Golden Coast Resort & Spa

Giới thiệu về Golden Coast Resort & Spa

Golden Coast Resort & Spa tại Hàm Thuận Bắc nhận được nhiều đánh giá trái chiều từ khách hàng. Trong khi nhiều người khen ngợi vẻ đẹp của resort, hồ bơi sạch sẽ, bãi biển riêng, phòng ốc rộng rãi và dịch vụ thân thiện của nhân viên, thì một số khác lại phàn nàn về vấn đề cách âm kém của phòng, sự bất cẩn trong việc xử lý mất đồ đạc của khách và tình trạng nhiều gạch đá xây dựng chưa được dọn dẹp sạch sẽ ở khu vực bãi biển. Điều này cho thấy Golden Coast Resort & Spa cần cải thiện một số điểm để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách hàng.

Thông tin liên hệ

• Tên Spa: Golden Coast Resort & Spa
• Số điện thoại: 0252 3846 666
• Địa chỉ: V383+85R, Hàm Thuận Bắc
• Website: https://www.booking.com/hotel/vn/golden-coast-resort-spa.vi.html?aid=7955654
• Email: [Thông tin này không được cung cấp trong nguồn dữ liệu]

Vị trí địa lý của Spa

• Golden Coast Resort & Spa nằm tại V383+85R, Hàm Thuận Bắc. Vị trí cụ thể cần được xác định rõ hơn trên bản đồ để tiện cho việc tìm kiếm.
• Resort nằm gần NovaWorld và một số quán ăn, cà phê của người địa phương, cũng như gần khu nghỉ dưỡng Movenpick (theo đánh giá của khách hàng). Khoảng cách chính xác đến các địa điểm này chưa được xác định.
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó chưa được cung cấp.
• Thông tin về chỗ đỗ xe chưa được cung cấp.

Quy mô Spa

Thông tin chi tiết về quy mô của Golden Coast Resort & Spa (số phòng, khu vực chức năng, diện tích…) không được cung cấp trong nguồn dữ liệu. Chỉ biết rằng resort có bể bơi cho trẻ em và bãi biển riêng.

Danh sách các dịch vụ chính

• Lưu trú tại Resort:

  Bao gồm các loại phòng khác nhau (quy mô phòng chưa được nêu rõ). Được trang bị Smart Tivi (ít nhất một số phòng). Có buffet sáng và các bữa ăn khác (như bữa trưa được đề cập trong đánh giá).

• Bể bơi:

  Có bể bơi dành cho người lớn và bể bơi dành cho trẻ em. Theo đánh giá, hồ bơi sạch sẽ.

• Bãi biển riêng:

  Resort có bãi biển riêng, tuy nhiên cần dọn dẹp sạch sẽ hơn, loại bỏ gạch đá xây dựng.

• Các gói dịch vụ khác:

  Có thể có các gói combo, ví dụ như gói combo ngày 8/3 (theo đánh giá của khách hàng).

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Phòng trị liệu/Phòng nghỉ: Phòng rộng rãi, sạch sẽ, trang bị Smart TV (một số phòng). Cách âm kém là một nhược điểm.
• Khu vực thư giãn: Không có thông tin cụ thể.
• Tiện ích bổ sung: Bể bơi, bãi biển riêng.
• Sản phẩm sử dụng: Không có thông tin cụ thể về thương hiệu sản phẩm.
• Thiết bị công nghệ hỗ trợ: Smart TV trong phòng.

Vệ sinh và an toàn tại Spa

• Vệ sinh: Hồ bơi được đánh giá là sạch sẽ. Tuy nhiên, bãi biển cần được dọn dẹp sạch sẽ hơn để loại bỏ gạch đá xây dựng.
• An toàn: Có tình trạng mất đồ đạc nhỏ của khách, cần được cải thiện.
• Khác: Không có thông tin cụ thể về các biện pháp vệ sinh và an toàn khác.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Golden Coast Resort & Spa

• Giá cả: Giá phòng khoảng 1.300.000 VNĐ/2 ngày 1 đêm (trong chương trình combo ngày 8/3).
• Khuyến mãi: Có các gói combo theo từng thời điểm.
• Đặt phòng: Có thể đặt phòng qua số điện thoại trên website.
• Thanh toán: Chấp nhận thanh toán 100% trước khi nhận phòng (theo kinh nghiệm của một khách hàng).

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nhân viên lễ tân, phục vụ và bảo vệ được một số khách hàng đánh giá là chu đáo và thân thiện.
• Tuy nhiên, có khách hàng phàn nàn về việc nhân viên xử lý vấn đề mất đồ đạc chưa tốt.

Thái độ nhân viên:

• Đa số đánh giá về thái độ nhân viên là tích cực (thân thiện, nhiệt tình, chu đáo).
• Tuy nhiên, có một số trường hợp phản ánh về sự thiếu trách nhiệm trong việc xử lý khiếu nại (trường hợp mất đồ).

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với resort để đặt phòng và làm rõ các vấn đề liên quan đến giá cả và chính sách.
• Cẩn thận giữ gìn đồ đạc cá nhân để tránh tình trạng mất mát.
• Nên kiểm tra kỹ lưỡng phòng trước khi nhận phòng.
• Chuẩn bị tinh thần về vấn đề cách âm phòng nếu ở tầng dưới.

Nhận xét tích cực

• “Phòng rộng rãi, sạch sẽ, có Smart Tivi. Bể bơi và bãi biển sạch sẽ. Buffet sáng ngon và đầy đủ. Nhân viên thân thiện và chu đáo.” (Châu Giang Quách Ngọc, 5 sao)
• “Resort vô cùng sạch sẽ, nội thất đẹp mắt và tiện nghi. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện và hỗ trợ tốt. Buffet sáng rất ngon.” (lonely snake Hà, 5 sao)
• “Resort đẹp, hồ bơi sạch sẽ, biển bơi được.” (Tân Lý, 5 sao)

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

• “Cách âm kém, ở tầng 1 mà tầng 2 trẻ con chạy nhảy là khỏi ngủ.” (Tân Lý, 5 sao)
• “Dịch vụ và nhân viên xử lý vấn đề chưa tốt, resort có tình trạng mất đồ vặt, báo cáo nhân viên nhưng không được xử lý.” (Trang Tra, 1 sao)
• “Còn nhiều gạch đá xây dựng ở mép biển, resort nên dọn dẹp cho khách có trải nghiệm tốt hơn.” (Tân Lý, 5 sao)

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Các vấn đề về cách âm, mất đồ đạc, và vệ sinh khu vực bãi biển cần được Golden Coast Resort & Spa đặc biệt chú trọng khắc phục.

Kết luận với Golden Coast Resort & Spa

Tổng kết về Golden Coast Resort & Spa: Golden Coast Resort & Spa sở hữu nhiều điểm mạnh như vị trí thuận lợi, cảnh quan đẹp, hồ bơi và bãi biển sạch sẽ, phòng ốc rộng rãi, và đội ngũ nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, resort cần cải thiện đáng kể các vấn đề về cách âm phòng, an ninh (tránh mất đồ), và vệ sinh khu vực bãi biển để nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm hài lòng hơn cho khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa vào các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời khách quan từ góc nhìn của khách hàng:

1. Câu hỏi: Resort có an toàn không? Có xảy ra tình trạng mất cắp đồ đạc không?
   Câu trả lời: Có một số đánh giá cho thấy đã xảy ra tình trạng mất đồ đạc nhỏ của khách hàng. Điều này cho thấy vấn đề an ninh tại resort cần được cải thiện.
2. Câu hỏi: Chất lượng phòng nghỉ như thế nào?
   Câu trả lời: Phòng ốc được đánh giá là rộng rãi và sạch sẽ, một số phòng được trang bị Smart Tivi. Tuy nhiên, nhược điểm lớn nhất là cách âm kém, ảnh hưởng đến giấc ngủ của khách.
3. Câu hỏi: Dịch vụ của resort ra sao?
   Câu trả lời: Đa số đánh giá tích cực về sự thân thiện và nhiệt tình của nhân viên. Tuy nhiên, có phản hồi tiêu cực về việc xử lý vấn đề mất đồ đạc chậm chạp và thiếu hiệu quả.
4. Câu hỏi: Bãi biển riêng có sạch sẽ không?
   Câu trả lời: Bãi biển được cho là sạch sẽ, tuy nhiên vẫn còn nhiều gạch đá xây dựng chưa được dọn dẹp, ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.
5. Câu hỏi: Giá cả có hợp lý không?
   Câu trả lời: Một khách hàng cho biết giá phòng 1.300.000 VNĐ/2 ngày 1 đêm (trong chương trình combo) là hợp lý so với chất lượng. Tuy nhiên, cần thêm nhiều thông tin về giá cả để có đánh giá tổng quan hơn.

