Giới thiệu về Khách sạn thành nam 3
Khách sạn Thành Nam 3 tọa lạc tại 65 Đường số 19, Bình Trị Đông B. Tuy nhiên, dựa trên phản hồi của khách hàng, khách sạn đang gặp phải nhiều vấn đề về chất lượng dịch vụ và vệ sinh. Một số đánh giá cho thấy tình trạng xuống cấp của tiện nghi, thái độ phục vụ kém của nhân viên, và giá cả không tương xứng với chất lượng. Một số khách hàng khác lại có trải nghiệm tích cực, đánh giá cao sự sạch sẽ, yên tĩnh và giá cả phải chăng.
Thông tin liên hệ
- Tên Khách sạn: Khách sạn Thành Nam 3
- Số điện thoại: 0941 618 833
- Địa chỉ: 65 Đường số 19, Bình Trị Đông B, Thành phố Hồ Chí Minh
- Giờ mở cửa: Không có thông tin
- Website: Không có
- Email: Không có thông tin
Vị trí địa lý của Khách sạn thành nam 3
- Khách sạn Thành Nam 3 nằm tại địa chỉ 65 Đường số 19, Bình Trị Đông B, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí cụ thể cần được xác minh thêm để mô tả chính xác hơn vị trí so với các điểm tham quan hoặc địa điểm nổi bật khác.
- Khách sạn nằm trên đường số 19, Bình Trị Đông B. Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như bệnh viện, siêu thị, hay các điểm tham quan cần được làm rõ thêm.
- Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó (ví dụ: trạm xe buýt, ga tàu điện ngầm) cần được bổ sung.
- Thông tin về chỗ đỗ xe (có hay không, phí đỗ xe) cần được làm rõ.
Quy mô Khách sạn thành nam 3
Thông tin về quy mô của Khách sạn Thành Nam 3 (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa) hiện chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin này để khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn.
- Dịch vụ lưu trú: Giá cả và loại phòng (phòng đơn, đôi,…) chưa được công khai rõ ràng. Theo phản hồi, có vẻ như khách sạn cho thuê phòng theo giờ với giá 100.000 VNĐ/giờ.
- Dịch vụ ăn uống: Không có thông tin về dịch vụ ăn uống.
- Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Không có thông tin về các dịch vụ hỗ trợ du lịch.
- Chương trình khuyến mãi: Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi.
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Thiết kế và không gian chung: Thông tin này cần được bổ sung.
- Khu vực thư giãn: Không có thông tin về khu vực thư giãn.
- Tiện ích bổ sung: Khách sạn có thể có wifi, nhưng chất lượng chưa được đảm bảo. Thông tin về máy giặt, khu vực bếp chung và chỗ đậu xe cần được làm rõ.
- Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt, tủ lạnh mini, TV… chất lượng các tiện nghi này theo phản hồi của khách hàng rất tệ, cần được nâng cấp và sửa chữa.
- Bàn ghế: Chất lượng và tình trạng của bàn ghế cần được kiểm tra và đảm bảo.
Vệ sinh và an toàn tại Khách sạn thành nam 3
- Vệ sinh: Theo nhiều phản hồi, vệ sinh khách sạn rất kém, ga giường dơ bẩn, có muỗi và kiến. Khách sạn cần cải thiện đáng kể vấn đề này.
- An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin cần được bổ sung.
- Bảo mật thông tin: Thông tin cần được bổ sung.
- An ninh: Thông tin cần được bổ sung.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Khách sạn thành nam 3
- Giá phòng: Giá cả chưa được niêm yết rõ ràng, có khách hàng phản ánh bị thu tiền không đúng giá. Giá thuê phòng theo giờ được đề cập là 100.000 VNĐ/giờ, nhưng giá qua đêm chưa rõ ràng.
- Khuyến mãi: Không có thông tin về khuyến mãi.
- Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin này cần được bổ sung. Tuy nhiên, một số hình thức thanh toán có thể được dự đoán bao gồm tiền mặt.
Đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Phản hồi tiêu cực: Nhiều khách hàng phàn nàn về thái độ phục vụ kém của nhân viên lễ tân và nhân viên trực đêm. Một số nhận xét cho thấy nhân viên thiếu thân thiện, thậm chí mất dạy. Điều này ảnh hưởng rất lớn đến hình ảnh và uy tín của khách sạn.
- Phản hồi tích cực: Chỉ có một đánh giá tích cực về nhân viên thân thiện, nhưng cần nhiều đánh giá hơn để khẳng định.
Nhận xét tích cực:
- Minh Tú Lê: Đánh giá 5 sao. Cho rằng khách sạn sạch sẽ, yên tĩnh, đầy đủ đồ dùng cơ bản, nhân viên thân thiện, giá phòng rẻ và đáng để trải nghiệm. Ở qua đêm với giá 170.000 VNĐ, bao gồm nước suối Aquafina.
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:
- Phu Quang (1 sao): Tiện nghi xuống cấp, vệ sinh kém (ga giường dơ), giá cả không rõ ràng, thái độ lễ tân kém.
- Bui Bachle (1 sao): Nhân viên trực đêm không thân thiện, nói chuyện mất dạy.
- Thì Hồng Ly (1 sao): Thu tiền không đúng giá, điều hòa chảy nước, trần nhà có chuột, giường ẩm mốc, có muỗi và kiến.
- Hồng Nie (1 sao): Khách sạn xuống cấp nghiêm trọng, cửa kẹt, chủ khách sạn thờ ơ, không hỗ trợ đổi phòng, wifi yếu, nước yếu, ổ cắm điện lỏng lẻo.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách sạn phù hợp với những khách hàng có ngân sách hạn chế và không quá khắt khe về chất lượng dịch vụ và tiện nghi.
- Thời điểm lý tưởng: Không có thông tin cụ thể.
- Cách chọn dịch vụ: Cần xem xét kỹ lưỡng các đánh giá trước khi đặt phòng.
- Trải nghiệm tốt nhất: Hiện tại, khó có thể đảm bảo trải nghiệm tốt nhất do các vấn đề về chất lượng dịch vụ và vệ sinh đang tồn tại.
Kết luận với Khách sạn thành nam 3
Tổng kết về Khách sạn thành nam 3: Khách sạn Thành Nam 3 có vị trí thuận lợi nhưng chất lượng dịch vụ và vệ sinh cần được cải thiện đáng kể. Phản hồi của khách hàng cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp của nhân viên và tình trạng xuống cấp của cơ sở vật chất. Giá cả cũng chưa được niêm yết rõ ràng. Khách sạn cần ưu tiên nâng cấp cơ sở vật chất, đào tạo lại nhân viên, và minh bạch hóa giá cả để thu hút khách hàng.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và câu trả lời từ góc nhìn của khách hàng:
- Câu hỏi: Chất lượng phòng ốc và tiện nghi tại Khách sạn Thành Nam 3 như thế nào?
Câu trả lời: Chất lượng phòng ốc và tiện nghi rất tệ. Nhiều khách hàng phản ánh về tình trạng xuống cấp, vệ sinh kém, điều hòa hư hỏng, giường ẩm mốc, có côn trùng… Điều này không tương xứng với giá cả.
- Câu hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên khách sạn ra sao?
Câu trả lời: Thái độ phục vụ của nhân viên, đặc biệt là nhân viên lễ tân và nhân viên trực đêm, được đánh giá là rất kém. Nhiều khách hàng cho biết nhân viên thiếu thân thiện, thậm chí có thái độ mất dạy.
- Câu hỏi: Giá cả tại khách sạn có minh bạch không?
Câu trả lời: Giá cả không minh bạch. Có khách hàng phản ánh bị thu tiền không đúng giá. Khách sạn cần niêm yết giá cả rõ ràng để tránh gây hiểu lầm.
- Câu hỏi: Khách sạn có giải quyết các khiếu nại của khách hàng không?
Câu trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, khách sạn không giải quyết hoặc thờ ơ trước các khiếu nại.
- Câu hỏi: Khách sạn này có phù hợp với những ai?
Câu trả lời: Khách sạn chỉ phù hợp với những khách hàng có ngân sách rất hạn chế và không quá quan trọng về chất lượng dịch vụ, vệ sinh và tiện nghi.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
phu quang
tiện nghi ở đây rất xuống cấp, khi có ý kiến thì ko được khách sạn xử lý khách sạn nên chú ý vấn đề vệ sinh, ga giưởng rất...
tiện nghi ở đây rất xuống cấp, khi có ý kiến thì ko được khách sạn xử lý
khách sạn nên chú ý vấn đề vệ sinh, ga giưởng rất dơ,
khách sạn nên niêm yêt2 giá cả rõ ràng.
với giá 100k 1h như hiện tại thì ko xứng với chất lượng, với giá 100k 1h tui có thể thuê ở phòng sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi hơn
thái độ của lễ tân là điểm trừ lớn nhất
Xem thêm
7 tháng trước
Bui Bachle
Nhân viên trực ca đêm ko thân thiện, nói chuyện với khách rất mất dạy, làm thuê mà nói chuyện tôi tưởng làm chủ????, mướn nhân viên kiểu này khách...
Nhân viên trực ca đêm ko thân thiện, nói chuyện với khách rất mất dạy, làm thuê mà nói chuyện tôi tưởng làm chủ????, mướn nhân viên kiểu này khách sạn mất hết khách.
Xem thêm
9 tháng trước
Thì hong Ly
Ks thu tiền kg đúng giá điều hoà kêu chảy nước toe lét nước chảy cả đêm trần nhà chuột đuổi nhau ầm ầm giường ẩm mốc có muỗi và...
Ks thu tiền kg đúng giá điều hoà kêu chảy nước toe lét nước chảy cả đêm trần nhà chuột đuổi nhau ầm ầm giường ẩm mốc có muỗi và kiến
Xem thêm
1 năm trước
Hong Nie
đợt này xuốg cấp trầm trọg cái cửa thì kẹt k đóng mở đk bìh thườg ,báo lên chủ thì chủ bơ.cũg k có cái phươg án đổi phòg giùm...
đợt này xuốg cấp trầm trọg cái cửa thì kẹt k đóng mở đk bìh thườg ,báo lên chủ thì chủ bơ.cũg k có cái phươg án đổi phòg giùm cho kháh .ở gần cả thág để khám chữa bệh ,xin giấy vệ sinh cũg k giám cho khách nữa.,wf rất yếu,nước tắm yếu ,ổ cắm điện thì lỏg k sài đk.thôg tin gần nhất cho b nào có ý địh mún đặt phòg xem xét cân nhắc nhé.
Xem thêm
1 năm trước
Minh Tú Lê
Ks sạch sẽ, yên tĩnh, đầy đủ đồ dùng cơ vản! Nhân viên thân thiện, giá phòng rẻ, rất đáng để trải nghiệm! Mình ở qua đêm, có cả nước...
Ks sạch sẽ, yên tĩnh, đầy đủ đồ dùng cơ vản! Nhân viên thân
thiện, giá phòng rẻ, rất đáng để trải nghiệm!
Mình ở qua đêm, có cả nước suối aquafina chuẩn giá 170k!
So với khu vực Tên Lửa, giá rất ổn áp!
Xem thêm
2 năm trước