Giới thiệu về C Jin Coffee
C Jin Coffee, tọa lạc tại 71 Đ. Võ Chí Công, Nghĩa Đô, Hà Nội, là một quán cà phê nhận được những phản hồi trái chiều từ khách hàng. Trong khi một số người đánh giá cao không gian rộng rãi và tiện lợi, thì nhiều khách hàng khác lại bày tỏ sự thất vọng về chất lượng dịch vụ và vệ sinh. Các đánh giá tiêu cực tập trung vào thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên, vệ sinh cốc chén kém, và đồ uống đôi khi không đảm bảo chất lượng. Tuy nhiên, bên cạnh những điểm trừ đó, C Jin Coffee vẫn sở hữu một không gian khá thoải mái với chỗ để xe thuận tiện, phù hợp cho những ai tìm kiếm một nơi thư giãn với đồ uống giá cả phải chăng. Thiết kế quán tuy có vẻ hơi cũ nhưng vẫn mang lại cảm giác gần gũi.
Thông tin liên hệ
- Tên quán: C Jin Coffee
- Địa chỉ: 71 Đ. Võ Chí Công, Nghĩa Đô, Hà Nội
- Số Điện thoại liên hệ: 0366 071 997
- Website: Không có website
Vị trí địa lý của quán
- C Jin Coffee nằm trên đường Võ Chí Công, một tuyến đường khá sầm uất ở khu vực Nghĩa Đô, Hà Nội. Vị trí này tương đối thuận lợi cho việc di chuyển bằng ô tô cá nhân.
- Quán dễ dàng tiếp cận bằng các phương tiện giao thông công cộng như xe buýt. Tuy nhiên, thông tin cụ thể về tuyến xe buýt gần nhất cần được tìm hiểu thêm.
- Xung quanh quán có một số tiện ích như cửa hàng tiện lợi, nhà hàng, nhưng chưa có thông tin cụ thể về ngân hàng, bệnh viện hoặc trường học gần đó.
Quy mô
- Diện tích: Không được cung cấp trong thông tin hiện có. Cần thêm thông tin để xác định chính xác.
- Không gian: Theo mô tả, quán có không gian rộng rãi, tuy nhiên có dấu hiệu xuống cấp về nội thất. Phong cách thiết kế chưa được xác định rõ, có thể cần cập nhật thông tin chi tiết hơn.
- Các khu vực: Thông tin về các khu vực trong quán như trong nhà, ngoài trời, khu vực yên tĩnh… chưa được cung cấp.
Thực đơn và giá cả
- Đồ uống đặc trưng: Thông tin về đồ uống đặc trưng của quán không được đề cập cụ thể.
- Các loại cà phê nổi bật: Chưa có thông tin chi tiết về các loại cà phê nổi bật.
- Đồ ăn kèm: Thông tin về đồ ăn kèm chưa được cung cấp.
- Giá cả trung bình: Giá đồ uống trung bình khoảng 50.000 đồng/ly (theo đánh giá của khách hàng).
- Đánh giá sự đa dạng của menu: Do thiếu thông tin về thực đơn, nên chưa thể đánh giá được sự đa dạng của menu.
- Các hình thức thanh toán: Thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận chưa được cung cấp.
Dịch vụ và tiện nghi
- WiFi: Thông tin về wifi và tốc độ chưa được cung cấp.
- Chỗ ngồi: Quán có nhiều chỗ ngồi, nhưng chất lượng bàn ghế cần được cải thiện (có dấu hiệu cũ và bám bụi).
- Môi trường âm nhạc: Thông tin về môi trường âm nhạc trong quán chưa được cung cấp.
- Không gian làm việc và học tập: Không có thông tin cụ thể về sự phù hợp của quán cho việc làm việc và học tập.
- Bãi đỗ xe: Có chỗ để xe thuận tiện (theo đánh giá của khách hàng).
- Các tiện nghi khác: Thông tin về ổ cắm điện, sách/tạp chí, điều hòa… chưa được cung cấp.
Các ưu điểm và nhược điểm C Jin Coffee
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Đánh giá của khách hàng khá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá cao không gian rộng rãi và chỗ để xe tiện lợi. Tuy nhiên, nhiều người khác lại phàn nàn về chất lượng dịch vụ kém, vệ sinh không đảm bảo (tóc trong đồ uống, vết son trên cốc), thái độ phục vụ của nhân viên thiếu chuyên nghiệp, và tình trạng vệ sinh quán chưa tốt (bàn bám bụi, có muỗi).
Nhân viên chất lượng và thái độ
- Sự chuyên nghiệp: Nhân viên được đánh giá là thiếu chuyên nghiệp, thái độ phục vụ kém.
- Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: Khách hàng phàn nàn về thái độ mệt mỏi, bơ phờ của nhân viên.
- Tốc độ phục vụ: Thông tin về tốc độ phục vụ chưa được cung cấp cụ thể.
- Kiến thức về cà phê: Không có thông tin về kiến thức của nhân viên về cà phê.
Ưu điểm
1. **Không gian rộng rãi:** Quán có diện tích lớn, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng.
2. **Chỗ để xe thuận tiện:** Khách hàng dễ dàng tìm chỗ để xe ô tô và xe máy.
3. **Giá cả phải chăng:** Giá đồ uống ở mức trung bình, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
4. **Vị trí thuận lợi:** Nằm trên đường Võ Chí Công, dễ dàng di chuyển bằng phương tiện cá nhân.
Nhược điểm
1. **Chất lượng dịch vụ kém:** Nhân viên phục vụ thiếu chuyên nghiệp, thái độ không tốt.
2. **Vệ sinh không đảm bảo:** Đã có trường hợp phát hiện tóc trong đồ uống và vết son trên cốc uống nước.
3. **Nội thất xuống cấp:** Bàn ghế cũ, bám bụi, cần được vệ sinh và bảo trì thường xuyên.
4. **Vấn đề vệ sinh chung:** Quán có muỗi, cho thấy vấn đề vệ sinh tổng thể chưa được đảm bảo.
5. **Thiếu thông tin:** Thiếu thông tin trên website, thực đơn cụ thể và các tiện ích khác.
Những món đáng thử
- Do thiếu thông tin chi tiết về thực đơn, nên không thể giới thiệu các món đáng thử cụ thể.
So sánh giá giữa các quán tương tự
- Cần thêm thông tin về giá cả của các quán cà phê cùng phân khúc ở khu vực Nghĩa Đô để có thể so sánh chính xác.
- Hiện tại chỉ biết giá trung bình của C Jin Coffee là khoảng 50.000đ/ly, chưa đủ để so sánh.
Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Tại sao chất lượng dịch vụ và vệ sinh của C Jin Coffee lại kém như vậy, trong khi quán không quá đông khách?
Trả lời 1: Đây là một câu hỏi cần được C Jin Coffee giải đáp. Có thể do thiếu đào tạo nhân viên, quản lý chưa chặt chẽ hoặc thiếu nhân sự để đảm bảo vệ sinh.
Câu hỏi 2: C Jin Coffee có kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ và vệ sinh trong thời gian tới không?
Trả lời 2: Đây là câu hỏi cần được phía C Jin Coffee trả lời trực tiếp. Khách hàng mong muốn quán sẽ có những biện pháp khắc phục để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Câu hỏi 3: Quán có kế hoạch nâng cấp hoặc sửa chữa nội thất cũ kỹ không?
Trả lời 3: Thông tin này chưa được cung cấp. Khách hàng hy vọng quán sẽ quan tâm đến việc cải thiện không gian để mang lại trải nghiệm tốt hơn.
Kết luận
C Jin Coffee sở hữu không gian rộng rãi và thuận tiện về chỗ để xe. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và vệ sinh là những điểm trừ lớn cần được cải thiện gấp. Quán phù hợp với những khách hàng không quá cầu kỳ về dịch vụ và chỉ cần một không gian rộng rãi để thư giãn với giá cả phải chăng. Tuy nhiên, khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi đến quán, đặc biệt là nếu bạn đặt nặng yếu tố vệ sinh và chất lượng phục vụ.
Đối tượng khách hàng phù hợp: Sinh viên, người dân địa phương muốn tìm chỗ ngồi rộng rãi, thoải mái.
Lời khuyên cho khách hàng khi ghé thăm: Nên kiểm tra kỹ cốc chén trước khi sử dụng và nếu gặp bất kỳ vấn đề nào về dịch vụ hay vệ sinh, hãy phản ánh trực tiếp với nhân viên.
Hãy cân nhắc kỹ trước khi đến C Jin Coffee, và hy vọng quán sẽ cải thiện chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng trong tương lai.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Laurina Nguyen
C jin không phải lần đầu mình đến. Nhưng 2lần gần đây thật sự trải nghiệm về dịch vụ quá tệ! Từ nhân viên đến đồ uống. Lần thì đồ...
C jin không phải lần đầu mình đến. Nhưng 2lần gần đây thật sự trải nghiệm về dịch vụ quá tệ! Từ nhân viên đến đồ uống. Lần thì đồ uống có nguyên 1 sợi tóc trong cốc, lần gần đây nhất thì cốc uống nước của khách có vết son như hình dưới đây. Thật sự ko hiểu nổi nhân viên bận đến mức không thể rửa qua cốc hay đổi cốc khác cho khách uống à? Mà nhân viên thì lần nào mình đến quán cũng vắng hoặc thưa khách chứ ko phải đông! Khi khách vào order mà có bạn nhân viên vẫn nằm bò ra ở bàn order bấm đt rồi đáp lại với vẻ mặt rất mệt mỏi bơ phờ! Mình có góp ý là quán nên training lại nhân viên từ những chi tiết nhỏ đến tối thiểu như thế! Đã từng ghé qua CJin nhiều lần nhưng bây h thấy khá thất vọng. Mình sẽ không bao giờ quay lại lần nào nữa!
Xem thêm
6 tháng trước
Duong Duong
- quán rộng, có chỗ để xe tiện - đồ uống hơi ngọt, giá ~50k - nội thất bị hơi cũ xuống cấp, bàn hôm mình đi con bị bám...
- quán rộng, có chỗ để xe tiện
- đồ uống hơi ngọt, giá ~50k
- nội thất bị hơi cũ xuống cấp, bàn hôm
mình đi con bị bám bụi lâu ngày, với cả có muỗi nữa :
Xem thêm
8 tháng trước