Hanoi Prince II Hotel

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Hanoi Prince II Hotel:

Hanoi Prince II Hotel, tọa lạc tại trung tâm phố cổ Hà Nội, nhận được nhiều ý kiến trái chiều từ khách hàng. Mặc dù sở hữu vị trí thuận lợi và giá cả cạnh tranh, khách sạn này lại bộc lộ nhiều hạn chế nghiêm trọng về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất. Những vấn đề thường được khách hàng phàn nàn bao gồm: dịch vụ kém, không có thang máy, nhân viên dọn phòng ẩu, nước trong phòng tắm yếu, thậm chí không có nước lạnh, và vị trí khó tiếp cận do nằm trong khu vực cấm xe. Những trải nghiệm tiêu cực này khiến nhiều khách hàng không hài lòng và không có ý định quay lại.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Hanoi Prince II Hotel
Địa chỉ: 42B P. Hàng Giầy Hàng Buồm Hoàn Kiếm Hà Nội
Số điện thoại: 024 3926 1203
Website: Không có website
Giờ mở cửa: Mở cửa 24/7
Xếp hạng khách hàng: 3.0/5 dựa trên các đánh giá trên Google, Booking, Agoda. Các đánh giá cho thấy nhiều vấn đề tồn tại như dịch vụ kém, không có thang máy, nhân viên dọn phòng ẩu, nước yếu, khó tiếp cận do vị trí trong phố đi bộ.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Có thể đánh giá là 2 sao, dựa trên các tiêu chí đánh giá và phản hồi của khách hàng. ⭐⭐

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi : Nằm ở vị trí đắc địa trong khu vực phố cổ Hà Nội, thuận tiện cho việc khám phá các điểm du lịch nổi tiếng, các quán ăn ngon và các khu mua sắm sầm uất.
Điểm nhấn xung quanh: Gần Hồ Hoàn Kiếm, Đền Ngọc Sơn, Chợ Đồng Xuân, Phố Tạ Hiện và các di tích lịch sử văn hóa khác.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Gần các tuyến xe buýt công cộng, tuy nhiên việc di chuyển bằng taxi hoặc xe công nghệ gặp khó khăn do khách sạn nằm trong khu vực phố đi bộ. Khách có thể phải đi bộ một đoạn để bắt xe.
🚗 Nơi để xe : Khách sạn không có bãi đỗ xe riêng. Khách có thể phải trả phí gửi xe qua đêm tại các bãi đỗ xe công cộng gần đó. **Lưu ý: Theo TCVN 4391:2015, khách sạn cần đảm bảo nơi để xe cho khách trong/cách khu vực khách sạn tối đa 200m. Việc không có bãi đỗ xe gây bất tiện lớn cho khách du lịch sử dụng phương tiện cá nhân.**

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng dao động tùy thuộc vào mùa du lịch, thường cao hơn vào các dịp lễ, Tết.
So sánh với các khách sạn tương tự trong khu vực, Hanoi Prince II Hotel có mức giá rẻ hơn, nhưng đi kèm với đó là chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất hạn chế.
Không có thông tin về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng có thể thay đổi, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm chi tiết.
Khách sạn chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng và các phương thức thanh toán trực tuyến khác.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Không có thông tin chi tiết về quy mô buồng ngủ của Hanoi Prince II Hotel.
Diện tích buồng ngủ : Không có thông tin chi tiết về diện tích buồng ngủ. Tuy nhiên, một số khách hàng nhận xét phòng hơi nhỏ. **Theo TCVN 4391:2015, diện tích tối thiểu cho buồng đơn 2 sao là 12m2, buồng đôi là 16m2.**
Chất lượng trang thiết bị : Chất lượng trang thiết bị được đánh giá ở mức trung bình, không có gì nổi bật.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng 1 (Ví dụ: Phòng Tiêu Chuẩn): [Không có thông tin chi tiết về diện tích, loại giường, view. Tiện nghi cơ bản như giường, tủ, tivi, điều hòa.]
- Hạng phòng 2 (Ví dụ: Phòng Deluxe): [Không có thông tin chi tiết về diện tích, tiện nghi có thể tương tự phòng tiêu chuẩn nhưng có thêm bồn tắm.]

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Không có thông tin về nhà hàng hoặc dịch vụ ăn uống tại khách sạn.
🏊 Hồ bơi & Gym : Khách sạn không có hồ bơi và phòng tập thể thao. **Đây là một điểm trừ lớn, đặc biệt nếu khách sạn muốn nâng hạng sao.**
🧖 Spa & Thư giãn : Khách sạn không có dịch vụ spa và thư giãn.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Có thể có dịch vụ giặt ủi, nhưng chưa được xác nhận. Khách sạn cần cung cấp đầy đủ các dịch vụ cơ bản như giặt là, thu đổi ngoại tệ, dịch vụ đặt tour.
♿ Tiện ích đặc biệt: Không có thông tin về tiện ích cho người khuyết tật.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Hanoi Prince II Hotel nhận được nhiều đánh giá tiêu cực.

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

[Một số khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình và thân thiện của nhân viên (nếu có).]

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

[Vấn đề 1: Dọn phòng ẩu, thậm chí không dọn phòng]

Khách hàng [sach hay thu vien]: \”Nhân viên dọn phòng rất ẩu và bẩn, thậm chí không dọn phòng.\”

Phản hồi của chủ sở hữu: \”Chưa có phản hồi.\”
[Vấn đề 2: Thái độ phục vụ không chuyên nghiệp]

Khách hàng [sach hay thu vien]: \”Dịch vụ rất kém.\”

Phản hồi của chủ sở hữu: \”Chưa có phản hồi.\”
[Vấn đề 3: Bắt khách trả tiền gửi xe qua đêm, không miễn phí nước uống]

Khách hàng [Tiến Anh Phạm]: \”Khách sạn bắt khách trả tiền gửi xe qua đêm, không miễn phí bất kỳ một đồ uống nào dù là chai nước lọc nhỏ, không thông báo trước những chi phí phát sinh trên nên khi thanh toán đắt hơn những chỗ khác.\”

Phản hồi của chủ sở hữu: \”Chưa có phản hồi.\”

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : Không có thông tin chi tiết về hệ thống an ninh và phòng cháy chữa cháy của khách sạn. Khách sạn cần đảm bảo đầy đủ các trang thiết bị phòng cháy chữa cháy theo quy định.
Bảo vệ môi trường: Không có thông tin về các biện pháp bảo vệ môi trường của khách sạn.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Không áp dụng do khách sạn không có dịch vụ ăn uống.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Hanoi Prince II Hotel có ưu điểm là vị trí thuận lợi và giá cả cạnh tranh. Tuy nhiên, khách sạn này tồn tại nhiều hạn chế về chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất và thái độ phục vụ của nhân viên. Điểm trừ lớn nhất là việc không có thang máy, đặc biệt bất tiện cho người lớn tuổi và gia đình có trẻ nhỏ.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch bụi, những người ưu tiên vị trí trung tâm và giá rẻ hơn là chất lượng dịch vụ.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên xác nhận kỹ các thông tin về giá cả, dịch vụ và tiện nghi trước khi đặt phòng. Nên chuẩn bị tinh thần cho việc đi bộ nhiều do khách sạn nằm trong khu vực cấm xe. Mang theo đồ dùng cá nhân cần thiết do chất lượng đồ dùng của khách sạn có thể không đảm bảo.

❓ Câu hỏi thường gặp về Hanoi Prince II Hotel

Câu hỏi 1: Hanoi Prince II Hotel có thang máy không?

Trả lời: Không, khách sạn không có thang máy.
Câu hỏi 2: Hanoi Prince II Hotel có bãi đỗ xe không?

Trả lời: Không, khách sạn không có bãi đỗ xe riêng.
Câu hỏi 3: Hanoi Prince II Hotel có phục vụ ăn uống không?

Trả lời: Không, khách sạn không có nhà hàng hoặc dịch vụ ăn uống.
Câu hỏi 4: Hanoi Prince II Hotel có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin này.

42B P. Hàng Giầy, Hàng Buồm, Hoàn Kiếm, Hà Nội 10000, Việt Nam

4.1/5 RẤT TỐT từ 289 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

sach hay thu vien

Dịch vụ rất kém. Không có thang máy. Nhân viên dọn phòng rất ẩu và bẩn, thậm chí không dọn phòng. Nước trong phòng tắm chảy rất nhỏ, đến nỗi... Xem thêm

2 năm trước