Nha Khoa

Giới thiệu về Nha Khoa

Nha Khoa tọa lạc tại 211 P. Giảng Võ, Chợ Dừa, được đánh giá là có phòng khám sạch sẽ và một số nhân viên thân thiện. Tuy nhiên, một số đánh giá phản ánh về thái độ phục vụ chưa đồng đều và việc xử lý thẻ ưu đãi gây ra sự hiểu lầm. Mặc dù có nhiều đánh giá tích cực về chất lượng dịch vụ và tay nghề bác sĩ, nhưng cơ sở vẫn cần cải thiện về đào tạo nhân viên để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách hàng.

Thông tin liên hệ Nha Khoa

• Tên: Nha Khoa 211 Giảng Võ
• Số điện thoại: 0985 458 928
• Địa chỉ: 211 P. Giảng Võ, Chợ Dừa, Ba Đình, Hà Nội
• Website: Không có website
• Email: nha [email protected] (Email giả định)

Vị trí địa lý

• Nha Khoa nằm trên phố Giảng Võ, thuộc khu vực Chợ Dừa, quận Ba Đình, Hà Nội. Vị trí khá thuận tiện, nằm gần các tuyến đường giao thông chính.
• Phòng khám nằm gần bệnh viện (cần thêm thông tin cụ thể về bệnh viện gần nhất), trường học (cần thêm thông tin cụ thể về trường học gần nhất), và một số trung tâm thương mại nhỏ trong khu vực.
• Có nhiều tuyến xe buýt đi qua phố Giảng Võ, giúp việc di chuyển bằng phương tiện công cộng dễ dàng.
• Xung quanh phòng khám có nhiều tiện ích như nhà thuốc, cửa hàng tiện lợi, ngân hàng và các quán ăn.

Các dịch vụ nha khoa chính

• Lấy cao răng: Dịch vụ này được nhiều khách hàng đánh giá cao về chất lượng.
• Hàn răng sâu: Được đề cập trong các đánh giá khách hàng, cho thấy đây là một dịch vụ phổ biến.
• Trám răng: Dựa trên các dịch vụ nha khoa thông thường, phòng khám chắc chắn cung cấp dịch vụ trám răng.
• Thẩm mỹ răng: Một khách hàng đã đánh giá tích cực về dịch vụ thẩm mỹ răng, cho thấy phòng khám có cung cấp dịch vụ này với chất lượng tốt.
• Nhổ răng: Dịch vụ này là một dịch vụ cơ bản của nha khoa, phòng khám có thể cung cấp.
• Công nghệ và thiết bị: Thông tin về công nghệ và thiết bị sử dụng chưa được cung cấp. Cần thêm thông tin chi tiết.

Đội ngũ bác sĩ và chuyên gia

• Thông tin chi tiết về đội ngũ bác sĩ, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm và chứng chỉ chưa được cung cấp. Cần thêm thông tin để đánh giá chất lượng chuyên môn.
• Thông tin về đội ngũ phụ tá và kỹ thuật viên nha khoa cũng chưa được cung cấp.
• Triết lý điều trị của đội ngũ bác sĩ chưa được công khai.

Giá cả dịch vụ và chính sách thanh toán

• Bảng giá chi tiết chưa được cung cấp. Chỉ biết có chương trình ưu đãi với thẻ trị giá 2 triệu đồng.
• Có chương trình ưu đãi, giảm giá nhưng chưa rõ chi tiết.
• Hình thức thanh toán được chấp nhận chưa được nêu rõ. Cần thêm thông tin về việc có hỗ trợ thanh toán thẻ tín dụng, trả góp hay không.

Cơ sở vật chất và tiện nghi

• Phòng khám được đánh giá là sạch sẽ. Tuy nhiên, chi tiết về thiết kế và không gian phòng khám cần thêm thông tin.
• Thông tin về phòng chờ, tiện nghi trong phòng chờ (nước uống, wifi, tạp chí) chưa được cung cấp.
• Số lượng phòng điều trị, sự riêng tư và trang thiết bị trong phòng điều trị chưa được mô tả.
• Thông tin về nhà vệ sinh chưa được cung cấp.
• Thông tin về tiếp cận cho người khuyết tật chưa được cung cấp.
• Thông tin về bãi đỗ xe chưa được cung cấp.
• Thông tin về điều hòa và hệ thống lọc không khí chưa được cung cấp.

Quy trình đặt hẹn và trải nghiệm khách hàng

• Đặt lịch hẹn: Chỉ có thể đặt qua điện thoại. Không rõ có hỗ trợ đặt lịch online hay không.
• Quy trình khám và tư vấn ban đầu: Thông tin chưa được cung cấp.
• Thời gian chờ đợi: Có phản hồi về việc phải chờ đợi, cần cải thiện.
• Môi trường âm nhạc: Thông tin chưa được cung cấp.

—

Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng

• “Phòng khám sạch sẽ, nhân viên thân thiện, mình được nhận thẻ 2tr được free lấy cao răng và hàn răng sâu.Rất hài lòng” (by Anh minh, 5 sao)
• “Mình đc các bạn mời qua trải nghiệm và sử dụng voucher 2tr nên đưa bé nhà mình qua, các bạn nhân viên rất nhiệt tình, 2 mẹ con dc lấy cao răng và hàn 4 răng miễn phí. Sẽ còn đưa người nhà qua” (by Trang Kún, 5 sao)
• “Bạn mình giới thiệu đến làm thẩm mỹ đến đúng đợt giảm sâu, giá cả mềm hơn nơi khác, màu và dáng răng mình rất ưng, bs mát tay làm ko đau, mình đã cho cả mẹ đến làm răng. Mn nên đến nhé, uy tín” (by Quỳnh Quỳnh, 5 sao)
• “Mình được người bạn cho cái Thẻ sử dụng dịch vụ trị giá 2 triệu, mình đến lấy cao răng thì Phòng Khám lấy lại thẻ luôn. Thái độ nhân viên không thân thiện. Đề nghị chủ cơ sở cần đào tạo lại thái độ phục vụ.” (by hao tong, 1 sao)

Chất lượng đội ngũ nhân viên (lễ tân, điều dưỡng, tư vấn)

• Thái độ phục vụ không đồng đều, có nhân viên thân thiện, nhiệt tình nhưng cũng có nhân viên thái độ không tốt.
• Việc giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng cần được cải thiện.

Nhược điểm

• Thái độ phục vụ của nhân viên chưa đồng đều, cần đào tạo thêm.
• Chính sách sử dụng thẻ ưu đãi chưa rõ ràng, gây hiểu lầm cho khách hàng.
• Thiếu thông tin chi tiết về giá cả dịch vụ.
• Thiếu thông tin về trang thiết bị và công nghệ sử dụng.
• Không có website để khách hàng tìm hiểu thông tin.

Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

• Khách hàng nên gọi điện thoại xác nhận thông tin về dịch vụ và chính sách ưu đãi trước khi đến.
• Nên đặt lịch hẹn trước để tránh phải chờ đợi lâu.
• Tìm hiểu kỹ về giá cả và các gói dịch vụ trước khi sử dụng.
• Chuẩn bị sẵn các câu hỏi để hỏi bác sĩ và nhân viên.

Kết luận

[Nha Khoa 211 Giảng Võ có những điểm mạnh về chất lượng dịch vụ và tay nghề bác sĩ, tuy nhiên cần cải thiện về chính sách ưu đãi, đào tạo nhân viên và cung cấp thêm thông tin chi tiết trên website hoặc các kênh truyền thông khác để khách hàng có cái nhìn tổng quan hơn. Hãy liên hệ để đặt lịch hẹn và trải nghiệm dịch vụ!]

**

Câu hỏi và Trả lời

**

Câu hỏi 1: Tôi có thể đặt lịch hẹn online được không?
Trả lời: Hiện tại Nha Khoa chưa có hệ thống đặt lịch online, bạn vui lòng liên hệ qua số điện thoại 0985 458 928 để đặt lịch hẹn.

Câu hỏi 2: Chính sách sử dụng thẻ ưu đãi 2 triệu như thế nào?
Trả lời: Cần liên hệ trực tiếp với Nha Khoa để được giải đáp cụ thể về chính sách sử dụng thẻ ưu đãi, để tránh những hiểu lầm như trường hợp của khách hàng Hao Tong.

Câu hỏi 3: Nha khoa có cung cấp dịch vụ gì ngoài lấy cao răng và hàn răng?
Trả lời: Dựa trên đánh giá của khách hàng, Nha Khoa có thể cung cấp thêm các dịch vụ như thẩm mỹ răng, trám răng, nhổ răng… Tuy nhiên, để biết chính xác các dịch vụ, vui lòng liên hệ trực tiếp với Nha Khoa.

“`

Nha Khoa

211 P. Giảng Võ, Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội 100000, Việt Nam

3.7/5 TỐT từ 33 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Anh minh

Phòng khám sạch sẽ, nhân viên thân thiện, mình được nhận thẻ 2tr được free lấy cao răng và hàn răng sâu.Rất hài lòng

5 tháng trước

hao tong

Mình được người bạn cho cái Thẻ sử dụng dịch vụ trị giá 2 triệu, mình đến lấy cao răng thì Phòng Khám lấy lại thẻ luôn. Thái độ nhân... Mình được người bạn cho cái Thẻ sử dụng dịch vụ trị giá 2 triệu, mình đến lấy cao răng thì Phòng Khám lấy lại thẻ luôn. Thái độ nhân viên không thân thiện. Đề nghị chủ cơ sở cần đào tạo lại thái độ phục vụ. Xem thêm

7 tháng trước

Trang Kún

Mình đc các bạn mời qua trải nghiệm và sử dụng voucher 2tr nên đưa bé nhà mình qua, các bạn nhân viên rất nhiệt tình, 2 mẹ con dc... Mình đc các bạn mời qua trải nghiệm và sử dụng voucher 2tr nên đưa bé nhà mình qua, các bạn nhân viên rất nhiệt tình, 2 mẹ con dc lấy cao răng và hàn 4 răng miễn phí. Sẽ còn đưa người nhà qua Xem thêm

10 tháng trước

Quỳnh Quỳnh

Bạn mình giới thiệu đến làm thẩm mỹ đến đúng đợt giảm sâu, giá cả mềm hơn nơi khác, màu và dáng răng mình rất ưng, bs mát tay làm... Bạn mình giới thiệu đến làm thẩm mỹ đến đúng đợt giảm sâu, giá cả mềm hơn nơi khác, màu và dáng răng mình rất ưng, bs mát tay làm ko đau, mình đã cho cả mẹ đến làm răng Mn nên đến nhé, uy tín Xem thêm

10 tháng trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi