Lemus Spa

Giới thiệu về cơ sở Spa

Lemus Spa tại Tuy Hòa, Phú Yên nhận được nhiều đánh giá trái chiều. Trong khi nhiều khách hàng ca ngợi dịch vụ chăm sóc da tốt, cải thiện tình trạng mụn và làm đẹp da, cùng với thái độ phục vụ nhiệt tình của nhân viên, thì một số khác lại cho rằng giá cả cao hơn so với mặt bằng chung của địa phương mà chất lượng dịch vụ và quy trình lại chưa tương xứng. Một số khách hàng còn phàn nàn về thái độ của chủ spa, cho rằng tư vấn không tận tâm và thiếu trách nhiệm. Sự tồn tại của những đánh giá trái chiều này cho thấy cần có một cái nhìn khách quan hơn về chất lượng dịch vụ của Lemus Spa.

Thông tin liên hệ

• Tên Spa: Lemus Spa
• Số điện thoại: 0968 151 816
• Địa chỉ: 135 Nguyễn Thái Học, Phường 5, Tuy Hòa, Phú Yên
• Website:
• Email: (Không có thông tin)

Vị trí địa lý của Spa

• Lemus Spa nằm trên đường Nguyễn Thái Học, một tuyến đường chính ở Tuy Hòa, khá dễ tìm thấy. Vị trí cụ thể cần được xác minh thêm để cung cấp thông tin chính xác hơn về các địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị hay tiện ích gần đó.
• Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị, hay các tiện ích nổi bật gần đó cần được làm rõ thêm.
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó cần được bổ sung.
• Thông tin về chỗ đỗ xe cho khách hàng cần được bổ sung.

Quy mô Spa

Thông tin về quy mô của Lemus Spa, bao gồm số phòng trị liệu, các khu vực chức năng (xông hơi, bể sục…), diện tích, kiến trúc và bố cục không gian hiện chưa được cung cấp. Cần bổ sung thêm thông tin chi tiết để khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn về spa.

Danh sách các dịch vụ chính

• Chăm sóc da chuyên sâu:

  Lemus Spa cung cấp dịch vụ chăm sóc da chuyên sâu, bao gồm các bước làm sạch, tẩy tế bào chết, đắp mặt nạ, và dưỡng da. Thời lượng, thành phần và sản phẩm sử dụng cần được làm rõ thêm. Theo phản hồi của khách hàng, dịch vụ này được đánh giá cao về hiệu quả trong việc điều trị mụn và làm đẹp da.

• Nặn mụn:

  Dịch vụ nặn mụn được nhiều khách hàng đánh giá tốt về hiệu quả, tuy nhiên, chi tiết về quy trình, sản phẩm sử dụng và các bước xử lý cần được làm rõ thêm.

• [Dịch vụ 3: cần bổ sung thêm các dịch vụ khác mà Lemus Spa cung cấp, ví dụ: massage, các liệu trình trị liệu khác…]

• Các gói dịch vụ hoặc liệu trình đặc biệt

  (Ví dụ: Cần tìm hiểu và thêm các gói dịch vụ đặc biệt của Lemus Spa vào đây.)

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Phòng trị liệu: Có 2 phòng trị liệu chính, một phòng được đánh giá tốt, một phòng được đánh giá là khá tồi tàn. Cần cải thiện chất lượng phòng trị liệu để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
• Khu vực thư giãn: Thông tin về phòng chờ và các dịch vụ đi kèm như trà/nước detox miễn phí cần được bổ sung.
• Tiện ích bổ sung: Thông tin về các tiện ích bổ sung như xông hơi, bể sục, phòng tắm riêng… cần được làm rõ.
• Sản phẩm sử dụng: Thông tin về thương hiệu, nguồn gốc, và cam kết chất lượng, an toàn của các sản phẩm được sử dụng trong các liệu trình cần được bổ sung.
• Thiết bị công nghệ hỗ trợ trị liệu: Cần thông tin thêm về các thiết bị công nghệ hỗ trợ trị liệu (nếu có).

Vệ sinh và an toàn tại Spa

• Quy trình vệ sinh và khử trùng: Cần thông tin chi tiết về quy trình vệ sinh và khử trùng các dụng cụ, không gian sau mỗi lượt khách để đảm bảo vệ sinh an toàn.
• Tiêu chuẩn về nước, khăn, ga trải giường: Cần thông tin về tiêu chuẩn chất lượng của nước, khăn, ga trải giường được sử dụng.
• Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: Cần thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng của spa.
• Biện pháp đảm bảo an toàn: Cần thông tin về các biện pháp đảm bảo an toàn cho khách hàng trong quá trình trị liệu.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Lemus Spa

• Giá dịch vụ: Thông tin về giá cả cụ thể cho từng dịch vụ cần được bổ sung.
• Các gói khuyến mãi, ưu đãi: Thông tin về các gói khuyến mãi, ưu đãi, chương trình khách hàng thân thiết cần được bổ sung.
• Chính sách đặt hẹn, hủy hẹn và hoàn tiền: Cần có thông tin chi tiết về chính sách này.
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Cần bổ sung thông tin chi tiết về các hình thức thanh toán được chấp nhận (ví dụ: tiền mặt, chuyển khoản, thẻ tín dụng…).

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nhân viên được đánh giá cao về sự thân thiện, tận tâm và chu đáo. Tuy nhiên, cần thêm thông tin cụ thể về trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của đội ngũ nhân viên, cũng như việc có được đào tạo bài bản hay không.

Thái độ nhân viên:

• Đa số khách hàng đánh giá cao thái độ phục vụ nhiệt tình, dễ thương và tận tâm của nhân viên. Tuy nhiên, một số nhận xét lại cho rằng chủ spa không tận tâm, tư vấn kém và cách giao tiếp khó chịu.

Nhận xét tích cực

• “Mình đã nặn mụn chăm sóc da ở nhiều nơi, nhưng thấy ở đây dịch vụ về da rất tốt và mặt mình đỡ mụn, da đẹp hơn nhiều rồi ạ. Sẽ là khách hàng thân thiết ở đây ????” (by Phương Tô Diệu, 5 sao)
• “Các dịch vụ đa dạng, phong cách làm việc rất nhiệt tình, trang thiết bị hiện đại. Là khách hàng lần đầu trải nghiệm dịch vụ nhưng chấm điểm tuyệt đối ạ.. ????” (by Hạnh Hồng, 5 sao)
• “Chủ spa làm việc có tâm, có trách nhiệm, vui vẻ, nhiệt tình. Nhân viên rất dễ thương, tận tình, cảm giác như 1 gia đình. Chăm sóc khách hàng rất tốt. Nếu có thêm sao vẫn cho 10 sao.” (by Quyên Nguyễn, 5 sao)

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

• “Đắt hơn so với mặt bằng chung địa bàn Phú Yên nhưng chất lượng và quy trình lại kém. Có 2 phòng phục vụ chính, 1 phòng ok còn 1 phòng khá tồi tàn (đã nằm cả 2 phòng). Chủ tư vấn không tận tâm, cách tư vấn và giao tiếp khá khó chịu, trình độ kỹ năng tư vấn kém, vì lợi nhuận không vì KH. Không có trách nhiệm cao với KH. Spa này chỉ nhờ có sự cứu vớt của nhân viên – nhân viên khá gần gũi, thân thiện và cần cù. Được sự giới thiệu của người quen nhưng khá thất vọng.” (by Quỳnh Phan, 1 sao)

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Nhận xét tiêu cực tập trung vào giá cả cao so với chất lượng dịch vụ, chất lượng phòng trị liệu không đồng đều và thái độ phục vụ chưa tốt của chủ spa.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Khách hàng nên đặt lịch hẹn trước để được phục vụ tốt hơn.
• Nên tham khảo kỹ các gói dịch vụ và giá cả trước khi sử dụng.
• Nên trao đổi rõ ràng với nhân viên về nhu cầu và mong muốn của mình.
• Cần xem xét kỹ các đánh giá khác nhau trước khi quyết định sử dụng dịch vụ tại Lemus Spa.

Kết luận về Lemus Spa

Tổng kết về Lemus Spa: Lemus Spa có điểm mạnh là dịch vụ chăm sóc da tốt, được nhiều khách hàng đánh giá cao về hiệu quả trị mụn và làm đẹp da, cùng với thái độ phục vụ nhiệt tình của nhân viên. Tuy nhiên, spa cũng tồn tại một số nhược điểm như giá cả cao hơn so với mặt bằng chung, chất lượng phòng trị liệu không đồng đều và thái độ của chủ spa chưa được đánh giá cao. Khách hàng nên cân nhắc kỹ các yếu tố này trước khi quyết định sử dụng dịch vụ.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá khách hàng, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời:

1. Câu hỏi: Lemus Spa có thực sự hiệu quả trong việc điều trị mụn như nhiều người đánh giá?
   Trả lời: Một số khách hàng đã có phản hồi tích cực về hiệu quả trị mụn của spa, nhưng cũng có những đánh giá trái chiều. Do đó, hiệu quả trị mụn có thể khác nhau tùy thuộc vào tình trạng da và cơ địa của từng người.
2. Câu hỏi: Giá cả tại Lemus Spa có quá cao so với mặt bằng chung ở Phú Yên?
   Trả lời: Theo một số khách hàng, giá cả tại Lemus Spa cao hơn so với mặt bằng chung. Tuy nhiên, cần so sánh cụ thể với các spa khác cùng loại hình dịch vụ để có đánh giá khách quan hơn.
3. Câu hỏi: Chất lượng phòng trị liệu tại Lemus Spa có đảm bảo đồng đều?
   Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng, chất lượng phòng trị liệu không đồng đều, có phòng tốt và có phòng khá tồi tàn. Spa cần cải thiện vấn đề này.
4. Câu hỏi: Thái độ phục vụ của chủ spa như thế nào?
   Trả lời: Một số khách hàng đánh giá chủ spa không tận tâm, tư vấn kém và cách giao tiếp khó chịu. Đây là một điểm cần được cải thiện.
5. Câu hỏi: Nhân viên tại Lemus Spa có được đào tạo bài bản không?
   Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Cần thêm thông tin về đào tạo của nhân viên để đánh giá chất lượng dịch vụ một cách toàn diện hơn.

“`

Lemus Spa

135 Đ. Nguyễn Thái Học, Phường 5, Tuy Hòa, Phú Yên 620000, Việt Nam

4.8/5 TUYỆT VỜI từ 131 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Phương Tô Diệu

Mình đã nặn mụn chăm sóc da ở nhiều nơi, nhưng thấy ở đây dịch vụ về da rất tốt và mặt mình đỡ mụn, da đẹp hơn nhiều rồi... Mình đã nặn mụn chăm sóc da ở nhiều nơi, nhưng thấy ở đây dịch vụ về da rất tốt và mặt mình đỡ mụn, da đẹp hơn nhiều rồi ạ. Sẽ là khách hàng thân thiết ở đây ???? Xem thêm

2 năm trước

Hạnh Hồng

Các dịch vụ đa dạng, phong cách làm việc rất nhiệt tình, trang thiết bị hiện đại. Là khách hàng lần đầu trải nghiệm dịch vụ nhưng chấm điểm tuyệt... Các dịch vụ đa dạng, phong cách làm việc rất nhiệt tình, trang thiết bị hiện đại. Là khách hàng lần đầu trải nghiệm dịch vụ nhưng chấm điểm tuyệt đối ạ.. ???? Xem thêm

3 năm trước

Quyên Nguyễn

Chủ spa làm việc có tâm, có trách nhiệm, vui vẻ, nhiệt tình. Nhân viên rất dễ thương, tận tình, cảm giác như 1 gia đình. Chăm sóc khách hàng... Chủ spa làm việc có tâm, có trách nhiệm, vui vẻ, nhiệt tình. Nhân viên rất dễ thương, tận tình, cảm giác như 1 gia đình. Chăm sóc khách hàng rất tốt. Nếu có thêm sao vẫn cho 10 sao. Xem thêm

3 năm trước

Quỳnh Phan

Đắt hơn so với mặt bằng chung địa bàn phú yên nhưng chất lượng và quy trình lại kém. Có 2 phòng phục vụ chính, 1 phòng ok còn 1... Đắt hơn so với mặt bằng chung địa bàn phú yên nhưng chất lượng và quy trình lại kém. Có 2 phòng phục vụ chính, 1 phòng ok còn 1 phòng khá tồi tàn ( đã nằm cả 2 phòng). Chủ tư vấn không tận tâm, cách tư vấn và giao tiếp khá khó chịu, trình độ kỷ năng tư vấn kém, vì lợi nhuận không vì KH. Không có trách nhiệm cao với KH. Spa này chỉ nhờ có sự cứu vớt của nhân viên- nhân viên khá gần gũi, thân thiện và cần cù. Được sự giới thiệu của người quen nhưng khá thất vọng. Xem thêm

3 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi