CGV Centerpoint Thanh Xuân là một cụm rạp chiếu phim nằm tại tầng 5 TTTM Hà Nội Centerpoint, số 27 Lê Văn Lương, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội. Tuy nằm trong vị trí thuận lợi, dễ dàng tiếp cận, rạp phim này nhận được nhiều phản hồi trái chiều từ phía khách hàng. Trong khi một số người đánh giá cao vị trí thuận tiện và sự đa dạng phim chiếu, nhiều người khác lại bày tỏ sự thất vọng về chất lượng phòng chiếu, hệ thống điều hòa, và thái độ phục vụ của nhân viên. Các vấn đề thường gặp bao gồm màn chiếu nhỏ, không cong, tỷ lệ màn hình không phù hợp, chất lượng âm thanh trung bình, nhiệt độ phòng chiếu cao, và thậm chí là đèn bật sáng trước khi phim kết thúc. Mặc dù vậy, rạp phim vẫn thu hút một lượng khách hàng nhất định, đặc biệt là vào những khung giờ giảm giá.
TÊN NHÀ HÁT: CGV Centerpoint Thanh Xuân
Địa chỉ: Tầng 5 TTTM Hà Nội Centerpoint, 27 Đ. Lê Văn Lương, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
Số điện thoại liên hệ: [Số điện thoại cần bổ sung]
Website: https://www.cgv.vn/default/cinox/site/cgv-ha-noi-centerpoint
Thông tin về lịch sử hình thành và phát triển của CGV Centerpoint Thanh Xuân hiện chưa được công khai rộng rãi. Tuy nhiên, dựa trên vị trí và sự hiện diện của rạp phim trong trung tâm thương mại, có thể suy đoán rằng rạp phim được xây dựng và đi vào hoạt động cùng hoặc sau khi TTTM Hà Nội Centerpoint được hoàn thành.
CGV Centerpoint Thanh Xuân nằm trên tầng 5 của TTTM Hà Nội Centerpoint. Cụm rạp bao gồm nhiều phòng chiếu phim với các kích thước khác nhau. Không gian chung của rạp phim được mô tả là tương đối hẹp, nhỏ hơn so với các cụm rạp CGV khác như CGV Artemis. Rạp phim có hệ thống thang máy, tuy nhiên, theo đánh giá của khách hàng, việc vận hành thang máy không được hiệu quả, gây bất tiện cho khách hàng.
Phong cách kiến trúc của CGV Centerpoint Thanh Xuân chủ yếu là hiện đại, phù hợp với thiết kế tổng thể của TTTM Hà Nội Centerpoint. Không có những đặc điểm kiến trúc nổi bật nào được nhắc đến trong các đánh giá.
Hệ thống điều hòa không khí tại CGV Centerpoint Thanh Xuân nhận được nhiều phản hồi tiêu cực. Nhiều khách hàng phàn nàn về nhiệt độ phòng chiếu cao, gây khó chịu trong suốt quá trình xem phim. Điều này cho thấy hệ thống điều hòa không hoạt động hiệu quả hoặc không được bảo trì tốt.
Chất lượng âm thanh được đánh giá là ở mức trung bình. Chất lượng ánh sáng không có nhiều đánh giá cụ thể, tuy nhiên, việc đèn bật sáng trước khi phim kết thúc là một điểm trừ đáng kể.
Tầm nhìn từ các vị trí ngồi phụ thuộc vào phòng chiếu. Tuy nhiên, theo đánh giá, màn chiếu của nhiều phòng không đủ lớn và tỷ lệ màn hình vuông không phù hợp với nhiều phim, dẫn đến sự xuất hiện của viền đen trên và dưới màn hình. Một số phòng còn bị ảnh hưởng bởi bóng của lan can bậc thang chiếu lên màn hình.
Thông tin về sự thoải mái của ghế ngồi chưa được đánh giá cụ thể. Tuy nhiên, việc bố trí 16 ghế trên một hàng và hai lối đi hai bên có thể cho thấy khoảng cách giữa các hàng ghế là đủ.
Tiện nghi chung của rạp phim cần được cải thiện. Nhà vệ sinh được cho là sạch sẽ, tuy nhiên, không gian chờ hạn chế và chỉ có 1 thang máy hoạt động gây nên tình trạng quá tải.
Thái độ phục vụ của nhân viên được cho là ở mức cơ bản, không có gì đáng chú ý, tuy nhiên, việc nhân viên thông báo chưa đến giờ chiếu phim khi khách hàng đến đúng giờ hẹn lại là một điểm trừ lớn.
Giá vé được đánh giá là khá cao so với chất lượng dịch vụ cung cấp. Việc rạp phim thường xuyên giảm giá sâu cũng cho thấy sự cạnh tranh gay gắt với các rạp phim khác trong khu vực.
Thông tin về khả năng tiếp cận cho người khuyết tật của CGV Centerpoint Thanh Xuân chưa được cung cấp.
CGV Centerpoint Thanh Xuân chủ yếu chiếu phim điện ảnh.
Lịch chiếu phim và thông tin đặt vé có thể tham khảo trên website: https://www.cgv.vn/default/cinox/site/cgv-ha-noi-centerpoint
Trải nghiệm của khán giả tại CGV Centerpoint Thanh Xuân khá đa dạng. Một số khách hàng hài lòng với vị trí thuận lợi và sự đa dạng phim chiếu. Tuy nhiên, đa số đánh giá thấp chất lượng phòng chiếu, hệ thống điều hòa, và thái độ phục vụ của nhân viên. Nhiều khách hàng cho rằng chất lượng dịch vụ không tương xứng với giá vé.
CGV Centerpoint Thanh Xuân nhận được nhiều đánh giá trái chiều. Vị trí thuận tiện là điểm cộng, nhưng chất lượng phòng chiếu, hệ thống điều hòa, và thái độ phục vụ cần được cải thiện đáng kể để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.
Câu hỏi 1: Tại sao nhiều khách hàng phàn nàn về nhiệt độ trong phòng chiếu?
Trả lời 1: Có thể hệ thống điều hòa không hoạt động hiệu quả hoặc không được bảo trì tốt, dẫn đến nhiệt độ phòng chiếu cao và gây khó chịu cho khán giả.
Câu hỏi 2: Chất lượng màn chiếu tại CGV Centerpoint Thanh Xuân như thế nào?
Trả lời 2: Nhiều khách hàng cho rằng màn chiếu nhỏ, không cong, tỷ lệ màn hình vuông không phù hợp với nhiều phim, dẫn đến viền đen trên và dưới màn hình, ảnh hưởng đến trải nghiệm xem phim.
Câu hỏi 3: Thái độ phục vụ của nhân viên ra sao?
Trả lời 3: Đánh giá về thái độ phục vụ của nhân viên khá trái chiều, một số cho là ổn, nhưng việc nhân viên thông báo chưa đến giờ chiếu phim khi khách đến đúng giờ lại gây khó chịu cho khách hàng.
Câu hỏi 4: Giá vé tại rạp có hợp lý không?
Trả lời 4: Nhiều khách hàng cho rằng giá vé khá cao so với chất lượng dịch vụ cung cấp. Việc rạp thường xuyên giảm giá sâu cho thấy chất lượng dịch vụ chưa tương xứng với giá niêm yết.
Câu hỏi 5: Có nên lựa chọn CGV Centerpoint Thanh Xuân để xem phim?
Trả lời 5: Nên cân nhắc kỹ lưỡng. Nếu ưu tiên vị trí thuận tiện và giá vé rẻ (khi có khuyến mãi), thì có thể xem xét. Tuy nhiên, nếu muốn trải nghiệm chất lượng phòng chiếu tốt hơn, nên xem xét các rạp phim khác như CGV Artemis.
CGV Centerpoint Thanh Xuân có vị trí thuận lợi nhưng chất lượng dịch vụ cần được cải thiện đáng kể để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng. Việc đầu tư vào hệ thống điều hòa, nâng cấp chất lượng phòng chiếu, và đào tạo nhân viên chuyên nghiệp hơn là điều cần thiết để rạp phim này cạnh tranh hiệu quả trên thị trường.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
16h50 ngày 23/8 chiếu thanh gươm diệt quỷ 16h50 check in vào thì nhân viên bảo chưa đến giờ??? Xem phim chưa hết thì đèn đã bật rồi Ý là... Xem thêm
Lần đầu tiên đi xem phim mà nhiệt độ trong rạp nóng vãi nho Có điều mà tiết tiền điện kh bật chi khách Kh xứng đáng với giá tiền... Xem thêm
Đi xem từ lâu lắm rồi nhưng giờ mới vào đánh giá. Rạp nằm ở ngã tư Lê Văn Lương, Hoàng Đạo Thúy, ở tòa nhà Centerpoint Hà Nội, dưới... Xem thêm
Tháng 12, 2025
Thứ Bảy
August 26,2019
Awesome Job!
We have received your appointment and will send you a confirmation to your provided email upon approval.