Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
ACC Clinic là một phòng khám đa khoa đặt tại địa chỉ 99 Nguyễn Du, Phường Bến Thành, Thành phố Hồ Chí Minh. Với sứ mệnh mang đến những dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, ACC Clinic cam kết đặt lợi ích của bệnh nhân lên hàng đầu. Giá trị cốt lõi của phòng khám là sự chuyên nghiệp, tận tâm và đổi mới không ngừng trong phương pháp điều trị. Phòng khám hoạt động theo phương châm “Sức khỏe là vàng”, luôn nỗ lực để cung cấp dịch vụ y tế tốt nhất, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Lịch sử hình thành và phát triển của ACC Clinic hiện chưa được cung cấp đầy đủ thông tin công khai.
Tên phòng khám: ACC Clinic
Số điện thoại: 028 3939 3930
Website: https://acc.vn/
Email: [EMAIL – *Cần bổ sung thông tin email*]
Giờ mở cửa:
Địa chỉ: 99 Nguyễn Du, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin giấy phép]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin Có/Không và chi tiết]
Mô tả vị trí: ACC Clinic tọa lạc tại số 99 đường Nguyễn Du, một tuyến đường chính thuộc trung tâm Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí này rất thuận lợi cho việc di chuyển, gần các địa điểm nổi tiếng như chợ Bến Thành, Nhà thờ Đức Bà. Tòa nhà khá dễ nhận diện.
Khoảng cách & Tiện ích: Phòng khám nằm gần chợ Bến Thành (khoảng 5 phút đi bộ), Nhà thờ Đức Bà (khoảng 10 phút đi bộ). Xung quanh có nhiều nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc và ATM.
Giao thông công cộng: Rất thuận tiện di chuyển bằng các tuyến xe buýt công cộng. Các trạm xe buýt gần đó có thể được tìm thấy trên các ứng dụng bản đồ. [Cần bổ sung thông tin chi tiết về tuyến xe buýt và ga tàu điện gần nhất.]
Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?]
Chất lượng dịch vụ của ACC Clinic nhận được đánh giá khá trái chiều. Một số khách hàng hài lòng với sự tận tâm của bác sĩ và hiệu quả điều trị, trong khi một số khác lại tỏ ra thất vọng về một số dịch vụ và sản phẩm hỗ trợ. Giá cả được cho là cao so với mặt bằng chung, tuy nhiên, nhiều khách hàng cho rằng sự đầu tư vào trang thiết bị hiện đại và chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp xứng đáng với chi phí bỏ ra. Hiện tại, thông tin về các chính sách khuyến mãi/hậu mãi chưa được đề cập rõ ràng.
Phòng khám có bề dày kinh nghiệm [Cần bổ sung thông tin về số năm hoạt động] và uy tín đang được xây dựng.
Chuyên khoa 1: [Cần bổ sung thông tin về chuyên khoa 1, ví dụ: Phục hồi chức năng] – [Mô tả chi tiết về dịch vụ, quy trình, lợi ích, công nghệ/phương pháp, giá cả].
Chuyên khoa 2: [Cần bổ sung thông tin về chuyên khoa 2, ví dụ: Điều trị đau lưng, thoái hóa cột sống] – [Mô tả tương tự].
Chuyên khoa 3: [Cần bổ sung thông tin về chuyên khoa 3] – [Mô tả tương tự].
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt].
Giá cả: Mức giá dịch vụ tại ACC Clinic được đánh giá là cao. [Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về các gói dịch vụ và mức giá cụ thể, sự minh bạch về giá cả].
Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về trình độ, kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ, bằng cấp, học vị, kinh nghiệm công tác tại các bệnh viện lớn].
Thái độ: Đánh giá về thái độ của bác sĩ khá tích cực, được nhiều bệnh nhân đánh giá là tận tâm, nhẹ nhàng và giải thích rõ ràng. Tuy nhiên, cũng có một số ý kiến trái chiều.
Đội ngũ nhân viên: Nhìn chung, đội ngũ nhân viên được đánh giá là thân thiện, nhiệt tình và hỗ trợ tốt cho khách hàng.
Hiện đại: Phòng khám được trang bị máy móc hiện đại, hỗ trợ chẩn đoán chính xác. [Cần bổ sung thông tin cụ thể về các loại máy móc].
Vệ sinh & An toàn: Phòng khám sạch sẽ, đảm bảo vệ sinh an toàn. [Cần bổ sung thông tin chi tiết về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn].
Không gian & Tiện nghi: Không gian phòng khám được thiết kế hiện đại, thoải mái. Khu vực chờ có đầy đủ tiện nghi. [Cần bổ sung thông tin chi tiết về tiện nghi trong khu vực chờ].
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin về các tiện ích khác như phòng xét nghiệm, phòng thay đồ…].
Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh tại ACC Clinic tương đối khoa học và hợp lý. [Cần bổ sung thông tin chi tiết về từng bước trong quy trình khám bệnh].
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi phụ thuộc vào lịch hẹn và số lượng bệnh nhân. [Cần bổ sung thông tin trung bình về thời gian chờ đợi].
Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ chăm sóc sau khám, các kênh hỗ trợ khách hàng].
Dịch vụ hỗ trợ: [Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ hỗ trợ như đặt lịch online, tư vấn từ xa…].
Minh bạch: [Cần bổ sung thông tin về sự minh bạch trong chi phí dịch vụ. Chi phí có được niêm yết công khai hay không?].
Bảo hiểm: [Cần bổ sung thông tin về việc chấp nhận BHYT và liên kết với các công ty bảo hiểm].
Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi].
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về các hình thức thanh toán].
Danh tiếng & Đánh giá chung: ACC Clinic nhận được đánh giá 4.5 sao. Tuy nhiên, có những đánh giá tiêu cực về chi phí và chất lượng dịch vụ không đồng đều. [Cần bổ sung phân tích chi tiết hơn dựa trên các đánh giá của khách hàng].
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
Vấn đề 1: Chất lượng dịch vụ không như quảng cáo & Giá trị sản phẩm hỗ trợ không tương xứng
Khách hàng: “Trải nghiệm cực kỳ thất vọng – Không xứng đáng với số tiền bỏ ra!… tất cả chỉ là massage bằng máy, không có kỹ thuật gì cao cấp như lời quảng cáo…Miếng lót chân trị giá hơn 5 triệu đồng – nhưng khi nhận thì không hề có hộp, không nhãn mác, không rõ nguồn gốc sản xuất hay thành phần, trông chẳng khác gì một món hàng rẻ tiền.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
Vấn đề 2: Chi phí cao
Khách hàng: [Cần trích dẫn đánh giá tiêu cực về chi phí từ khách hàng].
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
“Bác sĩ và các kỹ thuật viên không chỉ hướng dẫn bài tập rõ ràng mà còn tư vấn cả về lối sống và việc ăn uống. Rất cảm ơn ACC!”
“Phòng khám sạch sẽ, nhân viên dễ thương nhiệt tình , hỗ trợ nhanh chóng vì mình không có thời gian đến bệnh viện.”
“Bị chấn thương do đá bóng , tôi phải phẫu thuật và nằm 1 khoảng thời gian dài điều trị đĩa đệm , sau đó được phòng khám hỗ trợ tập hồi phục 1 kèm 1, điều tôi thấy thời gian tập kĩ hơn mấy chỗ khác, Máy móc hiện đại, chương trình tập cá nhân hoá, có làm thêm vật lí trị liệu nên mau lành”
Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng có thu nhập cao, cần sự tư vấn chuyên nghiệp và dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, đặc biệt là những người cần phục hồi chức năng sau chấn thương.
Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để tiết kiệm thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và hồ sơ bệnh án (nếu có). Cần tìm hiểu kỹ thông tin về dịch vụ và giá cả trước khi sử dụng.
ACC Clinic là một phòng khám có tiềm năng nhưng còn tồn tại một số hạn chế. Điểm mạnh nằm ở đội ngũ y bác sĩ tận tâm, trang thiết bị hiện đại và chương trình trị liệu cá nhân hóa. Tuy nhiên, chi phí cao và một số vấn đề về chất lượng dịch vụ và thông tin sản phẩm cần được cải thiện. Việc lựa chọn ACC Clinic phụ thuộc vào nhu cầu và khả năng tài chính của từng người. Phòng khám phù hợp nhất với những khách hàng có thu nhập cao, ưu tiên sự chuyên nghiệp và chất lượng dịch vụ tốt, sẵn sàng chi trả mức phí cao hơn.
Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
Trả lời: Chi phí tại ACC Clinic được đánh giá là cao so với mặt bằng chung. Tuy nhiên, chi phí cụ thể tùy thuộc vào dịch vụ và gói điều trị mà bạn lựa chọn. Cần liên hệ trực tiếp với phòng khám để được tư vấn chi tiết về giá cả.
Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?
Trả lời: Thời gian chờ đợi phụ thuộc vào lịch hẹn và số lượng bệnh nhân. Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thiểu thời gian chờ đợi.
Hỏi: Chất lượng sản phẩm hỗ trợ như thế nào?
Trả lời: Chất lượng sản phẩm hỗ trợ còn gây nhiều tranh cãi. Một số khách hàng phản ánh sản phẩm không rõ nguồn gốc, giá cả không tương xứng với chất lượng. Cần kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm trước khi sử dụng.
Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp đầy đủ. Bạn cần liên hệ trực tiếp với phòng khám để xác nhận.
Hỏi: ACC Clinic có chuyên khoa nào nổi bật?
Trả lời: Dựa trên các đánh giá, ACC Clinic có thế mạnh về phục hồi chức năng sau chấn thương. Tuy nhiên, cần bổ sung thêm thông tin về các chuyên khoa khác.
“`
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Mình từng bị đau lưng kéo dài, đã thử nhiều cách nhưng không đỡ. Tình cờ biết đến ACC, mình được bác sĩ khám kỹ, giải thích nguyên nhân và... Xem thêm
Phòng khám vẽ tiền, sau khi khám xong thì có một bạn nam tóc dài liên hệ và vẽ phác đồ điều trị. Có dấu hiệu vòi Vĩnh. Cần chấn... Xem thêm
Mình làm văn phòng nhiều nên cổ hơi đẩy về trước cũng như lưng đau. Đi điều trị tại đây 1 liệu trình dài. Tình trạng khả quan hơn rất... Xem thêm
Mình bị teo cơ đùi sau chấn thương và dù đã thử nhiều bài tập nhưng không cải thiện mấy. Tuy nhiên, sau 2 tuần tập trị liệu tại ACC,... Xem thêm
Phòng khám sạch sẽ, nhân viên dễ thương nhiệt tình , hỗ trợ nhanh chóng vì mình không có thời gian đến bệnh viện. Bác sĩ và các bạn phiên... Xem thêm