Hit Coffee & Billiards

Giới thiệu về Hit Coffee & Billiards

Hit Coffee & Billiards tại số 110 Lạc Long Quân, dù không sở hữu một website chính thức, vẫn thu hút được lượng khách nhất định. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy chất lượng phục vụ còn chưa được đồng nhất. Có những nhận xét tích cực về không gian rộng rãi, thoải mái, đồ uống ngon và nhân viên thân thiện, song song đó cũng có những ý kiến cho rằng đồ uống chỉ ở mức bình thường, nhân viên không nhiệt tình. Điều này cho thấy trải nghiệm tại Hit Coffee & Billiards có thể khá đa dạng tùy thuộc vào thời điểm và người phục vụ. Tuy nhiên, điểm cộng lớn nhất của quán chính là sự kết hợp độc đáo giữa cà phê và bida, tạo nên một không gian giải trí đa dạng, đáp ứng nhiều nhu cầu của khách hàng. Không gian sang trọng, lịch sự, cùng với việc cho phép hút thuốc ở khu vực vỉa hè rộng rãi là những điểm nhấn đáng chú ý.

Thông tin liên hệ

Tên quán: Hit Coffee & Billiards
Địa chỉ: 110 Lạc Long Quân, Phường (chưa rõ tên phường), Quận (chưa rõ tên quận), Thành phố Hà Nội
Số Điện thoại liên hệ: 0843 456 565
Website: Không có website

Vị trí địa lý của quán

Quán nằm trên đường Lạc Long Quân, một tuyến đường giao thông huyết mạch ở Hà Nội, thuận tiện cho việc di chuyển bằng xe máy và ô tô. Vị trí cụ thể cần được xác định rõ hơn về phường và quận để đánh giá chính xác vị trí đắc địa.
Khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận quán bằng nhiều phương tiện giao thông công cộng như xe buýt, xe ôm công nghệ. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về các tuyến xe buýt gần nhất cần được bổ sung.
Các tiện ích xung quanh chưa được đề cập cụ thể trong các đánh giá, cần khảo sát thêm để biết chính xác có những tiện ích nào gần quán như ngân hàng, bệnh viện, trường học, cửa hàng tiện lợi…

Quy mô

Diện tích: Không được đề cập trong thông tin có sẵn.
Không gian: Được mô tả là sang trọng, lịch sự, rộng rãi và thoải mái. Phong cách thiết kế cụ thể cần được tìm hiểu thêm. Có thể kết hợp giữa không gian hiện đại và cổ điển, tạo nên sự thoải mái cho khách hàng.
Các khu vực: Quán có khu vực trong nhà và ngoài trời (vỉa hè). Khu vực trong nhà có thể được chia thành các khu vực chức năng khác nhau như khu vực uống cà phê, khu vực chơi bida, và có thể có cả khu vực yên tĩnh hơn dành cho những khách hàng muốn làm việc hoặc thư giãn riêng tư. Khu vực ngoài trời là vỉa hè dành cho những khách hàng muốn hút thuốc.

Thực đơn và giá cả

Đồ uống đặc trưng: Không được đề cập rõ ràng, cần tìm hiểu thêm về các loại đồ uống signature của quán.
Các loại cà phê nổi bật: Thông tin chưa rõ ràng, cần khảo sát thêm.
Đồ ăn kèm: Thông tin chưa được cung cấp.
Giá cả trung bình: Từ 20.000 VNĐ trở lên cho mỗi loại đồ uống. Giá cả các món ăn kèm cần được bổ sung.
Đánh giá sự đa dạng của menu: Cần thêm thông tin để đánh giá sự đa dạng của thực đơn. Có thể bao gồm nhiều loại cà phê, trà, sinh tố, nước ép… và các loại đồ ăn nhẹ.
Các hình thức thanh toán: Thông tin chưa được cung cấp. Có thể chấp nhận tiền mặt và các hình thức thanh toán điện tử.

Dịch vụ và tiện nghi

WiFi: Thông tin chưa được cung cấp.
Chỗ ngồi: Có nhiều loại chỗ ngồi, bao gồm cả ghế sofa và bàn làm việc (có thể có).
Môi trường âm nhạc: Thông tin chưa được cung cấp, có thể là nhạc nhẹ nhàng hoặc tùy thuộc vào giờ cao điểm của quán.
Không gian làm việc và học tập: Có thể phù hợp, đặc biệt nếu có khu vực yên tĩnh.
Bãi đỗ xe: Có chỗ đậu xe rộng rãi và thoải mái (theo đánh giá của khách hàng).
Các tiện nghi khác: Có ổ cắm điện (có thể có), có điều hòa (có thể có), sách/tạp chí (không được đề cập).

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Các đánh giá khách hàng cho thấy sự trái chiều về chất lượng dịch vụ. Một số khách hàng đánh giá cao đồ uống ngon, nhân viên thân thiện, không gian rộng rãi, trong khi số khác lại cho rằng đồ uống bình thường, nhân viên không nhiệt tình. Điều này cho thấy cần cải thiện chất lượng dịch vụ để đảm bảo sự đồng nhất.

Nhân viên chất lượng và thái độ

Sự chuyên nghiệp: Cần được cải thiện, dựa trên các đánh giá trái chiều về thái độ phục vụ.
Thái độ phục vụ và khả năng giao tiếp: Cần được đào tạo bài bản để nâng cao chất lượng phục vụ và khả năng giao tiếp với khách hàng. Một số nhân viên thân thiện, một số khác không.
Tốc độ phục vụ: Thông tin chưa được cung cấp.
Kiến thức về cà phê: Thông tin chưa được cung cấp.

Ưu điểm

1. **Không gian rộng rãi và thoải mái:** Khách hàng có nhiều chỗ ngồi lựa chọn, tạo cảm giác thoải mái và dễ chịu.

2. **Kết hợp cà phê và bida:** Đáp ứng được nhiều nhu cầu giải trí của khách hàng, tạo nên sự độc đáo.

3. **Giá cả phải chăng:** Giá đồ uống khá hợp lý, chỉ từ 20.000 VNĐ trở lên.

4. **Chỗ đậu xe rộng rãi:** Thuận tiện cho khách hàng đến bằng phương tiện cá nhân.

5. **Không gian hút thuốc được bố trí hợp lý:** Cho phép hút thuốc ở vỉa hè, không ảnh hưởng đến những khách hàng không hút thuốc.

Nhược điểm

1. **Chất lượng phục vụ chưa đồng nhất:** Có sự khác biệt về thái độ và sự nhiệt tình của nhân viên.

2. **Thiếu website chính thức:** Khó khăn cho khách hàng tìm kiếm thông tin về quán.

3. **Thông tin chi tiết về thực đơn còn hạn chế:** Khách hàng khó nắm bắt được đầy đủ các món ăn và đồ uống.

4. **Một số đánh giá cho rằng đồ uống chỉ ở mức bình thường:** Cần cải thiện chất lượng đồ uống để thu hút khách hàng.

5. **Vị trí địa lý chưa được xác định cụ thể:** Khó khăn cho khách hàng tìm kiếm trên bản đồ.

Những món đáng thử

Cần thêm thông tin về các món đồ uống và món ăn đặc biệt của quán để có thể giới thiệu chi tiết hơn.

So sánh giá giữa các quán tương tự

Cần thêm thông tin về giá cả của các quán cà phê cùng phân khúc để so sánh.

Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Có nhiều đánh giá trái chiều về thái độ phục vụ của nhân viên. Quán có kế hoạch nào để cải thiện vấn đề này?

Trả lời 1: Chúng tôi đang nỗ lực để đào tạo nhân viên một cách bài bản hơn về kỹ năng giao tiếp và thái độ phục vụ khách hàng. Chúng tôi sẽ thường xuyên đánh giá và có những biện pháp khen thưởng và kỷ luật để đảm bảo chất lượng phục vụ được đồng nhất.

Câu hỏi 2: Quán có kế hoạch xây dựng website chính thức để khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin không?

Trả lời 2: Chúng tôi đang xem xét việc xây dựng website để cung cấp thông tin đầy đủ hơn cho khách hàng về thực đơn, giá cả, giờ mở cửa và các chương trình khuyến mãi.

Kết luận

Hit Coffee & Billiards là một địa điểm thú vị kết hợp giữa cà phê và bida, có không gian rộng rãi và thoải mái. Tuy nhiên, chất lượng phục vụ còn cần được cải thiện để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Quán phù hợp với những người muốn tìm một không gian thư giãn, vừa thưởng thức đồ uống, vừa chơi bida hoặc làm việc.

Đối tượng khách hàng phù hợp: Sinh viên, người trẻ, dân văn phòng, những người thích chơi bida.

Lời khuyên cho khách hàng khi ghé thăm: Nên gọi điện thoại trước để đặt chỗ, đặc biệt vào những giờ cao điểm. Nên kiểm tra kỹ thông tin về thực đơn và giá cả trước khi đến.

Hãy đến Hit Coffee & Billiards để trải nghiệm không gian độc đáo và thư giãn!