Nậm Nướng Đà Lạt

Giới thiệu về nhà hàng Nậm Nướng Đà Lạt

Nằm tại địa chỉ 07 Đường Hoàng Diệu, Phường 5, Thành phố Đà Lạt, Nậm Nướng Đà Lạt là một trong những điểm đến ẩm thực quen thuộc cho những ai yêu thích các món nướng tại thành phố ngàn hoa. Với phong cách quán ăn bình dân, nhà hàng hướng đến việc mang lại trải nghiệm ẩm thực ấm cúng, phù hợp với không khí se lạnh của Đà Lạt. Tuy nhiên, qua các đánh giá từ khách hàng, Nậm Nướng Đà Lạt vẫn còn tồn tại một số hạn chế đáng kể, đặc biệt là về chất lượng dịch vụ và giá cả, ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm tổng thể của thực khách.

Nhược điểm nổi bật

• Giá cả không tương xứng với chất lượng và số lượng món ăn
  • Tác động: Đây là một trong những điểm yếu chí tử của Nậm Nướng Đà Lạt, được nhiều khách hàng phản ánh gay gắt. Tham ht nhận xét quán “siêu mắc, đồ ăn cũng không ngon”, và Bình Nguyễn cụ thể hơn khi cho biết “đồ ăn thì ít, giá thì mắc. Combo 389k BBQ mà cái tô thịt thì có đúng mấy miếng còn lại toàn đá trong thố”. Bảo Trân Ngô Dương cũng chung quan điểm khi gọi “phần combo giá hơn 300k được 1 miếng bò, 3 cuộn nấm kim châm, 4-5 con tôm, lẩu 329k cá tầm măng chua được 4 lát cá mỏng cát xéo mỏng. Nhà 4 người lớn mất hơn 1.700.000 vài lát thịt…”. Những phản hồi này cho thấy giá cả tại Nậm Nướng Đà Lạt được đánh giá là quá cao so với số lượng và chất lượng nguyên liệu, đặc biệt là trong các combo. Việc nhận được ít thịt và nhiều đá trong thố BBQ, hay chỉ vài lát cá mỏng manh trong lẩu với mức giá cao, sẽ gây ra sự thất vọng lớn cho khách hàng, khiến họ cảm thấy không được “đáng đồng tiền bát gạo” và mất niềm tin vào nhà hàng.
  • Đề xuất cải thiện: Nhà hàng cần rà soát lại cơ cấu giá của từng món ăn và combo, đảm bảo giá cả phải tương xứng với số lượng và chất lượng nguyên liệu. Nên công khai định lượng rõ ràng cho từng món trong thực đơn để khách hàng có thể hình dung được phần ăn. Nếu muốn duy trì mức giá hiện tại, Nậm Nướng Đà Lạt cần nâng cao đáng kể chất lượng nguyên liệu, độ tươi ngon và kích thước phần ăn. Đồng thời, cân nhắc đưa ra các combo với mức giá cạnh tranh hơn và lượng thức ăn phù hợp với số người, tránh tình trạng “treo đầu dê bán thịt chó” gây bức xúc cho khách hàng.
• Chất lượng dịch vụ kém và thái độ nhân viên thiếu chuyên nghiệp
  • Tác động: Mặc dù một số khách hàng khen ngợi nhân viên nhiệt tình, thân thiện, nhưng không ít ý kiến tiêu cực lại chỉ ra những vấn đề nghiêm trọng trong dịch vụ. nguyen thao phàn nàn “nhân viên đứng đầy mà ko làm gì chỉ biết đứng nhìn, nhân viên thì đổ qua đổ lại. Kêu đồ thì lâu, vỹ nướng cháy đen cũng chả thay cho khách? Quá thất vọng”. Thoại TNTN cũng gặp tình trạng “Đến trước order 3 nướng, 1 cơm chiên mà cơm ra cả tiếng chưa thấy nướng đâu, nhầm bàn này qua bàn kia, chán”. Đặc biệt, Thi Phan chia sẻ trải nghiệm “Quán tệ hết sức. Nhận khách xong đuổi khách về sớm vs lý do thu ngân có thai cần nghỉ sớm. Zậy đừng nhận khách”. Nhan Hoang cũng nhận thấy “nhân viên toàn bấm đt cấm đầu vào đt bấm liên tục” vào buổi tối. Những phản ánh này cho thấy sự thiếu chủ động, thiếu trách nhiệm, chậm trễ trong phục vụ, và thậm chí là thái độ thiếu tôn trọng khách hàng khi từ chối phục vụ giữa chừng với lý do không chấp nhận được. Việc không thay vỉ nướng cháy đen cũng là một thiếu sót cơ bản trong dịch vụ quán nướng.
  • Đề xuất cải thiện: Nậm Nướng Đà Lạt cần tổ chức các khóa đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu và định kỳ cho toàn bộ đội ngũ nhân viên, tập trung vào thái độ phục vụ khách hàng, kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống khẩn cấp, và quy trình phục vụ chuẩn (ví dụ: thay vỉ nướng khi cháy, tốc độ lên món). Cần có sự giám sát chặt chẽ từ quản lý để đảm bảo nhân viên luôn tập trung vào công việc và không lơ là khách hàng. Đặc biệt, cần xây dựng một quy tắc ứng xử rõ ràng, trong đó nhấn mạnh sự tôn trọng khách hàng và không bao giờ từ chối phục vụ giữa chừng vì lý do cá nhân của nhân viên.
• Vấn đề vệ sinh và an toàn thực phẩm
  • Tác động: Tham ht đã chỉ ra rằng “Cách tổ chức quán nhìn rất dơ và lộn xộn y chang ở Sg luôn. Khu lấy nước chấm siêu dơ và lộn xộn”. Đáng lo ngại hơn, Ngọc Thái và bạn gái sau khi ăn tại quán đã “bị tiêu chảy và chướng bụng”, với Ngọc Thái còn phải nhập viện cấp cứu. Đây là một vấn đề cực kỳ nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe khách hàng và uy tín của nhà hàng. Nếu thông tin này là chính xác, nó cho thấy nhà hàng có thể đang đối mặt với những vấn đề lớn về vệ sinh an toàn thực phẩm, từ khâu bảo quản nguyên liệu đến chế biến và phục vụ. Lat Da cũng nghe được những điều không hay từ nhân viên bếp (“tôi chỉ nản khi vô tình đi ngang qua quầy ra món nghe được nhưng nhân viên bếp ( tôi thấy đội mũ xanh ) …”), ngụ ý rằng có thể có những vấn đề chưa minh bạch trong khu vực bếp.
  • Đề xuất cải thiện: Nậm Nướng Đà Lạt phải khẩn cấp rà soát và chấn chỉnh toàn bộ quy trình vệ sinh an toàn thực phẩm, từ nguồn gốc nguyên liệu, khâu bảo quản, chế biến, đến vệ sinh khu vực bếp và khu vực ăn uống. Cần có sự kiểm tra thường xuyên và nghiêm ngặt từ các cơ quan chức năng về an toàn thực phẩm. Khu vực lấy nước chấm cần được giữ gìn sạch sẽ, gọn gàng và bổ sung liên tục. Nhà hàng nên xem xét lại hệ thống quản lý chất lượng nội bộ và đào tạo nhân viên về các tiêu chuẩn vệ sinh bắt buộc để tránh những rủi ro sức khỏe cho khách hàng.
• Quản lý yếu kém và thiếu trách nhiệm
  • Tác động: Nhiều phản ánh tiêu cực đều quy về trách nhiệm quản lý. Mai Hien Truong khẳng định “QUÁN ĂN VÔ TRÁCH NHIỆM !!!!”, điều này thể hiện sự thất vọng tột cùng. Việc nhân viên “đổ qua đổ lại” (nguyen thao), “nhầm bàn này qua bàn kia” (Thoại TNTN), hay quản lý không giải quyết triệt để khi khách bị “đuổi về” (Thi Phan) cho thấy hệ thống quản lý chưa chặt chẽ, thiếu sự phân công và giám sát hiệu quả. Tình trạng nhân viên “toàn bấm đt” (Nhan Hoang) cũng phản ánh sự lơ là trong quản lý nhân sự. Việc không có quản lý hoặc nhân viên có thẩm quyền đứng ra giải quyết các vấn đề lớn một cách nhanh chóng và thỏa đáng là nguyên nhân chính dẫn đến sự bức xúc của khách hàng.
  • Đề xuất cải thiện: Nậm Nướng Đà Lạt cần có một hệ thống quản lý rõ ràng, phân công trách nhiệm cụ thể cho từng bộ phận và từng ca làm việc. Quản lý cần thường xuyên có mặt tại khu vực phục vụ để nắm bắt tình hình, kịp thời giải quyết các vấn đề phát sinh. Xây dựng quy trình xử lý khiếu nại khách hàng một cách nhanh chóng, minh bạch và có trách nhiệm, đảm bảo mọi vấn đề đều được ghi nhận và có phương án giải quyết thỏa đáng. Cần có chính sách thưởng phạt rõ ràng đối với nhân viên để khuyến khích làm việc chuyên nghiệp và nghiêm túc.

Thông tin liên hệ

• Tên nhà hàng: Nậm Nướng Đà Lạt
• Số điện thoại: +84 1900 4516
• Địa chỉ: 07 Đ. Hoàng Diệu, Phường 5, Thành phố Đà Lạt, Lâm Đồng 670000, Vietnam
• Website: [Không có thông tin]
• Giờ mở cửa: [Không có thông tin]

Vị trí địa lý của nhà hàng

• Mô tả vị trí thực tế: Nậm Nướng Đà Lạt tọa lạc tại số 07 Đường Hoàng Diệu, Phường 5, Thành phố Đà Lạt. Hoàng Diệu là một con đường khá trung tâm và dễ tiếp cận ở Đà Lạt. Vị trí này giúp nhà hàng thuận tiện cho cả khách du lịch lẫn người dân địa phương.
• Thông tin về điểm tham quan hoặc khu dân cư lân cận: Đường Hoàng Diệu nằm trong khu vực trung tâm, gần nhiều khách sạn, homestay và các khu dân cư sầm uất. Gần đó có thể có các điểm tham quan nhỏ hoặc cửa hàng tiện lợi, nhưng không có thông tin cụ thể nào được cung cấp.
• Giao thông công cộng, hướng dẫn di chuyển: Khách hàng có thể dễ dàng di chuyển đến quán bằng taxi, xe máy cá nhân. Tuy nhiên, việc “không có view gì” (Anh Lê Song Hoàng) cho thấy quán có thể không nằm ở vị trí quá nổi bật về mặt cảnh quan.
• Tiện ích xung quanh: Vấn đề chỗ đậu xe là một điểm trừ lớn. Nhu Nhu phản ánh “Đã gọi trước và quán có phản hồi là có chỗ đậu xe hơi. Nhưng khi đến nơi bảo vệ rất hời hợt trong việc hỗ trợ khách đỗ xe và dẫn đến xe mình bị trầy”. Điều này cho thấy nhà hàng chưa thực sự có giải pháp đậu xe hiệu quả và dịch vụ hỗ trợ thiếu chuyên nghiệp, gây thiệt hại và bức xúc cho khách hàng.

Quy mô

• Diện tích: [Không có thông tin cụ thể về số m²]
• Không gian: Các đánh giá không đi sâu vào chi tiết kiến trúc hay ánh sáng. Nhan Hoang có đề cập “Nhạc mở quá lớn kêu nhân viên khong nghe”, cho thấy vấn đề về độ ồn trong quán có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm giao tiếp của khách hàng. Anh Lê Song Hoàng cũng nói “nhân viên nói trên lầu chưa mở nên phải ngồi dưới”, điều này gợi ý rằng quán có quy mô nhiều tầng, nhưng việc không mở toàn bộ không gian có thể gây bất tiện hoặc hạn chế lựa chọn chỗ ngồi cho khách. Tham ht còn cho rằng “Cách tổ chức quán nhìn rất dơ và lộn lộn xộn y chang ở Sg luôn”, ám chỉ sự thiếu ngăn nắp, bừa bộn trong cách sắp xếp không gian, đặc biệt là khu vực lấy nước chấm.
• Các khu vực: Có vẻ có khu vực tầng trệt và tầng lầu, nhưng không có thông tin chi tiết về phòng riêng, khu trẻ em hay không gian ngoài trời.

Thực đơn và giá cả

• Các món chủ lực hoặc món được quảng bá: Nậm Nướng Đà Lạt tập trung vào các món nướng và lẩu. Các món được khách hàng nhắc đến bao gồm combo BBQ, lẩu hải sản, ba chỉ sốt BBQ, bò cuộn cải xanh, zú heo, bạch tuộc, cá tầm măng chua. Các món nướng được một số khách hàng khen là “ngon” và “tươi”.
• Các phong cách ẩm thực: Chủ yếu là các món nướng và lẩu mang phong cách ẩm thực Việt Nam.
• Đánh giá độ đa dạng: Thực đơn có vẻ khá đa dạng các món nướng và lẩu. Tuy nhiên, Nhu Nhu đã phản ánh “quán hết món cơm chiên cá mặn?” dù đến vào thứ 2 tầm 6h chiều, cho thấy tình trạng thiếu món có thể xảy ra, ảnh hưởng đến lựa chọn của khách hàng. Không có thông tin về các món ăn kiêng, dị ứng hoặc khẩu phần trẻ em.
• Giá cả trung bình/món hoặc trung bình/người: Như đã phân tích ở phần nhược điểm, giá cả là một vấn đề lớn. Combo 389k với số lượng ít thịt (Bình Nguyễn) và combo hơn 300k với chỉ “1 miếng bò, 3 cuộn nấm kim châm, 4-5 con tôm” (Bảo Trân Ngô Dương) cho thấy mức giá cao so với giá trị nhận được. Món lẩu cá tầm 329k với “4 lát cá mỏng cát xéo mỏng” cũng là một ví dụ. Mức tổng bill 1.700.000đ cho 4 người lớn (Bảo Trân Ngô Dương) là rất cao so với mặt bằng chung các quán nướng bình dân. Mặc dù có những khách hàng như Nhung Nguyễn nhận xét “giá cả hợp lý” hoặc nguyen phuong cho rằng “Quán rẻ đồ ăn ngon nè. Combo rẻ và đầy đủ để 2-3 người ăn ngon luôn”, nhưng những trường hợp này có thể là ngoại lệ hoặc cảm nhận cá nhân, không đại diện cho tổng thể những phản hồi về giá cả.
• Phương thức thanh toán: [Không có thông tin.] Nguyễn Thùy Bảo Ngọc có đề cập “ko thu thuế lun”, điều này có thể là một điểm cộng nhưng cũng cần kiểm chứng.

So sánh giá với nhà hàng cùng phân khúc

• [Do không có thông tin cụ thể về giá của các món lẻ hoặc menu đầy đủ, việc so sánh trực tiếp với 2-3 nhà hàng tương tự là khó khăn. Tuy nhiên, dựa trên các phản hồi tiêu cực, có thể thấy Nậm Nướng Đà Lạt đang có mức giá cao hơn so với kỳ vọng của khách hàng về một quán nướng bình dân. Các combo với giá hơn 300k-389k nhưng lượng thịt/hải sản ít ỏi được phản ánh là “mắc” và không xứng đáng. Trong khi đó, các quán nướng cùng phân khúc ở Đà Lạt thường cung cấp các combo tương tự với lượng đồ ăn phong phú hơn hoặc mức giá thấp hơn để thu hút khách hàng.]
• [Phân tích giá trị nhận được: Mặc dù một số món được khen ngon, nhưng phần lớn các đánh giá tiêu cực cho thấy khách hàng cảm thấy giá trị nhận được không tương xứng với số tiền bỏ ra, đặc biệt là về số lượng món ăn và đôi khi là chất lượng (như trường hợp thịt ít, cá mỏng). Dịch vụ cũng không nhất quán, do đó không bù đắp được cho mức giá cao.]
• [Giá cao có hợp lý không? Dựa trên các bằng chứng được cung cấp, mức giá tại Nậm Nướng Đà Lạt KHÔNG hợp lý nếu xét về số lượng và chất lượng món ăn mà khách hàng nhận được trong nhiều trường hợp. Việc “toàn đá trong thố” hoặc “4 lát cá mỏng” với mức giá combo cao là điều khó chấp nhận đối với một nhà hàng phục vụ món nướng.]

Dịch vụ và tiện nghi

• Chất lượng WiFi, âm nhạc, điều hòa: Nhan Hoang phản ánh “Nhạc mở quá lớn kêu nhân viên khong nghe”, cho thấy âm nhạc có thể quá to, ảnh hưởng đến giao tiếp. Không có thông tin về WiFi hay điều hòa.
• Loại hình phục vụ: Gọi món.
• Tiện nghi: [Không có thông tin chi tiết về khu trẻ em, phòng VIP, hay khả năng tổ chức sự kiện.]
• Thông tin về bãi đỗ xe, dịch vụ bảo vệ: Đây là một nhược điểm đáng chú ý. Nhu Nhu đã có trải nghiệm tệ khi được xác nhận có chỗ đậu xe hơi nhưng khi đến nơi thì “bảo vệ rất hời hợt trong việc hỗ trợ khách đỗ xe và dẫn đến xe mình bị trầy”. Điều này cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp trong dịch vụ hỗ trợ đậu xe, gây ra thiệt hại tài sản cho khách hàng.
• Các tiện ích phụ: Ghế trẻ em, khu hút thuốc, dịch vụ đặt bàn… [Không có thông tin.]

Đội ngũ nhân viên

• Đánh giá khách quan: Đội ngũ nhân viên tại Nậm Nướng Đà Lạt nhận được cả lời khen và những chỉ trích gay gắt. Một số khách hàng khen ngợi nhân viên “thân thiện” (trantran Vu), “dễ thươngggggg” (Diễm Kiều Ngô), “nhiệt tình” (Quỳnh Lê, Thùy Trang Đặng, Khá Nguyễn V, baopham.132, Hoang Khanh, Nguyễn Thùy Bảo Ngọc), “chu đáo nhiệt tình” (Khá Nguyễn V), và đặc biệt có những lời khen dành riêng cho “bạn Minh phục vụ” (Bắp su Len, Hoang Khanh). Điều này cho thấy nhà hàng có những cá nhân làm việc rất tốt, tạo được ấn tượng tích cực.

  Tuy nhiên, những phản hồi tiêu cực lại chỉ ra các vấn đề nghiêm trọng: “nhân viên đứng đầy mà ko làm gì chỉ biết đứng nhìn” (nguyen thao), “nhân viên thì đổ qua đổ lại”, “nhân viên toàn bấm đt cấm đầu vào đt bấm liên tục” (Nhan Hoang). Đặc biệt, thái độ “đuổi khách về sớm vs lý do thu ngân có thai cần nghỉ sớm” (Thi Phan) là hành vi thiếu chuyên nghiệp và vô trách nhiệm. Việc không thay vỉ nướng cháy đen hay nhầm lẫn order cũng là những lỗi cơ bản trong dịch vụ. Sự không đồng đều về thái độ và năng lực của nhân viên là một điểm yếu lớn của nhà hàng.

• Tốc độ phục vụ, khả năng xử lý yêu cầu đặc biệt: Tốc độ lên món được đánh giá là “lâu” (nguyen thao, Thoại TNTN). Khả năng xử lý yêu cầu đặc biệt (như thay vỉ nướng) hoặc các tình huống bất ngờ (như hết món) còn kém hiệu quả.
• Hiểu biết về món ăn, menu, khả năng tư vấn món phù hợp: [Không có thông tin.]

Ý kiến từ khách hàng

• Tổng hợp từ Google Maps, Foody, Facebook Review…: Các đánh giá chủ yếu được tổng hợp từ Google Maps. Nhà hàng nhận được khá nhiều đánh giá 5 sao, nhưng số lượng đánh giá 1 sao cũng rất đáng kể và tập trung vào những vấn đề cốt lõi. Điều này cho thấy trải nghiệm của khách hàng tại Nậm Nướng Đà Lạt rất phân hóa.
• Trích dẫn ý kiến tiêu cực có thật:
  • “Tưởng quán nào hoá ra là Panda ở Sg. Quán siêu mắc, đồ ăn cũng không ngon. Cách tổ chức quán nhìn rất dơ và lộn xộn y chang ở Sg luôn. Khu lấy nước chấm siêu dơ và lộn xộn…” – Tham ht (1 sao)
  • “QUÁN ĂN VÔ TRÁCH NHIỆM !!!!” – Mai Hien Truong (1 sao)
  • “Quán thì nhân viên đứng đầy mà ko làm gì chỉ biết đứng nhìn ,nhân viên thì đổ qua đổ lại . Kêu đồ thì lâu , vỹ nướng cháy đen cũng chả thay cho khách? Quá thất vọng” – nguyen thao (1 sao)
  • “đồ ăn thì ít, giá thì mắc. Combo 389k BBQ mà cái tô thịt thì có đúng mấy miếng còn lại toàn đá trong thố. Kéo thì cắt không được miếng thịt nào. Quá mắc với số lượng và chất lượng.” – Bình Nguyễn (1 sao)
  • “Đến trước order 3 nướng , 1 cơm chiên mà cơm ra cả tiếng chưa thấy nướng đâu , nhầm bàn này qua bàn kia , chán” – Thoại TNTN (1 sao)
  • “Quán tệ hết sức . Nhận khách xong đuổi khách về sớm vs lý do thu ngân có thai cần nghỉ sớm . Zậy đừng nhận khách . Đi du lịch mà gặp kiểu này bất mãn vô cùng . Mấy bạn đi chơi khuya né ra dùm cái để đỡ mang bực mình” – Thi Phan (1 sao)
  • “Ngày 14/01 mình và bạn gái có đến quán vào lúc 9h tối gọi 1 phần Lẩu Hải Sản và Ba chỉ sốt BBQ nhưng sáng hôm sau cả hai đứa đều bị tiêu chảy và chướng bụng. Do cơ địa nên mình bị nặng hơn khi kèm sốt lên tới 38 độ và phải đi cấp cuu vào…” – Ngọc Thái (1 sao)
  • “Đồ ăn mắc tệ, gọi phần combo giá hơn 300k được 1 miếng bò, 3 cuộn nấm kim châm, 4-5 con tôm, lẩu 329k cá tầm măng chua được 4 lát cá mỏng cát xéo mỏng. Nhà 4 người lớn mất hơn 1.700.000 vài lát thịt…” – Bảo Trân Ngô Dương (1 sao)
  • “Đã gọi trước và quán có phản hồi là có chỗ đậu xe hơi. Nhưng khi đến nơi bảo vệ rất hời hợt trong việc hỗ trợ khách đỗ xe và dẫn đến xe mình bị trầy.” – Nhu Nhu (1 sao)
• Cách nhà hàng phản hồi: [Không có thông tin về việc nhà hàng có phản hồi các đánh giá tiêu cực hay không.] Việc thiếu phản hồi cho thấy Nậm Nướng Đà Lạt có thể chưa thực sự chú trọng đến việc lắng nghe và giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải, hoặc chưa có một bộ phận chuyên trách để xử lý khủng hoảng truyền thông. Điều này làm giảm uy tín và sự tin cậy của khách hàng đối với nhà hàng.

Những món đáng thử (nếu có)

• Combo BBQ / Bò cuộn cải xanh: Mặc dù bị chê về số lượng và giá cả trong một số trường hợp, nhưng vẫn có khách hàng khen “Combo rẻ và đầy đủ để 2-3 người ăn ngon luôn” và “món bò cuộn cải xanh, món này cũng ngon nè” (nguyen phuong). Nguyễn Hữu Phúc cũng có “trải nghiệm tuyệt vời tại quán nướng” với món ăn “tươi”.
• Zú heo và bạch tuột: Nguyễn Thùy Bảo Ngọc đã gọi thêm “zú heo với bạch tuột nữa. Ngon ơi là ngon”, cho thấy đây có thể là những lựa chọn bổ sung đáng cân nhắc cho bữa ăn.

Kết luận

• Tóm tắt những điểm hạn chế chính cần lưu ý: Nậm Nướng Đà Lạt là một quán ăn có vị trí thuận tiện và một số món ăn được đánh giá là ngon. Tuy nhiên, nhà hàng đang đối mặt với nhiều vấn đề nghiêm trọng có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng. Các nhược điểm nổi bật bao gồm giá cả không tương xứng với chất lượng và số lượng món ăn (đặc biệt là các combo), chất lượng dịch vụ kém và thái độ thiếu chuyên nghiệp của một bộ phận nhân viên (chậm trễ, thiếu trách nhiệm, thiếu lịch sự, lơ là), vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm (khu vực bẩn, gây ngộ độc cho khách), và quản lý yếu kém (thiếu giám sát, không xử lý khiếu nại hiệu quả). Ngoài ra, vấn đề hỗ trợ đậu xe cũng gây bức xúc cho khách hàng.
• Đối tượng khách hàng có thể phù hợp dù còn hạn chế: Nậm Nướng Đà Lạt có thể phù hợp với những nhóm bạn hoặc gia đình muốn tìm một địa điểm ăn nướng gần trung tâm, không quá cầu kỳ về dịch vụ, và sẵn lòng chấp nhận rủi ro về giá cả cũng như chất lượng không ổn định. Những người chỉ quan tâm đến việc thưởng thức các món nướng cơ bản và sẵn sàng bỏ qua những yếu tố dịch vụ và vệ sinh có thể vẫn tìm thấy một vài món ăn hợp khẩu vị.
• Lời khuyên khách quan: Với những nhược điểm được phản ánh nghiêm trọng như vệ sinh an toàn thực phẩm, giá cả và chất lượng dịch vụ không đồng đều, Nậm Nướng Đà Lạt cần phải có những cải thiện đáng kể để nâng cao trải nghiệm khách hàng và duy trì uy tín. Nếu bạn là người đặt nặng về vệ sinh, chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp và giá cả minh bạch, bạn nên tìm hiểu kỹ hoặc cân nhắc các lựa chọn khác trước khi quyết định đến Nậm Nướng Đà Lạt. Trong trường hợp vẫn muốn thử, hãy chuẩn bị tinh thần về các vấn đề tiềm ẩn và chủ động trao đổi với quản lý nếu có bất kỳ sự không hài lòng nào trong quá trình ăn uống.

Nậm Nướng Đà Lạt

07 Đ. Hoàng Diệu, Phường 5, Đà Lạt, Lâm Đồng 670000, Việt Nam

4.9/5 TUYỆT VỜI từ 8412 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Diệu My Nguyễn

Đồ ăn ngon và rất tươi. Phục vụ rất là nhiệt tình luôn mặc dù quán rất đông. Cảm ơn Khang và bạn quản lý ca tối trên lầu ngày... Đồ ăn ngon và rất tươi. Phục vụ rất là nhiệt tình luôn mặc dù quán rất đông. Cảm ơn Khang và bạn quản lý ca tối trên lầu ngày 21/6 đã hỗ trợ tụi mình rất nhiệt tình. Dịp sao nhất định sẽ quay lại. Xem thêm

5 tháng trước

Nguyễn Hữu Phúc

Trải nghiệm tuyệt vời tại quán nướng ở Đà Lạt! Mình và bạn bè ghé quán vào buổi tối se lạnh, không gian ấm cúng, món ăn tươi ngon, đặc... Trải nghiệm tuyệt vời tại quán nướng ở Đà Lạt! Mình và bạn bè ghé quán vào buổi tối se lạnh, không gian ấm cúng, món ăn tươi ngon, đặc biệt các món thịt ướp rất vừa vị, nướng lên thơm lừng. Điều khiến tụi mình ấn tượng nhất chính là dịch vụ cực kỳ dễ thương và chuyên nghiệp. Bạn Ngọc Anh, nhân viên phục vụ bàn chúng mình, rất chu đáo và thân thiện. Bạn ấy luôn nở nụ cười, hỏi han khách hàng và sẵn sàng hỗ trợ khi cần. Dù quán đông nhưng Ngọc Anh vẫn giữ được thái độ nhiệt tình, dễ thương và không để khách chờ lâu. Nếu có dịp quay lại Đà Lạt, mình chắc chắn sẽ ghé lại quán này và hy vọng vẫn được bạn Ngọc Anh phục vụ! Cảm ơn quán và đặc biệt là bạn Ngọc Anh đã mang đến một buổi tối ấm áp và ngon miệng giữa lòng Đà Lạt lạnh giá! ❄️???? Xem thêm

5 tháng trước

Bắp su Len

Quán ăn ngon, nhân viên thân thiện. Đặc biệt là bạn Minh phục vụ. Rất cảm ơn và sẽ quay lại.

5 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi