Khách sạn Bát Đạt

Giới thiệu về Khách sạn Bát Đạt

Khách sạn Bát Đạt là một khách sạn lâu đời nằm tại trung tâm thành phố Hồ Chí Minh. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy khách sạn cần cải thiện về chất lượng phòng ốc, đặc biệt là vấn đề vệ sinh và thiết kế nội thất. Mặc dù vậy, khách sạn được khen ngợi về sự phục vụ tận tình và chu đáo của nhân viên.

Thông tin liên hệ

• Tên Khách sạn Bát Đạt: Khách sạn Bát Đạt
• Số điện thoại: 0901 322 899
• Địa chỉ: 248 Đường Trần Hưng Đạo, Phường 11, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh
• Giờ mở cửa: Không có thông tin
• Website: http://www.arcencielhotel.vn/
• Email: Không có thông tin

Vị trí địa lý của Khách sạn Bát Đạt

• Khách sạn Bát Đạt nằm trên đường Trần Hưng Đạo, một tuyến đường chính ở Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh, khu vực Chợ Lớn. Vị trí này khá thuận tiện để di chuyển đến các điểm tham quan, mua sắm và ăn uống nổi tiếng trong khu vực.
• Cách Chợ Lớn khoảng 5 phút đi bộ, gần nhiều nhà hàng, quán ăn đặc sản người Hoa. Cụ thể khoảng cách đến các địa điểm khác cần thông tin bổ sung.
• Khách sạn nằm gần các tuyến xe buýt công cộng, giúp việc di chuyển thuận tiện hơn.
• Thông tin về chỗ đỗ xe cần được làm rõ.

Quy mô Khách sạn Bát Đạt

Thông tin về quy mô của Khách sạn Bát Đạt (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa…) chưa được cung cấp đầy đủ. Cần thêm thông tin để mô tả chi tiết hơn về quy mô và thiết kế của khách sạn.

• Dịch vụ lưu trú: (Thông tin về các loại phòng và giá cả chưa có)
• Dịch vụ ăn uống: Có nhà hàng phục vụ món ăn theo chuẩn vị người Hoa – Chợ Lớn. (Thông tin về giá cả và thực đơn chi tiết chưa có)
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: (Thông tin chưa có)
• Chương trình khuyến mãi: (Thông tin chưa có)

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Khách sạn lâu đời, nội thất khá cũ cần được nâng cấp.
• Khu vực thư giãn: Thông tin chưa có.
• Tiện ích bổ sung: Wi-Fi (cần xác nhận), máy giặt (cần xác nhận), chỗ đậu xe (cần xác nhận).
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt, tủ lạnh mini, TV (cần xác nhận). Có ý kiến phản hồi về vị trí máy lạnh không hợp lý và gương đối diện giường ngủ gây bất tiện.
• Bàn ghế: (cần xác nhận)

Vệ sinh và an toàn tại Khách sạn Bát Đạt

• Vệ sinh: Có ý kiến phản hồi về phòng hôi và ẩm ướt. Cần cải thiện vệ sinh phòng ốc và khử trùng thường xuyên.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: (Thông tin chưa có)
• Bảo mật thông tin khách hàng: (Thông tin chưa có)
• An ninh: (Thông tin chưa có)

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Khách sạn Bát Đạt

• Giá phòng: Chưa có thông tin về giá cả cụ thể.
• Các gói khuyến mãi: Chưa có thông tin.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin chưa đầy đủ. Cần thêm thông tin về các phương thức thanh toán được chấp nhận.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nhận xét tích cực: Nhiều khách hàng đánh giá cao sự phục vụ nhiệt tình, vui vẻ, chu đáo và ân cần của nhân viên, từ lễ tân đến nhân viên nhà hàng và quản lý. Khách hàng cảm thấy được chăm sóc chu đáo và thoải mái.
• Nhận xét tiêu cực: Tuy nhiên, cũng có khách hàng phản ánh thái độ nhân viên lễ tân rất tệ trong việc xử lý tình huống phòng bị ẩm mốc, hôi.

Nhận xét tích cực:

• Karen Wong (5 sao): Khen ngợi sự phục vụ chu đáo và hỗ trợ tốt của nhân viên. Cho rằng cần cải thiện nội thất.
• Nhi Đỗ Yến (5 sao): Đánh giá cao sự nhiệt tình, chu đáo của nhân viên nhà hàng và giám đốc. Khen ngợi món ăn ngon, đầy đủ và đẹp mắt.
• GM Huỳnh (5 sao): Nhận xét tích cực về thái độ niềm nở, ân cần của toàn bộ nhân viên, từ quản lý đến nhân viên phục vụ. Khen ngợi món ăn ngon, chuẩn vị người Hoa.

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

• Vui Lê Bá (1 sao): Phản ánh phòng hôi, ẩm ướt, thái độ nhân viên lễ tân tệ và xử lý tình huống kém.
• Nhii Đông (3 sao): Cho rằng máy lạnh đặt không đúng chỗ, gương đối diện giường ngủ gây bất tiện.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng muốn trải nghiệm ẩm thực người Hoa và cần một vị trí trung tâm. Khách hàng không quá khắt khe về nội thất.
• Thời điểm lý tưởng: Cần thêm thông tin.
• Cách chọn dịch vụ: Cần kiểm tra kỹ tình trạng phòng trước khi nhận phòng.
• Trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trước với khách sạn để được hỗ trợ tốt hơn.

Kết luận về Khách sạn Bát Đạt

Khách sạn Bát Đạt có vị trí thuận lợi ở khu vực Chợ Lớn với điểm mạnh là sự phục vụ tận tình, chu đáo của nhân viên và món ăn ngon, đậm đà hương vị người Hoa. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện đáng kể về chất lượng phòng ốc, vệ sinh và thiết kế nội thất để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Việc đào tạo nhân viên để xử lý tình huống khéo léo hơn cũng là điều cần thiết.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời khách quan từ góc nhìn của khách hàng:

1. Câu hỏi: Khách sạn Bát Đạt có thực sự đảm bảo vệ sinh tốt như lời quảng cáo?
   Trả lời: Các đánh giá trái chiều. Một số khách hàng hài lòng với độ sạch sẽ, nhưng một số khác phàn nàn về phòng hôi, ẩm mốc, cho thấy vấn đề vệ sinh cần được cải thiện đáng kể.
2. Câu hỏi: Chất lượng phục vụ của nhân viên khách sạn như thế nào?
   Trả lời: Phục vụ của nhân viên phần lớn được đánh giá tích cực, nhiệt tình, chu đáo. Tuy nhiên, một số trường hợp phản ánh thái độ phục vụ kém của nhân viên lễ tân khi xử lý tình huống.
3. Câu hỏi: Thiết kế và nội thất của phòng nghỉ tại Khách sạn Bát Đạt ra sao?
   Trả lời: Khách sạn có nội thất khá cũ, cần được nâng cấp và cải tiến để đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng. Có góp ý về vị trí máy lạnh và gương không hợp lý.
4. Câu hỏi: Món ăn tại nhà hàng của khách sạn có ngon và chất lượng không?
   Trả lời: Món ăn được đánh giá rất cao, ngon, đậm đà theo đúng chuẩn vị người Hoa – Chợ Lớn.
5. Câu hỏi: Giá cả dịch vụ tại Khách sạn Bát Đạt có hợp lý không?
   Trả lời: Thông tin về giá cả chưa được cung cấp, cần thêm thông tin để đánh giá.

“`

Khách sạn Bát Đạt

238 244 Trần Hưng Đạo, Phường 11, Quận 5, Hồ Chí Minh, Việt Nam

4.1/5 RẤT TỐT từ 292 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Nhật Anh Nguyễn

ví trí khá ổn, phòng hơi nhỏ và cũ

3 tháng trước

Karen Wong

Khách sạn lâu đời nên nội thất khá cũ , nên cải tiến thêm sẽ tốt hơn trong tương lai . Phục vụ khá chu đáo và hỗ trợ khách... Khách sạn lâu đời nên nội thất khá cũ , nên cải tiến thêm sẽ tốt hơn trong tương lai . Phục vụ khá chu đáo và hỗ trợ khách tốt và kĩ . Cải tiến phòng và các nội thất tiện lợi hơn là ổn Xem thêm

6 tháng trước

Vui Lê Bá

Phòng hôi và thái độ nhân viên rất tệ , lên kiểm tra phòng hôi và ẩm ướt bạn mình uống chai nước suối và đi vệ sinh nó chừ... Phòng hôi và thái độ nhân viên rất tệ , lên kiểm tra phòng hôi và ẩm ướt bạn mình uống chai nước suối và đi vệ sinh nó chừ luôn 1 đêm ???? , nhân viên lễ tân xử lý tình huống cực kỳ tệ Xem thêm

1 năm trước

Nhii Đông

Thấy cũng ổn phòng này kia thì cx tốt tiết cái máy lạnh đặt kh đúng chỗ mát gương thì đối diện nơi ngủ nằm thấy bất tiện Thấy cũng ổn phòng này kia thì cx tốt tiết cái máy lạnh đặt kh đúng chỗ mát gương thì đối diện nơi ngủ nằm thấy bất tiện Xem thêm

1 năm trước

Nhi Đỗ Yến

Phục vụ nhiệt tình, vui vẻ, món ăn phong phú và dịch vụ chỗ ở sạch sẽ, gọn gàng. Tinh thần, thái độ của anh chị em nhân viên nhà... Phục vụ nhiệt tình, vui vẻ, món ăn phong phú và dịch vụ chỗ ở sạch sẽ, gọn gàng. Tinh thần, thái độ của anh chị em nhân viên nhà hàng hết sức nhiệt tình, rất tốt và chu đáo, chị Nguyên giám đốc cũng hết sức tận tình với khách hàng. Thức ăn đảm bảo an toàn thực phẩm, các món ăn ngon và đầy đặn, hình thức trang trí cũng rất đẹp. Xem thêm

2 năm trước

GM Huỳnh

Thái độ niềm nở, ân cần chăm sóc và đón tiếp khách chu đáo từ Quản ký đến đội ngũ nhân viên phục vụ, món ăn ngon theo chuẩn vị... Thái độ niềm nở, ân cần chăm sóc và đón tiếp khách chu đáo từ Quản ký đến đội ngũ nhân viên phục vụ, món ăn ngon theo chuẩn vị người Hoa - Chợ Lớn. Đến đây tôi có cảm giác như được ở nhà dù cách xa hàng nghin km. Cảm ơn cho kỳ nghỉ gia đình tuyệt vời khi tôi đến Tp HCM. Xem thêm

2 năm trước

Xem thêm đánh giá Ẩn bớt

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi