BACNAM HOTEL

Giới thiệu về BACNAM HOTEL

BACNAM HOTEL tọa lạc tại vị trí thuận lợi gần biển ở địa chỉ 36 Trần Bạch Đằng, Phước Mỹ. Khách sạn được đánh giá cao về giá cả phải chăng và sự sạch sẽ của phòng ốc. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh về sự thiếu nhiệt tình của nhân viên lễ tân và việc giữ giấy tờ tùy thân của khách. Mặc dù vậy, nhiều khách hàng vẫn hài lòng với sự thân thiện của nhân viên khác và tiện nghi của khách sạn.

Thông tin liên hệ

• Tên BACNAM HOTEL: BACNAM HOTEL
• Số điện thoại: 0236 3918 899
• Địa chỉ: 36 Trần Bạch Đằng, Phước Mỹ, Đà Nẵng (Vui lòng xác nhận phường/quận cụ thể)
• Giờ mở cửa: 12:00am – 11:59pm (mỗi ngày)
• Website: Không có
• Email: (Không được cung cấp)

Vị trí địa lý của BACNAM HOTEL

• BACNAM HOTEL nằm trên đường Trần Bạch Đằng, Phước Mỹ, Đà Nẵng. Vị trí khá thuận tiện, gần biển, dễ dàng di chuyển đến các khu vực du lịch sầm uất của thành phố.
• Khoảng cách đến các điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị cần được làm rõ thêm. Thông tin này không được cung cấp trong các đánh giá.
• Phương tiện giao thông công cộng gần đó: Cần tìm hiểu thêm thông tin về các tuyến xe buýt hoặc các phương tiện giao thông công cộng gần khách sạn.
• Chỗ đỗ xe: Khách sạn có bãi đậu xe ô tô, tuy nhiên sức chứa có hạn (khoảng 3-4 chiếc).

Quy mô BACNAM HOTEL

Thông tin về quy mô cụ thể của BACNAM HOTEL (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa…) không được cung cấp. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, khách sạn có nhiều phòng, bao gồm cả phòng đơn và phòng có thể phù hợp cho gia đình.

Danh sách các dịch vụ chính

• Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn, Phòng đôi, Phòng gia đình (Giá cả chưa được cung cấp cụ thể).
• Dịch vụ ăn uống: Thông tin này không được đề cập trong các đánh giá.
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Cho thuê xe máy (giá cả chưa được cung cấp cụ thể).
• Chương trình khuyến mãi: Thông tin này không được đề cập trong các đánh giá.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Theo đánh giá của khách hàng, sảnh chờ rộng rãi. Phong cách trang trí và thiết kế tổng thể không được mô tả chi tiết, có khách hàng cho rằng phòng ốc không sang trọng, nhưng sạch sẽ.
• Khu vực thư giãn: Không có thông tin cụ thể về khu vực thư giãn.
• Tiện ích bổ sung: Wi-Fi (không xác định có miễn phí hay không), chỗ đậu xe (có hạn).
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, TV (không xác định có hay không), tủ lạnh mini (không xác định có hay không).
• Bàn ghế thoải mái: Theo đánh giá, phòng ốc thoáng đãng.

Vệ sinh và an toàn tại BACNAM HOTEL

• Vệ sinh: Phòng ốc được đánh giá là sạch sẽ, thơm tho, được dọn dẹp hàng ngày.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin này không được cung cấp.
• Bảo mật thông tin: Thông tin này không được cung cấp.
• An ninh: Có thông tin về việc có bảo vệ nhưng chi tiết không rõ ràng.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của BACNAM HOTEL

• Giá phòng: Được mô tả là “giá mềm”, “giá rẻ”, “hợp lý”, nhưng không có giá cụ thể.
• Các gói khuyến mãi: Không được đề cập.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không được đề cập chi tiết, tuy nhiên, có khách hàng thanh toán bằng tiền mặt.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nhân viên lễ tân: Có cả đánh giá tích cực (thân thiện, nhiệt tình) và tiêu cực (thiếu nhiệt tình, giữ giấy tờ tùy thân của khách – hành động này là sai trái và không được chấp nhận). Cần cải thiện đào tạo về quy trình làm việc, đặc biệt là về cách xử lý giấy tờ tùy thân của khách hàng.
• Nhân viên tạp vụ: Được đánh giá là dễ thương và thân thiện.
• Chủ khách sạn: Được một khách hàng đánh giá là rất nhiệt tình.

Nhận xét tích cực:

• Giá cả phải chăng.
• Phòng sạch sẽ, thoáng mát.
• Vị trí gần biển.
• Nhân viên thân thiện (một số nhân viên).
• Có chỗ để ô tô (tuy nhiên số lượng hạn chế).
• Cho thuê xe máy.
• View biển đẹp (tùy theo vị trí phòng).

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực:

• Nhân Phạm Thiện: Phản ánh việc nhân viên lễ tân giữ căn cước công dân trái quy định. Việc này rất nghiêm trọng và cần được giải quyết triệt để.
• Một số khách hàng: Cho rằng nhân viên lễ tân không nổi trội về sự nhiệt tình.
• Chloé Nguyen: Nhận xét phòng ốc bình thường, không sang trọng.
• Số lượng chỗ đậu xe ô tô hạn chế.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng phù hợp: Khách hàng có ngân sách hạn chế, muốn ở gần biển và không yêu cầu cao về sự sang trọng của phòng ốc.
• Thời điểm lý tưởng: Nên đặt phòng trước, đặc biệt vào mùa cao điểm để đảm bảo có phòng.
• Cách chọn dịch vụ: Liên hệ trực tiếp với khách sạn để hỏi rõ về giá cả và các loại phòng.
• Trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trước với khách sạn để xác nhận các thông tin cần thiết và chuẩn bị sẵn sàng các giấy tờ tùy thân.

Kết luận với BACNAM HOTEL

Tổng kết về BACNAM HOTEL: BACNAM HOTEL là một lựa chọn tiết kiệm chi phí cho những du khách muốn ở gần biển. Khách sạn có điểm mạnh về giá cả và vị trí, tuy nhiên cần cải thiện đáng kể về chất lượng dịch vụ của nhân viên lễ tân, đặc biệt là việc tuân thủ quy định về việc giữ giấy tờ tùy thân của khách. Khách sạn nên tập trung vào việc đào tạo nhân viên để nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và trả lời:

1. Câu hỏi: Có phải tất cả nhân viên tại BACNAM HOTEL đều thiếu chuyên nghiệp?
   Trả lời: Không. Mặc dù có một số phản ánh tiêu cực về nhân viên lễ tân, nhưng nhiều khách hàng khác lại đánh giá cao sự thân thiện và nhiệt tình của các nhân viên khác, như nhân viên tạp vụ. Vì vậy, chất lượng phục vụ không đồng đều.
2. Câu hỏi: Giá phòng tại BACNAM HOTEL có thực sự rẻ?
   Trả lời: Các đánh giá đều cho thấy giá phòng rẻ và hợp lý, nhưng không có thông tin cụ thể về giá. Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết giá cả chính xác.
3. Câu hỏi: Vị trí của khách sạn thuận tiện như thế nào?
   Trả lời: Khách sạn gần biển, thuận lợi cho việc tham quan và nghỉ dưỡng, tuy nhiên thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan khác cần được làm rõ hơn.
4. Câu hỏi: Có an toàn khi lưu trú tại BACNAM HOTEL không?
   Trả lời: Thông tin về an ninh và phòng cháy chữa cháy không được đề cập đầy đủ. Tuy nhiên, việc nhân viên lễ tân giữ giấy tờ tùy thân của khách là một vấn đề nghiêm trọng, cần được giải quyết.
5. Câu hỏi: Tôi nên cân nhắc điều gì trước khi đặt phòng tại BACNAM HOTEL?
   Trả lời: Nên cân nhắc kỹ về chất lượng phục vụ của nhân viên lễ tân. Tuy giá cả phải chăng và gần biển, nhưng bạn cần tự chuẩn bị các thông tin cần thiết và kiểm tra lại giấy tờ khi nhận/trả phòng.

