Món Nướng Nam Bộ Phong Thắm

Giới thiệu về Món Nướng Nam Bộ Phong Thắm

Món Nướng Nam Bộ Phong Thắm là một quán ăn chuyên về các món nướng đặc trưng của Nam Bộ, tọa lạc tại địa chỉ 132e Tổ 54 Khu phố 4, Phường 1. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực về sự đa dạng menu và khả năng phục vụ qua các ứng dụng giao hàng như GrabFood và Gojek, quán cũng nhận phải nhiều phản hồi tiêu cực đáng kể về chất lượng món ăn và thái độ phục vụ. Nhiều khách hàng phàn nàn về việc đồ ăn bị nướng khét, thậm chí là sử dụng nguyên liệu cũ, gây hư hỏng và ảnh hưởng đến sức khỏe. Vấn đề thái độ phục vụ của chủ quán cũng được nhiều khách hàng phản ánh, gây khó chịu và không hài lòng. Do đó, mặc dù quán có vị trí thuận lợi nằm trong khu ẩm thực sầm uất, nhưng chất lượng dịch vụ và sự nhất quán trong chất lượng món ăn lại là những điểm yếu cần được cải thiện đáng kể để giữ chân khách hàng.

Thông tin liên hệ Món Nướng Nam Bộ Phong Thắm

Tên: Món Nướng Nam Bộ Phong Thắm
Số điện thoại: 0375 854 874
Website: Không có website
Email: Không có thông tin
Giờ mở cửa: Hàng ngày: Từ 07:00pm đến 12:00am
Địa chỉ: 132e Tổ 54 Khu phố 4, Phường 1

Vị trí địa lý

Món Nướng Nam Bộ Phong Thắm nằm trong khu ẩm thực sầm uất của chợ hoa Hồ Thị Kỷ. Quán nằm trên đường song song với đường chính của chợ hoa, rất dễ tìm thấy nếu bạn biết vị trí của chợ hoa Hồ Thị Kỷ hoặc quán bún Thái kế bên.
Địa chỉ 132e Tổ 54 Khu phố 4, Phường 1 khá dễ tìm nếu bạn sử dụng các ứng dụng dẫn đường như Google Maps hay bản đồ điện tử. Khoảng cách đến các tiện ích khác phụ thuộc vào vị trí cụ thể của khu vực, cần tra cứu thêm trên bản đồ.
Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó cần tìm hiểu thêm dựa trên vị trí cụ thể của khu vực.
Thông tin về chỗ đỗ xe cần tìm hiểu thêm, có thể đậu xe dọc đường hoặc tìm kiếm bãi đỗ xe gần chợ hoa Hồ Thị Kỷ.

Sản phẩm/Dịch vụ

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Theo nhiều đánh giá của khách hàng, chất lượng món ăn tại Món Nướng Nam Bộ Phong Thắm không được đánh giá cao. Một số khách hàng phản ánh về việc đồ ăn bị nướng khét, nguyên liệu không tươi ngon, thậm chí là sử dụng nguyên liệu cũ, gây hư hỏng. Sự không nhất quán trong chất lượng món ăn cũng là một vấn đề đáng lưu ý.

Thái độ Phục vụ: Thái độ phục vụ của chủ quán và nhân viên cũng nhận được nhiều phản hồi tiêu cực. Khách hàng phản ánh thái độ khó chịu, thiếu thiện chí khi giải quyết khiếu nại về chất lượng món ăn.

Danh sách các dịch vụ

Quán phục vụ nhiều món nướng Nam Bộ như: chân gà, lòng gà, dồi, thú linh, nhũ heo… Tuy nhiên, thông tin chi tiết về các món ăn, nguyên liệu, cách chế biến không được cung cấp đầy đủ.

Giá cả: Giá cả được đánh giá là khá cao so với chất lượng món ăn được cung cấp, theo nhận xét của một số khách hàng. Thông tin chi tiết về giá cả từng món ăn không được đề cập.

Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng

Không có thông tin về tiện nghi và dịch vụ cụ thể của nhà hàng ngoài việc có chỗ ngồi lại và phục vụ mang về.

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Theo đánh giá của khách hàng Quan Nam, thái độ phục vụ của chủ quán không tốt, khó chịu khi khách hàng phản ánh về chất lượng món ăn và gặp khó khăn trong việc thanh toán. Việc này cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp và thiếu thiện chí trong việc giải quyết vấn đề của khách hàng.
Khách hàng khác cũng phản ánh việc quán cự cãi với khách khiếu nại về chất lượng đồ ăn, cho thấy vấn đề về thái độ phục vụ cần được cải thiện.
Ngược lại, khách hàng Thông Trần Hoàng lại đánh giá 5 sao trên GrabFood và Gojek, cho thấy sự khác biệt đáng kể trong trải nghiệm khách hàng giữa việc ăn tại chỗ và đặt hàng online.

Thái độ nhân viên

Như đã đề cập, thái độ của chủ quán và nhân viên được đánh giá là không tốt, thiếu thiện chí trong việc giải quyết khiếu nại của khách hàng. Đây là một điểm yếu rất lớn ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.

Nhận xét tích cực:

Khách hàng Thông Trần Hoàng đánh giá 5 sao trên GrabFood và Gojek, cho thấy trải nghiệm đặt hàng online khá tốt.
Khách hàng Nguyễn Anh đánh giá 3 sao, cho rằng quán đông, menu đa dạng, giá khá cao và đồ ăn tạm được.

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

Khách hàng Quan Nam: “Thú linh nướng bị khét, kêu cắt chỗ khét cũng khó, nói nướng cháy vậy mới ngon. Hết tiền lẻ đưa tờ 500 chủ quán cũng khó chịu ra mặt nói tới nói lui. Cuối cùng, thú linh đem ra ăn bị nhớt chua lè (là bị hư rồi đó), tui nhả ra quăng hết nguyên hộp. Mà đây không phải lần đầu đồ ăn cũ hư mà bán cho khách đâu…” (Không có phản hồi từ quán).
Khách hàng Tan Hien Pham: “Về đánh giá chất lượng đồ ăn thì theo khẩu vị của mình là không ngon cho lắm. Nướng ngay xe nướng tấp nập người đi qua lại nên cảm giác là không được sạch sẽ.” (Không có phản hồi từ quán).

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Đồ ăn không ngon, nướng khét, nguyên liệu cũ, hôi chua, thái độ phục vụ của chủ quán kém, không thiện chí giải quyết khiếu nại, vệ sinh không đảm bảo.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Trước khi đến Món Nướng Nam Bộ Phong Thắm, khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng về chất lượng món ăn và thái độ phục vụ có thể gặp phải. Nếu đặt hàng online, nên kiểm tra kỹ lưỡng đồ ăn khi nhận hàng. Nếu ăn tại quán, nên phản ánh ngay lập tức nếu không hài lòng về chất lượng món ăn hoặc thái độ phục vụ. Chuẩn bị tiền lẻ để tránh những khó khăn không đáng có trong việc thanh toán.

Kết luận với Món Nướng Nam Bộ Phong Thắm

Tổng kết về Món Nướng Nam Bộ Phong Thắm: Món Nướng Nam Bộ Phong Thắm có vị trí thuận lợi trong khu chợ hoa, menu đa dạng các món nướng, nhưng chất lượng món ăn và thái độ phục vụ còn nhiều điểm yếu cần cải thiện. Việc sử dụng nguyên liệu không tươi ngon và thái độ phục vụ kém của chủ quán là những điểm trừ lớn, ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm của khách hàng. Quán cần nâng cao chất lượng sản phẩm, đào tạo nhân viên chuyên nghiệp và cải thiện thái độ phục vụ để giữ uy tín và thu hút khách hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá của khách hàng:

Câu hỏi 1: Tại sao nhiều khách hàng phàn nàn về chất lượng món nướng tại Món Nướng Nam Bộ Phong Thắm?
Trả lời: Nhiều khách hàng phản ánh đồ ăn bị nướng khét, nguyên liệu không tươi ngon, thậm chí là bị ươn, hôi chua. Điều này cho thấy vấn đề về khâu chuẩn bị nguyên liệu và kỹ thuật chế biến cần được quán chú trọng hơn.
Câu hỏi 2: Thái độ phục vụ của chủ quán và nhân viên được đánh giá như thế nào?
Trả lời: Thái độ phục vụ được đánh giá là kém, thiếu thiện chí trong việc giải quyết khiếu nại của khách hàng, gây khó chịu cho khách hàng.
Câu hỏi 3: Giá cả của quán có phù hợp với chất lượng không?
Trả lời: Một số khách hàng cho rằng giá cả khá cao so với chất lượng món ăn được cung cấp.
Câu hỏi 4: Quán có đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm không?
Trả lời: Việc nướng đồ ăn ngay trên xe đẩy giữa khu chợ tấp nập làm dấy lên lo ngại về vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm.
Câu hỏi 5: Có nên lựa chọn Món Nướng Nam Bộ Phong Thắm để thưởng thức các món nướng?
Trả lời: Cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định. Chất lượng món ăn và thái độ phục vụ không được đảm bảo. Nếu vẫn muốn thử, nên đặt hàng online và kiểm tra kỹ lưỡng đồ ăn trước khi nhận.