Khách sạn Minh Anh tọa lạc tại địa chỉ 285/2 Kinh Dương Vương, An Lạc. Mặc dù được một số khách đánh giá cao về độ sạch sẽ, khách sạn cũng nhận được những phản hồi tiêu cực về chất lượng giường ngủ, khả năng cách âm kém và thiếu tiện nghi như đã quảng cáo. Tổng thể, đánh giá của khách hàng khá phân hóa.
Thông tin liên hệ
Tên Khách sạn Minh Anh: Khách sạn Minh Anh
Số điện thoại: 0568 883 999
Địa chỉ: 285/2 Kinh Dương Vương, Phường An Lạc, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh
Giờ mở cửa: Không có thông tin
Website: Không có
Email: Không có thông tin
Vị trí địa lý của Khách sạn Minh Anh
Khách sạn Minh Anh nằm trên đường Kinh Dương Vương, một tuyến đường chính ở Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí này tương đối thuận tiện cho việc di chuyển.
Khách sạn cần cung cấp thêm thông tin về khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như bệnh viện, siêu thị, hoặc các địa điểm tham quan gần đó để khách hàng dễ hình dung hơn.
Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó (ví dụ: trạm xe buýt, ga tàu điện ngầm) cần được bổ sung.
Thông tin về chỗ đỗ xe (có hay không, phí đỗ xe bao nhiêu) cũng cần được làm rõ.
Quy mô Khách sạn Minh Anh
Thông tin về quy mô của Khách sạn Minh Anh (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa) hiện chưa được cung cấp đầy đủ. Cần bổ sung thêm thông tin về thiết kế và bố cục không gian tổng thể để khách hàng có cái nhìn rõ ràng hơn.
Dịch vụ lưu trú: (Thông tin về các loại phòng và giá cả cần được bổ sung). Ví dụ: Phòng đơn, phòng đôi, phòng gia đình… với giá dao động từ … đến … VNĐ/đêm.
Dịch vụ ăn uống: (Thông tin về dịch vụ ăn uống và giá cả cần được bổ sung). Ví dụ: Có dịch vụ ăn sáng với giá … VNĐ/người. Khách sạn có nhà hàng hay không? Có phục vụ các bữa ăn khác trong ngày không?
Dịch vụ hỗ trợ du lịch: (Thông tin cần được bổ sung). Ví dụ: Khách sạn có hỗ trợ đặt tour, thuê xe máy hay không? Nếu có thì giá cả như thế nào?
Chương trình khuyến mãi: (Thông tin cần được bổ sung). Ví dụ: Giảm giá …% cho khách hàng đặt phòng dài ngày, hoặc các chương trình khuyến mãi theo mùa vụ, lễ tết.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
Thiết kế và không gian chung: (Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về thiết kế, không gian chung, ánh sáng, phong cách trang trí).
Khu vực thư giãn: (Thông tin cần được bổ sung). Ví dụ: Có sảnh khách chung, sân vườn hay không?
Tiện ích bổ sung: Wifi miễn phí (cần xác nhận), máy giặt (cần xác nhận), khu vực bếp chung (nếu có), chỗ đậu xe (cần xác nhận).
Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt, tủ lạnh mini, TV (cần xác nhận).
Bàn ghế thoải mái trong phòng và khu vực chung: (Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về loại bàn ghế, sự thoải mái của chúng).
Vệ sinh và an toàn tại Khách sạn Minh Anh
Quy trình vệ sinh và khử trùng: (Cần bổ sung thông tin chi tiết về quy trình vệ sinh và khử trùng phòng ốc, khu vực chung). Ví dụ: Vệ sinh phòng hàng ngày, khử trùng định kỳ…
An toàn phòng cháy chữa cháy: (Cần bổ sung thông tin về hệ thống PCCC, biện pháp phòng cháy chữa cháy). Ví dụ: Có bình cứu hỏa, thiết bị báo cháy, kế hoạch phòng cháy chữa cháy…
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: (Cần bổ sung thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng).
An ninh cho khách hàng: (Cần bổ sung thông tin về biện pháp đảm bảo an ninh, ví dụ: hệ thống camera an ninh, bảo vệ 24/7).
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Khách sạn Minh Anh
Giá phòng: (Cần bổ sung thông tin về giá phòng cụ thể cho từng loại phòng).
Các gói khuyến mãi: (Cần bổ sung thông tin về các gói khuyến mãi, ưu đãi thường xuyên).
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Cần xác nhận các hình thức thanh toán, ví dụ: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử…).
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
Thông tin về năng lực, kỹ năng và sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên cần được bổ sung.
Cần thêm thông tin đánh giá về sự nhiệt tình, thân thiện và thái độ phục vụ của nhân viên. Ví dụ: Nhân viên có tư vấn nhiệt tình, hỗ trợ khách hàng tốt hay không?
Nhận xét tích cực:
Khách hàng Trung Vu đánh giá 5 sao và khen khách sạn sạch sẽ.
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:
Khách hàng Trung Vu: Phản ánh giường sắt không tốt, cửa không cách âm, thiếu “ghế tình yêu” như quảng cáo.
Khách hàng Mưa Nước Mắt (Thịnh mèo): Đánh giá 3 sao và cho rằng khách sạn chỉ ở mức 1-2 sao.
Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Chất lượng giường ngủ, khả năng cách âm kém, thiếu tiện nghi như quảng cáo (ghế tình yêu), không đáp ứng kỳ vọng so với mức giá.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Khách sạn Minh Anh phù hợp với khách có ngân sách hạn chế và không đòi hỏi cao về tiện nghi.
Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin về tiện nghi và giá cả trước khi đặt phòng.
Hãy đặt kỳ vọng thực tế về chất lượng dịch vụ dựa trên các đánh giá khách hàng.
Kiểm tra kỹ các tiện nghi có trong phòng trước khi đặt phòng để tránh thất vọng.
Kết luận về Khách sạn Minh Anh
Tổng kết về Khách sạn Minh Anh: Khách sạn Minh Anh có ưu điểm là sạch sẽ, tuy nhiên còn nhiều điểm cần cải thiện như chất lượng giường ngủ, khả năng cách âm, và sự thiếu hụt các tiện nghi như đã quảng cáo. Khách sạn phù hợp với những khách hàng có ngân sách hạn chế và không đòi hỏi quá cao về chất lượng dịch vụ.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và câu trả lời:
Câu hỏi: Giường ngủ tại khách sạn Minh Anh có thoải mái không? Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng, giường ngủ chưa được đánh giá cao về độ thoải mái. Một số khách hàng cho rằng giường sắt không tốt.
Câu hỏi: Khả năng cách âm của phòng nghỉ như thế nào? Trả lời: Khách sạn có vấn đề về cách âm, tiếng ồn từ bên ngoài có thể ảnh hưởng đến giấc ngủ của khách.
Câu hỏi: Tiện nghi trong phòng có đầy đủ như quảng cáo không? Trả lời: Không, ít nhất một tiện nghi đã được quảng cáo (ghế tình yêu) không có sẵn tại khách sạn.
Câu hỏi: Khách sạn có đáp ứng kỳ vọng của khách hàng không? Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, một số khách hàng không hài lòng với chất lượng dịch vụ và tiện nghi so với kỳ vọng của họ.
Câu hỏi: Tôi nên cân nhắc điều gì trước khi đặt phòng tại khách sạn Minh Anh? Trả lời: Bạn nên cân nhắc kỹ về chất lượng giường ngủ, khả năng cách âm, và sự sẵn có của các tiện nghi đã được quảng cáo. Hãy đặt kỳ vọng thực tế về chất lượng dịch vụ.
Khách sạn Minh Anh
5a Đường số 7, An Lạc A, Bình Tân, Hồ Chí Minh, Việt Nam
4.0/5RẤT TỐT
từ
2 đánh giá
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Trung vu
1 năm trước
Mưa Nước Mắt (Thịnh mèo)
Điểm cộng sạch , điểm trừ giường sắt k chiến đc , cửa k cách âm, k có ghế tình yêu như biển quảng cáo khách sạn. Nói chung khách...Điểm cộng sạch , điểm trừ giường sắt k chiến đc , cửa k cách âm, k có ghế tình yêu như biển quảng cáo khách sạn.
Nói chung khách sạn 1-2* là cùgXem thêm