Gạo Spa

????Gạo Spa

Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:

Thái độ phục vụ của nhân viên chưa chuyên nghiệp: Một số khách hàng phản ánh nhân viên thường xuyên sử dụng điện thoại, nói chuyện riêng trong khi đang làm dịch vụ, gây mất tập trung và làm giảm chất lượng trải nghiệm. Có trường hợp nhân viên bị đánh giá là “nấu xói khách”, xì xào bàn tán khi khách hàng yêu cầu điều chỉnh lực massage, tạo cảm giác khó chịu cho khách.
Kỹ thuật massage chưa thực sự xuất sắc: Mặc dù một số khách hàng đánh giá kỹ thuật massage ở mức ổn, phù hợp với giá tiền, nhưng cũng có ý kiến cho rằng kỹ thuật chưa thực sự ấn tượng, không “wow” như mong đợi. Điều này cho thấy sự không đồng nhất về chất lượng dịch vụ từ các nhân viên khác nhau.
Thiếu sự chủ động trong việc giải quyết khiếu nại: Mặc dù chủ quán đã không tính tiền cho dịch vụ massage không đạt yêu cầu của một khách hàng, nhưng việc này không giải quyết được vấn đề cốt lõi là thái độ phục vụ chưa chuyên nghiệp của nhân viên. Việc thiếu sự chủ động trong việc lắng nghe và khắc phục những phản hồi tiêu cực của khách hàng là một điểm trừ lớn.
Thông tin liên hệ chưa đầy đủ: Bài viết thiếu thông tin về địa chỉ email của Gạo Spa, gây khó khăn cho khách hàng nếu muốn liên hệ để đặt lịch hoặc phản ánh vấn đề.
Cần bổ sung thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ: Thông tin về các dịch vụ của Gạo Spa còn khá sơ sài, chưa cung cấp đầy đủ thông tin về giá cả, thời gian thực hiện, các sản phẩm sử dụng,… Điều này khiến khách hàng khó có thể lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu của mình.

???? Thông tin liên hệ Gạo Spa

Tên Spa/Massage: Gạo Spa
Số điện thoại: 0942 846 688
Địa chỉ: 5, 11 Tô Hiến Thành, Tân Tiến, Nha Trang
Giờ mở cửa: Hàng ngày từ 09:00am đến 10:00pm
Website: https://gaospanhatrangvn.com/
Email: [Địa chỉ email liên hệ – chưa có trong thông tin ban đầu]

Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: [Chưa có thông tin]
Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: [Chưa có thông tin]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Gạo Spa nằm trên đường Tô Hiến Thành, một tuyến đường khá dễ tìm thấy ở Nha Trang. Vị trí cụ thể là số 5, 11 Tô Hiến Thành, thuộc khu vực Tân Tiến, gần trung tâm thành phố.
Khoảng cách chính xác đến các địa điểm nổi tiếng cần được bổ sung thêm. Ví dụ: Cách bãi biển Nha Trang khoảng bao nhiêu km, cách chợ đêm Nha Trang bao nhiêu phút đi xe…
Các tiện ích xung quanh: Cần bổ sung thêm thông tin về các nhà hàng, khách sạn, quán cafe, cửa hàng tiện lợi gần Gạo Spa để khách hàng dễ dàng tham khảo.
Phương tiện giao thông công cộng: Cần tìm hiểu và bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt gần Gạo Spa để khách hàng có thể dễ dàng di chuyển bằng phương tiện công cộng.
Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe cần được làm rõ. Liệu spa có bãi đỗ xe riêng hay khách hàng cần tìm chỗ đỗ xe ở xung quanh? Có hỗ trợ gửi xe không?

✨ Loại Dịch vụ chính

(Đánh giá về chất lượng dịch vụ, giá cả, thái độ nhân viên, chính sách khuyến mãi…)

Dịch vụ 1: Massage toàn thân thư giãn (Thời gian: 60 phút/90 phút, Giá cả: cần bổ sung, Thành phần: dầu massage,…) Mô tả chi tiết: áp dụng các kỹ thuật massage truyền thống hoặc hiện đại để giúp thư giãn cơ bắp, giảm căng thẳng mệt mỏi…
Dịch vụ 2: Massage đá nóng (Thời gian: 90 phút, Giá cả: cần bổ sung, Thành phần: đá nóng, dầu massage thơm…): Mô tả chi tiết: Sử dụng đá nóng để tác động lên các huyệt đạo trên cơ thể, giúp thư giãn sâu, tăng cường tuần hoàn máu…
Dịch vụ 3: Chăm sóc da mặt chuyên sâu (Thời gian: 60 phút, Giá cả: cần bổ sung, Thành phần: mỹ phẩm chăm sóc da…) : Mô tả chi tiết: làm sạch sâu, tẩy tế bào chết, dưỡng ẩm, chống lão hóa…
Các gói dịch vụ hoặc liệu trình đặc biệt: Cần bổ sung thêm thông tin về các gói dịch vụ kết hợp, gói dịch vụ dành cho cặp đôi, các chương trình khuyến mãi…

???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình cho mỗi loại dịch vụ/gói: [Cần bổ sung thông tin giá cả cụ thể cho từng dịch vụ]
Các gói khuyến mãi, ưu đãi thường xuyên hoặc chương trình khách hàng thân thiết: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi nếu có]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên

Đánh giá chi tiết về năng lực, kỹ năng, sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên: Cần bổ sung thông tin về quá trình đào tạo, kinh nghiệm của nhân viên. Hiện tại, thông tin về chất lượng nhân viên còn thiếu sự nhất quán do có cả những đánh giá tích cực lẫn tiêu cực.
Nhận xét về sự nhiệt tình, chuyên nghiệp, thân thiện của nhân viên: Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình và thân thiện của nhân viên, trong khi một số khác lại phản ánh thái độ phục vụ chưa chuyên nghiệp. Điều này cho thấy cần có sự cải thiện về chất lượng đào tạo và giám sát nhân viên.

????️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn

Thiết kế và không gian spa/phòng massage: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về thiết kế, không gian, trang trí của spa]
Khu vực thư giãn: [Cần bổ sung thông tin về khu vực thư giãn, ví dụ có ghế sofa, nước uống miễn phí hay không…]
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về các tiện ích khác nếu có, ví dụ: wifi, phòng xông hơi…]
Sản phẩm sử dụng: [Cần bổ sung thông tin về nguồn gốc, thương hiệu của các sản phẩm được sử dụng trong quá trình làm dịch vụ]
Quy trình vệ sinh và khử trùng: [Cần bổ sung thông tin về quy trình vệ sinh, khử trùng các dụng cụ, khăn, ga trải giường…]
Đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy và các biện pháp an ninh cho khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về các biện pháp đảm bảo an toàn cho khách hàng]
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng]

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

[Trích dẫn 3-7 nhận xét tiêu cực và phản hồi (nếu có)]
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Thái độ phục vụ của nhân viên chưa chuyên nghiệp
  
  Khách hàng “Love Coffee”: “Dịch vụ ở đây nếu không hài lòng như tôi hôm nay mọi người nên phản ảnh lại, nhân viên vừa làm và liên tục xem điện thoại, nói chuyện với nhân viên khác, chủ quán đã không tính tiền phần massage này!”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Vấn đề 2: Kỹ thuật massage chưa thực sự ấn tượng
  
  Khách hàng “Nansie Baby”: “Giá massage rẻ thật, kĩ thuật massage mình thấy ổn, phù hợp với mức giá, không quá wow. Tuy nhiên hôm mình massage cảm thấy KTV đang nấu xói khách, mình yêu cầu massage mạnh nhẹ hơn gì đó cũng thấy bạn KTV xì xầm xì xầm với người bên cạnh, cảm giác khó chịu.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Liệt kê các Nhược điểm (cần được đưa ra một cách khách quan):
  1. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa chuyên nghiệp.
  2. Kỹ thuật massage chưa được đánh giá cao ở một số khách hàng.
  3. Thông tin liên hệ chưa đầy đủ.
  4. Thiếu thông tin chi tiết về các dịch vụ.
  5. Chưa có phản hồi từ chủ sở hữu đối với các đánh giá tiêu cực.

???? Ưu điểm

Giá cả phải chăng, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
Không gian spa sạch sẽ, tươm tất, dễ chịu.
Nhân viên được một số khách hàng đánh giá là nhiệt tình, thân thiện.
Vị trí thuận tiện, dễ tìm kiếm.

⭐ Nhận xét tích cực

“Phòng spa ấm cúng. Nhân viên dễ thương. Chất lượng tuyệt vời. Xứng đáng tới trải nghiệm” (by thumung nguyen, 5 sao)
“Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, làm cẩn thận. Lần sau mình quay lại nha trang nhất định sẽ đến trải nghiệm tiếp” (by Thuỳ Linh Đỗ, 5 sao)
“Lần đầu tiên trải nghiệm ở Gạo spa, rất hài lòng về dịch vụ và giá cả. Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện ❤️” (by Yen Nhi Huynh Nguyen, 5 sao)
“Chất lượng tốt , không gian sạch sẽ , giá cả phải chăng , nhân viên thái độ hoà nhã , rất đáng để đi. Lần sau ghé Nha Trang mình sẽ quay lại ????” (by Khánh Quang, 5 sao)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng có ngân sách vừa phải, muốn trải nghiệm dịch vụ massage thư giãn cơ bản.
Thời điểm lý tưởng: Cuối tuần hoặc sau những ngày làm việc căng thẳng.
Cách chọn dịch vụ: Xem xét kỹ thông tin về từng dịch vụ, thời gian và giá cả trước khi lựa chọn.
Để có trải nghiệm tốt nhất: Nên đặt lịch trước để tránh chờ đợi, phản ánh ngay nếu không hài lòng về dịch vụ.

???? Kết luận

Gạo Spa là một spa có giá cả phải chăng, không gian sạch sẽ, tuy nhiên chất lượng dịch vụ còn thiếu sự đồng đều do thái độ và kỹ năng của nhân viên chưa được ổn định. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ và phản hồi ngay nếu không hài lòng.

❓ Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Gạo Spa có những dịch vụ nào? Trả lời: Hiện tại, Gạo Spa cung cấp các dịch vụ như massage toàn thân, massage đá nóng, chăm sóc da mặt chuyên sâu… Tuy nhiên, thông tin chi tiết về từng dịch vụ, giá cả, thời gian thực hiện cần được bổ sung thêm.
Câu hỏi 2: Giá cả ở Gạo Spa như thế nào? Trả lời: Thông tin giá cả chưa được cung cấp đầy đủ trong bài viết. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp với spa để biết thêm chi tiết.
Câu hỏi 3: Chất lượng dịch vụ ở Gạo Spa có tốt không? Trả lời: Chất lượng dịch vụ ở Gạo Spa khá không đồng đều. Một số khách hàng đánh giá cao, nhưng cũng có những khách hàng phản ánh về thái độ phục vụ của nhân viên và kỹ thuật massage chưa thực sự ấn tượng.
Câu hỏi 4: Có nên đặt lịch trước khi đến Gạo Spa không? Trả lời: Nên đặt lịch trước để tránh tình trạng chờ đợi, đặc biệt vào các ngày cuối tuần hoặc ngày lễ.
Câu hỏi 5: Nếu không hài lòng về dịch vụ ở Gạo Spa, tôi nên làm gì? Trả lời: Nên phản ánh trực tiếp với nhân viên hoặc quản lý của spa để họ có thể giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.

“`

5 11Tô Hiến Thành, Tân Tiến, Nha Trang, Khánh Hòa 650000, Việt Nam

4.8/5 TUYỆT VỜI từ 443 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Nansie Baby

Giá massage rẻ thật, kĩ thuật massage mình thấy ổn, phù hợp với mức giá, không quá wow. Spa sạch sẽ, tươm tất dễ chịu. Tuy nhiên hôm mình massage... Xem thêm

3 tháng trước