Giới thiệu về Nhà Hàng Quang Dũng
Nhà Hàng Quang Dũng tọa lạc tại số 65 Xuân Viên, thị trấn Sa Pa, là một điểm đến ẩm thực được nhiều người biết đến, tuy nhiên, khách hàng đã đưa ra những đánh giá trái chiều về chất lượng dịch vụ và món ăn. Một số nhận xét tiêu cực đáng chú ý bao gồm thịt gà dai, không ăn được; lẩu cá tầm nhão, không chắc thịt như cá basa nhưng có giá cao hơn nhiều; phục vụ nước chấm thiếu sót, bàn ghế không thoải mái, và chất lượng món ăn nói chung không được đánh giá cao so với các nhà hàng khác trong khu vực. Mặc dù vị trí nhà hàng khá thuận lợi, ngay trung tâm Sa Pa và có tầm nhìn ra hồ Mắt Ngọc, nhưng những thiếu sót về chất lượng món ăn và dịch vụ đã ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm của khách hàng.
Thông tin liên hệ Nhà Hàng Quang Dũng
- Tên: Nhà Hàng Quang Dũng
- Số điện thoại: 0985 515 000
- Website: Không có website
- Email: Không có thông tin
- Giờ mở cửa: Hàng ngày, từ 08:00 sáng đến 11:00 tối
- Địa chỉ: 65 Xuân Viên, TT. Sa Pa
Vị trí địa lý
- Nhà Hàng Quang Dũng nằm ở vị trí trung tâm thị trấn Sa Pa, tại số 65 Xuân Viên. Đây là một tuyến phố khá sầm uất, dễ dàng tìm thấy. Từ nhà hàng, khách hàng có thể nhìn thấy Hồ Mắt Ngọc.
- Vị trí này thuận tiện cho việc di chuyển đến các điểm tham quan nổi tiếng của Sa Pa như quảng trường trung tâm, nhà thờ đá, cáp treo Fansipan… Khoảng cách đến các điểm này chỉ từ vài phút đi bộ đến chừng 15 phút tùy thuộc vào phương tiện di chuyển.
- Gần nhà hàng có nhiều điểm bán vé tham quan, cửa hàng tiện lợi và các dịch vụ khác.
- Phương tiện giao thông công cộng như xe ôm, taxi dễ dàng tìm kiếm ở khu vực này.
- Thông tin về chỗ đỗ xe không được cung cấp rõ ràng, cần liên hệ nhà hàng để biết thêm chi tiết.
Sản phẩm/Dịch vụ
Chất lượng sản phẩm/dịch vụ: Theo phản hồi của khách hàng, chất lượng món ăn của Nhà Hàng Quang Dũng còn nhiều điểm cần cải thiện. Một số món ăn chính như lẩu gà đen và lẩu cá tầm nhận được nhiều đánh giá tiêu cực về độ tươi ngon và chất lượng nguyên liệu. Một số khách hàng cho rằng lẩu cá tầm nhão, không chắc thịt và tương tự như cá basa, trong khi giá thành lại cao hơn nhiều. Thịt gà trong lẩu gà đen cũng được mô tả là dai và không ăn được. Chất lượng dịch vụ cũng không được đánh giá cao, thể hiện qua việc phục vụ nước chấm thiếu sót, bàn ghế không thoải mái.
Thái độ Phục vụ: Mặc dù có khách hàng nhận xét phục vụ “ổn”, nhưng một số khác lại cho rằng nhân viên không chủ động chuẩn bị nước chấm, gây bất tiện cho khách. Việc xử lý khiếu nại của khách hàng cũng chưa được chuyên nghiệp.
Danh sách các dịch vụ
Thông tin về thực đơn chi tiết của Nhà Hàng Quang Dũng không được cung cấp. Tuy nhiên, dựa trên các đánh giá, ta có thể biết nhà hàng phục vụ lẩu gà đen và lẩu cá tầm.
Giá cả: Mức giá của Nhà Hàng Quang Dũng chưa được công bố cụ thể, nhưng dựa trên phản hồi của khách hàng về giá lẩu cá tầm, có thể thấy mức giá không hề rẻ. Cần có thêm thông tin để đánh giá mức giá so với mặt bằng chung tại Sa Pa.
Tiện nghi và Dịch vụ của Nhà hàng
Thông tin về tiện nghi và dịch vụ của nhà hàng rất hạn chế. Không có thông tin về Wifi, điều hòa, hay các tiện ích khác.
Dịch vụ Cơ bản
- Không có thông tin về WiFi
- Không có thông tin về khu vực chờ
- Không có thông tin về nước uống miễn phí
Hệ thống Tiện nghi
- Không có thông tin về hệ thống điều hòa.
- Không có thông tin về hệ thống âm thanh và ánh sáng.
Khả năng Phục vụ
Diện tích và Không gian
- Diện tích tổng thể: Không có thông tin.
- Số lượng chỗ ngồi: Không có thông tin.
- Bố trí không gian: Theo đánh giá của khách hàng Huy Do, bàn ghế được bố trí cho 10 người khá chật chội và ghế không tựa lưng.
- Thiết kế và trang trí: Không có thông tin chi tiết. Tuy nhiên, vị trí nhà hàng có tầm nhìn ra Hồ Mắt Ngọc.
Các Khu vực Chức năng
- Khu vực ăn uống chính: Không có thông tin cụ thể.
- Khu vực bếp: Không có thông tin.
- Quầy bar (nếu có): Không có thông tin.
- Khu vực vệ sinh: Không có thông tin.
- Khu vực để xe (nếu có): Không có thông tin.
- Khu vực chờ (nếu có): Không có thông tin.
Dịch vụ đi kèm: Không có thông tin.
Chính sách đặc biệt: Không có thông tin.
Sự đa dạng về lựa chọn: Không có thông tin chi tiết về sự đa dạng của chỗ ngồi.
Giá cả trung bình và chính sách thanh toán
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Không có thông tin.
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Theo đánh giá của khách hàng Thị Mây, phục vụ được đánh giá là “ổn”. Tuy nhiên, khách hàng Huy Do cho thấy sự thiếu sót trong việc chuẩn bị nước chấm và xử lý góp ý chưa được chuyên nghiệp.
Thái độ nhân viên:
- Nhìn chung, thái độ phục vụ chưa được đánh giá cao do thiếu sót trong việc chuẩn bị đồ dùng cần thiết và xử lý góp ý khách hàng chưa tốt.
Nhận xét tích cực:
- Không có nhận xét tích cực nào đáng kể được ghi nhận từ các đánh giá có sẵn.
Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi từ các đánh giá:
- Thang Nguyen Le: “Gọi 2 lẩu gà đen thì có 1 lẩu thịt gà dai không ăn được”. Không có phản hồi từ nhà hàng.
- Thị Mây: “Đồ ăn bình thường!! Lẫu cá tầm nhũn mềm k săn chắc tương tự như cá basa nhưng đắt hơn nhiều lần! Phục vụ ổn”. Không có phản hồi từ nhà hàng.
- HUY DO: “Vị trí nhà hàng thuộc khu trung tâm nhất Sapa, nhìn check ra hồ Mắt Ngọc. Nhà m đặt bàn, đặt đồ ăn, đặt tiền trước ~hơn 1 tiếng. NH xếp bàn 10 người, ghế ko tựa, chật chội, NV ko chuẩn bị nước chấm các món. Mình hỏi thì mới đem lên được mỗi loại 1 bát nước chấm (trong khi đoàn có 10 ng). Có góp ý với chủ, nhg chắc xin lỗi cho có. Nghe các bài khác khen lẩu cá tầm ngon, m ăn thì thấy ko có j đặc sắc. Chất lượng món ăn ở mức độ bình thường, ko bằng NH Vua Cá Hồi m đã từng thử. Nói chung lần sau quay lại m sẽ ko ăn ở đây.” Nhà hàng chỉ xin lỗi cho có, không có hành động khắc phục.
Tổng hợp Nhận xét tiêu cực: Chất lượng món ăn chưa tốt (gà dai, cá tầm nhão), phục vụ thiếu sót (thiếu nước chấm), bố trí bàn ghế không thoải mái, xử lý khiếu nại chưa chuyên nghiệp.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
Để có trải nghiệm tốt hơn, khách hàng nên liên hệ nhà hàng trước để đặt bàn và xác nhận các chi tiết về món ăn, cũng như chuẩn bị tâm lý cho việc có thể gặp phải những vấn đề về chất lượng món ăn và phục vụ như đã được phản ánh trong các đánh giá.
Kết luận với Nhà Hàng Quang Dũng
Tổng kết về Nhà Hàng Quang Dũng: Nhà Hàng Quang Dũng có vị trí thuận lợi nhưng chất lượng món ăn và dịch vụ cần được cải thiện đáng kể. Những đánh giá tiêu cực về chất lượng nguyên liệu, món ăn không ngon, phục vụ thiếu sót và cách xử lý khiếu nại chưa chuyên nghiệp là những điểm yếu cần được nhà hàng quan tâm và khắc phục để nâng cao uy tín và thu hút khách hàng.
Câu hỏi và Trả lời
Dựa trên các đánh giá, đây là một số câu hỏi và trả lời từ góc nhìn của khách hàng:
- Câu hỏi: Chất lượng món ăn tại Nhà Hàng Quang Dũng như thế nào?
Trả lời: Chất lượng món ăn không đồng đều, có những món được đánh giá tốt nhưng cũng có những món bị chê bai về độ tươi ngon, cách chế biến (ví dụ: gà dai, cá tầm nhão).
- Câu hỏi: Dịch vụ tại nhà hàng ra sao?
Trả lời: Dịch vụ chưa được đánh giá cao, thiếu sót trong việc chuẩn bị đồ dùng cần thiết (nước chấm), xử lý khiếu nại chưa chuyên nghiệp.
- Câu hỏi: Giá cả ở Nhà Hàng Quang Dũng có hợp lý không?
Trả lời: Chưa có đủ thông tin để đánh giá, tuy nhiên, có khách hàng cho rằng lẩu cá tầm quá đắt so với chất lượng.
- Câu hỏi: Không gian nhà hàng như thế nào?
Trả lời: Vị trí thuận lợi, có tầm nhìn đẹp nhưng bố trí bàn ghế chưa hợp lý, gây cảm giác chật chội, không thoải mái.
- Câu hỏi: Tôi có nên ăn tại Nhà Hàng Quang Dũng không?
Trả lời: Cần cân nhắc kỹ, dựa trên các đánh giá tiêu cực về chất lượng món ăn và dịch vụ, bạn nên tìm hiểu thêm thông tin hoặc lựa chọn nhà hàng khác để có trải nghiệm tốt hơn.
Một số đánh giá của khách hàng:
Thang Nguyen Le
Gọi 2 lẩu gà đen thì có 1 lẩu thịt gà dai không ăn được
2 tháng trước
Thị Mây
Đồ ăn bình thường!! Lẫu cá tầm nhũn mềm k săn chắc tương tự như cá basa nhưng đắt hơn nhiều lần! Phục vụ ổn
5 tháng trước
HUY DO
Vị trí nhà hàng thuộc khu trung tâm nhất Sapa, nhìn check ra hồ Mắt Ngọc. Nhà m đặt bàn, đặt đồ ăn, đặt tiền trước ~hơn 1 tiếng. NH...
Vị trí nhà hàng thuộc khu trung tâm nhất Sapa, nhìn check ra hồ Mắt Ngọc. Nhà m đặt bàn, đặt đồ ăn, đặt tiền trước ~hơn 1 tiếng. NH xếp bàn 10 người, ghế ko tựa, chật chội, NV ko chuẩn bị nước chấm các món. Mình hỏi thì mới đem lên được mỗi loại 1 bát nước chấm (trong khi đoàn có 10 ng). Có góp ý với chủ, nhg chắc xin lỗi cho có. Nghe các bài khác khen lẩu cá tầm ngon, m ăn thì thấy ko có j đặc sắc. Chất lượng món ăn ở mức độ bình thường, ko bằng NH Vua Cá Hồi m đã từng thử. Nói chung lần sau quay lại m sẽ ko ăn ở đây.
Xem thêm
1 năm trước