Một trong những vấn đề thường gặp phải khi đến 82 Café & Rooftop, theo phản hồi của nhiều khách hàng, chính là chất lượng phục vụ không đồng đều và đôi khi có những thiếu sót đáng tiếc trong khâu thanh toán. Tuy nhiên, điểm mạnh không thể phủ nhận của quán là không gian rooftop thoáng đãng, view đẹp và mức giá khá hợp lý so với mặt bằng chung ở trung tâm Quận 1. Sự mâu thuẫn giữa những trải nghiệm tích cực và tiêu cực này làm nên một bức tranh khá phức tạp về 82 Café & Rooftop, đòi hỏi khách hàng cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi ghé thăm.
82 Café & Rooftop tọa lạc tại vị trí đắc địa ngay trung tâm Quận 1, mang đến một không gian cà phê kết hợp rooftop hiện đại và ấn tượng. Quán không chỉ thu hút bởi view thành phố từ trên cao mà còn bởi lối thiết kế tinh tế, pha trộn giữa sự sang trọng và thoải mái. Không gian mở rộng rãi, được bài trí ngăn nắp, tạo cảm giác thư giãn và dễ chịu cho khách hàng. Sự kết hợp giữa ánh sáng tự nhiên và hệ thống đèn chiếu sáng nghệ thuật tạo nên một bầu không khí ấm cúng, lý tưởng cho những buổi gặp gỡ bạn bè, hẹn hò lãng mạn hay đơn giản chỉ là tận hưởng một tách cà phê thư thái. Điểm nhấn độc đáo của quán chính là khu vực rooftop, nơi khách hàng có thể ngắm nhìn toàn cảnh thành phố nhộn nhịp, đặc biệt là vào buổi chiều tà hay đêm về. Đây là một địa điểm lý tưởng để chụp ảnh “check-in” sống ảo với những bức ảnh ấn tượng.
???? Thông tin liên hệ
Tên quán: 82 Café & Rooftop
Địa chỉ: ???? 82 Lê Thị Hồng Gấm, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Số điện thoại: ???? 0931 899 092
Website: ???? [Không có thông tin]
Fanpage/Social Media: ???? [Không có thông tin]
Giờ mở cửa: ⏰ 07:00–03:00 hàng ngày
????️ Vị trí & Di chuyển
Mô tả vị trí: Quán nằm ngay mặt tiền đường Lê Thị Hồng Gấm, một tuyến đường lớn ở trung tâm Quận 1, rất dễ tìm. Khu vực xung quanh là khu vực sầm uất với nhiều tòa nhà văn phòng, khách sạn và cửa hàng.
Giao thông & Đỗ xe: ????️ Giao thông công cộng thuận tiện, nhiều xe buýt đi qua. Tuy nhiên, việc đỗ xe ô tô khá khó khăn do đây là khu vực trung tâm thành phố, chủ yếu phải gửi xe ở các bãi đỗ công cộng xung quanh. Quán không có bãi đỗ xe riêng.
Tiện ích xung quanh: Quán gần các trung tâm thương mại lớn, nhà hát lớn, các điểm tham quan du lịch nổi tiếng của Quận 1.
????️ Không gian & Quy mô
Phong cách thiết kế: Phong cách hiện đại, pha trộn giữa yếu tố tối giản và sang trọng. Không gian mở với nhiều cửa kính lớn giúp đón ánh sáng tự nhiên. Khu vực rooftop được thiết kế hiện đại, với nhiều chỗ ngồi thoải mái. Quán được trang trí khá bắt mắt, nhiều góc sống ảo đẹp.
Các khu vực chức năng: Khu vực trong nhà máy lạnh, không gian mở trên rooftop, quầy bar.
Sức chứa: Ước tính khoảng 100-150 người. Phù hợp cho nhóm đông người.
MENU – Thực đơn và Giá cả
Đồ uống đặc trưng (Signature): ???? [Không có thông tin cụ thể]
Cà phê: ☕ Các loại cà phê phổ biến như Espresso, Latte, Cappuccino, Americano…
Các loại đồ uống khác: Trà, nước ép trái cây, sinh tố, mocktail…
Đồ ăn kèm: ???? [Không có thông tin cụ thể]
Mức giá: ???? Giá cả ở mức trung bình khá so với mặt bằng chung ở Quận 1. Giá cà phê dao động từ 40.000 – 70.000 VNĐ, các loại đồ uống khác từ 50.000 – 100.000 VNĐ.
Thanh toán: ???? Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng. [Thông tin về thẻ ngân hàng cần được xác minh]
???? Dịch vụ và Tiện nghi
Wi-Fi: ???? [Cần xác minh chất lượng wifi]
Chỗ ngồi & Ổ cắm điện: ???? Có nhiều loại bàn ghế khác nhau, phù hợp với nhiều nhu cầu. [Cần xác minh số lượng ổ cắm điện]
Không gian làm việc: [Không có thông tin cụ thể về mức độ phù hợp để làm việc]
Âm nhạc: ???? [Không có thông tin cụ thể về loại nhạc]
???????? Đánh giá từ cộng đồng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
Thái độ phục vụ: Như đã đề cập ở đầu, thái độ phục vụ không đồng đều. Một số khách hàng đánh giá nhân viên thân thiện, nhiệt tình, nhưng cũng có những phản hồi tiêu cực về sự thiếu chuyên nghiệp, chậm trễ trong phục vụ và cách xử lý khiếu nại chưa thỏa đáng của chủ quán.
Tốc độ & Chuyên nghiệp: Tốc độ phục vụ có thể chậm, đặc biệt vào giờ cao điểm.
Tổng hợp ưu điểm nổi bật
Không gian thiết kế hiện đại, sang trọng và thoáng đãng.
Vị trí đắc địa tại trung tâm Quận 1, dễ tìm.
View thành phố đẹp từ khu vực rooftop.
Mức giá khá hợp lý.
Những điểm cần cải thiện
Vấn đề 1: Chất lượng phục vụ không đồng đều, chậm trễ.
Khách hàng A: “Phục vụ quá chậm, gọi món mãi không được.”
Vấn đề 2: Xử lý khiếu nại chưa chuyên nghiệp, thiếu sự chân thành.
Khách hàng B: “Chủ quán phản ứng thiếu lịch sự khi xảy ra sự cố thanh toán.”
Vấn đề 3: Thiếu thông tin chi tiết về menu và giá cả trên các kênh online.
???? Lời khuyên khi đến quán
Những món đáng thử: [Cần thêm thông tin chi tiết về món ăn/đồ uống đáng thử]
Thời điểm lý tưởng: Giờ ngoài giờ cao điểm (trưa và chiều tối) để tránh tình trạng đông đúc.
Vị trí ngồi đẹp: Khu vực rooftop.
❓ Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi: Quán có phù hợp để ngồi làm việc lâu không?
Trả lời: Phù hợp nếu bạn không cần sự yên tĩnh tuyệt đối. Wifi và ổ cắm điện có nhưng chưa rõ chất lượng và số lượng.
Câu hỏi: Vấn đề đỗ xe ô tô tại quán như thế nào?
Trả lời: Rất khó khăn, nên đi xe máy hoặc sử dụng dịch vụ taxi/Grab.
Câu hỏi: Mức giá của quán có đắt không?
Trả lời: Giá cả ở mức trung bình khá, chấp nhận được.
Câu hỏi: Quán có cho phép mang thú cưng vào không?
Trả lời: [Không có thông tin]
Câu hỏi: Nhân viên có hay đến giục khách hoặc dọn đồ khi ngồi lâu không?
Trả lời: [Không có thông tin]
???? Kết luận
82 Café & Rooftop sở hữu không gian đẹp, vị trí thuận lợi và mức giá hợp lý. Tuy nhiên, quán cần cải thiện đáng kể chất lượng phục vụ và cách xử lý khiếu nại để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Quán phù hợp với những bạn trẻ thích check-in, chụp ảnh và muốn tận hưởng không gian rooftop thoáng đãng. Tuy nhiên, hãy cân nhắc kỹ lưỡng về chất lượng phục vụ trước khi quyết định ghé thăm. Tôi hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn có cái nhìn khách quan hơn về quán và có sự chuẩn bị tốt nhất cho trải nghiệm của mình.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
giá cả phù hợp, quán có rooftop rất mát mẻ, view ổn, nhân viên thân thiện
Quán phục vụ kém. Ra món chậm. Mình thanh toán rồi mà quán nói mình chưa thanh toán. Mình khẳng định thanh toán rồi thì bạn chủ quán lại la... Xem thêm
Quán nằm ngay trung tâm quận 1, không gian quán rất thoáng và chill. Đồ ăn ngon, nhân viên nhiệt tình. Hôm đó mình qua có gặp cô chủ quán... Xem thêm