Elephant Mount Hotel

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Elephant Mount Hotel:

Elephant Mount Hotel, tọa lạc tại vị trí đắc địa ở Phong Nha Kẻ Bàng, được nhiều du khách đánh giá cao về sự thân thiện và nhiệt tình của nhân viên. Tuy nhiên, một số ý kiến trái chiều chỉ ra rằng khách sạn cần cải thiện về cơ sở vật chất, đặc biệt là diện tích phòng ốc và trang thiết bị. Một số khách hàng cũng đề cập đến việc thiếu thông tin về giờ mở cửa và website, gây khó khăn trong việc liên hệ và tìm hiểu thông tin chi tiết về dịch vụ. Dù vậy, với vị trí thuận lợi và sự hiếu khách, Elephant Mount Hotel vẫn là một lựa chọn đáng cân nhắc cho những ai muốn khám phá vẻ đẹp của Phong Nha.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Elephant Mount Hotel
Địa chỉ: J857+GX4, ĐT20, Sơn Trạch, Bố Trạch, Quảng Bình, Vietnam
Số điện thoại: 0978 376 287
Website: Không có website
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Xếp hạng khách hàng: 4.2/5 dựa trên các đánh giá từ Google.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Ước tính 2-3 sao ⭐⭐/⭐⭐⭐

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi: Nằm tại ngã ba Phong Nha Kẻ Bàng, vị trí trung tâm của khu du lịch, thuận tiện cho việc di chuyển đến các điểm tham quan nổi tiếng như động Phong Nha, động Thiên Đường, sông Chày – hang Tối…
Điểm nhấn xung quanh: Gần trung tâm Phong Nha, dễ dàng tiếp cận các nhà hàng, quán ăn địa phương, cửa hàng tiện lợi và các dịch vụ du lịch khác.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Khoảng cách đến sân bay Đồng Hới khoảng 45km, taxi hoặc xe đưa đón là phương tiện di chuyển phổ biến với chi phí dao động từ 350.000 – 500.000 VNĐ.
🚗 Nơi để xe: Chưa có thông tin chi tiết về bãi đỗ xe. Khách sạn cần cung cấp thông tin rõ ràng về khả năng đỗ xe cho khách, đặc biệt là ô tô. Đây là một điểm hạn chế cần cải thiện.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

[Giá phòng theo mùa: thông tin này hiện chưa được công khai và cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm chi tiết.]
[So sánh giá với 2-3 khách sạn tương tự trong khu vực: Cần khảo sát thêm các khách sạn tương đương về vị trí và tiện nghi để đưa ra so sánh.]
[Các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để cập nhật thông tin về các chương trình khuyến mãi.]
[Chính sách đặt cọc và hủy phòng chi tiết: Khách hàng nên hỏi rõ về chính sách này khi đặt phòng để tránh phát sinh chi phí không mong muốn.]
[Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận các phương thức thanh toán được chấp nhận (tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản…)]

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ: Chưa có thông tin chính xác về số lượng phòng. Việc công khai quy mô sẽ giúp khách hàng đánh giá tốt hơn về khả năng đáp ứng của khách sạn.
Diện tích buồng ngủ: Một số đánh giá cho thấy diện tích phòng có thể hơi nhỏ so với kỳ vọng của một số khách hàng. Khách sạn nên cung cấp thông tin chi tiết về diện tích các hạng phòng để khách hàng có thể lựa chọn phù hợp.

**Nhược điểm được nhắc đến từ đánh giá của khách hàng Shane Wright.**
Chất lượng trang thiết bị: Cần có thêm thông tin chi tiết về chất lượng nội thất và trang thiết bị trong phòng (ví dụ: loại giường, chất lượng chăn ga gối đệm, tiện nghi phòng tắm…).
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng 1 (Ví dụ: Standard): [Cần có thông tin chi tiết về diện tích, loại giường, view (nếu có), và các tiện nghi cơ bản (điều hòa, TV, tủ lạnh mini…).]
- Hạng phòng 2 (Ví dụ: Deluxe): [Tương tự như trên, cần có thông tin chi tiết về diện tích, loại giường, view (nếu có), và các tiện nghi cao cấp hơn (bàn làm việc, ấm đun nước…).]

