Ngân Hà hotel

📝 Phân tích chi tiết và đánh giá người dùng cho Ngân Hà hotel:

Ngân Hà Hotel, tọa lạc tại 159 Trương Pháp, Bắc Lý, Đồng Hới, Quảng Bình, nổi lên như một lựa chọn lưu trú hấp dẫn với mức giá phải chăng và vị trí thuận lợi gần biển. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực về sự nhiệt tình của nhân viên, sự sạch sẽ của phòng ốc và giá cả hợp lý, một số điểm hạn chế cần được xem xét kỹ lưỡng. Đáng chú ý là diện tích phòng có thể hơi nhỏ so với tiêu chuẩn, đặc biệt khi so sánh với các khách sạn cùng phân khúc. Việc thiếu thông tin về giờ mở cửa và các tiện nghi đi kèm cũng gây khó khăn cho khách hàng trong việc lên kế hoạch. Để đưa ra quyết định đúng đắn, hãy cùng đi sâu vào phân tích chi tiết dựa trên các tiêu chuẩn TCVN 4391:2015 và đánh giá thực tế từ người dùng.

📞 Thông tin liên hệ & Đánh giá sơ bộ

Tên khách sạn: Ngân Hà hotel
Địa chỉ: 159 Trương Pháp, Bắc Lý, Đồng Hới, Quảng Bình, Vietnam
Số điện thoại: 0232 3845 656
Website: https://www.facebook.com/profile.php?id=100083230666128
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Xếp hạng khách hàng: 4.5/5 dựa trên các đánh giá trực tuyến từ Google và Facebook.
Hạng sao ước tính (theo TCVN 4391:2015): Ước tính 3 sao ⭐⭐⭐ (dựa trên thông tin có sẵn và đánh giá của khách hàng).

🗺️ Vị trí & Khả năng tiếp cận

Vị trí thuận lợi: Ngân Hà Hotel sở hữu vị trí đắc địa, nằm ngay trên đường Trương Pháp, một trong những tuyến đường chính của thành phố Đồng Hới, Quảng Bình. Vị trí này giúp khách sạn dễ dàng tiếp cận các điểm du lịch, nhà hàng, quán cà phê và các tiện ích khác.
Điểm nhấn xung quanh:
- Bãi biển Nhật Lệ: Chỉ cách khách sạn vài bước chân, du khách có thể dễ dàng tận hưởng làn nước trong xanh và bãi cát trắng mịn.
- Chợ Đồng Hới: Khoảng 10 phút đi xe, du khách có thể khám phá khu chợ truyền thống, thưởng thức các món đặc sản địa phương và mua sắm quà lưu niệm.
- Sân bay Đồng Hới: Khoảng 10 km, thuận tiện cho việc di chuyển bằng đường hàng không.
🚌 Giao thông công cộng & Chi phí:
- Xe bus: Có các tuyến xe bus đi qua khu vực khách sạn, tuy nhiên tần suất có thể không cao.
- Taxi/Grab: Dễ dàng gọi taxi hoặc Grab với chi phí hợp lý. Chi phí di chuyển từ sân bay đến khách sạn khoảng 100.000 – 150.000 VNĐ.
🚗 Nơi để xe: Khách sạn có bãi đỗ xe rộng rãi ngay cạnh, rất thuận tiện cho khách hàng di chuyển bằng phương tiện cá nhân. Tuy nhiên, cần kiểm tra xem bãi đỗ xe có đủ chỗ trong mùa cao điểm hay không. Theo tiêu chuẩn TCVN 4391:2015, khách sạn 4 sao cần chỗ đỗ cho 10% số buồng ngủ trong khu vực khách sạn.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Giá phòng dao động từ 500.000 VNĐ cho phòng 2 giường 1,4m. Giá có thể thay đổi theo mùa cao điểm du lịch (thường là mùa hè).
So với các khách sạn tương tự trong khu vực, mức giá của Ngân Hà Hotel được đánh giá là cạnh tranh và hợp lý.
Thông tin về các gói khuyến mãi hoặc ưu đãi thường xuyên cần được cập nhật trực tiếp từ khách sạn.
Chính sách đặt cọc và hủy phòng cần được xác nhận khi đặt phòng để tránh phát sinh chi phí không mong muốn.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận có thể bao gồm tiền mặt, thẻ tín dụng và chuyển khoản ngân hàng.

🏡 Các loại phòng & Tiêu chuẩn cơ sở vật chất

Quy mô buồng ngủ: Thông tin về quy mô buồng ngủ của Ngân Hà Hotel cần được xác minh. Theo tiêu chuẩn, khách sạn 4 sao cần tối thiểu 80 phòng.
Diện tích buồng ngủ: Dựa trên đánh giá của khách hàng, diện tích phòng có thể hơi nhỏ so với tiêu chuẩn, đặc biệt là phòng 2 giường 1,4m. Theo tiêu chuẩn TCVN 4391:2015, khách sạn 4 sao cần có diện tích buồng đơn tối thiểu 21 m² và buồng đôi tối thiểu 25 m².
Chất lượng trang thiết bị: Trang thiết bị trong phòng được đánh giá là đầy đủ và sạch sẽ, bao gồm khăn tắm, đồ vệ sinh cá nhân và nước uống. Tuy nhiên, chất lượng và độ hiện đại của nội thất cần được xem xét kỹ lưỡng để đáp ứng tiêu chuẩn của khách sạn 3 hoặc 4 sao.
Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu: Do thiếu thông tin chi tiết, cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thông tin về diện tích, loại giường, view và tiện nghi của từng hạng phòng.

✨ Tiện ích & Dịch vụ Giải trí theo hạng sao

🍽️ Nhà hàng & Ăn uống: Thông tin về nhà hàng và dịch vụ ăn uống của Ngân Hà Hotel cần được xác minh. Theo tiêu chuẩn TCVN 4391:2015, khách sạn 4 sao cần có nhà hàng phục vụ 24/24 giờ và có phục vụ món đặc biệt.
🏊 Hồ bơi & Gym: Thông tin về hồ bơi và phòng tập thể thao của Ngân Hà Hotel cần được xác minh. Đây là tiêu chí quan trọng đối với các khách sạn nghỉ dưỡng 4-5 sao.
🧖 Spa & Thư giãn: Thông tin về dịch vụ spa và thư giãn của Ngân Hà Hotel cần được xác minh. Dịch vụ này thường là bắt buộc đối với các khách sạn 4-5 sao.
👔 Giặt ủi & Dịch vụ khác: Khách sạn cần cung cấp các dịch vụ cơ bản như giặt là, giặt khô, là hơi, thu đổi ngoại tệ, dịch vụ đặt tour và dịch vụ văn phòng để đáp ứng tiêu chuẩn của khách sạn 3 hoặc 4 sao.
♿ Tiện ích đặc biệt: Thông tin về lối đi riêng và phòng cho người khuyết tật cần được xác minh để đảm bảo tính tiếp cận cho mọi đối tượng khách hàng.

⭐ Đánh giá & Phân tích chất lượng nhân sự

👥 Về chất lượng phục vụ và dịch vụ của nhân viên Ngân Hà hotel được đánh giá như thế nào?

👍 Nhận xét tích cực từ Khách hàng

Nhân viên rất nhiệt tình và chu đáo, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi.
Thái độ phục vụ nhã nhặn và thân thiện, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng.
Nhân viên sẵn sàng đón khách và làm thủ tục check-in sớm, ngay cả khi khách đến vào lúc 4h sáng.

👎 Nhận xét tiêu cực từ Khách hàng

[Vấn đề 1: Thông tin liên lạc]

Khách hàng: “Không có thông tin giờ mở cửa gây khó khăn trong việc liên lạc và lên kế hoạch.”

Phản hồi của chủ sở hữu: “Chưa có phản hồi.”
[Vấn đề 2: Khả năng ngoại ngữ]

Khách hàng: “Nhân viên hạn chế về ngoại ngữ, gây khó khăn trong giao tiếp với khách nước ngoài.”

Phản hồi của chủ sở hữu: “Chưa có phản hồi.”

🛡️ An ninh, An toàn & Bảo vệ môi trường

An ninh, an toàn cháy nổ: Khách sạn cần trang bị đầy đủ hệ thống camera giám sát tại các khu vực công cộng, hệ thống báo cháy và chữa cháy tự động để đảm bảo an toàn cho khách hàng.
Bảo vệ môi trường: Khách sạn cần có biện pháp phân loại rác tại nguồn, tiết kiệm điện và sử dụng ánh sáng tự nhiên để giảm thiểu tác động đến môi trường.
Vệ sinh an toàn thực phẩm: Khách sạn cần tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm để đảm bảo sức khỏe cho khách hàng.

🏁 Kết luận & Lời khuyên

Ngân Hà Hotel có vị trí thuận lợi, giá cả hợp lý và nhân viên nhiệt tình, tuy nhiên cần cải thiện về diện tích phòng, cung cấp thông tin chi tiết về tiện nghi và dịch vụ, đồng thời nâng cao trình độ ngoại ngữ cho nhân viên. Để đạt tiêu chuẩn khách sạn 4 sao, Ngân Hà Hotel cần đáp ứng đầy đủ các tiêu chí theo TCVN 4391:2015.
Đối tượng phù hợp nhất: Khách du lịch bụi, gia đình nhỏ hoặc nhóm bạn trẻ muốn tiết kiệm chi phí và ưu tiên vị trí gần biển.
Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin về các hạng phòng, tiện nghi và dịch vụ trước khi đặt phòng.

❓ Câu hỏi thường gặp về Ngân Hà hotel

Câu hỏi 1: Ngân Hà hotel có hỗ trợ người khuyết tật (tiêu chí TCVN) không?

Trả lời: Thông tin này cần được xác minh trực tiếp từ khách sạn.
Câu hỏi 2: Khách sạn 4 sao (hoặc hạng sao ước tính) cần đạt tối thiểu bao nhiêu điểm khuyến khích?

Trả lời: Khách sạn 4 sao cần đạt 100% tiêu chí phải đạt và 80% tiêu chí khuyến khích theo TCVN 4391:2015.
Câu hỏi 3: Hồ bơi mở cửa đến mấy giờ?

Trả lời: Thông tin này cần được xác minh trực tiếp từ khách sạn (nếu có hồ bơi).
Câu hỏi 4: Ngân Hà hotel có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Trả lời: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận.
Câu hỏi 5: Khoảng cách từ khách sạn ra bãi biển gần nhất là bao xa?

Trả lời: Bãi biển Nhật Lệ chỉ cách khách sạn vài bước chân.