Giới thiệu về Nhà hàng Lẩu nấm Hoàng Long
Nhà hàng Lẩu nấm Hoàng Long nằm tại Ngã tư chợ Đầu mối, 05 Nguyễn Duy Hiệu, Đông Hưng, được biết đến với món lẩu nấm thơm ngon. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực về chất lượng món ăn, nhà hàng cũng nhận phải nhiều ý kiến trái chiều về chất lượng dịch vụ và vệ sinh. Một số khách hàng phàn nàn về thái độ phục vụ của nhân viên, cho rằng họ thiếu kinh nghiệm và chưa được đào tạo bài bản. Mức độ vệ sinh cũng là một điểm trừ đáng kể, với những nhận xét về việc đồ dùng như lọ tương ớt, lọ tỏi bị bẩn và không được lau chùi thường xuyên. Những vấn đề này, nếu không được nhà hàng khắc phục kịp thời, có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín và lượng khách hàng trong tương lai. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết hơn về các khía cạnh khác nhau của nhà hàng, từ vị trí địa lý, menu, chất lượng dịch vụ đến những đánh giá của khách hàng, nhằm cung cấp một cái nhìn toàn diện hơn cho độc giả.
Thông tin liên hệ Nhà hàng Lẩu nấm Hoàng Long
- Tên: Nhà hàng Lẩu nấm Hoàng Long
- Số điện thoại: 0813 016 888
- Website: Không có website
- Email: Không có thông tin
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Bảy: Từ 06:00am đến 10:00pm; Chủ Nhật: Từ 06:00am đến 11:45pm
- Địa chỉ: Ngã tư chợ Đầu mối, 05 Nguyễn Duy Hiệu, Đông Hưng
Vị trí địa lý
- Nhà hàng Lẩu nấm Hoàng Long nằm tại vị trí khá thuận tiện, ngay Ngã tư chợ Đầu mối, trên đường Nguyễn Duy Hiệu, Đông Hưng. Vị trí này dễ dàng tìm thấy nếu bạn quen thuộc với khu vực chợ Đầu mối.
- Ngã tư chợ Đầu mối, 05 Nguyễn Duy Hiệu, Đông Hưng. Để thuận tiện hơn, bạn có thể xác định vị trí dựa trên các điểm tham quan, bệnh viện, siêu thị hoặc tiện ích khác gần đó (cần thêm thông tin cụ thể về các điểm này để mô tả chính xác hơn).
- Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó hiện chưa được cung cấp. Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, hoặc phương tiện giao thông công cộng khác gần nhà hàng.
- Thông tin về chỗ đỗ xe cũng chưa được cung cấp. Nhà hàng cần bổ sung thông tin về việc có chỗ đỗ xe riêng hay không, hoặc hướng dẫn khách hàng tìm chỗ đỗ xe gần đó.
Sản phẩm/Dịch vụ
Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Chất lượng món ăn tại Nhà hàng Lẩu nấm Hoàng Long nhận được nhiều đánh giá tích cực, đặc biệt là món lẩu nấm được khen ngợi về hương vị thơm ngon. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ và vệ sinh cần được cải thiện đáng kể. Đội ngũ nhân viên, theo một số phản hồi của khách hàng, dường như chưa được đào tạo bài bản, dẫn đến sự thiếu chuyên nghiệp trong phục vụ.
Thái độ Phục vụ: Thái độ phục vụ của nhân viên là điểm gây tranh cãi. Trong khi một số khách hàng đánh giá cao sự phục vụ tốt, một số khác lại cho rằng nhân viên thiếu kinh nghiệm, chưa chuyên nghiệp và cần được đào tạo thêm về nghiệp vụ.
Danh sách các dịch vụ
Hiện tại, thông tin chi tiết về menu của Nhà hàng Lẩu nấm Hoàng Long chưa được cung cấp đầy đủ. Chỉ có thông tin về món lẩu nấm và phở gà. Cần bổ sung thêm thông tin về các món ăn khác để khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn.
Giá cả: Mức giá của Nhà hàng Lẩu nấm Hoàng Long được đánh giá là có phần cao hơn so với mặt bằng chung, tuy nhiên, một số khách hàng vẫn cho rằng giá cả phù hợp với chất lượng món ăn. Cần có thông tin cụ thể về giá cả các món ăn để khách hàng dễ dàng tham khảo.
Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng
Hiện chưa có thông tin cụ thể về các tiện nghi và dịch vụ của nhà hàng. Việc bổ sung thông tin về wifi, hệ thống điều hòa, khu vực chờ, chỗ đậu xe, khu vệ sinh… sẽ giúp khách hàng có cái nhìn toàn diện hơn về nhà hàng.
Dịch vụ Cơ bản
- Thông tin chưa được cung cấp
Hệ thống Tiện nghi
- Thông tin chưa được cung cấp
Khả năng Phục vụ
Diện tích và Không gian
- Thông tin về số mét vuông chưa được cung cấp.
- Thông tin về số lượng chỗ ngồi chưa được cung cấp.
- Thông tin về bố trí không gian chưa được cung cấp.
- Thông tin về thiết kế và trang trí chưa được cung cấp.
Các Khu vực Chức năng
- Thông tin chưa được cung cấp
- Thông tin chưa được cung cấp
- Thông tin chưa được cung cấp
- Thông tin về khu vực vệ sinh hiện đang gây tranh cãi về mức độ sạch sẽ.
- Thông tin chưa được cung cấp
- Thông tin chưa được cung cấp
Thông tin chưa được cung cấp
Thông tin chưa được cung cấp
Thông tin chưa được cung cấp
Thông tin chưa được cung cấp
Dịch vụ đi kèm: Thông tin chưa được cung cấp.
Chính sách đặc biệt: Thông tin chưa được cung cấp.
Sự đa dạng về lựa chọn: Thông tin chưa được cung cấp.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin chưa được cung cấp.
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Đánh giá về chất lượng đội ngũ nhân viên khá trái chiều. Một số khách hàng cho rằng nhân viên phục vụ tốt, nhiệt tình, trong khi số khác lại nhận xét nhân viên thiếu kinh nghiệm, chưa được đào tạo bài bản, thái độ phục vụ chưa chuyên nghiệp.
Thái độ nhân viên:
- Thái độ phục vụ của nhân viên là điểm cần cải thiện đáng kể. Một số khách hàng nhận xét nhân viên như mới được tuyển dụng, thiếu kinh nghiệm và cần được hướng dẫn thêm về nghiệp vụ. Việc thiếu sự chuyên nghiệp trong thái độ phục vụ có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng.
Nhận xét tích cực
- “Đồ ăn tươi ngon, đặc biệt là lẩu nấm rất thơm ngon!” (Tam Nguyen)
- “Phở gà khá ngon” (Chường Trần)
- “Tuyệt vời, đồ ăn cực ngon và bổ dưỡng lại giá rẻ phù hợp đại chúng” (Hà Lục)
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- “Chường Trần: Chất lượng vệ sinh quá tệ. 10 lần đến ăn thì lọ tỏi với lọ tương ớt bẩn như kiểu 1 tuần mới lau 1 lần.” (Phản hồi từ nhà hàng: Chưa có phản hồi)
- “Chường Trần: Nhân viên thì cứ kiểu như mới tuyển hqua” (Phản hồi từ nhà hàng: Chưa có phản hồi)
- “Vũ Duy: Giá hơi cao”
Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Các vấn đề về vệ sinh, thái độ phục vụ của nhân viên và giá cả là những điểm cần được nhà hàng quan tâm và khắc phục.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Để có trải nghiệm tốt nhất tại Nhà hàng Lẩu nấm Hoàng Long, khách hàng nên gọi điện thoại trước để đặt bàn, đặc biệt là vào giờ cao điểm hoặc cuối tuần. Nên chủ động kiểm tra lại chất lượng vệ sinh của đồ dùng ăn uống trước khi sử dụng.
Kết luận với Nhà hàng Lẩu nấm Hoàng Long
Tổng kết về Nhà hàng Lẩu nấm Hoàng Long: Nhà hàng có thế mạnh về món lẩu nấm và phở gà ngon. Tuy nhiên, điểm yếu lớn nhất nằm ở chất lượng vệ sinh và thái độ phục vụ của nhân viên. Nhà hàng cần cải thiện đáng kể các vấn đề này để giữ chân khách hàng và nâng cao uy tín.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá từ khách hàng, một số câu hỏi và trả lời:
- Câu hỏi: Nhà hàng có kế hoạch gì để cải thiện chất lượng vệ sinh?
Trả lời: (Cần thêm thông tin từ nhà hàng về kế hoạch cải thiện vệ sinh, ví dụ: tăng cường vệ sinh, đào tạo nhân viên về vệ sinh an toàn thực phẩm, kiểm tra thường xuyên…)
- Câu hỏi: Nhà hàng có chương trình đào tạo nào cho nhân viên để nâng cao chất lượng phục vụ?
Trả lời: (Cần thêm thông tin từ nhà hàng về chương trình đào tạo nhân viên, ví dụ: các khóa học về nghiệp vụ nhà hàng, phục vụ khách hàng, kỹ năng giao tiếp…)
- Câu hỏi: Mức giá của nhà hàng có thể điều chỉnh cho phù hợp hơn với mặt bằng chung không?
Trả lời: (Cần thêm thông tin từ nhà hàng về chính sách giá cả, ví dụ: xem xét điều chỉnh giá cả dựa trên phản hồi của khách hàng, có các chương trình khuyến mãi…)
- Câu hỏi: Nhà hàng có hệ thống quản lý chất lượng như thế nào để đảm bảo chất lượng dịch vụ?
Trả lời: (Cần thêm thông tin từ nhà hàng về hệ thống quản lý chất lượng, ví dụ: quy trình kiểm tra chất lượng món ăn, đánh giá khách hàng, phản hồi…)
- Câu hỏi: Làm thế nào để khách hàng có thể liên hệ với nhà hàng để phản ánh về chất lượng dịch vụ?
Trả lời: (Cần thêm thông tin từ nhà hàng về kênh liên hệ với khách hàng, ví dụ: số điện thoại, fanpage Facebook, email…)
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Chường Trần
Phở gà khá ngon Nhưng nhân viên thì cứ kiểu như mới tuyển hqua Chất lượng vệ sinh quá tệ. Không thay đổi thì mất khách. 10 lần đến ăn...
Phở gà khá ngon
Nhưng nhân viên thì cứ kiểu như mới tuyển hqua
Chất lượng vệ sinh quá tệ.
Không thay đổi thì mất khách.
10 lần đến ăn thì lọ tỏi với lọ tương ớt bẩn như kiểu 1 tuần mới lau 1 lần.
Xem thêm
8 tháng trước
Tam Nguyen
đồ ăn tươi ngon , đảm bảo vệ sinh.không gian sạch sẽ.thái độ phục vụ rất tốt
3 năm trước
Vũ Duy
Lẩu nấm ngon, thơm, giá hơi cao
3 năm trước
Hà Lục
Tuyệt vời, đồ ăn cực ngon và bổ dưỡng lại giá rẻ phù hợp đại chúng
5 năm trước