Nhà Hàng Bến Xưa 8

Giới thiệu về Nhà Hàng Bến Xưa 8

Nhà Hàng Bến Xưa 8 tọa lạc tại số 278 phố Tôn Đức Thắng, Hàng Bột, Hà Nội. Mặc dù nhận được nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng về chất lượng món ăn và không gian, nhưng cũng tồn tại một số điểm yếu cần được cải thiện. Một số phản hồi cho thấy sự thiếu sót trong khâu phục vụ, đặc biệt là sự bất cẩn của nhân viên dẫn đến tình huống thức ăn bị nhiễm bẩn. Điều này đặt ra câu hỏi về sự đồng đều trong chất lượng dịch vụ và sự cần thiết phải nâng cao đào tạo, giám sát nhân viên để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Mặc dù không có website chính thức, nhà hàng vẫn thu hút được một lượng khách nhất định nhờ vào vị trí thuận tiện và chất lượng món ăn nói chung được đánh giá khá tốt.

Thông tin liên hệ Nhà Hàng Bến Xưa 8

Tên: Nhà Hàng Bến Xưa 8
Số điện thoại: 0775 675 979
Website: Không có website
Email: Không có thông tin
Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
Địa chỉ: 278 P.Tôn Đức Thắng, Hàng Bột

Vị trí địa lý

Nhà Hàng Bến Xưa 8 nằm trên phố Tôn Đức Thắng, một tuyến phố khá sầm uất ở khu vực Hàng Bột. Vị trí này tương đối dễ tìm, đặc biệt đối với những người quen thuộc với khu vực trung tâm Hà Nội.
Từ địa điểm này, khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị trong bán kính khoảng 1-2km. Ví dụ, khoảng cách đến các địa điểm nổi tiếng cần được bổ sung cụ thể ở đây để khách hàng dễ hình dung.
Phương tiện giao thông công cộng như xe buýt dễ dàng tiếp cận khu vực này. Tuy nhiên, thông tin chi tiết về các tuyến xe buýt gần đó cần được bổ sung thêm.
Thông tin về chỗ đỗ xe cần được làm rõ hơn. Liệu nhà hàng có chỗ đỗ xe riêng hay khách hàng phải tìm chỗ đỗ xe công cộng xung quanh?

Sản phẩm/Dịch vụ

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Theo nhiều đánh giá, chất lượng món ăn tại Nhà Hàng Bến Xưa 8 nhìn chung khá tốt. Tuy nhiên, như trường hợp của khách hàng Zero0.12, sự thiếu sót trong khâu phục vụ đã làm giảm đáng kể trải nghiệm của khách hàng. Điều này cho thấy cần sự nhất quán hơn trong chất lượng dịch vụ để đảm bảo khách hàng luôn hài lòng.

Thái độ phục vụ: Đa số đánh giá cho thấy thái độ phục vụ của nhân viên khá tốt, nhưng trường hợp của Zero0.12 lại cho thấy sự thiếu trách nhiệm, thiếu tinh thần cầu thị của nhân viên. Việc này cần được nhà hàng xem xét và khắc phục nghiêm túc.

Danh sách các dịch vụ

Thông tin về thực đơn chi tiết của Nhà Hàng Bến Xưa 8 hiện chưa được cung cấp. Để bổ sung phần này, cần có thông tin cụ thể về các món ăn, giá cả, và các set menu (nếu có).

Giá cả: Giá cả trung bình của một suất ăn tại nhà hàng là khoảng 45.000 đồng (theo đánh giá của Zero0.12). Tuy nhiên, cần thêm thông tin chi tiết hơn về khoảng giá của các món ăn khác nhau để đánh giá mức giá so với thị trường.

Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng

Hiện chưa có thông tin chi tiết về các tiện nghi và dịch vụ đi kèm tại Nhà Hàng Bến Xưa 8. Cần bổ sung thông tin về wifi, hệ thống điều hòa, khu vực chờ, chỗ để xe, v.v…

Dịch vụ Cơ bản

Thông tin chưa rõ ràng. Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ cơ bản khác.

Hệ thống Tiện nghi

Thông tin chưa rõ ràng. Cần bổ sung thông tin về các tiện nghi khác của nhà hàng.

Khả năng Phục vụ

Diện tích và Không gian

Thông tin về diện tích, số lượng chỗ ngồi, bố trí không gian, và thiết kế trang trí của Nhà Hàng Bến Xưa 8 chưa được cung cấp.

Các Khu vực Chức năng

Thông tin chưa rõ ràng. Cần bổ sung thông tin chi tiết về các khu vực chức năng trong nhà hàng.

[Dịch vụ bổ sung, ví dụ: Không có thông tin]

[Dịch vụ đặt bàn, ví dụ: Không có thông tin]

[Tiện nghi cho trẻ em, ví dụ: Không có thông tin]

[Tiện nghi cho người khuyết tật, ví dụ: Không có thông tin]

Dịch vụ đi kèm: Không có thông tin.

Chính sách đặc biệt: Không có thông tin.

Sự đa dạng về lựa chọn: Không có thông tin.

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin chưa được cung cấp. Nhà hàng nên cập nhật thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận để khách hàng biết.

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Đánh giá về chất lượng đội ngũ nhân viên của Nhà Hàng Bến Xưa 8 khá trái chiều. Trong khi đa số khách hàng đánh giá 4-5 sao, cho thấy sự hài lòng, thì khách hàng Zero0.12 lại có đánh giá tiêu cực (2 sao) về sự bất cẩn của nhân viên dẫn đến tình trạng thức ăn bị nhiễm bẩn. Điều này cho thấy nhà hàng cần cải thiện hơn nữa về đào tạo và giám sát nhân viên.

Thái độ nhân viên:

Thái độ phục vụ nhìn chung khá tốt, tuy nhiên, sự việc giấy ăn rơi vào đĩa cơm của khách hàng Zero0.12 cho thấy thái độ thiếu trách nhiệm và thiếu sự quan tâm của một số nhân viên. Nhà hàng cần xem xét và có biện pháp khắc phục để đảm bảo thái độ phục vụ chuyên nghiệp và chu đáo với tất cả khách hàng.

Nhận xét tích cực

“Đồ ăn ngon, giá cả phải chăng” (Nguyễn phú Hợp TV, 5 sao)
“Món ăn ngon, phục vụ tốt” (Nguyen Phan, 5 sao)
“Nhà hàng sạch sẽ, đồ ăn ngon” (Cường Hoàng, 5 sao)
“Ngon, phục vụ ổn” (Xuân mạnh Nguyễn, 4 sao)

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

Zero0.12 (2 sao): “Bình thường mình ăn không sao. Nhưng hôm nay ăn dở, đã báo nhân viên trông quầy để đó mình ra lấy đồ ship rồi ăn tiếp. Vào thì thấy 1 bạn bê vào rồi bê ra, quay lại nhìn thì thấy giấy ăn đã nằm trên đĩa cơm rồi. Ra cũng ko thấy bạn trông quầy bảo gì, giấy bẩn trên đĩa cơm rồi mình ko ăn được nữa, mình thanh toán nhanh rồi đi, vẫn thu đủ tiền 1 suất 45k, lúc mình đi thì nói 1 câu xin lỗi ????”. Phản hồi của nhà hàng: Không có thông tin phản hồi từ nhà hàng về đánh giá này.

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Sự việc giấy ăn trong đĩa cơm của khách hàng Zero0.12 là một điểm trừ lớn ảnh hưởng đến uy tín nhà hàng. Đây là vấn đề về vệ sinh an toàn thực phẩm cần được nhà hàng giải quyết triệt để.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại Nhà Hàng Bến Xưa 8, khách hàng nên kiểm tra kỹ lưỡng thức ăn trước khi dùng. Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề gì, hãy ngay lập tức thông báo cho nhân viên phục vụ để được hỗ trợ.

Kết luận với Nhà Hàng Bến Xưa 8

Tổng kết về Nhà Hàng Bến Xưa 8: Nhà Hàng Bến Xưa 8 có những điểm mạnh về chất lượng món ăn và giá cả hợp lý, thu hút được nhiều khách hàng đánh giá tích cực. Tuy nhiên, nhà hàng cần đặc biệt chú trọng đến việc nâng cao chất lượng phục vụ, đào tạo nhân viên kỹ hơn về vệ sinh an toàn thực phẩm, và xử lý kịp thời các khiếu nại của khách hàng để duy trì và nâng cao uy tín.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên đánh giá của khách hàng, dưới đây là một số câu hỏi và trả lời:

Câu hỏi 1: Tại sao có sự khác biệt lớn giữa các đánh giá của khách hàng về Nhà Hàng Bến Xưa 8?
Trả lời: Sự khác biệt có thể đến từ nhiều yếu tố như: chất lượng món ăn có thể thay đổi tùy thuộc vào đầu bếp, sự tập trung của nhân viên phục vụ vào từng thời điểm, hoặc thậm chí là sự chủ quan trong đánh giá của mỗi khách hàng.
Câu hỏi 2: Nhà hàng đã có phản hồi nào về trường hợp giấy ăn trong đĩa cơm của khách hàng Zero0.12?
Trả lời: Hiện chưa có phản hồi nào được ghi nhận công khai từ phía nhà hàng về vấn đề này.
Câu hỏi 3: Nhà hàng có kế hoạch nào để cải thiện chất lượng dịch vụ sau khi nhận được đánh giá tiêu cực?
Trả lời: Không có thông tin nào về kế hoạch cải thiện dịch vụ từ phía nhà hàng.
Câu hỏi 4: Liệu nhà hàng có hệ thống kiểm soát chất lượng món ăn và vệ sinh an toàn thực phẩm?
Trả lời: Cần có thêm thông tin để trả lời câu hỏi này. Sự việc của khách hàng Zero0.12 cho thấy hệ thống kiểm soát này chưa được chặt chẽ.
Câu hỏi 5: Khách hàng có thể phản ánh về chất lượng dịch vụ như thế nào?
Trả lời: Hiện chưa có thông tin rõ ràng về cách thức phản ánh của khách hàng. Nhà hàng nên có kênh thông tin phản hồi rõ ràng như số điện thoại, email, hoặc hộp thư góp ý để khách hàng có thể liên lạc.