Dù nhận được nhiều đánh giá tích cực về sự nhiệt tình của chủ nhà và vị trí thuận lợi, CHARLIE HOUSE HANOI vẫn còn một số hạn chế cần khắc phục để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Việc thiếu thông tin liên hệ trực tiếp như số điện thoại và website gây khó khăn cho khách trong việc tìm hiểu thông tin và đặt phòng. Bên cạnh đó, việc chưa rõ ràng về các tiện nghi và dịch vụ đi kèm có thể khiến khách hàng e ngại khi lựa chọn lưu trú tại đây.
👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên CHARLIE HOUSE HANOI được đánh giá như thế nào?
Khách hàng tiềm năng: “Khó khăn trong việc liên lạc để đặt phòng và hỏi thông tin chi tiết.”
Khách hàng tiềm năng: “Không rõ các dịch vụ đi kèm như giặt ủi, đưa đón sân bay, có ăn sáng không…”
Trả lời: Không có thông tin về bãi đỗ xe riêng. Khách có thể phải tìm chỗ đỗ xe công cộng xung quanh.
Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp để xác nhận.
Trả lời: Liên hệ trực tiếp qua Zalo (nếu có) hoặc nhờ người quen đặt hộ.
Trả lời: Cần xác nhận trực tiếp với cơ sở.
Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp để xác nhận.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Phòng đẹp, thiết kế hợp lý về diện tích, có cả bàn để ngồi làm việc. Ngoài ra các dịch vụ khác đều tốt, chủ nhiệt tình take care. Mình... Xem thêm
Nhờ người quen book hộ phòng.cứ nghĩ home stay giá rẻ nội thất không đầy đủ.nhưng khi đến trải nghiệm vợ chồng tôi khá bất ngờ vì tiện nghi sang... Xem thêm
Đến thăm hà nội một ngày mưa tầm tã.nhưng may book phòng ổn áp giá rẻ nên ở cũng khá ok
phòng sịn sò nha mọi người,dịch vụ tốt ,nhân viên nhiệt tình ,thân thiện.tổng quan 10 điểm không có Nhưng.sẽ quay lại ủng hộ tiếp khách sạn!
Mình ở Sài Gòn ra công tác đột xuất. Book hơi vội vì lúc book chỉ cần gần cơ quan và giá thấy cũng ko đắt. Nhưng đến nơi thật... Xem thêm
Tháng 12, 2025
Thứ Bảy
August 26,2019
Awesome Job!
We have received your appointment and will send you a confirmation to your provided email upon approval.