“`

Golden Coast Resort & Spa

Tiến Thành, Hàm Thuận Bắc, Bình Thuận, Việt Nam

4.3/5 RẤT TỐT từ 809 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Tân Lý

Resort đẹp, hồ bơi sạch sẽ, biển bơi được tuy nhiên còn nhiều gạch đá xây dựng ở mép biển, resort nên dọn dẹp cho khách có trải nghiệm tốt... Resort đẹp, hồ bơi sạch sẽ, biển bơi được tuy nhiên còn nhiều gạch đá xây dựng ở mép biển, resort nên dọn dẹp cho khách có trải nghiệm tốt hơn. Phòng ốc sạch sẽ, rộng rãi, tuy nhiên cách âm kém. Ở tầng 1 mà tầng 2 trẻ con chạy nhảy là khỏi ngủ, rất ồn ào Xem thêm

6 tháng trước

Trang Tra

Dịch vụ và nhân viên xử lí vấn đề chưa tốt, resort có tình trạng mất đồ vặt, báo cáo nhân viên nhưng không được xử lí, mọi người nên... Dịch vụ và nhân viên xử lí vấn đề chưa tốt, resort có tình trạng mất đồ vặt, báo cáo nhân viên nhưng không được xử lí, mọi người nên cẩn thận tránh mất đồ mất tiền oan Xem thêm

7 tháng trước

M Quy

Khách sạn có nhân viên rất thân thiện, yên tĩnh. Phòng ốc ko hiện đại, nhưng chúng ta đi để nghỉ và trải nghiệm thì cũng KO sao lắm. Gần... Khách sạn có nhân viên rất thân thiện, yên tĩnh. Phòng ốc ko hiện đại, nhưng chúng ta đi để nghỉ và trải nghiệm thì cũng KO sao lắm. Gần nhiều quán của người địa phương, gần Movepick nói chung Xem thêm

8 tháng trước

Châu Giang Quách Ngọc

Nhà mình vừa ở đây ngày 13/3/2025, phòng rộng rãi, smart tivi, có bể bơi cho e bé và bãi biển riêng. Lễ tân, chị phục vụ và các bác... Nhà mình vừa ở đây ngày 13/3/2025, phòng rộng rãi, smart tivi, có bể bơi cho e bé và bãi biển riêng. Lễ tân, chị phục vụ và các bác bảo vệ chu đáo. Buffett sáng, đồ ăn trưa rất ngon, nhiều, nước ép tuyệt vời. Đang có gói combo ngày 8/3 nên giá phòng 1tr3/ 2 ngày 1 đêm, mình thấy rẻ so với chất lượng. Gần novaworld nên mình thuê xe máy đi chơi, gần resort có nhiều quán ăn và cf ngon. Mình book phòng qa sdt trên website, gặp a Tôn. Cọc trước 100% giá phòng. Lúc đầu sợ lừa nhưng không phải nhé, mn cứ cọc đủ tiền đi không sao đâu. Sẽ quay lại đây khi có dịp. 100 điểm Xem thêm

8 tháng trước

lonely snake Hà

Gia đình tôi vừa có dịp nghỉ dưỡng tại Golden Coast Resort and Spa và đã có trải nghiệm tuyệt vời tại đây. Resort vô cùng sạch sẽ, nội thất... Gia đình tôi vừa có dịp nghỉ dưỡng tại Golden Coast Resort and Spa và đã có trải nghiệm tuyệt vời tại đây. Resort vô cùng sạch sẽ, nội thất được thiết kế đẹp mắt và tiện nghi. Đặc biệt, đội ngũ nhân viên rất nhiệt tình, thân thiện và luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi yêu cầu của khách hàng. Butffet sáng ở Resort rất ngon và đầy đặn. Gia đình tôi rất hài lòng và chắc chắn sẽ quay lại trong những lần tới. Xin cảm ơn Resort đã mang đến cho gia đình tôi một kỳ nghỉ tuyệt vời. Xem thêm

9 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi