Nexy Living

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Nexy Living:

Nexy Living, tọa lạc tại trung tâm phố cổ Hà Nội, nhận được nhiều phản hồi trái chiều từ khách hàng. Mặc dù vị trí đắc địa là một điểm cộng lớn, nhiều khách hàng lại phàn nàn về chất lượng phòng ốc không tương xứng với giá cả, sự ồn ào từ giao thông, và dịch vụ dọn phòng chưa tốt. Thêm vào đó, một số vấn đề khác như vòi sen yếu, khăn tắm cũ, và thủ tục check-in phức tạp cũng gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Nexy Living
Địa chỉ: 28 P. Lương Văn Can Hàng Gai Hoàn Kiếm Hà Nội
Số điện thoại: 0824 396 399
Website: Không có website
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Xếp hạng khách hàng: 3.3/5 dựa trên đánh giá từ Google.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Chưa xếp hạng ⭐

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi : Nằm ngay trung tâm khu phố cổ Hà Nội, một vị trí vô cùng đắc địa cho du khách muốn khám phá và trải nghiệm nhịp sống sôi động của thành phố.
Điểm nhấn xung quanh: Gần các điểm du lịch nổi tiếng như Hồ Gươm, Đền Ngọc Sơn, chợ Đồng Xuân; dễ dàng tiếp cận các quán ăn đặc sản, quán cà phê, và các cửa hàng mua sắm.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí: Dễ dàng di chuyển bằng taxi hoặc xe ôm công nghệ. Tuy nhiên, do nằm trong khu phố cổ nên việc di chuyển bằng ô tô cá nhân có thể gặp khó khăn và chi phí đỗ xe có thể phát sinh. Khoảng cách đến sân bay Nội Bài khoảng 30-40 phút di chuyển.
🚗 Nơi để xe : Không có thông tin về bãi đỗ xe riêng. Khách có thể phải tìm chỗ đỗ xe công cộng gần đó, việc này có thể bất tiện và tốn kém.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng có thể dao động tùy theo mùa và loại phòng, tuy nhiên, theo đánh giá của khách hàng, mức giá có phần cao so với chất lượng.
Nên so sánh giá với các khách sạn tương tự trong khu vực phố cổ để có lựa chọn tốt nhất.
Thông tin về chính sách đặt cọc và hủy phòng cần được xác nhận trực tiếp với Nexy Living.
Có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ : Không có thông tin chính thức về số lượng phòng.
Diện tích buồng ngủ : Một số phòng có diện tích rộng rãi, đặc biệt là căn hộ gia đình. Tuy nhiên, nhiều khách hàng phản ánh phòng không giống như ảnh trên mạng và cần được sơn sửa, dọn dẹp lại.
Chất lượng trang thiết bị : Trang thiết bị cơ bản, tuy nhiên, theo phản ánh của khách hàng, chất lượng chưa cao, vòi sen chảy yếu, giường không thoải mái, và khăn tắm cũ có mùi.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Căn hộ gia đình: Rộng rãi, thoải mái cho gia đình, có ban công.
- Các hạng phòng khác: Thông tin hạn chế, cần xác nhận trực tiếp với Nexy Living.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống : Có một quán cà phê vie ở tầng dưới, thuận tiện cho việc uống cà phê buổi sáng. Tuy nhiên, không có thông tin về nhà hàng chính thức.
🏊 Hồ bơi & Gym : Không có thông tin về hồ bơi và phòng tập thể thao.
🧖 Spa & Thư giãn : Không có thông tin về dịch vụ spa và thư giãn.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác : Có thể có dịch vụ giặt ủi, tuy nhiên cần xác nhận trực tiếp.
♿ Tiện ích đặc biệt: Không có thông tin về tiện ích cho người khuyết tật.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Nexy Living được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

Nhân viên được đánh giá là nhiệt tình, thân thiện và phản hồi nhanh chóng (theo Pauline Chassagne).

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

Vấn đề 1: Thủ tục check-in phức tạp

Khách hàng Jo Simpson: “Check in is down the road and around the corner at a backpackers.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 2: Dịch vụ dọn phòng kém

Khách hàng Jo Simpson: “No daily room cleaning, we only had our sheets changed twice in 5 days and thats only because I stripped the bed myself.”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.
Vấn đề 3: Xử lý sự cố chưa tốt

Khách hàng THC: “Khoá cửa là khoá từ nhưng hỏng. Khách mở cửa lúc 10h45 nhưng ko đc xong gọi chủ nhà thì chủ nhà đổ tại hết giờ. Trong khi 11h mới đến giờ out”

Phản hồi của chủ sở hữu: Chưa có phản hồi.

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ : Cần xác nhận về hệ thống camera và các biện pháp an toàn cháy nổ.
Bảo vệ môi trường: Có sử dụng bình nước thủy tinh thay vì chai nhựa, tuy nhiên, cần có thêm thông tin về các biện pháp khác.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Cần kiểm tra và đảm bảo tuân thủ các quy định về VSATTP.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Nexy Living có ưu điểm lớn về vị trí trung tâm, thuận tiện cho việc khám phá phố cổ. Tuy nhiên, chất lượng phòng ốc và dịch vụ cần được cải thiện đáng kể để xứng đáng với mức giá.
Đối tượng phù hợp nhất: Du khách trẻ, ưu tiên vị trí trung tâm và không quá khắt khe về tiện nghi.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp với Nexy Living để xác nhận thông tin về phòng ốc, tiện nghi, và dịch vụ trước khi đặt phòng.

❓ Câu hỏi thường gặp về Nexy Living

Câu hỏi 1: Nexy Living có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Không có thông tin về việc hỗ trợ người khuyết tật.
Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao (hoặc hạng sao ước tính) cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 4 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt và 80% tiêu chí khuyến khích.
Câu hỏi 3: Quán cà phê ở tầng dưới mở cửa đến mấy giờ?

Trả lời: Cần xác nhận trực tiếp với Nexy Living.
Câu hỏi 4: Nexy Living có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Nên liên hệ trực tiếp để xác nhận.
Câu hỏi 5: Có chỗ gửi xe máy an toàn không?

Trả lời: Nên liên hệ trực tiếp để xác nhận.

28 P. Lương Văn Can, Hàng Gai, Hoàn Kiếm, Hà Nội 100000, Việt Nam

4.0/5 RẤT TỐT từ 27 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Pauline Chassagne

Agréable séjour à hanoi dans ce logement, propre et spacieux. Il est très bien situé (dans le old quarter), près des commerces, restaurants et café. Bon rapport qualité/prix. Le personnel... Xem thêm

10 tháng trước

Jo Simpson

Như thường lệ, phòng ốc trông chẳng giống ảnh chút nào. Cần sơn sửa lại và dọn dẹp sạch sẽ. Vòi sen chỉ nhỏ giọt. RẤT RẤT ỒN vì tiếng... Xem thêm

11 tháng trước

Jo Simpson

As usual the rooms look nothing like the photos. Needs a paint job and a good clean. The shower is just a dribble. VERY VERY noisy from street traffic. Bed... Xem thêm

11 tháng trước