KÍNH MẮT VIET VISION

KÍNH MẮT VIET VISION????

???? Đánh giá KÍNH MẮT VIET VISION: Nhược điểm, Chuyên môn, Sản phẩm và Trải nghiệm khách hàng

Kính Mắt Viet Vision là một cửa hàng kính mắt có tiếng tại Hà Nội, được biết đến với vị trí thuận lợi đối diện Bộ Y tế và dịch vụ đo mắt được đánh giá là khá chính xác. Tuy nhiên, như nhiều cửa hàng kính mắt khác, Viet Vision cũng nhận được cả những đánh giá tích cực và tiêu cực từ khách hàng, phản ánh sự đa dạng trong trải nghiệm mua sắm và chất lượng dịch vụ.

Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:

Giá cả chưa thực sự minh bạch: Một số khách hàng phản ánh việc giá cả được báo ban đầu không bao gồm các khoản phí phụ thu như lớp phủ tròng kính, dẫn đến tình trạng chi phí cuối cùng cao hơn dự kiến. Việc này gây khó chịu cho khách hàng bởi cảm giác bị “chèo kéo” mua thêm các dịch vụ không cần thiết.
Thời gian chờ đợi lâu: Mặc dù cửa hàng có lượng khách hàng đông đảo, nhưng một số đánh giá cho thấy thời gian chờ đợi để đo mắt và lấy kính khá lâu, đặc biệt vào những giờ cao điểm hoặc cuối tuần.
Chất lượng gọng kính phổ thông chưa cao: Mặc dù có đa dạng mẫu mã, chất lượng một số dòng gọng kính giá thấp chưa được đánh giá cao về độ bền và tính thẩm mỹ sau một thời gian sử dụng.
Sự đồng đều trong chất lượng dịch vụ giữa các nhân viên chưa cao: Một số khách hàng đánh giá cao sự tận tâm và chuyên nghiệp của nhân viên, nhưng cũng có những ý kiến cho rằng nhân viên tư vấn chưa đủ nhiệt tình hoặc có xu hướng “chèo kéo” khách hàng mua những sản phẩm đắt tiền hơn.

???? Thông tin liên hệ KÍNH MẮT VIET VISION

Tên cửa hàng: KÍNH MẮT VIET VISION
Số điện thoại: 024 3936 9369
Địa chỉ: 177 Phố Giảng Võ, Kim Mã, Đống Đa, Hà Nội
Giờ mở cửa: Từ 8:00 AM đến 9:00 PM hàng ngày
Website: https://kinhmatvietvision.vn/
Email: [Thông tin chưa được cung cấp]
Fanpage/Mạng xã hội: [Thông tin chưa được cung cấp]

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: [Thông tin chưa được cung cấp]
Chứng chỉ chuyên môn của kỹ thuật viên: [Thông tin chưa được cung cấp]

????️ Vị trí & Không gian cửa hàng

Vị trí: Cửa hàng nằm trên phố Giảng Võ, đối diện Bộ Y tế, vị trí khá dễ tìm và thuận tiện cho việc di chuyển bằng các phương tiện giao thông công cộng.
Tiện ích xung quanh: Khu vực có nhiều cửa hàng, nhà hàng, quán cà phê, thuận tiện cho khách hàng kết hợp các hoạt động khác.
Di chuyển: Thuận tiện di chuyển bằng xe buýt, xe máy, ô tô. Gần các trạm dừng xe buýt.
Chỗ đỗ xe: Khó khăn trong việc tìm chỗ đỗ xe ô tô, chủ yếu là đỗ xe máy trên vỉa hè. [Cần thêm thông tin chính xác về chỗ đỗ xe ô tô]

???? Sản phẩm & Dịch vụ chính

Kính Mắt Viet Vision cung cấp đa dạng các sản phẩm và dịch vụ về kính mắt, bao gồm cả kính mắt cận, viễn, loạn thị và kính thời trang. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về các thương hiệu và loại tròng kính được cung cấp còn hạn chế.

Sản phẩm Gọng kính:
- Thương hiệu nổi bật: [Thông tin chưa được cung cấp đầy đủ]
- Chất liệu: [Thông tin chưa được cung cấp đầy đủ]
- Kiểu dáng & Mẫu mã: Đa dạng mẫu mã, cả kính thời trang và kính cận cơ bản.
Sản phẩm Tròng kính:
- Thương hiệu phân phối: [Thông tin chưa được cung cấp đầy đủ]
- Các loại tròng kính: Tròng thường, tròng chống ánh sáng xanh, tròng đổi màu…[Cần thêm thông tin chi tiết]
Kính áp tròng (Contact Lens): [Thông tin chưa được cung cấp]
Dịch vụ đo mắt & Tư vấn: Đo mắt được đánh giá là kỹ lưỡng và chính xác. Nhân viên tư vấn có kinh nghiệm, nhưng mức độ nhiệt tình và chuyên nghiệp còn tùy thuộc vào từng cá nhân.
Dịch vụ hậu mãi & Bảo hành: [Thông tin chưa được cung cấp đầy đủ. Cần thêm thông tin về chính sách bảo hành cụ thể]

???? Giá cả & Thanh toán

Phân khúc giá: Giá cả ở mức trung bình đến cao so với thị trường, phụ thuộc vào loại gọng kính và tròng kính.
Giá gọng kính trung bình: Từ 1 triệu đến trên 2 triệu 5 trăm nghìn đồng.
Giá tròng kính trung bình: Từ 600 nghìn đến gần 4 triệu đồng.
Chương trình khuyến mãi: [Thông tin chưa được cung cấp]
Hình thức thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản. [Cần thêm thông tin về các hình thức thanh toán khác]

???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên

Kỹ thuật viên khúc xạ: Được đánh giá cao về kỹ năng đo mắt chính xác và cẩn thận, có sự kiểm tra lại khi khách hàng yêu cầu.
Nhân viên tư vấn/bán hàng: Có sự khác biệt về thái độ và kinh nghiệm giữa các nhân viên. Một số nhân viên được khen ngợi về sự tận tâm và tư vấn chu đáo, nhưng một số khác lại bị nhận xét là thiếu nhiệt tình hoặc có xu hướng “chèo kéo” khách hàng.
Nhận xét từ khách hàng: “Chị nhân viên bán hàng rất dày dặn kinh nghiệm, tư vấn rất tốt”(Đánh giá 5 sao). “Chăm sóc khách hàng ổn, kính đúng ok”(Đánh giá 5 sao). [Cần thêm nhiều đánh giá khách quan hơn để tổng hợp một cách toàn diện].

????️ Cơ sở vật chất & Trang thiết bị

Thiết kế & Không gian: [Cần thêm thông tin về thiết kế và không gian cửa hàng]
Trang thiết bị đo khám: [Cần thêm thông tin về trang thiết bị đo khám]
Khu vực chờ: [Cần thêm thông tin về khu vực chờ]
Vệ sinh & An toàn: [Cần thêm thông tin về vệ sinh và an toàn]

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết các vấn đề khách hàng thường gặp:
- Vấn đề 1: Giá cả thiếu minh bạch / Upselling
  
  Khách hàng A: “Giá báo một đằng, lúc thanh toán lại thêm đủ thứ phụ phí lớp phủ mà không báo trước.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Vấn đề 2: Thời gian chờ đợi quá lâu
  
  Khách hàng B: “Hẹn 30 phút lấy kính mà mình chờ gần 2 tiếng đồng hồ mới xong.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Các Nhược điểm khác:
  1. Dịch vụ khách hàng không đồng đều giữa các nhân viên.
  2. Chất lượng gọng kính giá rẻ chưa cao.

???? Ưu điểm nổi bật

Đo mắt chính xác và kỹ lưỡng.
Nhân viên tư vấn có kinh nghiệm (một số nhân viên).
Đa dạng mẫu mã gọng kính.

⭐ Nhận xét tích cực từ khách hàng

“Đo mắt rất kỹ và chuẩn, đeo kính mới không bị choáng.”
“Nhân viên tư vấn gọng kính hợp với mặt mình, rất ưng ý.”

???? Lời khuyên dành cho khách hàng

Đối tượng phù hợp: Khách hàng cần đo mắt chính xác, muốn tìm gọng kính phù hợp với khuôn mặt.
Gợi ý khi đến cửa hàng:
- Nên đặt lịch hẹn trước.
- Hỏi rõ về giá cả và các khoản phí.
- Yêu cầu xem bảng giá chi tiết từng loại tròng kính.

???? Kết luận

Kính Mắt Viet Vision là một cửa hàng kính mắt có thế mạnh về dịch vụ đo mắt chính xác. Tuy nhiên, giá cả và chất lượng dịch vụ còn thiếu sự đồng đều. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn, đặc biệt cần hỏi rõ về giá cả và các khoản phí trước khi quyết định mua kính.

❓ Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Câu 1: Đo mắt tại KÍNH MẮT VIET VISION có miễn phí không?

Trả lời: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần tìm hiểu thêm]
Câu 2: Thời gian cắt kính và lấy ngay là bao lâu?

Trả lời: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần tìm hiểu thêm]
Câu 3: Chính sách bảo hành của KÍNH MẮT VIET VISION cụ thể như thế nào?

Trả lời: [Thông tin chưa được cung cấp. Cần tìm hiểu thêm]