Kkul BBQ & Hotpot, tọa lạc tại 59 P. Nam Ngư, Cửa Nam, Hoàn Kiếm, Hà Nội, là một địa điểm ẩm thực lẩu nướng thu hút sự chú ý của nhiều thực khách. Tuy nhiên, dựa trên việc tổng hợp các đánh giá đa chiều từ khách hàng, có thể thấy bức tranh về trải nghiệm tại đây không hoàn toàn màu hồng. Một số ý kiến cho rằng đồ ăn ổn, lên món nhanh và nhân viên nhiệt tình. Song, nhiều phản hồi lại chỉ ra những vấn đề nổi cộm như thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của một bộ phận nhân viên, thời gian chờ đợi món ăn quá lâu gây khó chịu, và chất lượng món ăn không ổn định, không phải lúc nào cũng tương xứng với mức giá được niêm yết.
Khách hàng [Oanh Bùi]: “[Trích dẫn trực tiếp nhận xét tiêu cực] Nhân viên trên tầng 2 hôm mình đi là tối 5/6/2025 cực kì thái độ…thực sự cần training lại nv ca tối!”
Khách hàng [Một khách hàng khác]: “[Trích dẫn trực tiếp nhận xét tiêu cực] Giá cao nhưng chất lượng thịt không đảm bảo, rau củ không tươi.”
Khách hàng [Một khách hàng khác]: “[Trích dẫn trực tiếp nhận xét tiêu cực] Đợi món mỏi mòn, gọi nhân viên không thấy.”
Trả lời (từ góc độ khách hàng): Giá cả ở Kkul BBQ & Hotpot được đánh giá là hơi cao so với chất lượng món ăn và dịch vụ. Bạn nên cân nhắc kỹ trước khi quyết định.
Trả lời: Một số nhân viên được đánh giá là nhiệt tình, nhưng cũng có những nhân viên bị phàn nàn về thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp.
Trả lời: Chỗ đỗ xe ở Kkul BBQ & Hotpot rất hạn chế và không thuận tiện. Bạn nên cân nhắc di chuyển bằng phương tiện công cộng hoặc xe ôm công nghệ.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Bước vào không gian này là bạn đã sẵn sàng cho một bữa tiệc thịnh soạn của vị giác và thị giác. Nhìn vào bàn tiệc, điểm nhấn là chiếc... Xem thêm
Đồ ăn ổn , lên đồ nhanh , nhân viên Đỗ Linh nhiệt tình nướng đồ , phục vụ tốt
Đồ ăn ngon ra nhanh ,bạn nhân viên tên Hiếu rất cute nhiệt tình nướng thịt chuyên nghiệp, giá cả hợp lý ạk
Nhân viên trên tầng 2 hôm mình đi là tối 5/6/2025 cực kì thái độ, 2bạn nữ thái độ khi mình oder gọi món, LUÔN thái độ ra mặt! Và... Xem thêm
Quán đông nhma đặt trước nên không phải chờ. Nhân viên take care tốt, bạn Hiếu (tóc xù, tóc sâu) nhiệt tình. Đồ ăn ngon, mì lẩu ngon