Hoàng Hà Bakery-Coffee, dù nhận được nhiều đánh giá tích cực về không gian rộng rãi và nhân viên nhiệt tình, vẫn tồn tại một số điểm cần cải thiện. Một số khách hàng phản ánh về vấn đề kiến xuất hiện trong quán, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm ẩm thực, đặc biệt là với đồ ăn để lâu. Chất lượng phở gà cũng được đánh giá ở mức trung bình (6/10). Tuy nhiên, bù lại, quán sở hữu không gian rộng rãi, có thể phục vụ hơn 100 khách cùng lúc, cùng với đó là thiết kế decor đẹp mắt. Menu đa dạng với các món ăn sáng truyền thống như phở gà, bún cá và bánh ngọt, kết hợp với cà phê Espresso pha chế từ hạt A mang hương vị chua đặc trưng. Tất cả tạo nên một bức tranh tổng thể khá hấp dẫn cho những ai tìm kiếm một không gian rộng rãi, thoải mái để thưởng thức đồ ăn và đồ uống.
Khách hàng đánh giá Hoàng Hà Bakery-Coffee khá tích cực, với điểm số trung bình là 4.5 sao. Tuy nhiên, một số đánh giá chỉ ra những nhược điểm như vấn đề kiến trong quán và chất lượng phở gà chưa cao. Đa số đánh giá cao về không gian rộng rãi, nhân viên nhiệt tình, và đồ uống, bánh ngọt ngon.
1. Không gian rộng rãi: Quán có sức chứa lớn, phù hợp cho các nhóm bạn lớn hoặc gia đình.
2. Nhân viên nhiệt tình: Nhân viên được đánh giá cao về thái độ phục vụ thân thiện và chu đáo.
3. Thiết kế đẹp mắt: Decor quán được khách hàng đánh giá là đẹp.
4. Menu đa dạng: Cung cấp cả đồ ăn sáng và bánh ngọt, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
5. Vị trí thuận lợi: Nằm trong khu đô thị Times City, dễ dàng tiếp cận.
1. Vấn đề kiến: Sự xuất hiện của kiến trong quán gây ảnh hưởng đến vệ sinh an toàn thực phẩm.
2. Chất lượng phở gà chưa cao: Phở gà được đánh giá 6/10, cần cải thiện chất lượng.
3. Thiếu thông tin chi tiết: Nhiều thông tin quan trọng như giá cả, các loại đồ uống, tiện nghi trong quán… chưa được cung cấp.
4. Không có website: Khó khăn cho khách hàng tìm hiểu thông tin về quán.
5. Cà phê Espresso vị chua: Vị chua đặc trưng của Espresso có thể không phù hợp với tất cả khách hàng.
Không có đủ thông tin về giá cả để so sánh với các quán cà phê tương tự trong khu vực.
Câu hỏi 1: Quán có giải pháp gì để khắc phục vấn đề kiến trong quán?
Trả lời 1: Quán cần tiến hành kiểm tra và xử lý triệt để vấn đề vệ sinh để loại bỏ kiến, đảm bảo an toàn thực phẩm cho khách hàng. Có thể xem xét sử dụng các biện pháp phòng chống kiến hiệu quả.
Câu hỏi 2: Quán có kế hoạch nâng cao chất lượng phở gà không?
Trả lời 2: Quán nên xem xét cải thiện công thức, nguyên liệu và quy trình chế biến phở gà để nâng cao chất lượng, đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của khách hàng.
Câu hỏi 3: Quán có dự định xây dựng website để khách hàng dễ dàng tìm hiểu thông tin không?
Trả lời 3: Việc có website sẽ giúp khách hàng tiếp cận thông tin dễ dàng hơn, từ đó tăng khả năng thu hút khách hàng. Đây là một hướng đi đáng xem xét.
Hoàng Hà Bakery-Coffee là một quán cà phê có không gian rộng rãi, nhân viên thân thiện và menu đa dạng. Tuy nhiên, quán cần cải thiện một số điểm như vấn đề vệ sinh, chất lượng phở gà và bổ sung thêm thông tin chi tiết trên các nền tảng trực tuyến.
Quán phù hợp với những khách hàng ưu tiên không gian rộng rãi, thoải mái và muốn thưởng thức bánh ngọt, cà phê cũng như các món ăn sáng truyền thống.
Lời khuyên cho khách hàng khi ghé thăm: Nên kiểm tra tình trạng vệ sinh trước khi dùng bữa. Gọi món và đặt bàn trước nếu đi đông người.
Hãy ghé thăm Hoàng Hà Bakery-Coffee để trải nghiệm không gian rộng lớn và dịch vụ tốt của quán!
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Quán có đồ ăn sáng như phở gà, bún cá và bánh ngọt. Phở gà 6/10, cafe Espresso dùng nhiều hạt A nên có vị chua đặc trưng. Không gian... Xem thêm
Quán rộng, nhân viên nhiệt tình, decor đẹp, đồ uống và bánh đều khá ngon. Mỗi tội quán có kiến nên đồ ăn để một lát chưa ăn uống hết... Xem thêm