Leva Spa - Massage & Sauna Nha Trang - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

????Leva Spa – Massage & Sauna Nha Trang

Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:

Dựa trên đánh giá của Anh Trần, dịch vụ giác hơi và massage body nên được thực hiện riêng biệt bởi vì nhân viên chưa thực sự thành thạo cả hai kỹ thuật. Điều này cho thấy sự chuyên môn hóa của nhân viên có thể chưa được tối ưu.
Thông tin về các gói dịch vụ, giá cả chi tiết chưa được cung cấp đầy đủ trên website hoặc các nền tảng trực tuyến khác. Điều này gây khó khăn cho khách hàng khi lựa chọn và đặt lịch trước.
Thiếu thông tin về các chính sách bảo hiểm, bồi thường hoặc giải quyết khiếu nại nếu có sự cố xảy ra trong quá trình sử dụng dịch vụ. Điều này có thể gây lo lắng cho một số khách hàng.
Không có thông tin về các loại tinh dầu, sản phẩm chăm sóc da được sử dụng trong quá trình massage, liệu trình. Điều này ảnh hưởng đến khách hàng có nhu cầu sử dụng các sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, chất lượng cao hoặc có làn da nhạy cảm.
Mặc dù các đánh giá tích cực tập trung vào sự thân thiện của nhân viên, tuy nhiên, thiếu thông tin về trình độ chuyên môn của toàn bộ đội ngũ nhân viên. Một số nhân viên có thể chưa đạt được trình độ kỹ thuật massage chuyên nghiệp dẫn đến trải nghiệm không đồng đều giữa các khách hàng.
Chưa có thông tin về việc liệu Spa có chương trình khách hàng thân thiết, giảm giá hay ưu đãi đặc biệt nào không. Điều này có thể khiến khách hàng cảm thấy thiếu hấp dẫn so với các Spa khác có chính sách ưu đãi.
Thiếu thông tin về quy trình đặt lịch, hủy lịch và chính sách đổi lịch. Điều này có thể gây khó khăn hoặc bất tiện cho khách hàng trong trường hợp cần thay đổi kế hoạch.

???? Thông tin liên hệ Leva Spa – Massage & Sauna Nha Trang

Tên Spa/Massage: Leva Spa – Massage & Sauna Nha Trang
Số điện thoại: 0793 678 979
Địa chỉ: 39A Đ. Mê Linh, Tân Tiến, Nha Trang
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 09:00am đến 09:00pm
Website: https://levaspanhatrang.com/
Email: [Địa chỉ email liên hệ – Cần bổ sung thông tin này]

Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: [Cần bổ sung thông tin này]
Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: [Cần bổ sung thông tin này]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Leva Spa nằm trên đường Mê Linh, một tuyến đường khá dễ tìm thấy ở trung tâm thành phố Nha Trang. Vị trí thuận lợi cho việc di chuyển, gần các khu vực du lịch, khách sạn và nhà hàng.
Cần bổ sung thông tin về khoảng cách cụ thể của Spa so với các điểm tham quan, tiện ích nổi bật gần đó (ví dụ: cách chợ đêm Nha Trang bao xa, cách bãi biển bao xa…).
Các tiện ích xung quanh: [Cần bổ sung thông tin cụ thể về các nhà hàng, khách sạn, khu mua sắm gần đó. Ví dụ: Gần khách sạn X, nhà hàng Y, trung tâm thương mại Z…]
Thông tin về phương tiện giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt gần đó, nếu có.]
Thông tin về chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe. Ví dụ: Có chỗ đỗ xe máy miễn phí ngay trước cửa Spa. Hoặc: Không có bãi đỗ xe riêng, khách hàng có thể tìm chỗ đỗ xe trên đường phố xung quanh.]

✨ Loại Dịch vụ chính

(Đánh giá về chất lượng dịch vụ, giá cả, thái độ nhân viên, chính sách khuyến mãi…)

Dịch vụ 1: Massage Thư giãn Toàn Thân: [Mô tả chi tiết về các kỹ thuật massage, thời lượng, loại tinh dầu sử dụng, lợi ích mang lại (ví dụ: giảm đau nhức cơ bắp, thư giãn tinh thần…), giá cả. Cần bổ sung thông tin này.]
Dịch vụ 2: Massage Đá Nóng: [Mô tả chi tiết về liệu trình, lợi ích của massage đá nóng, thời lượng, giá cả. Cần bổ sung thông tin này.]
Dịch vụ 3: Giác hơi: [Mô tả chi tiết về liệu trình giác hơi, vùng giác hơi, lợi ích, thời lượng, giá cả. Cần bổ sung thông tin này.]
Các gói dịch vụ hoặc liệu trình đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin về các gói dịch vụ kết hợp, gói dành cho cặp đôi, liệu trình chăm sóc da mặt… cùng với giá cả.]

???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình cho mỗi loại dịch vụ/gói: [Cần bổ sung thông tin về giá cả cụ thể của từng dịch vụ.]
Các gói khuyến mãi, ưu đãi thường xuyên hoặc chương trình khách hàng thân thiết: [Cần bổ sung thông tin này.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Leva Spa – Massage & Sauna Nha Trang chấp nhận nhiều hình thức thanh toán đa dạng bao gồm: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên

Đánh giá chi tiết về năng lực, kỹ năng, sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên: [Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về trình độ chuyên môn của nhân viên, đào tạo bài bản hay không, có chứng chỉ nghề nghiệp không…]
Nhận xét về sự nhiệt tình, chuyên nghiệp, thân thiện của nhân viên: “Nhân viên rất tận tình, chu đáo và luôn tạo không khí thoải mái cho khách hàng.” (Khách hàng An An), “Nhân viên dễ thương, dịch vụ tốt, trải nghiệm quá ok” (Khách hàng Phương Oanh Nguyễn), “Lần trải nghiệm này tốt nhé, spa thơm nồng mùi thảo mộc, nhân viên tư vấn thân thiện và đặc biệt bạn therapist Hạnh đã làm cho mình cực kì tốt” (Khách hàng Anh Trần).

????️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn

Thiết kế và không gian spa/phòng massage: [Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về thiết kế, không gian, trang trí, ánh sáng, âm nhạc… Ví dụ: Spa có thiết kế hiện đại, sang trọng với ánh sáng dịu nhẹ, âm nhạc du dương tạo cảm giác thư thái.]
Khu vực thư giãn: [Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn, ví dụ: Có khu vực chờ thoải mái với ghế sofa, trà/nước miễn phí…]
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn, ví dụ: Có Wi-Fi miễn phí, phòng xông hơi khô/ướt (nếu có), tủ khóa an toàn…]
Sản phẩm sử dụng: [Cần bổ sung thông tin về thương hiệu, nguồn gốc xuất xứ, chất lượng và an toàn của các sản phẩm được sử dụng.]
Quy trình vệ sinh và khử trùng: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về quy trình vệ sinh, khử trùng dụng cụ, khăn, ga trải giường…]
Đảm bảo an toàn: [Cần bổ sung thông tin về các biện pháp đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy và an ninh.]
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng.]

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

[Trích dẫn 3-7 nhận xét tiêu cực và phản hồi (nếu có) – Hiện tại chưa có nhiều nhận xét tiêu cực, cần cập nhật thêm]
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Nhân viên chưa giỏi cả giác hơi và massage body
  
  Khách hàng “Anh Trần”: “lưu ý giác hơi và massage nên làm riêng vì nhân viên giác hơi sẽ không giỏi khi làm body và ngược lại ☺️”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Liệt kê các Nhược điểm (cần được đưa ra một cách khách quan):
  1. Thiếu thông tin chi tiết về dịch vụ và giá cả trên website.
  2. Chưa có thông tin về các chính sách bảo hiểm, bồi thường.
  3. Thiếu thông tin về nguồn gốc sản phẩm sử dụng.
  4. Chưa có thông tin về chương trình khách hàng thân thiết.
  5. Thiếu thông tin về chính sách đặt/hủy/đổi lịch.

???? Ưu điểm

Không gian spa thơm mùi thảo mộc, tạo cảm giác thư giãn.
Nhân viên tư vấn thân thiện, nhiệt tình.
Kỹ thuật viên massage tay nghề tốt (như trường hợp của Therapist Hạnh).
Giá cả phải chăng.
Vị trí thuận lợi tại trung tâm thành phố.

⭐ Nhận xét tích cực

“Lần trải nghiệm này tốt nhé, spa thơm nồng mùi thảo mộc, nhân viên tư vấn thân thiện và đặc biệt bạn therapist Hạnh đã làm cho mình cực kì tốt , recommend mọi người đến đây sau những ngày mệt mỏi nhé.” (Anh Trần)
“Spa nằm trong trung tâm thành phố nhưng giá rất phải chăng nha. Không gian ấm cúng, thoáng mát, .Nhân viên rất nhiệt tình, chu đáo????.” (An An)
“Nhân viên dễ thương, dịch vụ tốt, trải nghiệm quá ok” (Phương Oanh Nguyễn)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Spa phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng, đặc biệt là những người muốn thư giãn, giảm stress sau những ngày làm việc mệt mỏi.
Nên đặt lịch trước để đảm bảo có chỗ và được phục vụ tốt nhất.
Có thể lựa chọn các loại hình massage khác nhau tùy thuộc vào sở thích và tình trạng sức khỏe.
Nên thông báo với nhân viên về bất kỳ vấn đề sức khỏe nào trước khi bắt đầu dịch vụ.

???? Kết luận

Leva Spa là một lựa chọn tốt để thư giãn và chăm sóc sức khỏe tại Nha Trang với giá cả phải chăng và nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, Spa cần cải thiện một số điểm như chuyên môn hóa nhân viên, cung cấp thêm thông tin chi tiết về dịch vụ và chính sách trên website để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

❓ Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Spa có chương trình khuyến mãi nào không? Trả lời: Hiện tại chưa có thông tin về chương trình khuyến mãi của Spa, cần liên hệ trực tiếp để được tư vấn.
Câu hỏi 2: Tôi có thể đặt lịch trước không? Trả lời: Hiện chưa có thông tin cụ thể về việc đặt lịch trên website. Bạn nên liên hệ trực tiếp qua số điện thoại để đặt lịch trước.
Câu hỏi 3: Spa sử dụng loại tinh dầu gì trong massage? Trả lời: Hiện chưa có thông tin chi tiết về loại tinh dầu được sử dụng. Bạn nên liên hệ trực tiếp với Spa để được tư vấn.
Câu hỏi 4: Spa có phòng tắm riêng không? Trả lời: Thông tin này chưa được đề cập. Bạn nên liên hệ trực tiếp với Spa để xác nhận.
Câu hỏi 5: Nếu tôi không hài lòng về dịch vụ thì có thể khiếu nại như thế nào? Trả lời: Hiện chưa có thông tin về chính sách khiếu nại. Bạn nên liên hệ trực tiếp Spa để trao đổi.

“`

Leva Spa - Massage & Sauna Nha Trang

39A Đ. Mê Linh, Tân Tiến, Nha Trang, Khánh Hòa 650000, Việt Nam

4.9/5 TUYỆT VỜI từ 1809 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Anh Trần

Lần trải nghiệm này tốt nhé, spa thơm nồng mùi thảo mộc, nhân viên tư vấn thân thiện và đặc biệt bạn therapist Hạnh đã làm cho mình cực kì... Xem thêm

5 tháng trước