“`

BACNAM HOTEL

36 Trần Bạch Đằng, An Hải, Sơn Trà, Đà Nẵng 550000, Việt Nam

4.3/5 RẤT TỐT từ 67 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Khánh Nguyễn

Khách sạn gần biển, lễ tân khách sạn thân thiện và rất nhiệt tình

4 tháng trước

Le quang Da

Dịch vụ tốt giá cả hợp lí với túi tiền của du khách khi đi du lịch đà nẵng và gần bãi biển phòng sạch sẽ thơm tho và có... Dịch vụ tốt giá cả hợp lí với túi tiền của du khách khi đi du lịch đà nẵng và gần bãi biển phòng sạch sẽ thơm tho và có nhiều đồ dùng cá nhân mà khách sạn chuẩn bị cho du khách khi du khách đem thiếu món mà mình cần phòng óc luôn được dọn dẹp mỗi ngày luôn trong trạng thái thơm lừng cái mũi du khách Xem thêm

4 tháng trước

Yen Chi

HOTEL khá đẹp, chủ rất nhiệt tình

4 tháng trước

Đoàn Minh Hùng

Hotel rất sang trọng và thoải mái

5 tháng trước

ho nguyen

Dịch vụ tốt, phòng dfejp gần biển và giá rẻ.

6 tháng trước

Ho Hang

Lễ Tân thân thiệt, phòng sạch và giá rẻ

11 tháng trước

Hoài Phương Ngô

Nhà mình vừa ở đây, một khách sạn giá mềm, phòng thoáng, chỗ để ô tô rộng, mình đc ở tầng 5 nên đc view biển đẹp. Đi bộ ra... Nhà mình vừa ở đây, một khách sạn giá mềm, phòng thoáng, chỗ để ô tô rộng, mình đc ở tầng 5 nên đc view biển đẹp. Đi bộ ra biển gần, nhân viên thân thiện. Nói chung rất OK so với tầm giá ! Xem thêm

2 năm trước

Nhân Phạm Thiện

Một trải nghiệm không được trọn vẹn cùng Khách Sạn. Mặt trội: Khách sạn đầy đủ tiện nghi, nhân viên lễ tân cũng không nổi trội lắm (không tính là... Một trải nghiệm không được trọn vẹn cùng Khách Sạn. Mặt trội: Khách sạn đầy đủ tiện nghi, nhân viên lễ tân cũng không nổi trội lắm (không tính là nhiệt tình). Cô tạp vụ dễ thương và thân thiện. Có cho thuê xe máy theo ngày cho khách du lịch. Sảnh chờ rộng, bãi đậu xe cho oto tầm 3_4 chiếc là hết sân. Mặt chưa trọn vẹn: Nhân viên lễ tân giữ căn cước công dân của mình mà luật chỉ được chụp lại chứ không được giữ. Sau khi check out trả phòng thì bạn mình là người thanh toán, nhân viên cũng không nhắc trả mình cccd, mãi đến khi mình đi xa mới chợt nhớ ra, mình vẫn là người chủ động gọi và bên khách sạn hẹn gửi, từ thời điểm đưa địa chỉ tới khi mình bước chân đến HCM vẫn không nhận được cccd của bản thân. Mình nhận được lời xin lỗi và giải thích là quá là đông khách nên 3 ngày đó không gửi được. Xem thêm

2 năm trước

Chloé Nguyen

phòng sạch sẽ nhưng mà nhìn cũng bthg k sang trọng, được cái giá rẻ, với giá này thì quá ok, thuê xe cũng rẻ hơn các chỗ khác, đi... phòng sạch sẽ nhưng mà nhìn cũng bthg k sang trọng, được cái giá rẻ, với giá này thì quá ok, thuê xe cũng rẻ hơn các chỗ khác, đi thẳng ra 1 đoạn là đến khu đông đúc, gần biển, nchung khá okie Xem thêm

3 năm trước

Xem thêm đánh giá Ẩn bớt

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi