Moka’s House

Giới thiệu về Moka’s House

Moka’s House tọa lạc tại ngõ 221 Võ Văn Tần, Phường 5, được nhiều khách đánh giá cao về phòng sạch sẽ, thoáng mát và giá cả hợp lý. Tuy nhiên, cũng có những phản hồi tiêu cực về sự thiếu trách nhiệm của chủ nhà trong việc quản lý đặt phòng, dẫn đến tình huống khách hàng không có phòng nghỉ như đã đặt trước. Vị trí gần trung tâm thành phố là một điểm cộng lớn.

Thông tin liên hệ

• Tên Moka’s House: Moka’s House
• Số điện thoại: 0909 239 058
• Địa chỉ: ngõ 221 Võ Văn Tần, Phường 5, [Tên Thành Phố – cần bổ sung]
• Giờ mở cửa: 24/7
• Website: [Cần bổ sung]
• Email: [Cần bổ sung]

Vị trí địa lý của Moka’s House

• Moka’s House nằm trong ngõ 221 Võ Văn Tần, Phường 5. Vị trí cụ thể cần được làm rõ hơn để dễ tìm kiếm. Cần thông tin thêm về vị trí so với các điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị hoặc địa điểm dễ nhận biết khác gần đó.
• Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị, tiện ích nổi bật gần đó cần được cung cấp cụ thể (ví dụ: cách chợ Bến Thành 1km, cách bệnh viện X 500m).
• Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó (ví dụ: gần trạm xe buýt nào, ga tàu điện ngầm nào) cần được bổ sung.
• Thông tin về chỗ đỗ xe (có bãi đỗ xe riêng hay không, phí đỗ xe nếu có) cần được làm rõ.

Quy mô Moka’s House

Thông tin về quy mô của Moka’s House như số lượng phòng, loại phòng (phòng đơn, đôi, gia đình), sức chứa tối đa, diện tích mỗi phòng, thiết kế và bố cục tổng thể hiện chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin này để khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn.

Danh sách các dịch vụ chính

• Dịch vụ lưu trú: Phòng đơn, Phòng đôi (Giá cả cần được cập nhật cụ thể cho từng loại phòng).
• Dịch vụ ăn uống: [Thông tin về dịch vụ ăn uống nếu có, ví dụ: Bữa sáng miễn phí, phục vụ ăn trưa/tối theo yêu cầu… (giá cả cần được cập nhật)].
• Dịch vụ hỗ trợ du lịch: [Thông tin về dịch vụ hỗ trợ du lịch nếu có, ví dụ: Thuê xe máy, đặt tour… (giá cả cần được cập nhật)].
• Các chương trình khuyến mãi: [Thông tin về các chương trình khuyến mãi, giảm giá, ví dụ: giảm giá cho khách hàng ở dài ngày, hoặc các chương trình khuyến mãi theo mùa…].

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Thiết kế và không gian chung: [Mô tả chi tiết hơn về thiết kế và không gian chung, ví dụ: hiện đại, truyền thống, ấm cúng…].
• Khu vực thư giãn: [Mô tả chi tiết hơn về khu vực thư giãn, ví dụ: Có sân vườn, ban công, khu vực đọc sách…].
• Tiện ích bổ sung: Wi-Fi miễn phí, máy giặt (nếu có), khu vực bếp chung (nếu có), chỗ đậu xe (miễn phí hay tính phí).
• Tiện nghi trong phòng: Điều hòa, quạt, tủ lạnh mini, TV (nếu có), khăn tắm, bàn chải đánh răng…
• Bàn ghế thoải mái trong phòng và khu vực chung.

Vệ sinh và an toàn tại Moka’s House

• Quy trình vệ sinh: [Mô tả quy trình vệ sinh phòng ốc, tần suất dọn dẹp, sử dụng các loại hóa chất vệ sinh nào…].
• An toàn phòng cháy chữa cháy: [Thông tin về các thiết bị phòng cháy chữa cháy, kế hoạch phòng cháy chữa cháy…].
• Bảo mật thông tin khách hàng: [Thông tin về chính sách bảo mật thông tin khách hàng].
• An ninh: [Thông tin về các biện pháp đảm bảo an ninh, ví dụ: camera an ninh, bảo vệ…].

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán của Moka’s House

• Giá phòng chung: [Cần bổ sung giá cả cụ thể cho từng loại phòng].
• Các gói khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các gói khuyến mãi, ưu đãi].
• Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), và thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB).

Đánh giá và phản hồi từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

• Có những đánh giá trái chiều về đội ngũ nhân viên. Một số khách hàng đánh giá chị chủ thân thiện, nhiệt tình. Tuy nhiên, cũng có khách hàng phàn nàn về sự thiếu trách nhiệm của chủ nhà khi không giải quyết được vấn đề thiếu phòng vào giờ check-in.

Nhận xét tích cực:

• “Phòng sạch sẽ, thoáng mát, giá cả lại ổn, mỗi lần gia đình đi du lịch đều book ở đây. Gần trung tâm. 10/10 điểm” (Thoại Trần Minh, 5 sao)
• “Chị chủ thân thiện, phòng yên tĩnh, sạch sẽ, vị trí đẹp thuận tiện công tác, đi chơi, … Nói chung là lần sau sẽ quay lại ủng hộ” (Quý Nguyễn, 5 sao)
• “Mới đến lần đầu nhưng cực thích mn ơi phòng sạch sẽ thoáng mát thoải mái chị chủ dễ thương nhiệt tình nữa 10đ sẽ quay lại nhiều lần nữa khi đến thành phố” (Thanh Truong, 5 sao)
• “Bà chị chủ thân thiện, phòng thoáng rộng và yên tĩnh. Giá thuê hợp lý, có chỗ để xe, khóa bảo mật. Luôn có sẵn trái cây tươi và nước ngọt để ăn tráng miệng.” (Thảo Bích, 5 sao)

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

• “Chủ home không có trách nhiệm, khách hỏi đặt 2 phòng, báo giá 700k/phòng. Rồi đến 11h đêm khách nhận phòng thì báo lại chỉ có 1 phòng vì LỖI CỦA KHÁCH không chốt lại số lượng phòng. Không có phương án giải quyết đi thuê phòng bên khác bù cho khách, chỉ trả lại tiền cọc và thái độ dửng dưng vì người chịu thiệt là khách. Khách không có phòng để nghỉ ngơi. TRẢI NGHIỆM RẤT TỆ‼️” (Thu Hiền Nguyễn, 1 sao)
• The host was irresponsible. The guest requested to book 2 rooms and was quoted 700,000 VND per room. However, when the guest arrived at 11 PM to check in, they were told there was only 1 room available—due to the guest’s “fault” for not confirming the number of rooms. There was no effort to resolve the issue, such as booking another room elsewhere for the guest. The host simply refunded the deposit and showed complete indifference, as it was the guest who suffered the inconvenience. The guest ended up without a place to stay. A VERY BAD EXPERIENCE‼️ (Thu Hiền Nguyễn, 1 sao)

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Khách hàng nên xác nhận lại số lượng phòng và các chi tiết đặt phòng với chủ nhà trước khi đến nhận phòng, đặc biệt là khi đặt phòng vào giờ muộn.
• Khách hàng nên liên hệ trước với Moka’s House để xác nhận tình trạng phòng trống trước khi đến.
• Moka’s House phù hợp với khách hàng cá nhân hoặc gia đình nhỏ tìm kiếm chỗ ở sạch sẽ, giá cả hợp lý và gần trung tâm.
• Nếu đi du lịch nhóm, nên đặt phòng trước và xác nhận lại với chủ nhà để tránh trường hợp không có đủ phòng.

Kết luận về Moka’s House

Moka’s House có những điểm mạnh như phòng sạch sẽ, thoáng mát, giá cả hợp lý và vị trí thuận lợi. Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý về việc chủ nhà có thể thiếu trách nhiệm trong việc quản lý đặt phòng. Việc xác nhận lại thông tin đặt phòng trước khi đến là rất quan trọng để tránh những rủi ro không đáng có.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời:

1. Câu hỏi: Moka’s House có thực sự gần trung tâm thành phố không?
   Trả lời: Các đánh giá cho thấy Moka’s House gần trung tâm, tuy nhiên không có thông tin cụ thể về khoảng cách. Khách hàng nên tự tìm hiểu thêm thông tin về vị trí cụ thể.
2. Câu hỏi: Chất lượng phòng ốc của Moka’s House như thế nào?
   Trả lời: Đa số khách hàng đánh giá phòng ốc sạch sẽ, thoáng mát. Tuy nhiên, cần lưu ý về vấn đề quản lý đặt phòng.
3. Câu hỏi: Chủ nhà của Moka’s House có thân thiện và hỗ trợ khách hàng tốt không?
   Trả lời: Có những đánh giá trái chiều. Một số khách hàng đánh giá chủ nhà thân thiện, trong khi một số khác lại cho rằng chủ nhà thiếu trách nhiệm và không hỗ trợ khách hàng khi gặp sự cố.
4. Câu hỏi: Giá cả của Moka’s House có hợp lý không?
   Trả lời: Nhiều khách hàng đánh giá giá cả hợp lý. Tuy nhiên, giá cụ thể cho từng loại phòng chưa được cung cấp đầy đủ.
5. Câu hỏi: Tôi nên làm gì để đảm bảo có phòng nghỉ tại Moka’s House khi đến?
   Trả lời: Luôn xác nhận lại thông tin đặt phòng và số lượng phòng với chủ nhà trước khi đến, nhất là vào giờ muộn. Cần có sự xác nhận bằng văn bản hoặc tin nhắn để làm bằng chứng.

“`

Moka House - Võ Văn Tần

221/19 Võ Văn Tần, Phường 5, Quận 3, Hồ Chí Minh 760000, Việt Nam

4.7/5 TUYỆT VỜI từ 106 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Thoại Trần Minh

Phòng sạch sẽ, thoáng mát, giá cả lại ổn, mỗi lần gia đình đi du lịch dêud book ở đây. Gần trung tâm. 10/10 điểm

4 tháng trước

Thu Hiền Nguyễn

Chủ home không có trách nhiệm, khách hỏi đặt 2 phòng, báo giá 700k/phòng. Rồi đến 11h đêm khách nhận phòng thì báo lại chỉ có 1 phòng vì LỖI... Chủ home không có trách nhiệm, khách hỏi đặt 2 phòng, báo giá 700k/phòng. Rồi đến 11h đêm khách nhận phòng thì báo lại chỉ có 1 phòng vì LỖI CỦA KHÁCH không chốt lại số lượng phòng. Không có phương án giải quyết đi thuê phòng bên khác bù cho khách, chỉ trả lại tiền cọc và thái độ dửng dưng vì người chịu thiệt là khách. Khách không có phòng để nghỉ ngơi. TRẢI NGHIỆM RẤT TỆ‼️ --- The host was irresponsible. The guest requested to book 2 rooms and was quoted 700,000 VND per room. However, when the guest arrived at 11 PM to check in, they were told there was only 1 room available—due to the guest’s "fault" for not confirming the number of rooms. There was no effort to resolve the issue, such as booking another room elsewhere for the guest. The host simply refunded the deposit and showed complete indifference, as it was the guest who suffered the inconvenience. The guest ended up without a place to stay. A VERY BAD EXPERIENCE‼️ Xem thêm

4 tháng trước

Quý Nguyễn

Chị chủ thân thiện, phòng yên tĩnh, sạch sẽ, vị trí đẹp thuận tiện công tác, đi chơi, ... Nói chung là lần sau sẽ quay lại ủng hộ

5 tháng trước

Thanh Truong

Mới đến lần đầu nhưng cực thích mn ơi phòng sạch sẽ thoáng mát thoải mái chị chủ dễ thương nhiệt tình nữa 10đ sẽ quay lại nhiều lần nữa... Mới đến lần đầu nhưng cực thích mn ơi phòng sạch sẽ thoáng mát thoải mái chị chủ dễ thương nhiệt tình nữa 10đ sẽ quay lại nhiều lần nữa khi đến thành phố Xem thêm

5 tháng trước

Thảo Bích

Bà chị chủ thân thiện, phòng thoáng rộng và yên tĩnh. Giá thuê hợp lý, có chỗ để xe, khóa bảo mật. Luôn có sẵn trái cây tươi và nước... Bà chị chủ thân thiện, phòng thoáng rộng và yên tĩnh. Giá thuê hợp lý, có chỗ để xe, khóa bảo mật. Luôn có sẵn trái cây tươi và nước ngọt để ăn tráng miệng. Xem thêm

5 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi