được niêm yết công khai và rõ ràng, gây hiểu lầm cho khách hàng. Việc tính phí cao, không minh bạch là điểm yếu lớn nhất của phòng khám.
• Hợp lý: Chi phí không hợp lý so với chất lượng dịch vụ và thời gian khám.
• Bảo hiểm: Thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế chưa được cung cấp.

5. Uy tín & Phản hồi

• Danh tiếng: Uy tín của phòng khám đang bị ảnh hưởng bởi những phản hồi tiêu cực về giá cả và chất lượng dịch vụ. Cần có những biện pháp cải thiện để nâng cao uy tín.

Đánh giá trình độ của bác sỹ: Trình độ chuyên môn của bác sĩ cần được minh chứng bằng các bằng cấp, chứng chỉ và kinh nghiệm thực tế. Việc đánh giá thái độ phục vụ còn nhiều ý kiến trái chiều.

Dịch vụ và tiện nghi

• Dịch vụ cơ bản: [Thông tin chưa được cung cấp]
• Dịch vụ xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thủ thuật: [Thông tin chưa được cung cấp]
• Dịch vụ tư vấn sức khỏe từ xa, đặt lịch khám online: [Không có]
• Tiện nghi cho người khuyết tật: [Thông tin chưa được cung cấp]

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

• Giá cả trung bình cho mỗi loại dịch vụ: [Không có thông tin về bảng giá cụ thể. Chỉ biết chi phí khám cơ bản khoảng 200.000 VNĐ, nhưng tổng chi phí có thể cao hơn đáng kể.]
• Giá cả không cạnh tranh, không có niêm yết giá rõ ràng.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Thông tin chưa được cung cấp]

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

• Nhận xét tích cực:
  • “Bác sỹ Đạt tư vấn tận tâm, nhiệt tình và khám rất kỹ”
  • “Bác sĩ chuyên môn cao, rất chu đáo và kỹ càng trong quá trình thăm khám. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp”
  • “Phòng khám với đầy đủ trang thiết bị hiện đại, nhân viên nhiệt tình.”
  • “Phòng khám Sạch, Đẹp, Trang Thiết Bị hiện Đại. bs chuyên môn cao”

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

• Khách hàng “Thị Minh Châu Lê”: “Chi phí khám quá quá quá đắt. Mình bị mụn lẹo còn nhẹ, chưa sưng lắm, lần này mình muốn trị dứt điểm nên mới đi khám (có thể chích). Lần đầu đến khám 200k (đo mắt cận, khám, tiền thuốc mình mua riêng) + kê thuốc nhỏ và bôi. Đo mắt cận này mình không cần, mắt mình 10/10, không cận, viễn hay loạn gì cả. Sau 2 ngày tái khám, vẫn đo mắt cận tiếp (mắt mình 10/10, không vấn đề gì và mới đo cách đây 2 ngày tại phòng khám này, giờ lại đo tiếp). Khi khám bảo sĩ bảo tiếp tục tra thuốc và vệ sinh mắt. Đi xuống nhân viên báo báo 310k (gồm chi phí khám và bông gạc). Mỗi lần khám tầm 10 phút. Bác sĩ lại hẹn 3 tuần nữa lại đến tái khám.”
• [Vấn đề 2 – Ví dụ: Chi phí cao]:
  • Khách hàng “Thị Minh Châu Lê”: “Ủa bây giờ kiếm tiền dễ vậy nhỉ, nói thật với 2 chai thuốc (thuốc nhỏ mắt và thuốc mỡ) mình ra hiệu thuốc mua họ cũng kê được, đây đi khám tận 3 lần.”
  • Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Nên tìm hiểu kỹ thông tin về bảng giá dịch vụ, thời gian khám và các đánh giá từ khách hàng khác trước khi quyết định đến khám tại Phòng Khám Mắt Dr Trần Đạt. Khách hàng nên cân nhắc lựa chọn các phòng khám khác nếu lo ngại về chi phí cao và thiếu minh bạch.

Kết luận với Phòng Khám Mắt Dr Trần Đạt

• Phòng Khám Mắt Dr Trần Đạt phù hợp với những khách hàng không quá quan trọng về chi phí, đánh giá cao trình độ chuyên môn của bác sĩ Trần Đạt và chấp nhận mức giá cao.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Tại sao phòng khám lại tính phí đo mắt cận cho khách hàng có thị lực 10/10?
Trả lời: Đây là một câu hỏi cần được phòng khám giải đáp. Việc đo mắt cận lặp lại nhiều lần mà không có lý do chính đáng là một điểm trừ lớn.

Câu hỏi 2: Làm thế nào để phòng khám có thể minh bạch hơn về giá cả dịch vụ?
Trả lời: Phòng khám cần công khai niêm yết giá cả các dịch vụ một cách rõ ràng, chi tiết. Tránh tình trạng tính phí không minh bạch gây hiểu lầm cho khách hàng.

Câu hỏi 3: Phòng khám có kế hoạch gì để cải thiện thời gian khám và chất lượng dịch vụ?
Trả lời: Phòng khám cần xem xét lại quy trình khám chữa bệnh để rút ngắn thời gian chờ đợi và tăng cường chất lượng thăm khám. Điều này có thể bao gồm việc tăng cường nhân sự, hoặc tổ chức lại quy trình làm việc để hiệu quả hơn.

Phòng Khám Mắt Dr Trần Đạt

68 Đ. Trần Phú, P. Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội 100000, Việt Nam

4.8/5 TUYỆT VỜI từ 81 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Thị Minh Châu Lê

Chi phí khám quá quá quá đắt. Mình bị mụn lẹo còn nhẹ, chưa sưng lắm (cách đây mấy năm mình có bị thì mình tự chườm nóng và để... Chi phí khám quá quá quá đắt. Mình bị mụn lẹo còn nhẹ, chưa sưng lắm (cách đây mấy năm mình có bị thì mình tự chườm nóng và để tự khỏi), lần này mình muốn trị dứt điểm nên mới đi khám (có thể chích). Lần đầu đến khám 200k (đo mắt cận, khám, tiền thuốc mình mua riêng) + kê thuốc nhỏ và bôi. Đo mắt cận này mình không cần, mắt mình 10/10, không cận, viễn hay loạn gì cả. Sau 2 ngày tái khám, vẫn đo mắt cận tiếp (mắt mình 10/10, không vấn đề gì và mới đo cách đây 2 ngày tại phòng khám này, giờ lại đo tiếp). Khi khám bảo sĩ bảo tiếp tục tra thuốc và vệ sinh mắt. Đi xuống nhân viên báo báo 310k (gồm chi phí khám và bông gạc). Mình nói luôn với nhân viên là hôm nay lỡ đến nên mình chỉ gửi tiền khám. Mỗi lần khám tầm 10 phút. Bác sĩ lại hẹn 3 tuần nữa lại đến tái khám. Sau khi mình ý kiến thì nhân viên nói là chi phí khám quy định là 200k. Ủa bây giờ kiếm tiền dễ vậy nhỉ, nói thật với 2 chai thuốc (thuốc nhỏ mắt và thuốc mỡ) mình ra hiệu thuốc mua họ cũng kê được, đây đi khám tận 3 lần. Xem thêm

10 tháng trước

My Nguyen

Bác sỹ Đạt tư vấn tận tâm, nhiệt tình và khám rất kĩ mọi người nên qua ủng hộ nha

11 tháng trước

huyền trần

Bác sĩ chuyên môn cao, rất chu đáo và kĩ càng trong quá trình thăm khám. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp cũng như chất lượng dịch vụ rất tốt... Bác sĩ chuyên môn cao, rất chu đáo và kĩ càng trong quá trình thăm khám. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp cũng như chất lượng dịch vụ rất tốt , cảm ơn bs và pk nhiều lắm ạ Xem thêm

1 năm trước

Phuong Ngan

Phòng khám với đầy đủ trang thiết bị hiện đại, nhân viên nhiệt tình. Nói chung đến khám mắt ở đây rất ưng.

2 năm trước

Tran Dat

Phòng khám Sạch, Đẹp, Trang Thiết Bị hiện Đại. bs chuyên môn cao

2 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi