Khách Sạn Tường Vi

Giới thiệu về Khách Sạn Tường Vi

Khách sạn Tường Vi tọa lạc tại vị trí trung tâm thành phố Hải Phòng, thuận tiện cho việc di chuyển và tham quan. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy chất lượng dịch vụ và vệ sinh phòng ốc còn thiếu sót, đặc biệt là vấn đề về vòi sen và vệ sinh nhà tắm. Giá phòng khá cao, đặc biệt vào cuối tuần, và không bao gồm ăn sáng. Mặc dù vậy, nhiều khách hàng khác lại đánh giá cao sự hỗ trợ của nhân viên và sự tiện nghi của phòng.

Thông tin liên hệ

• Tên Khách Sạn Tường Vi: Khách sạn Tường Vi
• Số điện thoại: 0702 211 495
• Địa chỉ: Lô 22B Lê Hồng Phong, Đông Khê, Hải Phòng
• Giờ mở cửa: Không có thông tin
• Website: http://tuongvihotel.com/haiphong2/
• Email: Không có thông tin

Vị trí địa lý của Khách Sạn Tường Vi

• Khách sạn Tường Vi nằm tại lô 22B Lê Hồng Phong, Đông Khê, Hải Phòng. Vị trí này khá thuận lợi, nằm trong khu vực trung tâm thành phố, dễ dàng tiếp cận các địa điểm tham quan, mua sắm và ăn uống.
• Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết cần được làm rõ thêm. Thông tin cụ thể về khoảng cách đến các địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị cần bổ sung để khách hàng dễ hình dung.
• Phương tiện giao thông công cộng gần đó: Cần cung cấp thông tin về các tuyến xe buýt hoặc các phương tiện giao thông công cộng gần khách sạn để khách hàng dễ dàng di chuyển.
• Chỗ đỗ xe: Khách sạn cần thông báo rõ ràng về việc có chỗ đỗ xe riêng hay không, nếu có thì loại hình chỗ đỗ xe như thế nào (trong nhà, ngoài trời, có phí hay miễn phí).

Quy mô Khách Sạn Tường Vi

Thông tin về quy mô khách sạn như số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa hiện chưa được cung cấp đầy đủ. Cần bổ sung thêm thông tin về thiết kế và bố cục tổng thể của khách sạn để khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn.

• Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn, phòng đôi (Giá cả cụ thể cần được cập nhật trên website hoặc liên hệ trực tiếp khách sạn)
• Dịch vụ ăn uống: Hiện chưa có thông tin về dịch vụ ăn uống, theo đánh giá của khách hàng thì không có ăn sáng.
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Thông tin này chưa được cung cấp.
• Chương trình khuyến mãi: Cần cập nhật thông tin về các chương trình khuyến mãi, giảm giá trên website hoặc liên hệ trực tiếp với khách sạn.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Cần thêm thông tin chi tiết hơn về thiết kế và không gian chung của khách sạn.
• Khu vực thư giãn: Thông tin này chưa được cung cấp.
• Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí (cần xác nhận), máy giặt (cần xác nhận), khu vực bếp chung (cần xác nhận), chỗ đậu xe (cần xác nhận).
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt, tủ lạnh mini, TV (cần xác nhận).
• Bàn ghế thoải mái: Cần thêm thông tin chi tiết hơn.

Vệ sinh và an toàn tại Khách Sạn Tường Vi

• Quy trình vệ sinh: Theo đánh giá của khách hàng, quy trình vệ sinh cần được cải thiện, đặc biệt là vệ sinh nhà tắm và sửa chữa các thiết bị hư hỏng như vòi sen.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Thông tin này chưa được cung cấp.
• Bảo mật thông tin: Thông tin này chưa được cung cấp.
• An ninh: Thông tin này chưa được cung cấp.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Khách Sạn Tường Vi

• Giá phòng: Phòng đơn cuối tuần 750.000 VNĐ chưa thuế (không bao gồm ăn sáng).
• Các gói khuyến mãi: Cần cập nhật thông tin về các gói khuyến mãi, ưu đãi thường xuyên hoặc chương trình khách hàng thân thiết.
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin chưa được cung cấp cụ thể.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nhận xét tích cực: Nhiều khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình, thân thiện và chuyên nghiệp của nhân viên. Nhân viên sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong việc tìm kiếm thông tin về ăn uống và tham quan.
• Nhận xét tiêu cực: Khách hàng Việt Vũ phàn nàn về việc khách sạn không dọn dẹp vệ sinh nhà tắm và vòi sen bị hỏng. Tuy nhiên, khách hàng Anh Mai lại đánh giá cao sự hỗ trợ của khách sạn trong việc giải quyết các yêu cầu khó khăn của mình về phòng và chứng từ thanh toán. Sự khác biệt này cho thấy chất lượng phục vụ có thể không đồng đều.

Nhận xét tích cực:

• Anh Mai: “Khách sạn support khách hàng tốt cực kỳ vì bên mình cực kỳ khó trong yêu cầu phòng và chứng từ thanh toán!!!! 1000 sao cho Khách sạn Tường Vi nhe!!”
• Van Tran: “Khách sạn trung tâm Hải phòng tiện lợi di chuyển, phòng rộng rãi tiện nghi sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tình chỉ mình chỗ này nọ ăn uống với tham quan. Nói chung mọi thứ rất hài lòng và sẽ quay lại.”
• thuan an Mai: “Mình chọn tạm 1 khách sạn trên google map. Ko ngờ lại sang xịn đẹp. Giá cả hợp lý. Nhân viên nhiệt tình”
• Anh Mai: “Phòng của tôi sạch sẽ, rộng rãi và được trang bị đầy đủ tiện nghi. Nhân viên ở đây rất chuyên nghiệp và thân thiện, luôn sẵn lòng hỗ trợ khi tôi cần. Tôi chắc chắn sẽ quay lại khi có cơ hội và cũng sẽ giới thiệu khách sạn này đến bạn bè và gia đình”

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

• Việt Vũ: “Đi ctac ở nhầm cái ksan chịch nhau. Bán phòng cho khách ko thèm dọn vệ sinh nhà tắm, vòi sen thì gãy vẫn treo lên đến lúc mở nước ra bắn tung toé rơi cả vào đầu. Chuyển cho sang cái phòng 501 thì vòi sen cũng kiểu phun nước vòng tròn cme luôn. Giá phòng thì đắt tính theo cuối tuần phòng đơn 750k chưa thuế, éo có ăn sáng. Ở đúng 1 lần xin chừa (by Việt Vũ, 1 sao)” – **Phản hồi của khách sạn:** Không có phản hồi nào được cung cấp từ phía khách sạn.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Khách hàng thích vị trí trung tâm, thuận tiện đi lại.
• Thời điểm lý tưởng: Tránh đặt phòng vào cuối tuần để tiết kiệm chi phí.
• Cách chọn dịch vụ: Kiểm tra kỹ hình ảnh và thông tin phòng trước khi đặt phòng, liên hệ trực tiếp khách sạn để hỏi về tình trạng phòng và các tiện nghi.
• Trải nghiệm tốt nhất: Liên hệ với khách sạn ngay khi có vấn đề phát sinh để được hỗ trợ kịp thời.

Kết luận với Khách Sạn Tường Vi

Tổng kết về Khách Sạn Tường Vi: Khách sạn Tường Vi có vị trí thuận lợi ở trung tâm thành phố Hải Phòng, nhiều khách hàng đánh giá cao sự nhiệt tình của nhân viên. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và vệ sinh phòng ốc, đặc biệt là vấn đề về vòi sen và vệ sinh nhà tắm cần được cải thiện đáng kể. Giá phòng khá cao, không bao gồm ăn sáng. Khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi đặt phòng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và câu trả lời từ góc nhìn của khách hàng:

1. Câu hỏi: Chất lượng vệ sinh phòng ốc tại Khách sạn Tường Vi như thế nào?
   Câu trả lời: Chất lượng vệ sinh phòng ốc không đồng đều. Một số khách hàng cho rằng phòng sạch sẽ, rộng rãi, trong khi khách hàng khác lại phàn nàn về việc vệ sinh nhà tắm chưa tốt và vòi sen bị hỏng.
2. Câu hỏi: Nhân viên khách sạn có thân thiện và hỗ trợ khách hàng tốt không?
   Câu trả lời: Đa số khách hàng đánh giá cao sự thân thiện, nhiệt tình và chuyên nghiệp của nhân viên. Tuy nhiên, sự hỗ trợ có thể không đồng đều tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể.
3. Câu hỏi: Giá cả phòng ở Khách sạn Tường Vi có hợp lý không?
   Câu trả lời: Giá phòng được đánh giá là khá cao, đặc biệt là vào cuối tuần, và không bao gồm ăn sáng. Khách hàng cần cân nhắc chi phí trước khi đặt phòng.
4. Câu hỏi: Khách sạn có giải quyết tốt các vấn đề phát sinh của khách hàng không?
   Câu trả lời: Khách sạn có hỗ trợ khách hàng giải quyết một số vấn đề khó khăn. Tuy nhiên, việc xử lý tình trạng vòi sen bị hỏng trong phòng của khách hàng Việt Vũ cho thấy khách sạn còn cần cải thiện hơn nữa trong việc giải quyết vấn đề kịp thời và hiệu quả.
5. Câu hỏi: Tôi nên lưu ý điều gì khi đặt phòng tại Khách sạn Tường Vi?
   Câu trả lời: Nên kiểm tra kỹ hình ảnh và thông tin phòng trước khi đặt phòng. Liên hệ trực tiếp khách sạn để hỏi về tình trạng phòng và các tiện nghi. Cân nhắc đặt phòng vào ngày thường để có giá tốt hơn và chuẩn bị tinh thần cho việc có thể gặp phải một số vấn đề về vệ sinh phòng ốc.

Khách Sạn Tường Vi

10 lô 22B Đ. Lê Hồng Phong, Đông Khê, Ngô Quyền, Hải Phòng 842253, Việt Nam

4.7/5 TUYỆT VỜI từ 109 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Việt Vũ

Đi ctac ở nhầm cái ksan chịch nhau. Bán phòng cho khách ko thèm dọn vệ sinh nhà tắm, vòi sen thì gãy vẫn treo lên đến lúc mở nước... Đi ctac ở nhầm cái ksan chịch nhau. Bán phòng cho khách ko thèm dọn vệ sinh nhà tắm, vòi sen thì gãy vẫn treo lên đến lúc mở nước ra bắn tung toé rơi cả vào đầu. Chuyển cho sang cái phòng 501 thì vòi sen cũng kiểu phun nước vòng tròn cme luôn. Giá phòng thì đắt tính theo cuối tuần phòng đơn 750k chưa thuế, éo có ăn sáng. Ở đúng 1 lần xin chừa Xem thêm

8 tháng trước

Anh Mai

Khách sạn support khách hàng tốt cực kỳ vì bên mình cực kỳ khó trong yêu cầu phòng và chứng từ thanh toán!!!! 1000 sao cho Khách sạn Tường Vi... Khách sạn support khách hàng tốt cực kỳ vì bên mình cực kỳ khó trong yêu cầu phòng và chứng từ thanh toán!!!! 1000 sao cho Khách sạn Tường Vi nhe!! Xem thêm

10 tháng trước

Van Tran

Khách sạn trung tâm Hải phòng tiện lợi di chuyển, phòng rộng rãi tiện nghi sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tình chỉ mình chỗ này nọ ăn uống với tham... Khách sạn trung tâm Hải phòng tiện lợi di chuyển, phòng rộng rãi tiện nghi sạch sẽ. Nhân viên nhiệt tình chỉ mình chỗ này nọ ăn uống với tham quan. Nói chung mọi thứ rất hài lòng và sẽ quay lại. Xem thêm

11 tháng trước

thuan an Mai

Mình chọn tạm 1 khách sạn trên google map. Ko ngờ lại sang xịn đẹp. Giá cả hợp lý. Nhân viên nhiệt tình

11 tháng trước

Anh Mai

Phòng của tôi sạch sẽ, rộng rãi và được trang bị đầy đủ tiện nghi. Nhân viên ở đây rất chuyên nghiệp và thân thiện, luôn sẵn lòng hỗ trợ... Phòng của tôi sạch sẽ, rộng rãi và được trang bị đầy đủ tiện nghi. Nhân viên ở đây rất chuyên nghiệp và thân thiện, luôn sẵn lòng hỗ trợ khi tôi cần. Tôi chắc chắn sẽ quay lại khi có cơ hội và cũng sẽ giới thiệu khách sạn này đến bạn bè và gia đình Xem thêm

1 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi