LENA HOMESTAY

Giới thiệu về LENA HOMESTAY

LENA HOMESTAY là một homestay nằm ở Hội An, được nhiều du khách đánh giá cao về vị trí thuận lợi gần phố cổ. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy chất lượng vệ sinh phòng ốc và sự quản lý của homestay cần được cải thiện. Một số khách hàng phàn nàn về vấn đề vệ sinh, an ninh và sự thiếu vắng của chủ nhà. Tuy nhiên, điểm cộng là homestay cung cấp xe đạp miễn phí và có vị trí gần các điểm tham quan.

Thông tin liên hệ

• Tên LENA HOMESTAY: LENA HOMESTAY
• Số điện thoại: 0906 550 179
• Địa chỉ: 3 Lê Quý Đôn, Phường Cẩm Phổ, Hội An
• Giơ mở cửa: Không có thông tin
• Website: Không có thông tin
• Email: Không có thông tin

Vị trí địa lý của LENA HOMESTAY

• LENA HOMESTAY nằm trên đường Lê Quý Đôn, Phường Cẩm Phổ, Hội An. Vị trí này khá thuận tiện vì chỉ cách phố cổ Hội An khoảng 800m, dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan, nhà hàng và quán ăn nổi tiếng.
• Cách phố cổ Hội An khoảng 800m, thuận tiện cho việc tham quan các điểm du lịch nổi tiếng. Khu vực xung quanh có nhiều cửa hàng tiện lợi, quán ăn nhỏ và các dịch vụ khác.
• Phương tiện giao thông công cộng: Không có thông tin cụ thể về phương tiện giao thông công cộng gần đó. Tuy nhiên, việc di chuyển bằng xe đạp (do homestay cung cấp) hoặc xe ôm, taxi khá dễ dàng.
• Chỗ đỗ xe: Ô tô ra vào hơi khó khăn do homestay nằm trong hẻm nhỏ. Khách hàng nên cân nhắc nếu đi bằng ô tô.

Quy mô LENA HOMESTAY

Thông tin chi tiết về quy mô của LENA HOMESTAY (số lượng phòng, loại phòng, sức chứa tối đa…) không được cung cấp đầy đủ. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, có thể thấy homestay có nhiều loại phòng khác nhau để phục vụ nhu cầu của nhiều khách hàng.

• Dịch vụ lưu trú (phòng đơn, phòng đôi, phòng gia đình…): Giá cả chưa được công bố rõ ràng, cần liên hệ trực tiếp để biết thêm thông tin.
• Dịch vụ ăn uống: Không có thông tin về dịch vụ ăn uống được cung cấp tại LENA HOMESTAY.
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Cho thuê xe đạp miễn phí.
• Chương trình khuyến mãi: Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: Không có thông tin chi tiết về thiết kế và không gian chung của LENA HOMESTAY. Tuy nhiên, một số đánh giá cho thấy có sự thiếu ánh sáng vào buổi tối.
• Khu vực thư giãn: Không có thông tin về khu vực thư giãn.
• Tiện ích bổ sung: Wi-Fi (chưa được xác nhận), máy giặt (chưa được xác nhận), chỗ đậu xe (hạn chế).
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa (chưa được xác nhận), quạt (có thể có), tủ lạnh mini (chưa được xác nhận), TV (chưa được xác nhận).
• Bàn ghế: Có bàn ghế trong phòng và khu vực chung (chưa được xác nhận cụ thể).

Vệ sinh và an toàn tại LENA HOMESTAY

• Vệ sinh: Chất lượng vệ sinh là một điểm trừ lớn của LENA HOMESTAY theo một số đánh giá. Phòng ốc, nhà vệ sinh bị đánh giá là bẩn, có tóc của khách cũ, mền và ga giường có vết bẩn.
• An toàn phòng cháy chữa cháy: Không có thông tin về biện pháp phòng cháy chữa cháy.
• Bảo mật thông tin khách hàng: Không có thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng.
• An ninh: An ninh không được đảm bảo tốt do chủ nhà thường xuyên vắng mặt, cửa mở toang hoác.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của LENA HOMESTAY

• Giá phòng: Không được công bố cụ thể.
• Khuyến mãi: Không có thông tin.
• Các phương thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin cụ thể.

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Nhận xét tiêu cực: Khách hàng Y Nguyen đánh giá thấp về sự thiếu vắng của chủ nhà, dẫn đến vấn đề an ninh và không có người đón tiếp khách.
• Nhận xét tích cực: Khách hàng Khuyen Nguyen, Kim Tín Bùi, và Ngoc Nguyen đều đánh giá cao sự thân thiện và nhiệt tình của chủ nhà.

Nhận xét tích cực:

• Cô chủ thân thiện (Khuyen Nguyen).
• Homestay rất đẹp và tiện nghi, rất nhiệt tình và thân thiện, giá cả hợp lý (Kim Tín Bùi).
• Anh chị chủ tốt bụng và thân thiện, hỗ trợ khách nhiệt tình. Phòng nghỉ sạch đẹp tiện nghi (Ngoc Nguyen).

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

• Y Nguyen (2 sao): Phòng bụi bẩn, nhà vệ sinh không sạch, giường có tóc khách cũ, mền và ga giường có vết bẩn nâu. Chủ nhà hay đi vắng, để cửa mở, không đảm bảo an toàn. Không có người đón tiếp khi đến. Tầng trệt tối om vào chiều tối. Tuy nhiên, điểm cộng là có xe đạp và gần phố cổ.
• (Không có phản hồi từ chủ nhà đối với các đánh giá tiêu cực.)

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Đối tượng khách hàng phù hợp: Du khách thích vị trí gần phố cổ, chấp nhận đi lại bằng xe đạp và không quá cầu kỳ về vấn đề vệ sinh.
• Thời điểm lý tưởng: Nên liên hệ trước với chủ nhà để xác nhận tình trạng vệ sinh phòng ốc và sự có mặt của chủ nhà.
• Cách chọn dịch vụ: Kiểm tra kỹ các hình ảnh phòng ốc mới nhất và liên hệ trực tiếp với chủ nhà để xác nhận tình trạng phòng trước khi đặt phòng.
• Lời khuyên để có trải nghiệm tốt nhất: Chuẩn bị sẵn dung dịch vệ sinh cá nhân nếu lo ngại về vấn đề vệ sinh. Liên hệ chủ nhà trước để chắc chắn rằng họ có mặt tại homestay.

Kết luận với LENA HOMESTAY

Tổng kết về LENA HOMESTAY: LENA HOMESTAY có vị trí thuận lợi gần phố cổ Hội An, cung cấp xe đạp miễn phí và có những đánh giá tích cực về sự thân thiện của chủ nhà. Tuy nhiên, homestay cần cải thiện đáng kể chất lượng vệ sinh phòng ốc và đảm bảo an ninh cho khách hàng bằng cách có người quản lý thường xuyên hoặc lắp đặt hệ thống an ninh tốt hơn. Khách hàng nên cân nhắc kỹ các điểm mạnh và yếu trước khi quyết định lựa chọn.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời từ góc nhìn của khách hàng:

1. Câu hỏi: Chất lượng vệ sinh của LENA HOMESTAY có đảm bảo không?
   Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng Y Nguyen, chất lượng vệ sinh chưa đảm bảo, phòng ốc, nhà vệ sinh bẩn, có tóc của khách cũ, ga trải giường và mền có vết bẩn. Đây là điểm trừ rất lớn.
2. Câu hỏi: An ninh tại LENA HOMESTAY được đảm bảo như thế nào?
   Trả lời: An ninh không được đảm bảo tốt do chủ nhà thường xuyên vắng mặt, cửa mở toang hoác, gây lo ngại về vấn đề an toàn tài sản cho khách hàng.
3. Câu hỏi: Có người đón tiếp khách hàng khi đến LENA HOMESTAY không?
   Trả lời: Theo đánh giá của Y Nguyen, không có người đón tiếp khi khách đến homestay.
4. Câu hỏi: Giá cả của LENA HOMESTAY như thế nào so với các homestay khác trong khu vực?
   Trả lời: Thông tin về giá cả không được cung cấp trong các đánh giá. Cần liên hệ trực tiếp để biết thêm thông tin và so sánh với các homestay khác.
5. Câu hỏi: Có những tiện ích nào khác ngoài việc cho thuê xe đạp?
   Trả lời: Hiện tại chưa có thông tin cụ thể về các tiện ích khác. Chỉ có thông tin về việc cho thuê xe đạp miễn phí.

LENA HOMESTAY

3/25, Lê Quý Đôn, Phường Cẩm Phổ, Hội An, Quảng Nam, Việt Nam

4.7/5 TUYỆT VỜI từ 43 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Y Nguyen

Phòng bụi và bẩn, nhà vệ sinh có nhiều góc ko sạch, giường còn nguyên tóc của khách cũ, mền và ga giường có nhiều vết bẩn nâu. Chủ home... Phòng bụi và bẩn, nhà vệ sinh có nhiều góc ko sạch, giường còn nguyên tóc của khách cũ, mền và ga giường có nhiều vết bẩn nâu. Chủ home hay đi khỏi nhà, để cửa mở toang hoác ai muốn ra thì ra muốn vào thì vào, ko có ai đảm bảo an toàn và tài sản cho khách. Hôm mình đến cũng không có ai chào đón, chiều tối mà tầng trệt ko có ai, và cũng ko mở đèn để nhà tối thui. Điểm cộng là có cho mượn xe đạp và cũng gần phố cổ. Mỗi tội nhà trong hẻm nên ô tô ra vào hơi hạn chế 1 xíu. Xem thêm

10 tháng trước

Khuyen Nguyen

Phòng đẹp, yên tĩnh cách phố cổ Hội An chỉ 800m, Cô chủ thân thiện. Phòng đẹp, yên tĩnh cách phố cổ Hội An chỉ 800m, Cô chủ thân thiện. Xem thêm

10 tháng trước

Kim Tín Bùi (Duy Rooney)

Homestay rất đẹp và tiện nghi Rất nhiệt tình và thân thiện Giá cả rất hợp lý Gđ mình rất hài lòng và ưng ý, có ghé Hội An mình... Homestay rất đẹp và tiện nghi Rất nhiệt tình và thân thiện Giá cả rất hợp lý Gđ mình rất hài lòng và ưng ý, có ghé Hội An mình sẽ đến đây lần nữa. Xem thêm

3 năm trước

Ngoc Nguyen

Anh chị chủ tốt bụng và thân thiện, hỗ trợ khách nhiệt tình. Phòng nghỉ sạch đẹp tiện nghi. Mình sẽ giới thiệu cho bạn bè và sẽ quay lại... Anh chị chủ tốt bụng và thân thiện, hỗ trợ khách nhiệt tình. Phòng nghỉ sạch đẹp tiện nghi. Mình sẽ giới thiệu cho bạn bè và sẽ quay lại vào lần tới khi vào Hội An. Xem thêm

5 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi