Hưng Hương Hotel, tọa lạc tại 321 Nguyễn Thái Bình, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh, là một lựa chọn lưu trú bình dân dành cho du khách muốn tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá thực tế từ khách hàng, trải nghiệm tại đây có thể không được như mong đợi. Bên cạnh những phản hồi tích cực về vị trí thuận lợi và giá cả phải chăng, Hưng Hương Hotel cũng nhận về nhiều lời phàn nàn về chất lượng dịch vụ, vệ sinh và thái độ của nhân viên. Cụ thể, một số khách hàng đã gặp phải tình trạng phòng không giống như hình ảnh trên website, nhân viên thiếu chuyên nghiệp, thậm chí là xâm phạm quyền riêng tư. Điều này đặt ra câu hỏi lớn về sự nhất quán giữa quảng cáo và thực tế, cũng như cách khách sạn xử lý các vấn đề phát sinh.
???? Thông tin liên hệ Hưng Hương Hotel
Tên nhà hàng: Hưng Hương Hotel
Số điện thoại: 028 3811 7679
Địa chỉ: 321 Đ. Nguyễn Thái Bình P.12 Tân Bình, Hồ Chí Minh
Giờ mở cửa: Mở cửa 24/7
Website: http://www.khachsanhunghuong.com/
Email: (Không có thông tin công khai)
Fanpage: (Không có thông tin công khai)
Khách sạn tương đương với đánh giá sao theo tiêu chuẩn của Cục Du lịch Quốc gia cấp: Chưa xếp hạng
????️ Vị trí & Di chuyển
Mô tả vị trí: Hưng Hương Hotel nằm trên đường Nguyễn Thái Bình, thuộc quận Tân Bình, một khu vực sầm uất của TP.HCM. Vị trí này khá thuận tiện cho việc di chuyển đến các khu vực khác trong thành phố.
Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn nằm gần sân bay Tân Sơn Nhất (khoảng 15 phút đi xe), các khu mua sắm, chợ và các địa điểm ăn uống. Tuy nhiên, không có điểm du lịch nổi tiếng nào nằm trong khoảng cách đi bộ.
???? Giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe bus chạy qua khu vực này, giúp du khách dễ dàng di chuyển đến các quận khác. Chi phí taxi hoặc Grab từ sân bay về khách sạn dao động khoảng 100.000 – 150.000 VNĐ.
???? Chỗ đỗ xe: Khách sạn có chỗ đỗ xe nhưng số lượng có hạn. Khách hàng nên liên hệ trước để đảm bảo có chỗ đậu xe, đặc biệt vào giờ cao điểm.
???? Các loại phòng & Dịch vụ
Chất lượng phòng & Nội thất: Dựa trên phản hồi của khách hàng, chất lượng phòng ốc tại Hưng Hương Hotel không đồng đều. Một số phòng rộng rãi và sạch sẽ, nhưng nhiều phòng lại cũ kỹ, có mùi khó chịu và drap giường bẩn. Các thiết bị như máy lạnh, TV và bình nước nóng hoạt động ở mức chấp nhận được.
Các hạng phòng: Khách sạn cung cấp các loại phòng tiêu chuẩn với diện tích và trang thiết bị cơ bản. Thông tin chi tiết về từng hạng phòng không được công khai trên website.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
Phòng tiêu chuẩn: Diện tích nhỏ, giường đôi hoặc hai giường đơn, TV, máy lạnh, phòng tắm riêng, giá tham khảo từ 200.000 – 300.000 VNĐ/đêm.
Mức giá chung: Mức giá tại Hưng Hương Hotel thuộc phân khúc bình dân, phù hợp với những du khách có ngân sách hạn hẹp. Giá có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm đặt phòng và loại phòng.
✨ Không gian & Tiện ích
Thiết kế & Không gian chung:
Phong cách: Thiết kế đơn giản, không có phong cách đặc trưng.
Quy mô: Khách sạn có quy mô vừa phải, không quá lớn.
Không gian chung: Sảnh lễ tân nhỏ, không có nhiều không gian để khách thư giãn hoặc làm việc.
Tiện ích & Dịch vụ nổi bật:
???? WiFi miễn phí (Tốc độ kết nối có thể không ổn định).
????️ Không có nhà hàng hoặc quán bar trong khuôn viên khách sạn.
???? Dịch vụ giặt ủi (có tính phí).
???? Giá cả & Chính sách
Khoảng giá tham khảo: Khoảng 200.000 – 350.000 VNĐ/đêm.
Chính sách & Phụ thu: Thông tin về chính sách hủy phòng và phụ thu không được công khai. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thêm chi tiết.
???? Hình thức thanh toán: Chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt và chuyển khoản ngân hàng.
⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng
???? Chất lượng đội ngũ nhân viên
Chuyên môn & Kỹ năng: Dựa trên các đánh giá của khách hàng, đội ngũ nhân viên tại Hưng Hương Hotel chưa được đánh giá cao về chuyên môn và kỹ năng.
Thái độ phục vụ: Nhiều khách hàng phàn nàn về thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp, thậm chí là cộc cằn và thiếu tôn trọng khách hàng.
???? Nhận xét tích cực
“Phòng rộng, sạch, cửa sổ nhìn ra ngoài, tủ lạnh đầy đủ, có máy sấy, đun nước, ấm trà, giá rẻ, lại ngay gần nhiều nơi, quá ok.” – Giá Chở Hàng Lộc Phát
???? Nhận xét tiêu cực
[Vấn đề 1: Xâm phạm quyền riêng tư, thái độ phục vụ tệ]
Khách hàng An Thuý: “Nghĩ sao đặt phòng trên g2j là phòng này đến thì lại đưa phòng khác nv lễ tân còn thái độ kêu là hết thì đưa phòng khác giá như vậy…chưa hết hôm sau giờ trả phòng là 12h chưa gì mới 10h mấy nv dọn phòng lên gõ cửa phòng xong lấy chìa khoá mở cửa phòng vào luôn…alo luôn đó chưa đến giờ trả phòng mà đuổi khách còn hành động như thế nữa.”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 2: Phòng bẩn, nhân viên thiếu tôn trọng]
Khách hàng su Bing: “nhận phòng thấy drap dơ nhờ lên thay dọn lại giùm thi lễ tân cộc lốc trả lời vs bà cô dọn phòng lớn tiếng nạt dọn sạch rồi mà thay gi 🙂 Bảo vệ chạy vào thì láo nháo bảo kiếm chuyện 🙂 t tưởng t lọt vào động yangho”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 3: Không giữ phòng, đổ lỗi cho khách]
Khách hàng MI NGUYEN: “MÌNH BOOK KS TRÊN AGODA 14h NGÀY 10/05/2025 MÌNH TỚI NHẬN PHÒNG, ĐẾN 23h MÌNH TỚI NHẬN THÌ NHÂN VIÊN BẢO ĐỢI DỌN DẸP DO CÓ KHÁCH ĐANG Ở TRÊN ĐÓ. BẢO VỆ THÌ VÀO NÓI ĐẶT PHÒNG MÀ CHƯA TỚI THÌ CHÚNG TÔI CÓ QUYỀN CHO NGƯỜI KHÁCH THUÊ THEO TIẾNG. QUÁ BỨC XÚC VỀ KHÁCH SẠN NÀY”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 4: Mất cắp]
Khách hàng Tân Ngô: “Dịch vụ phòng và Lễ Tân ca sáng không trung thực! Nhặt được bóp tiền của khách và khi bàn giao lại thì mất tiền…Ban đầu bóp có đến 4tr300. Lễ Tân và Dịch vụ phòng bao che nhau!”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 5: Giá không niêm yết, phòng bẩn]
Khách hàng Liễu Bùi: “Ở ngoài đề cái bảng 2h 100k đi vô thanh toán thì 210k phảic chi cái phòng nó đẹp nó sạch sẽ nhưng ko nó mùi rất khó chịu có cái bồn rửa bát hay j mốc lên”
Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
???? Lời khuyên dành cho khách hàng
Đối tượng phù hợp: Hưng Hương Hotel có thể phù hợp với những du khách có ngân sách rất hạn hẹp và không yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn trước khi đến để xác nhận đặt phòng và yêu cầu phòng sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi. Cần đặc biệt cẩn trọng với tài sản cá nhân.
???? Kết luận
Hưng Hương Hotel có ưu điểm là giá rẻ và vị trí thuận tiện, nhưng lại tồn tại nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ, vệ sinh và thái độ nhân viên. Du khách nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định đặt phòng tại đây, đặc biệt nếu có yêu cầu cao về sự thoải mái và an toàn. Nếu có thể, nên tìm kiếm các lựa chọn khác với chất lượng tốt hơn trong cùng khu vực.
❓ Câu hỏi thường gặp
(Dựa vào thông tin bài viết, tự tạo ra ít nhất 5 đến 6 câu hỏi thường gặp và câu trả lời ngắn gọn, súc tích.)
Câu hỏi 1: Giá phòng tại Hưng Hương Hotel đã bao gồm thuế và phí dịch vụ chưa?
Trả lời: Khách hàng nên xác nhận trực tiếp với khách sạn khi đặt phòng để biết giá đã bao gồm thuế và phí dịch vụ hay chưa.
Câu hỏi 2: Hưng Hương Hotel có phục vụ bữa sáng không?
Trả lời: Không, Hưng Hương Hotel không có nhà hàng hoặc phục vụ bữa sáng.
Câu hỏi 3: Tôi có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng tại Hưng Hương Hotel không?
Trả lời: Hưng Hương Hotel chủ yếu chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt và chuyển khoản.
Câu hỏi 4: Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hưng Hương Hotel là mấy giờ?
Trả lời: Giờ nhận phòng thường là sau 14:00 và giờ trả phòng là trước 12:00 trưa. Tuy nhiên, khách hàng nên xác nhận lại với khách sạn để tránh những hiểu lầm không đáng có.
Câu hỏi 5: Hưng Hương Hotel có dịch vụ đưa đón sân bay không?
Trả lời: Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để hỏi về dịch vụ này và chi phí (nếu có).
Câu hỏi 6: Tôi có thể yêu cầu phòng không hút thuốc tại Hưng Hương Hotel không?
Trả lời: Khách hàng nên yêu cầu phòng không hút thuốc khi đặt phòng và xác nhận lại khi nhận phòng.
Hưng Hương Hotel
321 Đ. Nguyễn Thái Bình, P.12, Tân Bình, Hồ Chí Minh, Việt Nam
3.5/5TỐT
từ
232 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Liễu Bùi
Ở ngoài đề cái bảng 2h 100k đi vô thanh toán thì 210k phảic chi cái phòng nó đẹp nó sạch sẽ nhưng ko nó mùi rất khó chịu có...Ở ngoài đề cái bảng 2h 100k đi vô thanh toán thì 210k phảic chi cái phòng nó đẹp nó sạch sẽ nhưng ko nó mùi rất khó chịu có cái bồn rửa bát hay j mốc lênXem thêm
1 tháng trước
An Thuý
Mọi người ai đang có ý định ở ks này thì né ngay đi, có thể đây là cái ks nó tệ nhất trước giờ từng ở , nghĩ sao...Mọi người ai đang có ý định ở ks này thì né ngay đi, có thể đây là cái ks nó tệ nhất trước giờ từng ở , nghĩ sao đặt phòng trên g2j là phòng này đến thì lại đưa phòng khác nv lễ tân còn thái độ kêu là hết thì đưa phòng khác giá như vậy, ủa má nếu tui muốn thì tụ đặt phòng khác rồi đâu cần phải đặt phòng đó chi rồi lại đưa phòng khác thế , chưa hết hôm sau giờ trả phòng là 12h chưa gì mới 10h mấy nv dọn phòng lên gõ cửa phòng xong lấy chìa khoá mở cửa phòng vào luôn trời ơi cái gì vậy má phòng ngta làm như lố giờ vậy tự ý xâm phạm thế , mà không ngờ đó là chị quản bảo nv làm thế đó mn chị quản lý dạy là cứ mở cửa vào đi có gì thì kêu là tại mở cửa xem em có bị gì không , ủa alo luôn đó chưa đến giờ trả phòng mà đuổi khách còn hành động như thế nữa, mn nên cẩn thận khi đặt phòng ở đây nha cẩn thận bị tông cửa vào đây . QUÁ SỢ????????????tệXem thêm
2 tháng trước
su Bing
nhận phòng thấy drap dơ nhờ lên thay dọn lại giùm thi lễ tân cộc lốc trả lời vs bà cô dọn phòng lớn tiếng nạt dọn sạch rồi mà...nhận phòng thấy drap dơ nhờ lên thay dọn lại giùm thi lễ tân cộc lốc trả lời vs bà cô dọn phòng lớn tiếng nạt dọn sạch rồi mà thay gi :) Bảo vệ chạy vào thì láo nháo bảo kiếm chuyện :) t tưởng t lọt vào động yanghoXem thêm
3 tháng trước
MI NGUYEN
MOI NGƯỜI TUYỆT ĐỐI ĐỪNG THUÊ KHÁCH SẠN NÀY NHÉ, MÌNH BOOK KS TRÊN AGODA 14h NGÀY 10/05/2025 MÌNH TỚI NHẬN PHÒNG, ĐẾN 23h MÌNH TỚI NHẬN THÌ NHÂN VIÊN...MOI NGƯỜI TUYỆT ĐỐI ĐỪNG THUÊ KHÁCH SẠN NÀY NHÉ, MÌNH BOOK KS TRÊN AGODA 14h NGÀY 10/05/2025 MÌNH TỚI NHẬN PHÒNG, ĐẾN 23h MÌNH TỚI NHẬN THÌ NHÂN VIÊN BẢO ĐỢI DỌN DẸP DO CÓ KHÁCH ĐANG Ở TRÊN ĐÓ. BẢO VỆ THÌ VÀO NÓI ĐẶT PHÒNG MÀ CHƯA TỚI THÌ CHÚNG TÔI CÓ QUYỀN CHO NGƯỜI KHÁCH THUÊ THEO TIẾNG. QUÁ BỨC XÚC VỀ KHÁCH SẠN NÀYXem thêm
7 tháng trước
Giá Chở Hàng Lộc Phát
Phòng rộng, sạch, cửa sổ nhìn ra ngoài, tủ lạnh đầy đủ, có máy sấy, đun nước, ấm trà, giá rẻ, lại ngay gần nhiều nơi, quá ok.
11 tháng trước
Tân Ngô
Phòng rộng. Cơ bản theo giá! Dịch vụ phòng và Lễ Tân ca sáng không trung thực! Nhặt được bóp tiền của khách và khi bàn giao lại thì mất...Phòng rộng. Cơ bản theo giá!
Dịch vụ phòng và Lễ Tân ca sáng không trung thực! Nhặt được bóp tiền của khách và khi bàn giao lại thì mất tiền. Hên là còn cái bóp, giấy tờ tuỳ thân, tiền còn chừa 1tr800.
Ban đầu bóp có đến 4tr300. Lễ Tân và Dịch vụ phòng bao che nhau!
Mong chủ nhận được phản hồi này!
Cũng may là còn giấy tờ và còn lương tâm chừa lại cho mình 1tr800 dằn túi về tận An GiangXem thêm