Clinic No. 3

???? Giới thiệu về Clinic No. 3

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thiếu thông tin về giờ mở cửa và website chính thức.
Vệ sinh chưa đảm bảo, ga trải giường bẩn.
Nhân viên y tế không nói tiếng Anh, gây khó khăn cho người nước ngoài.
Thiếu sự chuyên nghiệp trong việc giải thích kết quả xét nghiệm và hướng dẫn sử dụng thuốc.
Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt, thiếu thiện chí hỗ trợ khách hàng.

Clinic No. 3 là một phòng khám đa khoa tại Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh. Mặc dù thiếu thông tin chính thức về lịch sử hình thành và phát triển, cũng như sứ mệnh và giá trị cốt lõi, nhưng thông qua đánh giá của khách hàng, ta có thể thấy phòng khám này hoạt động chủ yếu để phục vụ nhu cầu khám chữa bệnh cơ bản cho cộng đồng. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp còn nhiều điểm cần cải thiện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, đặc biệt là khách hàng nước ngoài.

???? Thông tin liên hệ Clinic No. 3

Tên phòng khám: Clinic No. 3
Số điện thoại: 028 3856 8851
Website: Không có website
Email: Không có thông tin
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Địa chỉ: Đường Nguyễn Thị Tần, Phường 2, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: Không có thông tin
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: Không có thông tin
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? Không có thông tin

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Clinic No. 3 nằm trên đường Nguyễn Thị Tần, Phường 2, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí cụ thể cần được xác định rõ hơn trên bản đồ để dễ dàng tìm kiếm. Thông tin về đặc điểm nhận dạng của tòa nhà cũng chưa được cung cấp.
Khoảng cách & Tiện ích: Không có thông tin cụ thể về khoảng cách đến các điểm tham quan, tiện ích lân cận như nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM…
Giao thông công cộng: Không có thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất.
Chỗ đỗ xe: Không có thông tin về chỗ đỗ xe.

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ của Clinic No. 3 cần được đánh giá lại dựa trên phản hồi tiêu cực từ khách hàng. Sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng, thái độ nhân viên, và chính sách khuyến mãi/hậu mãi đều chưa được đề cập.

Phòng khám có bề dày kinh nghiệm không được đề cập. Uy tín cần được đánh giá khách quan dựa trên nhiều nguồn thông tin hơn.
Chuyên khoa 1: Không có thông tin chuyên khoa cụ thể.
Chuyên khoa 2: Không có thông tin chuyên khoa cụ thể.
Chuyên khoa 3: Không có thông tin chuyên khoa cụ thể.
Các gói dịch vụ đặc biệt: Không có thông tin.

Giá cả: Không có thông tin về giá cả dịch vụ.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: Không có thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ.
Thái độ: Theo đánh giá của khách hàng, bác sĩ có vốn tiếng Anh hạn chế, chưa có sự hỗ trợ tốt cho khách hàng nước ngoài.
Đội ngũ nhân viên: Thái độ của một số nhân viên y tế chưa được đánh giá cao, thiếu sự chuyên nghiệp và thân thiện, đặc biệt là trong việc giao tiếp với khách hàng nước ngoài.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: Không có thông tin về trang thiết bị y tế.
Vệ sinh & An toàn: Vấn đề vệ sinh chưa được đảm bảo, ga trải giường bẩn.
Không gian & Tiện nghi: Phòng khám có vẻ nhỏ hẹp, chỉ có một giường khám và một tấm rèm che, thiếu sự riêng tư.
Tiện ích bổ sung: Không có thông tin về tiện ích bổ sung.

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh chưa được mô tả rõ ràng. Khách hàng phản ánh việc không được làm xét nghiệm máu mà chỉ được chụp bụng.
Thời gian chờ: Không có thông tin về thời gian chờ đợi.
Chăm sóc khách hàng: Không có thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khám.
Dịch vụ hỗ trợ: Không có thông tin về dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Không có thông tin về mức phí dịch vụ và cách thức thanh toán.
Bảo hiểm: Không có thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế.
Khuyến mãi: Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin.

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Dựa trên đánh giá của Sarah (1 sao), uy tín của Clinic No. 3 hiện đang rất thấp, cần cải thiện đáng kể về chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ. Cần có thêm nhiều đánh giá khách quan từ các nguồn khác nhau để có cái nhìn toàn diện hơn.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Vệ sinh kém
  
  Khách hàng “Sarah”: “Khi được bác sĩ đánh giá, tấm ga trải giường tôi phải nằm lên rất bẩn ????”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
- Vấn đề 2: Giao tiếp khó khăn
  
  Khách hàng “Sarah”: “Không ai trong số các nhân viên nói tiếng Anh… Tất cả kết quả đều bằng tiếng Việt và không ai có thể giải thích cho tôi.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
- Vấn đề 3: Thái độ phục vụ
  
  Khách hàng “Sarah”: “khi tôi gọi điện đến khách sạn để nói chuyện với bác sĩ phiên dịch cho tôi, một trong những y tá đã rất thô lỗ cười nhạo tôi rằng tôi không thể hiểu thông tin y tế bằng tiếng Việt?!!!”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Vệ sinh kém, đặc biệt là ga trải giường.
  2. Thiếu nhân viên nói tiếng Anh, gây khó khăn cho khách hàng nước ngoài.
  3. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt, thiếu chuyên nghiệp.
  4. Thiếu thông tin minh bạch về dịch vụ, giá cả và giấy phép hoạt động.

???? Ưu điểm

Chưa có thông tin về ưu điểm nào của phòng khám.

???? Nhận xét tích cực

Chưa có nhận xét tích cực nào được ghi nhận.

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, không nên khuyến nghị phòng khám này cho bất kỳ đối tượng nào, đặc biệt là khách hàng nước ngoài, cho đến khi phòng khám khắc phục được những vấn đề về vệ sinh, giao tiếp và thái độ phục vụ.
Lời khuyên khi đến khám: Nếu vẫn quyết định đến Clinic No. 3, hãy chuẩn bị người phiên dịch nếu không thông thạo tiếng Việt. Nên kiểm tra kỹ lưỡng về vấn đề vệ sinh trước khi sử dụng dịch vụ.

???? Kết luận về Clinic No. 3

Clinic No. 3 hiện đang gặp nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ, vệ sinh và thái độ phục vụ. Thiếu thông tin minh bạch về giấy phép hoạt động, giá cả và các dịch vụ cung cấp. Hiện tại, không nên lựa chọn phòng khám này trừ khi có sự cải thiện đáng kể về chất lượng.
Không khuyến nghị cho bất kỳ đối tượng nào.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Phòng khám có website hoặc email để liên hệ không?

Trả lời: Hiện tại chưa có thông tin về website hay email của phòng khám.

Hỏi: Phòng khám có bác sĩ nói tiếng Anh không?

Trả lời: Theo đánh giá khách hàng, bác sĩ có vốn tiếng Anh rất hạn chế.

Hỏi: Phòng khám có đảm bảo vệ sinh sạch sẽ không?

Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, vệ sinh chưa đảm bảo, ga trải giường bẩn.

Hỏi: Có các gói khám sức khỏe hay chương trình khuyến mãi không?

Trả lời: Không có thông tin về các gói khám sức khỏe và chương trình khuyến mãi.