Massage Nha Trang Shynh Spa Beauty

????Massage Nha Trang Shynh Spa Beauty

Những nhược điểm thường được khách hàng nhắc đến:

Thiếu minh bạch về chính sách liệu trình: Nhiều khách hàng phản ánh việc tư vấn viên không nói rõ về việc sử dụng dịch vụ theo liệu trình, dẫn đến hiểu lầm về thời gian sử dụng và bảo hành trọn đời. Khách hàng mua gói dịch vụ (như triệt lông vĩnh viễn) sau đó mới được thông báo phải sử dụng dịch vụ theo liệu trình 3 tháng/lần, và nếu muốn sử dụng thêm trong thời gian đó phải trả thêm phí. Điều này gây ra sự thất vọng và cảm giác bị lừa dối đối với khách hàng.
Chính sách bảo hành không rõ ràng: Việc quảng cáo “bảo hành trọn đời” nhưng thực tế lại có giới hạn thời gian sử dụng dịch vụ theo liệu trình khiến khách hàng cảm thấy bị đánh lừa. Sự thiếu minh bạch trong chính sách bảo hành gây mất lòng tin của khách hàng.
Phí dịch vụ dặm cao: Khách hàng mua gói triệt lông vĩnh viễn phải trả thêm phí 400.000 VNĐ/lần nếu muốn dặm trong vòng 3 tháng, điều này được cho là khá cao so với giá trị dịch vụ.
Tư vấn không rõ ràng, thiếu chuyên nghiệp: Việc tư vấn viên không cung cấp đầy đủ thông tin về chính sách liệu trình và bảo hành, dẫn đến hiểu lầm và tranh chấp giữa khách hàng và spa. Tư vấn viên có thái độ “em quên nói nhưng quy định bên em là vậy” cũng gây phản cảm.
Mất uy tín từ việc giới thiệu: Một số khách hàng đã giới thiệu bạn bè, người thân đến spa nhưng lại gặp phải vấn đề về chính sách liệu trình, dẫn đến mất niềm tin và ảnh hưởng đến uy tín của spa.

???? Thông tin liên hệ Massage Nha Trang Shynh Spa Beauty

Tên Spa/Massage: Massage Nha Trang Shynh Spa Beauty
Số điện thoại: 0376 300 276
Địa chỉ: 145a Trần Nhật Duật, Phước Hoà, Nha Trang, Khánh Hòa 650000, Vietnam
Giờ mở cửa: Thứ Hai – Chủ Nhật: Từ 09:00am đến 08:00pm
Website: http://shynhspanhatrang.com/
Email: [Địa chỉ email liên hệ – cần bổ sung]

Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự số: [Cần bổ sung]
Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn: [Cần bổ sung]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Massage Nha Trang Shynh Spa Beauty nằm trên đường Trần Nhật Duật, Phước Hoà, Nha Trang. Vị trí khá dễ tìm, nằm trên trục đường chính thuận tiện cho việc di chuyển.
Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết cần được bổ sung. Ví dụ: cách [Tên địa điểm nổi tiếng] bao nhiêu km, cách biển bao nhiêu phút đi xe…
Các tiện ích xung quanh: [Cần bổ sung thông tin cụ thể về các nhà hàng, khách sạn, khu mua sắm gần đó].
Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó: [Cần bổ sung thông tin về tuyến xe buýt gần nhất].
Thông tin về chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe, có bãi đỗ riêng hay không, có hỗ trợ gửi xe không].

✨ Loại Dịch vụ chính

(Đánh giá về chất lượng dịch vụ, giá cả, thái độ nhân viên, chính sách khuyến mãi…)

Dịch vụ 1: Massage toàn thân thư giãn: [Mô tả chi tiết quy trình massage, lợi ích, thời lượng (ví dụ: 60 phút, 90 phút), các loại tinh dầu sử dụng, giá cả. Cần bổ sung thông tin chi tiết].
Dịch vụ 2: Trị liệu đá nóng: [Mô tả chi tiết quy trình trị liệu, lợi ích, thời lượng, loại đá sử dụng, giá cả. Cần bổ sung thông tin chi tiết].
Dịch vụ 3: Chăm sóc da mặt chuyên sâu: [Mô tả chi tiết quy trình chăm sóc da, các bước thực hiện, sản phẩm sử dụng, loại da phù hợp, giá cả. Cần bổ sung thông tin chi tiết].
Dịch vụ 4: Triệt lông vĩnh viễn: [Mô tả công nghệ triệt lông, quy trình, số lần liệu trình, giá cả, chính sách bảo hành. Cần làm rõ chính sách liệu trình 3 tháng/lần].
Các gói dịch vụ hoặc liệu trình đặc biệt (ví dụ: Gói trị liệu cặp đôi, Gói thư giãn tổng hợp, Chương trình khuyến mãi theo mùa…). [Cần bổ sung thông tin chi tiết về các gói dịch vụ này].

???? Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá cả trung bình cho mỗi loại dịch vụ/gói: [Cần bổ sung bảng giá chi tiết của từng dịch vụ].
Các gói khuyến mãi, ưu đãi thường xuyên hoặc chương trình khách hàng thân thiết: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về các chương trình khuyến mãi].
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Massage Nha Trang Shynh Spa Beauty chấp nhận nhiều hình thức thanh toán đa dạng bao gồm: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

???? Chất lượng & Thái độ đội ngũ nhân viên

Đánh giá chi tiết về năng lực, kỹ năng, sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về trình độ chuyên môn của nhân viên, kinh nghiệm làm việc…]. Một số khách hàng đánh giá nhân viên rất nhiệt tình, thân thiện và chuyên nghiệp. Tuy nhiên, cần cải thiện kỹ năng tư vấn để tránh gây hiểu lầm cho khách hàng.
Nhận xét về sự nhiệt tình, chuyên nghiệp, thân thiện của nhân viên: Đa số khách hàng đánh giá tích cực về sự nhiệt tình và thân thiện của nhân viên. Tuy nhiên, một số khách hàng cho rằng tư vấn viên chưa chuyên nghiệp và thiếu minh bạch trong thông tin.

????️ Cơ sở vật chất, tiện nghi & An toàn

Thiết kế và không gian spa/phòng massage: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về thiết kế, không gian, sự riêng tư của từng phòng. Một số khách hàng đánh giá không gian spa đẹp, sạch sẽ và riêng tư].
Khu vực thư giãn: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về khu vực thư giãn. Một số khách hàng đánh giá có phòng xông hơi, trà tắc ngon].
Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí, phòng xông hơi (khô/ướt), [Cần bổ sung thêm tiện ích khác nếu có].
Sản phẩm sử dụng: [Cần bổ sung thông tin về thương hiệu, nguồn gốc xuất xứ các sản phẩm sử dụng].
Quy trình vệ sinh và khử trùng: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về quy trình vệ sinh, khử trùng dụng cụ, khăn, ga trải giường…].
Đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy và các biện pháp an ninh: [Cần bổ sung thông tin về các biện pháp an toàn phòng cháy chữa cháy và an ninh].
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng].

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu (Những điều cần lưu ý)

[Trích dẫn 3-7 nhận xét tiêu cực và phản hồi (nếu có)]
⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- [Vấn đề 1: Thiếu minh bạch về chính sách liệu trình]:
  
  Khách hàng “Anh Ngọc”: “Vậy sao lúc tư vấn không nói luôn là phải theo liệu trình? Kêu là không giới hạn về thời gian và bảo hành trọn đời xong giờ lại bảo 3 tháng 1 lần là sao nữa. Lúc tư vấn trên page lẫn trực tiếp đâu có nói? Sao không chịu trách nhiệm cho lời nói của mình vậy hay bảo “em quên nói nhưng quy định bên em là vậy” là xong hả trời.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- [Vấn đề 2: Chính sách bảo hành không rõ ràng và phí dặm cao]:
  
  Khách hàng “He He”: “Spa lừa đảo, mình từng giới thiệu bạn mình qua đây. Mua gói triệt vĩnh viễn giờ nó bảo chỉ dùng được 3 tháng 1 lần. Còn muốn dặm trong 3 tháng đó thì tự mua lẻ 400k/ lần”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- [Liệt kê các Nhược điểm (cần được đưa ra một cách khách quan)]:
  1. Thiếu minh bạch trong chính sách liệu trình và bảo hành.
  2. Chi phí dặm dịch vụ cao.
  3. Kỹ năng tư vấn khách hàng cần được cải thiện.
  4. Cần cập nhật thông tin liên hệ (Email).
  5. Cần bổ sung thông tin về giấy chứng nhận đủ điều kiện hoạt động.

???? Ưu điểm

Không gian spa sạch sẽ, yên tĩnh và được trang trí đẹp mắt, tạo cảm giác thoải mái.
Nhân viên thân thiện, nhiệt tình và chuyên nghiệp (ngoại trừ vấn đề tư vấn).
Massage chất lượng tốt, mang lại cảm giác thư giãn.
Có nhiều loại dịch vụ đa dạng để lựa chọn.
Có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

⭐ Nhận xét tích cực

“Giá cả phải chăng, mấy chị nói chuyện nhẹ nhàng, massage rất tuyệt vời lại còn được giảm 10% nữa tuyệt vời ạ” (Linh đa Nguyễn)
“Mình có qua bên spa bên này làm body và face cùng gia đình, cảm thấy nhiên viên rất rất nhiệt tình và thân thiện không gian yên tĩnh , nhất định sẽ quay lại” (Đạt Võ)
“Mìn mới đi gia đình 6 người, nhân viên dễ thương, nhiệt tình, đặc biệt mới bước vào mùi hương làm mìn rất thoải mái. Phòng sạch và riêng tư, xông hơi tặng kèm nước trà tắc rất rất ngon.” (Ly Nguyen Kieu Mai)
“Đây là một tiệm spa mà mình và chồng hoàn toàn hài lòng về cả phần nhìn và cảm nhận dịch vụ. Tiệm được bày trí rất chỉnh chu, nhẹ nhàng và lịch sự và cũng khá Hàn Quốc.” (Dương thị ngọc trinh)

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Spa phù hợp với những khách hàng muốn thư giãn, chăm sóc da và làm đẹp.
Nên đặt lịch hẹn trước để đảm bảo có chỗ và được phục vụ tốt nhất.
Trước khi sử dụng dịch vụ, hãy hỏi rõ ràng về chính sách liệu trình và bảo hành để tránh hiểu lầm.
Kiểm tra kỹ bảng giá và các chương trình khuyến mãi.

???? Kết luận

Massage Nha Trang Shynh Spa Beauty có nhiều ưu điểm về không gian, dịch vụ và thái độ nhân viên. Tuy nhiên, spa cần cải thiện sự minh bạch trong chính sách liệu trình, bảo hành và kỹ năng tư vấn để nâng cao chất lượng dịch vụ và uy tín.

❓ Câu hỏi và Trả lời

Câu hỏi 1: Spa có chính sách bảo hành như thế nào đối với các gói dịch vụ? Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, chính sách bảo hành không rõ ràng và có sự khác biệt giữa quảng cáo và thực tế. Nên hỏi kỹ trước khi mua gói dịch vụ.
Câu hỏi 2: Giá cả dịch vụ tại spa có thực sự “phải chăng” như lời quảng cáo? Trả lời: Một số khách hàng đánh giá giá cả phải chăng. Tuy nhiên, cần xem xét thêm chi phí dặm liệu trình cao.
Câu hỏi 3: Tôi nên làm gì để tránh những hiểu lầm về chính sách liệu trình? Trả lời: Hãy hỏi kỹ về chính sách liệu trình, thời gian sử dụng và chi phí dặm trước khi mua gói dịch vụ. Yêu cầu tư vấn viên giải thích rõ ràng mọi thắc mắc.
Câu hỏi 4: Chất lượng dịch vụ massage ở đây như thế nào? Trả lời: Đa số khách hàng đánh giá cao chất lượng massage, tuy nhiên, chất lượng dịch vụ phụ thuộc vào từng nhân viên cụ thể.
Câu hỏi 5: Spa có cung cấp các loại hình thanh toán nào? Trả lời: Spa chấp nhận nhiều hình thức thanh toán đa dạng như tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và thẻ tín dụng.

“`

Massage nha trang shynh spa

145a Trần Nhật Duật, Phước Hoà, Nha Trang, Khánh Hòa 650000, Việt Nam

3.9/5 TỐT từ 156 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Linh đa Nguyễn

Giá cả phải chăng, mấy chị nói chuyện nhẹ nhàng, massage rất toẹt lại còn được giảm 10% nữa tuyệt vời ạ

6 tháng trước

Anh Ngọc

Vậy sao lúc tư vấn không nói luôn là phải theo liệu trình? Kêu là không giới hạn về thời gian và bảo hành trọn đời xong giờ lại bảo... Xem thêm

1 năm trước

He He

Spa lừa đảo, mình từng giới thiệu bạn mình qua đây. Mua gói triệt vĩnh viễn giờ nó bảo chỉ dùng được 3 tháng 1 lần. Còn muốn dặm trong... Xem thêm

1 năm trước

Đạt Võ

Mình có qua bên spa bên này làm body và face cùng gia đình, cảm thấy nhiên viên rất rất nhiệt tình và thân thiện không gian yên tĩnh ,... Xem thêm

1 năm trước

Ly Nguyen Kieu Mai

Mìn mới đi gia đìn 6 người, nhân viên dễ thương, nhiệt tình, đặc biệt mới bước vào mùi hương làm mìn rất thoải mái. Phòng sach và riêng tư,... Xem thêm

3 năm trước