Ái Huê Restaurant

Giới thiệu về Ái Huê Restaurant

Ái Huê Restaurant nằm tại địa chỉ 418 Đường Trần Hưng Đạo, Phường 11, được biết đến với không gian rộng rãi và một số món ăn được đánh giá cao, đặc biệt là món cua lột và tôm trái thơm. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực, nhà hàng cũng nhận được nhiều phản hồi trái chiều về chất lượng dịch vụ, vệ sinh và tiện nghi. Một số vấn đề đáng chú ý bao gồm thiếu chỗ đậu xe, phục vụ không đồng đều giữa các nhân viên, vệ sinh chén đĩa chưa sạch sẽ, và chất lượng món ăn không được ổn định. Nhà hàng có vẻ phù hợp hơn cho những bữa ăn gia đình nhỏ hơn là những buổi tiệc lớn cần sự chu đáo hơn.

Thông tin liên hệ Ái Huê Restaurant

Tên: Ái Huê Restaurant
Số điện thoại: 028 3855 5802
Website: http://www.aihue.com/
Email: (Không có thông tin)
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 11:00am đến 01:00pm
Địa chỉ: 418 Đ. Trần Hưng Đạo, Phường 11

Vị trí địa lý

Ái Huê Restaurant nằm trên đường Trần Hưng Đạo, một tuyến đường chính ở Phường 11. Vị trí khá thuận tiện cho việc di chuyển bằng xe máy, tuy nhiên việc tìm chỗ đậu xe hơi khó khăn do đường một chiều và thiếu bãi giữ xe riêng.
Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết cần thêm thông tin cụ thể (ví dụ: cách chợ Bến Thành bao xa, gần bệnh viện nào…).
Phương tiện giao thông công cộng gần đó: Cần thêm thông tin về trạm xe buýt hoặc ga tàu điện gần nhất.
Chỗ đỗ xe: Nhà hàng không có bãi đậu xe riêng, khách hàng cần tìm chỗ đậu xe ở các bãi giữ xe công cộng xung quanh.

Sản phẩm/Dịch vụ

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Chất lượng dịch vụ của Ái Huê Restaurant nhận được những đánh giá khá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao sự thân thiện và hỗ trợ của nhân viên, tốc độ phục vụ ổn trong điều kiện đông khách. Tuy nhiên, một số khác lại cho rằng phục vụ chưa chuyên nghiệp, thiếu nhân viên, thái độ phục vụ không đồng đều giữa các nhân viên (nhân viên áo trắng được đánh giá tốt hơn nhân viên áo đen và đỏ đậm), và việc chuẩn bị bàn ghế, chén đũa cho tiệc chưa được tốt.

Thái độ phục vụ: Phục vụ tốt, thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình là những đánh giá tích cực. Tuy nhiên, có những đánh giá tiêu cực về thái độ của một số nhân viên, phục vụ chậm, thiếu nhân viên dẫn đến khách hàng phải tự phục vụ.

Danh sách các dịch vụ

Heo quay sữa: Món ăn được nhiều khách hàng đánh giá cao về chất lượng.
Tôm: Được đánh giá là món ngon.
Cua lột + tôm trái thơm: Được đánh giá là món best.
Các món hải sản khác: Chất lượng không được đánh giá cao, có ý kiến cho rằng hải sản không tươi và nhiều dầu mỡ.
Cơm chiên, chè, súp: Được một số khách hàng đánh giá là không hợp khẩu vị.

Giá cả: Mức giá được đánh giá là hợp lý so với các nhà hàng khác trong khu vực. Tuy nhiên, không có thông tin cụ thể về mức giá của từng món ăn hoặc set menu.

Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng

Dịch vụ Cơ bản

(Không có thông tin cụ thể)

Hệ thống Tiện nghi

Hệ thống điều hòa không khí: (Không có thông tin)
Hệ thống âm thanh và ánh sáng: (Không có thông tin)

Khả năng Phục vụ

Diện tích và Không gian

Diện tích tổng thể: (Không có thông tin)
Số lượng chỗ ngồi: (Không có thông tin)
Bố trí không gian: Rộng rãi (theo đánh giá của khách hàng Duc Kendy), nhưng phòng ốc khá cũ (theo đánh giá của Ty&Tu).
Thiết kế và trang trí: Trang trí theo mùa, nội thất hơi cũ nhưng vẫn còn đẹp (theo đánh giá của E 360).

Các Khu vực Chức năng

Khu vực ăn uống chính: (Không có thông tin chi tiết)
Khu vực bếp: (Không có thông tin)
Quầy bar (nếu có): (Không có thông tin)
Khu vực vệ sinh: Vệ sinh chưa tốt, có ý kiến về sự bất hợp lý trong việc bố trí khu vực rửa tay và nhà vệ sinh (theo đánh giá của E 360).
Khu vực để xe (nếu có): Không có bãi đậu xe riêng.
Khu vực chờ (nếu có): (Không có thông tin)

(Không có thông tin về dịch vụ đặt tiệc riêng, đặt bàn trực tuyến, tiện nghi cho trẻ em hoặc người khuyết tật)

Dịch vụ đi kèm: (Không có thông tin)

Chính sách đặc biệt: (Không có thông tin)

Sự đa dạng về lựa chọn: (Không có thông tin chi tiết)

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Không có thông tin cụ thể)

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Nhân viên thân thiện và hỗ trợ: Thành Nguyễn đánh giá cao sự thân thiện và hỗ trợ của nhân viên.
Phục vụ không đồng đều: Ty&Tu và E 360 chỉ ra sự thiếu đồng đều trong chất lượng phục vụ, nhân viên mặc vest đen và đỏ đậm được đánh giá là phục vụ không tốt, trong khi nhân viên áo trắng được đánh giá tốt hơn.
Thiếu nhân viên: Ty&Tu cho biết thiếu nhân viên phục vụ, khách hàng phải tự lấy chén đũa và nước chấm.
Tốc độ phục vụ ổn: Thành Nguyễn cho rằng tốc độ phục vụ ổn, không quá nhanh cũng không quá chậm, đặc biệt là trong điều kiện nhà hàng đông khách.

Thái độ nhân viên: Đánh giá về thái độ nhân viên rất khác nhau, từ thân thiện, hỗ trợ tốt đến không tốt, thiếu chuyên nghiệp.

Nhận xét tích cực:

Thành Nguyễn: “Trải nghiệm món ăn ở đây khá ngon. Nhân viên thân thiện hỗ trợ. Đồ ăn lên ổn. Món ăn đủ dùng cho 8 người trong gia đình. Giá cả hợp lí. Sẽ ghé lại.”
Ty&Tu: “Theo cá nhân mình thì đồ ăn rất ngon, đi ăn đi họp mặt gia đình group nhỏ thì ok…”
Duc Kendy: “Món ngon. Không gian rộng rãi. Best vẫn là món cua lột + tôm trái thơm. Các món còn lại vẫn rất ổn.”

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

Ty&Tu: “Đồ ăn rất ngon nhưng đãi tiệc cần cải thiện rất nhiều. Bàn ghế, chén đũa chưa được chuẩn bị tốt, còn dính này kia và mẻ… Ngồi đợi 1 tiếng mấy xong bưng lên ào ào như đuổi khách, còn thiếu nv phục vụ, mình thấy có mấy khách tự đi lấy chén đũa nước chấm lun… phòng ốc khá cũ.”
E 360: “Vệ sinh chén đĩa: còn quầng và dấu vân tay trên thành chén, đĩa, muỗng, nĩa. Phục vụ: các bạn mặc vest đen và các bạn mặc đồ đỏ đậm phục vụ không tốt cả về thái độ và cung cách phục vụ. Các bạn áo trắng phục vụ tốt hơn. Vị món ăn: chỉ một vài món ăn ngon( heo quay sữa, tom), còn lại là không hợp vị và gây thất vọng ( cơm chiên, chè, súp). Đồ thủy hải sản không tươi lắm. Hơi nhiều dầu mỡ các món xào. Toilet: phân bổ khu vục không đều; bên ngoài chổ rửa tay thì rộng nhưng bồn cầu lại chật hẹp một cách không thể hiểu.”
Duc Kendy: “Không có bãi đậu xe. Nên hơi cực. Vị trí: đường 1 chiều nên hơi khó đi.”

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Thiếu chỗ đậu xe, phục vụ không đồng đều, vệ sinh chưa tốt, chất lượng món ăn không ổn định, không gian nhà hàng cũ, bố trí nhà vệ sinh không hợp lý.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại Ái Huê Restaurant, khách hàng nên đặt bàn trước, đặc biệt vào giờ cao điểm hoặc cuối tuần. Nên gọi những món ăn được nhiều người đánh giá cao như heo quay sữa, cua lột, và tôm trái thơm. Chuẩn bị tâm lý về việc tìm chỗ đậu xe và tình trạng vệ sinh chưa hoàn hảo.

Kết luận với Ái Huê Restaurant

Tổng kết về Ái Huê Restaurant: Ái Huê Restaurant có một số món ăn ngon, không gian rộng rãi, và giá cả hợp lý. Tuy nhiên, chất lượng phục vụ và vệ sinh cần được cải thiện đáng kể. Nhà hàng phù hợp hơn cho những bữa ăn nhỏ, thân mật hơn là các buổi tiệc lớn.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Nhà hàng có chính sách gì để giải quyết vấn đề thiếu chỗ đậu xe cho khách hàng?
Trả lời: Theo các đánh giá, nhà hàng hiện chưa có giải pháp cho vấn đề này. Khách hàng cần tự tìm chỗ đậu xe ở các bãi giữ xe công cộng xung quanh.

Câu hỏi 2: Nhà hàng có kế hoạch cải thiện chất lượng phục vụ và đào tạo lại nhân viên không?
Trả lời: Hiện chưa có thông tin nào từ phía nhà hàng về kế hoạch này. Tuy nhiên, các phản hồi tiêu cực về phục vụ cho thấy nhà hàng cần xem xét và cải thiện vấn đề này.

Câu hỏi 3: Nhà hàng có kế hoạch nâng cấp và cải thiện vệ sinh nhà hàng, đặc biệt là khu vực nhà vệ sinh không?
Trả lời: Không có thông tin về kế hoạch này từ phía nhà hàng. Khách hàng cần cân nhắc tình trạng vệ sinh chưa được đảm bảo trước khi đến nhà hàng.

Câu hỏi 4: Món ăn nào được nhiều khách hàng đánh giá cao nhất?
Trả lời: Heo quay sữa, tôm, và đặc biệt là món cua lột + tôm trái thơm được nhiều khách hàng đánh giá cao.

Câu hỏi 5: Nhà hàng có chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi nào cho khách hàng không?
Trả lời: Hiện chưa có thông tin về chương trình khuyến mãi hay ưu đãi nào từ phía nhà hàng.

“`