Bảo tàng Nghệ thuật Kính màu Việt Nam (Art Gl
Xóm Đô, Ba Vì, Hà Nội, Việt Nam
Nhà Hàng Ớt Đỏ tọa lạc tại RQ4R+G3W, Đại lộ Lê Lợi, Đông Hưng, được đánh giá là một địa điểm ăn uống khá ổn với không gian rộng rãi, thoải mái. Tuy nhiên, từ những đánh giá của khách hàng, nhà hàng vẫn còn một số điểm cần cải thiện. Một số khách hàng nhận xét món nghé nấu khế hơi dai, thời gian chờ món ăn bổ sung khá lâu. Phục vụ được cho là ở mức bình thường, chưa thực sự tạo ấn tượng tốt. Mặc dù vậy, điểm cộng lớn nhất là nhà hàng có chỗ đậu xe thoải mái và giá cả hợp lý so với chất lượng món ăn.
Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Chất lượng món ăn được đánh giá là khá vừa miệng, tuy nhiên, một số món như nghé nấu khế lại bị nhận xét là hơi dai. Việc bổ sung món ăn có vẻ chậm trễ, ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng. Đội ngũ nhân viên phục vụ cần được đánh giá kỹ hơn về tính chuyên nghiệp và hiệu quả trong công việc.
Hiện tại chưa có thông tin chi tiết về thực đơn của nhà hàng. Để thu hút khách hàng, nhà hàng nên cung cấp thông tin cụ thể về các món ăn, mô tả chi tiết nguyên liệu, cách chế biến và hình ảnh minh họa.
Giá cả: Mức giá được đánh giá là phù hợp với món ăn. Tuy nhiên, việc cung cấp thêm thông tin chi tiết về giá cả các món ăn, có set menu hay không sẽ giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn và lên kế hoạch chi tiêu.
Dịch vụ đi kèm: Không có thông tin về dịch vụ đi kèm như đặt tiệc, trang trí, bánh kem…
Chính sách đặc biệt: Không có thông tin về chính sách đặc biệt cho các dịp lễ, sinh nhật…
Sự đa dạng về lựa chọn: Không có thông tin chi tiết về sự đa dạng chỗ ngồi.
Dựa trên các đánh giá, thái độ phục vụ của nhân viên được nhận xét là “bình thường”. Điều này cho thấy cần cải thiện về sự nhiệt tình, chu đáo và nhanh nhẹn trong phục vụ khách hàng. Chưa có thông tin về việc đào tạo bài bản của nhân viên.
Thái độ nhân viên:
Nhìn chung thái độ phục vụ chưa được đánh giá cao, cần được cải thiện để tạo ấn tượng tốt hơn cho khách hàng. Khách hàng mong muốn sự nhanh nhẹn, nhiệt tình và chuyên nghiệp hơn từ nhân viên.
Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Thời gian phục vụ món ăn cần rút ngắn, chất lượng món ăn cần được kiểm soát chặt chẽ hơn, đặc biệt là về độ mềm của món nghé nấu khế. Thái độ phục vụ cần được cải thiện để chuyên nghiệp hơn.
Để có trải nghiệm tốt nhất tại Nhà Hàng Ớt Đỏ, khách hàng nên gọi điện thoại trước để đặt món, đặc biệt là những món dễ bị dai như nghé nấu khế, hoặc gọi món trước khi đến để tiết kiệm thời gian chờ đợi. Nên thông báo rõ ràng với nhân viên nếu có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào về món ăn.
Nhà Hàng Ớt Đỏ có tiềm năng tốt với không gian rộng rãi và giá cả hợp lý. Tuy nhiên, nhà hàng cần cải thiện chất lượng một số món ăn, rút ngắn thời gian phục vụ và nâng cao thái độ phục vụ của nhân viên để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Việc xây dựng website và cung cấp thông tin chi tiết về thực đơn, giá cả và các dịch vụ sẽ giúp thu hút khách hàng hơn nữa.
Câu hỏi 1: Tại sao món nghé nấu khế lại bị đánh giá là hơi dai?
Trả lời: Có thể do khâu chế biến chưa được chuẩn xác, hoặc nguyên liệu nghé không đảm bảo độ tươi ngon. Nhà hàng cần xem xét lại quy trình chế biến và lựa chọn nguyên liệu kỹ hơn.
Câu hỏi 2: Thời gian chờ món ăn bổ sung có lâu không?
Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng, thời gian chờ món ăn bổ sung khá lâu, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng. Nhà hàng cần cải thiện quy trình phục vụ để rút ngắn thời gian chờ đợi.
Câu hỏi 3: Thái độ phục vụ của nhân viên như thế nào?
Trả lời: Thái độ phục vụ được đánh giá là bình thường, chưa thực sự tạo ấn tượng tốt. Nhà hàng cần đào tạo nhân viên để nâng cao sự nhiệt tình, chu đáo và chuyên nghiệp trong phục vụ khách hàng.
Câu hỏi 4: Giá cả của nhà hàng có hợp lý không?
Trả lời: Giá cả được đánh giá là hợp lý so với chất lượng món ăn.
Câu hỏi 5: Nhà hàng có điểm gì nổi bật?
Trả lời: Điểm nổi bật của Nhà Hàng Ớt Đỏ là không gian rộng rãi, chỗ đậu xe thoải mái và giá cả hợp lý.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Khá OK
Món ăn ngon
Nhà hàng to rộng, đậu xe thoải mái. Đồ ăn khá vừa miệng, nhưng mình có gọi món nghé nấu khế thì hơi dai, gọi bổ sung thêm món nướng... Xem thêm