Moon Go - Quán ăn Hàn Quốc - Tổng hợp các đánh giá từ người dùng

Giới thiệu về Moon Go – Quán ăn Hàn Quốc

Moon Go – Quán ăn Hàn Quốc tại địa chỉ 261 Thích Quảng Đức, Phường 4, là một địa điểm thu hút sự chú ý với những đánh giá trái chiều. Trong khi nhiều thực khách ca ngợi đồ ăn ngon, phục vụ nhiệt tình và không gian sạch sẽ, gọn gàng, thì một số khác lại phản ánh về thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên. Điều này cho thấy Moon Go cần cải thiện chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, điểm mạnh về chất lượng món ăn và sự đa dạng trong thực đơn là yếu tố giúp Moon Go vẫn thu hút được lượng khách đáng kể.

Thông tin liên hệ Moon Go – Quán ăn Hàn Quốc

Tên: Moon Go – Quán ăn Hàn Quốc
Số điện thoại: 0898 864 950
Website: https://facebook.com/moongofood
Email: (Không có thông tin)
Giờ mở cửa: Hàng ngày từ 10:30am đến 10:00pm
Địa chỉ: 261 Thích Quảng Đức, Phường 4

Vị trí địa lý

Moon Go nằm trên đường Thích Quảng Đức, Phường 4. (Cần thêm thông tin chi tiết hơn về vị trí cụ thể, ví dụ: gần ngã tư nào, gần trường học hay bệnh viện nào…).
Khoảng cách đến các điểm dễ nhận biết như địa điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị cần được bổ sung thêm thông tin cụ thể.
Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó (ví dụ: gần trạm xe buýt nào, ga tàu điện ngầm nào…) cần được bổ sung.
Thông tin về chỗ đỗ xe (có bãi đỗ xe riêng hay không, có chỗ đỗ xe trên đường không…) cần được bổ sung.

Sản phẩm/Dịch vụ

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Đánh giá về chất lượng món ăn của Moon Go khá tích cực. Nhiều khách hàng nhận xét đồ ăn ngon, đậm đà, vừa miệng. Tuy nhiên, một số món lại nhận được đánh giá trái chiều, ví dụ như cơm trứng bọc thịt gà có nước sốt quá chua, cơm tỏi trứng xúc xích rong biển có mùi kimchi quá nồng. Việc kiểm soát chất lượng nguyên liệu và trình độ đầu bếp cần được quan tâm để đảm bảo sự đồng đều trong chất lượng món ăn.

Thái độ phục vụ: Đây là điểm yếu cần cải thiện đáng kể của Moon Go. Một số khách hàng phản ánh thái độ phục vụ của nhân viên khá tệ, thiếu chuyên nghiệp, nói chuyện trống không, thậm chí gọi khách hàng từ xa.

Danh sách các dịch vụ

Gà phomai: Món ăn được nhiều khách hàng đánh giá cao về hương vị.
Canh Kimchi: Món ăn truyền thống Hàn Quốc, được làm ngon và vừa miệng theo đánh giá của khách hàng.
Bánh gạo cay (Tteokbokki): Khách hàng cần lưu ý độ cay của món ăn này có thể điều chỉnh theo khẩu vị.
Thịt heo chiên xù sốt chua ngọt: Thịt giòn, sốt ngọt ngon, khẩu phần vừa đủ cho 2 người.
Cơm tỏi trứng xúc xích rong biển: Mùi kimchi khá nồng, có thể không hợp khẩu vị với một số người.
Cơm trứng bọc thịt gà: Cơm ngon, thịt gà dai, nhưng nước sốt quá chua.
Súp rong biển tôm khô: Được đánh giá là ổn.
Tteobokki trứng cút xúc xích: Ngon nhưng hơi cay, khẩu phần nhỏ.
Pepsi và Trà đào thạch Jelly: Trà đào ngon, nhưng thạch Jelly có thể bị đắng do chưa được sơ chế kỹ.
(Thêm các món ăn khác nếu có thông tin từ menu hoặc đánh giá khách hàng)

Giá cả: Mức giá của Moon Go chưa được đề cập cụ thể trong các đánh giá. Cần thêm thông tin về mức giá trung bình của các món ăn để so sánh với các quán ăn Hàn Quốc khác trong khu vực.

Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng

(Không có thông tin về tiện nghi và dịch vụ cụ thể của nhà hàng, cần bổ sung)

Dịch vụ Cơ bản

(Không có thông tin)

Hệ thống Tiện nghi

(Không có thông tin)

Khả năng Phục vụ

Diện tích và Không gian

Diện tích tổng thể: (Không có thông tin)
Số lượng chỗ ngồi: (Không có thông tin)
Bố trí không gian: (Không có thông tin)
Thiết kế và trang trí: Được mô tả là “quán nhỏ xinh”, sạch sẽ, gọn gàng.

Các Khu vực Chức năng

(Không có thông tin chi tiết)

(Không có thông tin)

Dịch vụ đi kèm: (Không có thông tin)

Chính sách đặc biệt: (Không có thông tin)

Sự đa dạng về lựa chọn: (Chỉ có thông tin về đa dạng món ăn trong menu)

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Các hình thức thanh toán được chấp nhận: (Không có thông tin)

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Đa số đánh giá về nhân viên khá tích cực, cho rằng họ nhiệt tình, dễ thương và hỗ trợ tốt. Tuy nhiên, có một đánh giá tiêu cực về thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp của nhân viên, cần được nhà hàng xem xét và khắc phục.

Thái độ nhân viên:

Phản hồi đa phần tích cực: Nhiệt tình, dễ thương, hỗ trợ tốt.
Phản hồi tiêu cực: Thái độ tệ, nói chuyện trống không, gọi khách hàng từ xa. Cần cải thiện đáng kể.

Nhận xét tích cực

Hùng Nguyễn (5 sao): “Đồ ăn ngon xuất sắc, quán sạch sẽ, menu đa dạng, nhân viên nhiệt tình và dễ thương.”
Trân Nguyễn Bảo (5 sao): “Ngon, ăn nhiều lần rồi, vẫn mê.”
Nghi Vũ (5 sao): “Phục vụ tốt, nhiệt tình, đồ ăn ngon, lên món nhanh.”
Mộng Hoàng Phan (5 sao): “Đồ ăn ngon, lên món nhanh, nhưng miến xào ghẹ hơi mặn.”

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ khách hàng:

Mẫn Triết (2 sao): “Thái độ nhân viên cực kì tệ, nói chuyện trống không, gọi khách từ xa. Món ăn thì có món ngon, có món dở (cơm trứng bọc thịt gà nước sốt quá chua, cơm tỏi trứng xúc xích rong biển mùi kimchi nồng). Thạch Jelly trong trà đào bị đắng. Không có nước lọc như quảng cáo.”

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Nhìn chung, thái độ phục vụ là vấn đề lớn nhất cần được Moon Go giải quyết khẩn cấp. Một số món ăn cũng cần điều chỉnh gia vị để phù hợp với khẩu vị đa dạng của khách hàng. Việc cung cấp nước lọc như cam kết cũng cần được thực hiện.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại Moon Go, khách hàng nên gọi điện thoại đặt bàn trước, đặc biệt vào giờ cao điểm. Hãy chủ động thông báo với nhân viên về độ cay của món ăn mong muốn và phản hồi ngay nếu có bất kỳ vấn đề gì về chất lượng món ăn hay phục vụ để nhà hàng kịp thời giải quyết.

Kết luận với Moon Go – Quán ăn Hàn Quốc

Tổng kết về Moon Go – Quán ăn Hàn Quốc: Moon Go có tiềm năng rất lớn nhờ chất lượng món ăn ngon, đa dạng. Tuy nhiên, thái độ phục vụ của nhân viên là điểm yếu cần được cải thiện ngay lập tức để giữ chân khách hàng và nâng cao uy tín của nhà hàng. Việc lắng nghe và giải quyết phản hồi từ khách hàng một cách kịp thời là rất quan trọng để Moon Go phát triển bền vững.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên những đánh giá khách hàng, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời:

Câu hỏi 1: Chất lượng món ăn tại Moon Go có thực sự ổn định không?
Trả lời 1: Chất lượng món ăn ở Moon Go có sự khác biệt tùy thuộc vào món ăn. Một số món được đánh giá rất cao, nhưng một số khác lại bị chê về gia vị (quá mặn, quá chua). Điều này cho thấy sự ổn định trong chất lượng món ăn cần được cải thiện.
Câu hỏi 2: Thái độ phục vụ của nhân viên tại Moon Go như thế nào?
Trả lời 2: Đánh giá về thái độ phục vụ khá trái chiều. Nhiều khách hàng nhận xét tích cực, nhưng một số lại phàn nàn về sự thiếu chuyên nghiệp, thái độ tệ của nhân viên. Nhà hàng cần đào tạo lại nhân viên để đảm bảo thái độ phục vụ tốt nhất.
Câu hỏi 3: Thời gian chờ đợi món ăn tại Moon Go ra sao?
Trả lời 3: Có một số đánh giá cho rằng đồ ăn được lên nhanh, nhưng cũng có đánh giá cho rằng thời gian chờ đợi khá lâu. Tùy thuộc vào số lượng khách và thời điểm đến nhà hàng.
Câu hỏi 4: Không gian và tiện nghi tại Moon Go thế nào?
Trả lời 4: Không gian được mô tả là nhỏ xinh, sạch sẽ, gọn gàng. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về tiện nghi còn thiếu.
Câu hỏi 5: Mức giá tại Moon Go có hợp lý không?
Trả lời 5: Thông tin về giá cả chưa được cung cấp đầy đủ trong các đánh giá. Cần thêm thông tin để đánh giá mức độ hợp lý của giá cả so với chất lượng món ăn.