D-CLINIC

???? Giới thiệu về D-CLINIC

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thái độ phục vụ của một số nhân viên tiếp tân còn chưa chuyên nghiệp, thiếu tế nhị.
Thời gian khám của bác sĩ đôi khi khá ngắn, dẫn đến thiếu sự giải thích kỹ lưỡng cho bệnh nhân.
Một số đánh giá cho thấy thái độ của bác sĩ với bệnh nhân chưa được tốt, có biểu hiện khinh miệt hoặc thiếu tôn trọng.

D-CLINIC là một phòng khám đa khoa tại Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. Mặc dù thông tin chi tiết về lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám chưa được cung cấp đầy đủ, nhưng qua các đánh giá, có thể thấy D-CLINIC hướng đến mục tiêu cung cấp dịch vụ y tế chất lượng cao. Tuy nhiên, việc duy trì chất lượng dịch vụ và đào tạo nhân viên về thái độ phục vụ cần được chú trọng hơn nữa để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng. Phương châm hoạt động của D-CLINIC dường như là mang đến sự chăm sóc y tế hiệu quả và nhanh chóng, song điều này dường như chưa được cân bằng với việc đảm bảo sự hài lòng của khách hàng về mặt giao tiếp và giải thích.

???? Thông tin liên hệ D-CLINIC

Tên phòng khám: D-CLINIC
Số điện thoại: 0399 777 888
Website: http://www.dclinicvn.com/index.php/contact
Email: [EMAIL – Cần bổ sung thông tin email của phòng khám]
Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 07:30am đến 11:30am; Thứ Ba: Từ 06:30am đến 11:30am; Thứ Tư: Từ 07:30am đến 11:30am; Thứ Năm: Từ 06:30am đến 11:30am; Thứ Sáu: Từ 07:30am đến 11:30am; Thứ Bảy: Từ 06:30am đến 11:30am; Chủ Nhật: Từ 06:30am đến 11:30am
Địa chỉ: 225 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin giấy phép]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin Có/Không và chi tiết]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: D-CLINIC nằm trên đường Lê Thánh Tôn, một tuyến đường chính tại trung tâm Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí thuận lợi, dễ dàng tìm thấy và tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông.
Khoảng cách & Tiện ích: Phòng khám nằm gần nhiều địa điểm nổi tiếng như chợ Bến Thành, Nhà thờ Đức Bà, các khách sạn lớn. Xung quanh có nhiều nhà hàng, quán cà phê, nhà thuốc và ATM.
Giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe buýt đi qua đường Lê Thánh Tôn. Các ga tàu điện ngầm gần nhất (nếu có) cần được tìm hiểu thêm và cung cấp thông tin chi tiết về khoảng cách.
Chỗ đỗ xe: Thông tin về bãi đỗ xe của D-CLINIC chưa được cung cấp. Cần xác nhận xem phòng khám có bãi đỗ xe riêng hay không, phí đỗ xe như thế nào và có hỗ trợ trông giữ xe hay không.

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ của D-CLINIC nhận được những đánh giá trái chiều. Giá cả chưa được công khai rõ ràng, tuy nhiên, cần đánh giá dựa trên mức độ chuyên môn của bác sĩ và trang thiết bị được sử dụng. Các chính sách khuyến mãi/hậu mãi cần được tìm hiểu thêm.

Phòng khám có bề dày kinh nghiệm bao nhiêu năm chưa được đề cập. Uy tín của phòng khám đang gây nhiều tranh luận dựa trên các đánh giá khách hàng.
Chuyên khoa 1: [Cần bổ sung thông tin về chuyên khoa và các dịch vụ cụ thể, ví dụ: Da liễu – Điều trị mụn, nám, tàn nhang, phục hồi da hư tổn. Quy trình thực hiện, công nghệ sử dụng (nếu có), giá tham khảo.]
Chuyên khoa 2: [Cần bổ sung thông tin về chuyên khoa khác và các dịch vụ cụ thể]
Chuyên khoa 3: [Cần bổ sung thông tin về chuyên khoa khác và các dịch vụ cụ thể]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin về các gói khám sức khỏe định kỳ, gói tầm soát ung thư, v.v…]

Giá cả: Thông tin về giá cả chưa được công khai. Cần cập nhật thông tin về giá cả các dịch vụ để khách hàng có thể tham khảo.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: Thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ cần được cung cấp đầy đủ trên website của phòng khám.
Thái độ: Thái độ của bác sĩ nhận được đánh giá trái chiều, một số bệnh nhân đánh giá cao sự tận tâm, trong khi số khác lại cho rằng bác sĩ có thái độ khinh miệt và thiếu tôn trọng.
Đội ngũ nhân viên: Đội ngũ nhân viên, đặc biệt là nhân viên tiếp tân, cần được đào tạo kỹ hơn về thái độ phục vụ và kỹ năng giao tiếp với bệnh nhân.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: Thông tin về trang thiết bị y tế hiện đại của phòng khám cần được bổ sung.
Vệ sinh & An toàn: Cần cập nhật thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn, phòng cháy chữa cháy để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân.
Không gian & Tiện nghi: Cần bổ sung thông tin về không gian và tiện nghi của phòng khám, ví dụ như khu vực chờ, phòng khám riêng tư, v.v…
Tiện ích bổ sung: Cần cập nhật thông tin về các tiện ích bổ sung như phòng xét nghiệm, phòng X-quang, v.v…

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh cần được mô tả chi tiết hơn trên website của phòng khám.
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi trung bình cần được cập nhật.
Chăm sóc khách hàng: Cần cập nhật thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khám bệnh.
Dịch vụ hỗ trợ: Cần cập nhật thông tin về các dịch vụ hỗ trợ như đặt lịch online, tư vấn từ xa, v.v…

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Chi phí cần được niêm yết công khai và rõ ràng.
Bảo hiểm: Cần cập nhật thông tin về việc phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế hay không.
Khuyến mãi: Cần cập nhật thông tin về các chương trình khuyến mãi.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Cần cập nhật thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận.

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: D-CLINIC nhận được những đánh giá trái chiều từ khách hàng. Một số đánh giá tích cực khen ngợi sự tận tâm của bác sĩ, trong khi nhiều đánh giá tiêu cực phản ánh về thái độ phục vụ của nhân viên tiếp tân và bác sĩ.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên tiếp tân
  
  Khách hàng “Kim Chau Duong”: “Tôi rất thất vọng về thái độ của tiếp tân của phòng khám khi hướng dẫn và tư vấn cho bệnh nhân gọi điện thoại đăng ký khám bệnh. …”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Vấn đề 2: Thái độ của bác sĩ và thời gian khám ngắn
  
  Khách hàng “Thuy Tien Nguyen”: “Bad behaviour, unprofessional treat to patients!!! Mình tới khám khi có kết quả từ bệnh viện khác, bị bs nói chuyện kiểu khinh miệt bệnh nhân thiếu hiểu biết…Thái độ khám hời hời, rồi khi khám quét chưa tới 30s- xong ko một Câu giải thích…”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
  2. Thời gian khám ngắn, thiếu giải thích.
  3. Thiếu thông tin minh bạch về giá cả và các dịch vụ.

???? Ưu điểm

Vị trí thuận lợi tại trung tâm Quận 1.
Một số đánh giá tích cực về chuyên môn của bác sĩ.
[Cần bổ sung thêm ưu điểm khác nếu có]

???? Nhận xét tích cực

“Bác sĩ giỏi tận tâm , đáng kính . Rất biết ơn bác sĩ (by Nguyễn Hồng, 5 sao)”
[Cần bổ sung thêm nhận xét tích cực khác nếu có]

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng có nhu cầu khám chữa bệnh nhanh chóng tại khu vực trung tâm Quận 1, ưu tiên những người không quá quan trọng về trải nghiệm dịch vụ khách hàng.
Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ thông tin bệnh sử và các xét nghiệm liên quan. Nên chuẩn bị sẵn tâm lý để đối phó với thái độ phục vụ có thể chưa hoàn hảo của một số nhân viên.

???? Kết luận về D-CLINIC

D-CLINIC là một phòng khám có vị trí thuận lợi nhưng cần cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ khách hàng và thái độ của nhân viên. Việc thiếu thông tin minh bạch về giá cả và chuyên khoa cũng là một điểm yếu cần khắc phục. Nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn phòng khám này, đặc biệt là đối với những người mong muốn được chăm sóc chu đáo và tận tình.
Phòng khám phù hợp nhất với những khách hàng cần khám bệnh nhanh chóng và ưu tiên vị trí địa lý thuận tiện hơn là trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?

Trả lời: Thông tin về giá cả chưa được công khai, do đó chưa thể đánh giá được mức chi phí là cao hay thấp so với mặt bằng chung.

Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?

Trả lời: Thời gian chờ đợi chưa được xác định rõ. Việc đặt lịch hẹn trước có thể giúp giảm thời gian chờ.

Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng khám để được tư vấn.

Hỏi: Có nhiều chuyên khoa khác nhau không?

Trả lời: Thông tin về các chuyên khoa cụ thể của phòng khám chưa được cung cấp đầy đủ.

Hỏi: Tôi có thể đặt lịch hẹn khám online được không?

Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng khám để được tư vấn.

“`

225 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh, Việt Nam

4.3/5 RẤT TỐT từ 35 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Kim Chau Duong

Tôi rất thất vọng về thái độ của tiếp tân của phòng khám khi hướng dẫn và tư vấn cho bệnh nhân gọi điện thoại đăng ký khám bệnh. Xin... Xem thêm

5 tháng trước

sann sambath

Em muốn Facebook Bác sĩ????

5 tháng trước

Nguyễn Hồng

Bác sĩ giỏi tận tâm , đáng kính . Rất biết ơn bác sĩ

5 tháng trước

Thuy Tien Nguyen

Bad behaviour, unprofessional treat to patients!!! Mình tới khám khi có kết quả từ bệnh viện khác, bị bs nói chuyện kiểu khinh miệt bệnh nhân thiếu hiểu biết (đã... Xem thêm

1 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi