Nhà hàng Minh Quân Ninh Bình

Giới thiệu về Nhà hàng Minh Quân Ninh Bình

Nhà hàng Minh Quân Ninh Bình tọa lạc tại khu vực Tràng An, Hoa Lư, một địa điểm du lịch nổi tiếng của Ninh Bình. Mặc dù nhận được nhiều đánh giá tích cực về độ tươi ngon của nguyên liệu và sự sạch sẽ của không gian, nhà hàng vẫn gặp phải một số vấn đề đáng chú ý. Một số khách hàng phàn nàn về thời gian phục vụ đồ ăn, đặc biệt là món lẩu, khá lâu dù đã đặt trước. Chất lượng món ăn cũng không đồng đều, có người đánh giá cao nhưng cũng có ý kiến cho rằng đồ ăn bình thường, thậm chí có món như khoai tây chiên bị đánh giá là “sượng vl”. Thái độ phục vụ của nhân viên cũng là một điểm trừ, được mô tả là “ậm ờ”, thiếu thông tin và không chủ động hỗ trợ khách hàng khi cần thêm đồ ăn. Tuy nhiên, điểm cộng của nhà hàng là không gian tương đối sạch sẽ và có một số chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

Thông tin liên hệ Nhà hàng Minh Quân Ninh Bình

Tên: Nhà hàng Minh Quân Ninh Bình
Số điện thoại: 0977 416 655
Website: Không có website
Email: Không có thông tin
Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 07:00am đến 08:30pm; Thứ Ba: Từ 12:00am đến 08:30pm; Thứ Tư – Chủ Nhật: Từ 07:00am đến 08:30pm
Địa chỉ: Tràng An, Hoa Lư, Ninh Bình

Vị trí địa lý

Nhà hàng Minh Quân Ninh Bình nằm tại khu vực Tràng An, Hoa Lư, Ninh Bình. Vị trí cụ thể cần được xác định rõ hơn, ví dụ như nằm gần các điểm tham quan nổi tiếng nào trong khu vực Tràng An, hoặc trên tuyến đường chính nào dễ tìm. Cần thêm thông tin về địa chỉ chi tiết để khách hàng dễ dàng tìm kiếm.
Tràng An, Hoa Lư là một khu vực du lịch nên nhà hàng dễ dàng tiếp cận được nhiều khách du lịch. Khoảng cách đến các điểm tham quan khác trong khu vực Tràng An, các điểm tiện ích như bệnh viện, siêu thị cần được làm rõ hơn.
Thông tin về phương tiện giao thông công cộng gần đó như tuyến xe buýt, taxi cần được bổ sung để khách hàng có thể dễ dàng di chuyển đến nhà hàng.
Thông tin về chỗ đỗ xe, sức chứa bãi đỗ xe và loại hình phương tiện có thể đỗ (ô tô, xe máy) cần được làm rõ. Có bãi đỗ xe riêng hay phải đỗ xe ở khu vực công cộng?

Sản phẩm/Dịch vụ

Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Chất lượng món ăn tại Nhà hàng Minh Quân Ninh Bình có sự đánh giá trái chiều. Một số món được đánh giá cao về độ tươi ngon của nguyên liệu. Tuy nhiên, một số khác lại gặp vấn đề về thời gian phục vụ, chất lượng món ăn không đồng đều (ví dụ: khoai tây chiên bị sượng). Cần có thêm thông tin chi tiết về quy trình chế biến, nguồn gốc nguyên liệu để minh bạch hơn về chất lượng sản phẩm.

Thái độ Phục vụ: Theo phản hồi của khách hàng, thái độ phục vụ của nhân viên còn nhiều điểm cần cải thiện. Sự thiếu thông tin, phản hồi chậm chạp và không chủ động hỗ trợ khách hàng là những điểm yếu cần được khắc phục ngay.

Danh sách các dịch vụ

Món ăn đặc trưng Ninh Bình: Nhà hàng Minh Quân cần cung cấp thông tin cụ thể về các món ăn đặc trưng của Ninh Bình mà nhà hàng phục vụ. Mô tả chi tiết về nguyên liệu, cách chế biến sẽ giúp khách hàng hình dung rõ hơn về món ăn.
Lẩu: Là một món ăn được nhiều người yêu thích nhưng lại bị phàn nàn về thời gian phục vụ. Nhà hàng cần cải thiện tốc độ phục vụ món này.
Các món ăn kèm: Nhà hàng cần có danh sách chi tiết các món ăn kèm, đồ uống để khách hàng lựa chọn.
Quầy bán quà lưu niệm: Một điểm cộng của nhà hàng là có quầy bán quà lưu niệm. Cần thêm thông tin về loại quà lưu niệm được bày bán.

Giá cả: Mức giá của nhà hàng cần được làm rõ hơn. Có thông tin cho rằng mức giá hợp lý, nhưng cần có thông tin cụ thể về giá cả các món ăn để khách hàng có thể tham khảo. Nhà hàng có các set menu với giá ưu đãi hay không?

Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng

Dịch vụ Cơ bản

WiFi miễn phí (tốc độ cần được nêu rõ)
Khu vực chờ (cần mô tả chi tiết hơn về diện tích và tiện nghi)
Nước uống miễn phí (trà, nước lọc)

Hệ thống Tiện nghi

Hệ thống điều hòa không khí: Có đầy đủ và hoạt động hiệu quả không?
Hệ thống âm thanh và ánh sáng: Tạo không khí thoải mái và phù hợp với không gian nhà hàng không?

Khả năng Phục vụ

Diện tích và Không gian

Diện tích tổng thể: Không có thông tin.
Số lượng chỗ ngồi: Không có thông tin.
Bố trí không gian: Cần mô tả chi tiết hơn về cách bố trí bàn ghế, có các khu vực riêng tư hay không, có khu vực ngoài trời hay không.
Thiết kế và trang trí: Cần mô tả phong cách thiết kế, nội thất, ánh sáng để khách hàng hình dung được không gian nhà hàng.

Các Khu vực Chức năng

Khu vực ăn uống chính: Không có thông tin.
Khu vực bếp: Không có thông tin (bếp mở hay kín).
Quầy bar (nếu có): Không có thông tin.
Khu vực vệ sinh: Sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi.
Khu vực để xe (nếu có): Không có thông tin.
Khu vực chờ (nếu có): Không có thông tin.

Dịch vụ đặt bàn: Nhà hàng có nhận đặt bàn trước không? Có thể đặt bàn qua điện thoại hay cần đặt trực tiếp tại nhà hàng?

Dịch vụ đi kèm: Không có thông tin.

Chính sách đặc biệt: Nhà hàng có chương trình khuyến mãi, giảm giá cho các nhóm khách hàng hay dịp lễ tết không?

Sự đa dạng về lựa chọn: Nhà hàng có các loại chỗ ngồi khác nhau (trong nhà, ngoài trời) hay không?

Giá cả trung bình và chính sách thanh toán

Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin cụ thể. Nhà hàng có chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng không?

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Theo đánh giá của Ngân Hoàng, nhân viên phục vụ trả lời ậm ờ, thiếu thông tin và không chủ động. Đây là điểm yếu cần được cải thiện.
Một số khách hàng khác lại có đánh giá tích cực về thái độ phục vụ của nhân viên.

Thái độ nhân viên: Sự không đồng nhất trong đánh giá về thái độ phục vụ cho thấy chất lượng phục vụ còn thiếu ổn định. Nhà hàng cần đào tạo nhân viên bài bản hơn về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và thái độ phục vụ khách hàng.

Nhận xét tích cực:

Thanh Nga Nguyễn đánh giá đồ ăn tươi ngon, sạch đẹp.
May Anh đánh giá nhà hàng sạch sẽ, hợp lý cho một điểm du lịch.
Hiền Thu đánh giá rất cao đồ ăn và muốn giới thiệu đến bạn bè.
MrTruong Truong đánh giá rất tích cực, đặc biệt ấn tượng với món cao dê và bình ngọc dương tửu, đồng thời khen ngợi chương trình khuyến mãi.

Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

Ngân Hoàng (2 sao): Đồ ăn lên lâu (đặc biệt là lẩu) dù đã đặt trước, khoai tây chiên bị sượng, nhân viên phục vụ ậm ờ, không biết gì và không chủ động order thêm đồ.
May Anh (4 sao): Món ăn bình thường, đồ ăn hơi nguội.

Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Thời gian phục vụ đồ ăn chậm, chất lượng món ăn không đồng đều, thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt là những điểm yếu cần được cải thiện.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Để có trải nghiệm tốt nhất, khách hàng nên gọi điện thoại đặt bàn trước, đặc biệt vào giờ cao điểm hoặc cuối tuần. Nên đặt món lẩu sớm để tránh tình trạng chờ lâu. Nếu có yêu cầu đặc biệt về món ăn, nên trao đổi rõ ràng với nhân viên phục vụ.

Kết luận với Nhà hàng Minh Quân Ninh Bình

Tổng kết về Nhà hàng Minh Quân Ninh Bình: Nhà hàng Minh Quân có tiềm năng lớn với nguyên liệu tươi ngon và không gian sạch sẽ. Tuy nhiên, cần cải thiện đáng kể về thời gian phục vụ, chất lượng món ăn không đồng đều, và đào tạo nhân viên để nâng cao chất lượng dịch vụ, đặc biệt là thái độ phục vụ. Việc xây dựng website cũng là điều cần thiết để khách hàng có thể đặt bàn trước và tìm hiểu thông tin chi tiết hơn về nhà hàng.

Câu hỏi và Trả lời

Dựa trên các đánh giá khách hàng, dưới đây là một số câu hỏi và câu trả lời:

Câu hỏi: Tại sao thời gian phục vụ đồ ăn, đặc biệt là lẩu, lại lâu như vậy dù đã đặt trước?
Trả lời: Nhà hàng cần điều chỉnh quy trình phục vụ, bố trí nhân lực hợp lý để đáp ứng nhu cầu khách hàng. Có thể do số lượng khách đông hoặc nhân viên chưa được đào tạo bài bản về tốc độ phục vụ.
Câu hỏi: Chất lượng món ăn không đồng đều, một số món không đạt yêu cầu. Nhà hàng có giải pháp gì?
Trả lời: Nhà hàng cần kiểm soát chặt chẽ chất lượng nguyên liệu đầu vào, nâng cao tay nghề đầu bếp và có quy trình kiểm tra chất lượng món ăn trước khi phục vụ.
Câu hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên còn nhiều điểm cần cải thiện. Nhà hàng có kế hoạch đào tạo nhân viên như thế nào?
Trả lời: Nhà hàng cần tổ chức các khóa đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và thái độ phục vụ khách hàng cho toàn bộ nhân viên.
Câu hỏi: Nhà hàng có kế hoạch xây dựng website để khách hàng đặt bàn trước và tìm hiểu thông tin không?
Trả lời: Việc xây dựng website sẽ giúp nhà hàng tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn, quản lý đặt bàn hiệu quả và cung cấp đầy đủ thông tin về nhà hàng.
Câu hỏi: Nhà hàng có chương trình khuyến mãi nào không?
Trả lời: Hiện tại nhà hàng có chương trình khuyến mãi giảm giá hoá đơn, nhưng nên đa dạng hóa chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng.

Tràng An, Hoa Lư, Ninh Bình, Việt Nam

3.9/5 TỐT từ 324 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Ngân Hoàng

mặc dù có đặt trước nhma đồ ăn vẫn lên lâu, đặc biệt là lẩu. Mình có gọi thêm khoai tây chiên mà ăn sượng vl ????. Nhân phục vụ... Xem thêm

5 tháng trước

Thanh Nga Nguyễn

Đông ăn tươi ngon không giận sạch đẹp. Xem thêm

9 tháng trước

May Anh

Nhà hàng sạch sẽ, hợp lý cho một điểm du lịch. Tuy món ăn bình thường, đồ ăn hơi nguội.

1 năm trước

Hiền Thu

Đánh giá cực cao đồ ăn ở đây ạ, có dịp trở lại Ninh Bình nhất định sẽ ăn tại đây và giới thiệu đến bạn bè