Laguna Hotel

???? Giới thiệu về Laguna Hotel

Laguna Hotel, tọa lạc tại khu dân cư Hưng Gia 4, Quận 7, TP.HCM, là một lựa chọn lưu trú đáng cân nhắc cho những ai tìm kiếm sự tiện lợi khi di chuyển đến Trung tâm Hội chợ và Triển lãm Sài Gòn (SECC). Nằm trong khu Phú Mỹ Hưng yên tĩnh, khách sạn hứa hẹn mang đến không gian nghỉ ngơi thoải mái sau một ngày làm việc hoặc khám phá thành phố. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy khách sạn cần cải thiện về tính chuyên nghiệp trong dịch vụ, đặc biệt là trong việc xử lý các vấn đề liên quan đến đặt phòng và hoàn tiền. Mặc dù vậy, Laguna Hotel vẫn nhận được những lời khen về sự nhiệt tình của nhân viên và vị trí thuận lợi.

???? Thông tin liên hệ Laguna Hotel

Tên nhà hàng: Laguna Hotel
Số điện thoại: 0764 279 446
Địa chỉ: 25 27 Đ. Nội Khu Hưng Gia 4, Tân Hưng, Quận 7, Hồ Chí Minh 80000, Vietnam
Giờ mở cửa: Mở cửa 24/7
Website: https://www.facebook.com/profile.php?id=61568672450302&mibextid=LQQJ4d
Email: Chưa có thông tin
Fanpage: Như website
Khách sạn tương đương với đánh giá sao theo tiêu chuẩn của Cục Du lịch Quốc gia cấp: Chưa xếp hạng ⭐

????️ Vị trí & Di chuyển

Mô tả vị trí: Laguna Hotel nằm trong khu dân cư Hưng Gia 4, thuộc khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Quận 7. Vị trí này khá yên tĩnh và an ninh, gần với các tiện ích như nhà hàng, quán cà phê, siêu thị.
Điểm nhấn xung quanh: Khách sạn gần SECC (Trung tâm Hội chợ và Triển lãm Sài Gòn), thuận tiện cho khách công tác. Ngoài ra, cũng dễ dàng di chuyển đến các địa điểm vui chơi, mua sắm tại Phú Mỹ Hưng như Crescent Mall, SC VivoCity.
???? Giao thông công cộng: Các tuyến xe bus có thể tiếp cận khu vực Phú Mỹ Hưng, nhưng việc di chuyển bằng taxi hoặc Grab là thuận tiện nhất. Khoảng cách từ sân bay Tân Sơn Nhất đến khách sạn khoảng 30-40 phút đi xe, chi phí ước tính khoảng 250.000 – 350.000 VNĐ.
???? Chỗ đỗ xe: Thông tin về bãi đỗ xe cần được xác nhận trực tiếp với khách sạn. Nên liên hệ trước để đảm bảo có chỗ đỗ xe, đặc biệt nếu đi vào giờ cao điểm.

???? Các loại phòng & Dịch vụ

Chất lượng phòng & Nội thất: Dựa trên những đánh giá hiện có, chất lượng phòng ở mức khá. Một số khách đánh giá cao sự sạch sẽ và thoải mái. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về phong cách thiết kế, chất lượng giường nệm cần được cập nhật thêm. View từ phòng có thể khác nhau tùy thuộc vào loại phòng và vị trí.
Các hạng phòng: Thông tin chi tiết về các hạng phòng của Laguna Hotel cần được xác minh trực tiếp từ khách sạn hoặc các trang đặt phòng trực tuyến.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu: Do thiếu thông tin cụ thể, không thể cung cấp chi tiết về các hạng phòng.
Mức giá chung: Giá cả có thể dao động tùy thuộc vào thời điểm đặt phòng và loại phòng. Nên so sánh giá trên các trang đặt phòng khác nhau để tìm được mức giá tốt nhất.

✨ Không gian & Tiện ích

Thiết kế & Không gian chung:
- Phong cách: Cần thêm thông tin để đánh giá phong cách thiết kế của khách sạn.
- Quy mô: Cần thêm thông tin về quy mô của khách sạn.
- Không gian chung: Cần thêm thông tin về không gian chung của khách sạn.
Tiện ích & Dịch vụ nổi bật:
- ???? WiFi miễn phí (Cần xác nhận tốc độ và độ ổn định).
- ???? Hồ bơi: Cần xác nhận có hồ bơi hay không, loại hồ bơi và các tiện nghi đi kèm.
- ????️ Nhà hàng & Quầy bar: Cần xác nhận có nhà hàng/quán bar hay không, phục vụ loại hình ẩm thực nào.
- ????️ Phòng gym/Spa: Cần xác nhận có phòng gym hoặc dịch vụ spa hay không.
- ???? Dịch vụ khác: Cần xác nhận các dịch vụ cộng thêm như giặt ủi, cho thuê xe máy, đặt tour, đưa đón sân bay.
- ???? Tiện ích cho trẻ em: Cần xác nhận có tiện ích cho trẻ em hay không.
- ♿ Tiện ích cho người khuyết tật: Cần xác nhận có tiện ích cho người khuyết tật hay không.

???? Giá cả & Chính sách

Khoảng giá tham khảo: Cần thêm thông tin để đưa ra khoảng giá tham khảo.
Chính sách & Phụ thu: Cần xác nhận trực tiếp với khách sạn về chính sách hủy phòng, chính sách cho trẻ em, phụ thu thêm người, và chính sách về thú cưng (nếu có).
???? Hình thức thanh toán: Thông thường, khách sạn chấp nhận tiền mặt và các loại thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ phổ biến. Nên xác nhận trực tiếp với khách sạn về các hình thức thanh toán được chấp nhận.

⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng

???? Chất lượng đội ngũ nhân viên

Chuyên môn & Kỹ năng: Dựa trên đánh giá hiện có, nhân viên được đánh giá là dễ thương và nhiệt tình. Tuy nhiên, cần cải thiện về tính chuyên nghiệp trong việc xử lý các vấn đề liên quan đến đặt phòng và hoàn tiền.
Thái độ phục vụ: Nhân viên được đánh giá cao về sự nhiệt tình và thân thiện.

???? Nhận xét tích cực

“Khách sạn nằm ở gần SECC thuận tiện cho di chuyển khi đi công tác. Nhân viên dễ thương và nhiệt tình 10 điểm không có nhưng. Khi đến mình được khách sạn hỗ trợ check in sớm do phòng có sẵn. Khách sạn trong khu PMH nên yên tĩnh và thoải mái khi ở. Nice place !” (ĐINH NGỌC KIM NGÂN)
Xuân Thật Lê đánh giá 5 sao, nói rằng ở cơ sở 2.

???? Nhận xét tiêu cực

[Vấn đề 1: Hủy phòng và hoàn tiền]

Khả Nhi: “Mình đặt phòng thì vẫn xác nhận nhưng lúc đến lại bảo ko có phòng thì mình kêu huỷ phòng hoàn tiền lại bảo ko huỷ được, gọi lên tổng đài huỷ nhưng tới giờ vẫn chư huỷ phòng và hoàn tiền lại cho mình.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
[Vấn đề 2: Tính chuyên nghiệp và linh hoạt của nhân viên]

Tường Vi: “Khách sạn không chuyên nghiệp, nhân viên lễ tân không linh hoạt. Không thông báo cho khách thủ tục check in sớm. Đến khi mình xuống trả phòng thì phải trả phí phòng thêm 1 ngày nữa. Mình hỏi về việc hoàn tiền được không thì lễ tân nói mình làm việc với Traveloka để hoàn tiền. Trong lúc gọi với Traveloka thì lễ tân lại đề xuất thay đổi lưu trú. Traveloka liên lạc với khác sạn thì phía khác sạn từ chối hoàn tiền và chỉ đề xuất thay đổi lưu trú. Mình thấy đánh giá của khách sạn trên Traveloka ổn nhưng thật tế trải nghiệm thì không như vậy.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

????️ Gợi ý lịch trình tham quan

Ngày 1: [Nhận phòng tại Laguna Hotel. Nghỉ ngơi sau chuyến đi. Khám phá các quán ăn địa phương trong khu Phú Mỹ Hưng. Buổi tối, dạo bộ tại Hồ Bán Nguyệt.]
Ngày 2: [Tham quan SECC nếu đi công tác. Buổi chiều, mua sắm tại Crescent Mall hoặc SC VivoCity. Buổi tối, thưởng thức ẩm thực tại một trong những nhà hàng nổi tiếng ở Phú Mỹ Hưng.]
Ngày 3: [Trả phòng. Nếu có thời gian, tham quan một số địa điểm du lịch khác tại TP.HCM như Chợ Bến Thành, Nhà thờ Đức Bà, Dinh Độc Lập.]

???? Lời khuyên dành cho khách hàng

Đối tượng phù hợp: Laguna Hotel phù hợp với khách công tác cần di chuyển đến SECC, hoặc những ai muốn tìm một nơi yên tĩnh để nghỉ ngơi tại khu Phú Mỹ Hưng.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn trước khi đến để xác nhận đặt phòng và các yêu cầu đặc biệt khác. Nên đặt phòng trước, đặc biệt nếu đi vào mùa cao điểm hoặc có sự kiện tại SECC.

???? Kết luận

Laguna Hotel có vị trí thuận lợi gần SECC và nằm trong khu vực yên tĩnh của Phú Mỹ Hưng. Tuy nhiên, khách sạn cần cải thiện về tính chuyên nghiệp trong dịch vụ và xử lý các vấn đề liên quan đến đặt phòng và hoàn tiền. Nếu bạn ưu tiên vị trí và sự nhiệt tình của nhân viên, Laguna Hotel có thể là một lựa chọn phù hợp. Nhưng hãy cẩn trọng và xác nhận mọi thông tin trước khi đặt phòng.

❓ Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi 1: Laguna Hotel có gần SECC không?

Trả lời: Có, Laguna Hotel nằm rất gần SECC, thuận tiện cho khách công tác.
Câu hỏi 2: Khách sạn có chỗ đỗ xe không?

Trả lời: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin về chỗ đỗ xe.
Câu hỏi 3: Khách sạn có phục vụ bữa sáng không?

Trả lời: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin về dịch vụ bữa sáng.
Câu hỏi 4: Khách sạn có cho phép hủy phòng không? Nếu hủy thì có được hoàn tiền không?

Trả lời: Chính sách hủy phòng và hoàn tiền của khách sạn có thể khác nhau tùy thuộc vào loại phòng và thời điểm đặt phòng. Nên đọc kỹ các điều khoản và điều kiện trước khi đặt phòng.
Câu hỏi 5: Nhân viên khách sạn có nhiệt tình và thân thiện không?

Trả lời: Dựa trên các đánh giá hiện có, nhân viên khách sạn được đánh giá là nhiệt tình và thân thiện.

25 27 Đ. Nội Khu Hưng Gia 4, Tân Hưng, Quận 7, Hồ Chí Minh 80000, Việt Nam

4.0/5 RẤT TỐT từ 177 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Xuân Thật Lê

Tôi ở cơ sở 2 thì phải

2 tháng trước

ĐINH NGỌC KIM NGÂN

khách sạn nằm ở gần SECC thuận tiện cho di chuyển khi đi công tác. Nhân viên dễ thương và nhiệt tình 10 điểm không có nhưng. Khi đến mình... Xem thêm

8 tháng trước

Khả Nhi

Mình đặt phòng thì vẫn xác nhận nhưng lúc đến lại bảo ko có phòng thì mình kêu huỷ phòng hoàn tiền lại bảo ko huỷ được, gọi lên tổng... Xem thêm

8 tháng trước

Tường Vi

Khách sạn không chuyên nghiệp, nhân viên lễ tân không linh hoạt. Không thông báo cho khách thủ tục check in sớm. Đến khi mình xuống trả phòng thì phải... Xem thêm

9 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi