My Moon Hotel Hanoi

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho My Moon Hotel Hanoi:

My Moon Hotel Hanoi nổi bật với vị trí đắc địa ngay khu phố cổ, thu hút du khách bởi sự tiện lợi trong việc khám phá ẩm thực và văn hóa địa phương. Tuy nhiên, một số đánh giá chỉ ra rằng khách sạn còn tồn tại những hạn chế về cơ sở vật chất như phòng ốc có diện tích nhỏ, trang thiết bị cũ kỹ và vấn đề về vệ sinh. Bên cạnh đó, giá cả được cho là chưa tương xứng với chất lượng dịch vụ. Mặc dù vậy, điểm sáng lớn nhất của My Moon Hotel Hanoi chính là đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chu đáo và luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: My Moon Hotel Hanoi
Địa chỉ: 59 P. Cửa Đông Cửa Đông Hoàn Kiếm Hà Nội
Số điện thoại: 0961 457 539
Website: Không có website
Giờ mở cửa: Mở cửa 24/7
Xếp hạng khách hàng: 4.3/5 dựa trên các đánh giá từ Google.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): 3 sao ⭐⭐⭐ (ước tính dựa trên thông tin và đánh giá hiện có, cần khảo sát thực tế để xác định chính xác).

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi: My Moon Hotel Hanoi sở hữu vị trí vô cùng đắc địa, nằm ngay tại phố Cửa Đông, thuộc khu vực trung tâm của quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Vị trí này mang lại lợi thế lớn cho du khách muốn khám phá phố cổ, dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan, nhà hàng, quán cà phê và cửa hàng lưu niệm.
Điểm nhấn xung quanh:
- Hồ Hoàn Kiếm: Khoảng 10-15 phút đi bộ.
- Chợ Đồng Xuân: Khoảng 5-10 phút đi bộ.
- Nhà hát Múa rối nước Thăng Long: Khoảng 15-20 phút đi bộ.
- Phố Tạ Hiện (khu phố Tây): Khoảng 10 phút đi bộ.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí:
- Sân bay Nội Bài: Khoảng 30-45 phút đi taxi/Grab (tùy tình hình giao thông). Chi phí ước tính khoảng 250.000 – 350.000 VNĐ.
- Ga Hà Nội: Khoảng 10-15 phút đi taxi/Grab. Chi phí ước tính khoảng 50.000 – 70.000 VNĐ.
- Xe bus: Có nhiều tuyến xe bus đi qua khu vực phố Cửa Đông.
🚗 Nơi để xe: Khả năng đỗ xe tại My Moon Hotel Hanoi có thể hạn chế do vị trí trung tâm và diện tích hẹp. Nên liên hệ trước với khách sạn để xác nhận thông tin về chỗ đỗ xe, hoặc tìm các bãi đỗ xe công cộng gần đó. Theo tiêu chuẩn TCVN 4391:2015, khách sạn 4 sao cần chỗ đỗ cho 10% số buồng ngủ trong khu vực khách sạn, tuy nhiên, với vị trí trung tâm, đây có thể là một thách thức lớn.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng tại My Moon Hotel Hanoi dao động tùy theo mùa, loại phòng và thời điểm đặt. Mùa cao điểm du lịch (tháng 10 – tháng 4) giá có thể tăng so với mùa thấp điểm (tháng 5 – tháng 9).
So sánh giá với các khách sạn tương tự trong khu vực phố cổ, My Moon Hotel Hanoi có mức giá trung bình, tuy nhiên, một số khách hàng cho rằng giá chưa tương xứng với chất lượng cơ sở vật chất.
Khách sạn có thể có các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi tùy theo thời điểm, du khách nên liên hệ trực tiếp để biết thêm chi tiết.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng cần được xác nhận trực tiếp với khách sạn khi đặt phòng.
Khách sạn có thể chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt và các loại thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ phổ biến.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ: Không rõ quy mô chính xác số lượng buồng ngủ của My Moon Hotel Hanoi.
Diện tích buồng ngủ: Theo đánh giá của khách hàng, diện tích phòng tại My Moon Hotel Hanoi khá nhỏ và chật chội. Điều này có thể không đáp ứng tiêu chuẩn tối thiểu về diện tích buồng ngủ theo TCVN 4391:2015 (ví dụ: 4 sao, buồng đơn 21 m², buồng đôi 25 m²).
Chất lượng trang thiết bị: Một số đánh giá cho thấy trang thiết bị trong phòng đã cũ, nhà vệ sinh và khăn tắm không được mới. Máy sấy tóc bị khét cũng là một vấn đề cần được khắc phục. Điều này cho thấy khách sạn cần nâng cấp và bảo trì cơ sở vật chất để đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu: Do không có website và thông tin chi tiết, không thể cung cấp thông tin cụ thể về các hạng phòng khác nhau. Tuy nhiên, có một đánh giá nhắc đến phòng family 2 giường rộng rãi, cho thấy khách sạn có thể có các loại phòng khác nhau phù hợp với nhu cầu của các nhóm khách khác nhau.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Không rõ My Moon Hotel Hanoi có nhà hàng phục vụ ăn uống hay không.
🏊 Hồ bơi & Gym: Không có thông tin về hồ bơi và phòng tập thể thao tại My Moon Hotel Hanoi. Đây là một điểm hạn chế so với tiêu chuẩn của khách sạn 4-5 sao.
🧖 Spa & Thư giãn: Không có thông tin về dịch vụ spa và thư giãn tại My Moon Hotel Hanoi.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Khách sạn có thể cung cấp dịch vụ giặt ủi, tuy nhiên, cần xác nhận thông tin chi tiết khi đặt phòng. Theo tiêu chuẩn, khách sạn 4-5 sao cần có các dịch vụ như giặt là, giặt khô, là hơi, thu đổi ngoại tệ, dịch vụ đặt tour, dịch vụ văn phòng.
♿ Tiện ích đặc biệt: Không có thông tin về tiện ích cho người khuyết tật tại My Moon Hotel Hanoi.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên My Moon Hotel Hanoi được đánh giá cao bởi sự nhiệt tình và chu đáo.

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

“Tốt, 5 sao cho các bạn nhân viên. Đề nghị tăng thưởng =))” – Đăng Trần Hải. (Thể hiện sự hài lòng cao về thái độ phục vụ).
“Không thể nào miêu tả được sự tuyệt vời này … bell và lễ Tân rất nhiệt tình” – BẢO Lê. (Nhấn mạnh sự nhiệt tình của nhân viên lễ tân).
“Nhân viên dễ thương. Bữa phòng mình máy lạnh rò rỉ nước, nhân viên xử lí nhanh và hỗ trợ cho đổi phòng.” – Sang Hà. (Đánh giá cao khả năng xử lý vấn đề nhanh chóng và hỗ trợ khách hàng).
“Phòng có vài vấn đề nhưng nhân viên rất dễ thương, tận tình, từ lễ tân tới dịch vụ buồng phòng. Vị trí thuận tiện đi lại ăn uống trong phố cổ. Lần sau sẽ quay lại.” – Johnny Do. (Sự nhiệt tình của nhân viên bù đắp cho những thiếu sót về cơ sở vật chất).

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

[Vấn đề 1: Vòi sen phòng tắm hư nhưng chưa sửa]

Khách hàng [The hoang Giap]: “Điểm cần cải thiện: vòi sen phòng tắm hư nhưng chưa sửa.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ: Cần xác nhận thông tin về hệ thống camera an ninh và phòng cháy chữa cháy tại My Moon Hotel Hanoi.
Bảo vệ môi trường: Cần xác nhận thông tin về các biện pháp bảo vệ môi trường được thực hiện tại khách sạn.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần đảm bảo khách sạn tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

My Moon Hotel Hanoi có ưu điểm lớn về vị trí trung tâm, thuận tiện cho việc khám phá phố cổ. Đội ngũ nhân viên nhiệt tình và chu đáo là điểm cộng lớn, bù đắp cho những hạn chế về cơ sở vật chất. Tuy nhiên, khách sạn cần đầu tư nâng cấp và bảo trì cơ sở vật chất, cải thiện chất lượng phòng ốc để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Dựa trên thông tin hiện có, My Moon Hotel Hanoi có thể đạt tiêu chuẩn 3 sao.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch trẻ, khách du lịch bụi, người thích khám phá phố cổ và không quá khắt khe về tiện nghi.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trước với khách sạn để xác nhận thông tin về chỗ đỗ xe, yêu cầu phòng ở tầng cao (nếu có) để tránh tiếng ồn, và đặt các dịch vụ (nếu có) trước để đảm bảo.

❓ Câu hỏi thường gặp về My Moon Hotel Hanoi

Câu hỏi 1: My Moon Hotel Hanoi có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Không có thông tin xác nhận về việc khách sạn có hỗ trợ người khuyết tật hay không. Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để hỏi rõ.
Câu hỏi 2: Khách sạn 3 sao (ước tính) cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 3 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt và 60% tiêu chí khuyến khích.
Câu hỏi 3: My Moon Hotel Hanoi có dịch vụ cho thuê xe không?

Trả lời: Có, khách sạn có dịch vụ cho thuê xe, tuy nhiên xe có thể hơi cũ.
Câu hỏi 4: My Moon Hotel Hanoi có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận hình thức thanh toán được chấp nhận.
Câu hỏi 5: Giá phòng tại My Moon Hotel Hanoi đã bao gồm ăn sáng chưa?

Trả lời: Nên kiểm tra thông tin chi tiết về các dịch vụ đi kèm khi đặt phòng.

59 P. Cửa Đông, Cửa Đông, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

4.6/5 TUYỆT VỜI từ 922 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Johnny Do

Phòng có vài vấn đề nhưng nhân viên rất dễ thương, tận tình, từ lễ tân tới dịch vụ buồng phòng. Vị trí thuận tiện đi lại ăn uống trong... Xem thêm

4 tháng trước

Đăng Trần Hải

Tốt, 5 sao cho các bạn nhân viên. Đề nghị tăng thưởng =))

7 tháng trước

Sang Hà

Phòng bé, chật, đuợc cái trang trí nhìn cũng sáng sủa. Nhà vệ sinh và khăn cũ. Máy sấy bị khét. Nhận viên dễ thương. Bữa phòng mình máy lạnh... Xem thêm

8 tháng trước