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Khách sạn có phục vụ đồ uống và có thể có nhà hàng phục vụ các món ăn địa phương. Cần có thêm thông tin chi tiết về thực đơn, giờ mở cửa và không gian nhà hàng.
🏊 Hồ bơi & Gym: Không có thông tin về hồ bơi và phòng tập thể thao.
🧖 Spa & Thư giãn: Không có thông tin về dịch vụ spa và thư giãn.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Cần có thông tin về các dịch vụ như giặt ủi, cho thuê xe, đặt tour…
♿ Tiện ích đặc biệt: Không có thông tin về tiện ích cho người khuyết tật.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Elephant Mount Hotel được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

[Nhân viên nhiệt tình, tốt bụng, hỗ trợ khách hàng tận tình, đặc biệt là trong các tình huống khẩn cấp (như giúp đỡ khách hàng bị thương). (Nhận xét từ Reece Connor)]
[Phục vụ đồ uống phong phú, chất lượng. (Nhận xét từ Văn Tài Dương)]

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

[Vấn đề 1: Thiếu thông tin liên lạc, không có website]

Khách hàng Shane Wright: \”Xin chào, tôi là Shane Wright sống ở Hội An và đang nghĩ đến việc đến thăm bạn, hy vọng bạn khỏe và ổn.\”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi. (Việc thiếu website gây khó khăn cho khách hàng trong việc tìm hiểu thông tin và liên hệ đặt phòng).

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ: Cần có thông tin về hệ thống camera an ninh, báo cháy, bình chữa cháy…
Bảo vệ môi trường: Cần có thông tin về các biện pháp tiết kiệm năng lượng, xử lý rác thải…
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần có thông tin về việc tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm tại nhà hàng (nếu có).

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Elephant Mount Hotel có vị trí thuận lợi và nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện về cơ sở vật chất, cung cấp thông tin chi tiết hơn về dịch vụ và tiện nghi, đồng thời chú trọng hơn đến việc xây dựng website để tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch bụi, nhóm bạn trẻ, gia đình nhỏ muốn khám phá Phong Nha Kẻ Bàng với mức chi phí hợp lý.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Liên hệ trực tiếp với khách sạn để đặt phòng và hỏi rõ về các dịch vụ, tiện nghi, chính sách đặt cọc/hủy phòng.

❓ Câu hỏi thường gặp về Elephant Mount Hotel

Câu hỏi 1: Elephant Mount Hotel có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Chưa có thông tin. Khách sạn nên cung cấp thông tin về khả năng tiếp cận và các tiện nghi hỗ trợ người khuyết tật.
Câu hỏi 2: Khách sạn ước tính hạng 2-3 sao cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Đối với khách sạn 2-3 sao, cần đạt các tiêu chí “phải đạt” và một số tiêu chí “khuyến khích” nhất định theo TCVN 4391:2015.
Câu hỏi 3: Nhà hàng (nếu có) mở cửa đến mấy giờ?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thông tin chi tiết.
Câu hỏi 4: Elephant Mount Hotel có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.
Câu hỏi 5: Khoảng cách từ khách sạn ra các điểm tham quan nổi tiếng ở Phong Nha là bao xa?

Trả lời: Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm, thuận tiện di chuyển đến các điểm tham quan như động Phong Nha, động Thiên Đường, sông Chày – hang Tối… Khoảng cách cụ thể có thể tham khảo trên bản đồ hoặc hỏi trực tiếp khách sạn.

J857+GX4, ĐT20, Sơn Trạch, Bố Trạch, Quảng Bình, Việt Nam

4.4/5 RẤT TỐT từ 12 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Shane Wright

Xin chào, tôi là Shane Wright sống ở Hội An và đang nghĩ đến việc đến thăm bạn, hy vọng bạn khỏe và ổn.

1 năm trước

Reece Connor

Một kỳ nghỉ tuyệt vời. Homestay tốt bụng và hào phóng nhất tôi từng đến. Tôi không đặt phòng trước và bị thương khi đến nơi. Gia đình đã giúp... Xem thêm

2 năm trước

hùng nguyễn duy

Rất tốt

6 năm trước

Huyen Ngoc

Địa điểm đẹp, thoáng mát, gần trung tâm Phong Nha Xem thêm

6 năm trước

Văn Tài Dương

Elephant mount hotel tọa lạc tại ngã ba Phong Nha Kẻ Bàng, ở giữa trung tâm du lịch địa phương, phục vụ những đồ uống phong phú, chất lượng, không... Xem thêm

6 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi