Giới thiệu về Nha Khoa Lan Anh
Nha Khoa Lan Anh tại Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, được biết đến với chất lượng dịch vụ tốt và trang thiết bị hiện đại. Tuy nhiên, bên cạnh những đánh giá tích cực, một số khách hàng cũng phản ánh về thời gian điều trị, thái độ của một số bác sĩ, và giá cả. Đội ngũ nhân viên được đánh giá cao về sự tận tâm, nhưng một số bác sĩ, đặc biệt là bác sĩ Tuấn Anh, lại nhận được nhiều ý kiến tiêu cực về sự thiếu chuyên nghiệp. Việc quản lý lịch hẹn cũng cần được cải thiện để giảm thiểu thời gian chờ đợi cho khách hàng.
Thông tin liên hệ Nha Khoa Lan Anh
- Tên: Nha Khoa Lan Anh
- Số điện thoại: 02837115566
- Địa chỉ: 149 Đ. Tôn Dật Tiên, Tân Phong, Quận 7, Hồ Chí Minh
- Website: https://nhakhoalananh.com/bang-gia-chi-nhanh-phu-my-hung-nha-khoa-lan-anh/
- Email: [Chưa được cung cấp]
Vị trí địa lý
- Nha Khoa Lan Anh nằm trên đường Tôn Dật Tiên, một tuyến đường chính ở Quận 7, vị trí khá thuận lợi và dễ tìm.
- Phòng khám nằm gần nhiều khu dân cư hiện đại, các tòa nhà cao tầng, trung tâm thương mại lớn và các tiện ích khác, thuận tiện cho việc di chuyển. Cụ thể, [Cần thêm thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích cụ thể như bệnh viện, trường học, siêu thị… để bổ sung vào đây].
- Phương tiện giao thông công cộng như xe buýt và taxi dễ dàng tiếp cận. [Cần thêm thông tin chi tiết về tuyến xe buýt gần đó].
- Nha khoa có chỗ đỗ xe hơi và xe máy thuận tiện cho khách hàng.
Các dịch vụ nha khoa chính
- Chỉnh nha: Niềng răng Invisalign và mắc cài. Sử dụng công nghệ hiện đại, tuy nhiên thời gian điều trị có thể khác nhau tùy bác sĩ.
- Phục hình răng: Làm răng sứ, cầu răng, phục hình răng bị mất. Chất lượng răng sứ được đánh giá tốt.
- Cấy ghép Implant: Cấy ghép Implant. Chất lượng dịch vụ này được đánh giá khá cao.
- Điều trị tủy: Điều trị tủy răng. Một số khách hàng phản ánh về hiệu quả điều trị và thời gian điều trị kéo dài.
- Điều trị bệnh nha chu: Điều trị bệnh nha chu.
- Nhổ răng: Nhổ răng, bao gồm cả nhổ răng khôn. Chất lượng tốt nhưng giá cả có thể cao hơn so với mặt bằng chung.
- Tẩy trắng răng: Tẩy trắng răng.
- Khám răng định kỳ, cạo vôi: Dịch vụ chăm sóc răng miệng cơ bản.
- Nha khoa trẻ em: [Thêm thông tin nếu có dịch vụ này]
Phòng khám sử dụng các trang thiết bị hiện đại, bao gồm [Cần thêm thông tin về các thiết bị hiện đại được sử dụng tại nha khoa, ví dụ: máy chụp X-quang kỹ thuật số, máy CAD/CAM, laser nha khoa…]
Đội ngũ bác sĩ và chuyên gia
- Nha khoa Lan Anh có đội ngũ bác sĩ [Cần thêm thông tin chi tiết về trình độ chuyên môn, kinh nghiệm của các bác sĩ. Ví dụ: Bác sĩ A chuyên về chỉnh nha với hơn 10 năm kinh nghiệm, từng tu nghiệp tại…; Bác sĩ B chuyên về cấy ghép Implant…]. Tuy nhiên, cần lưu ý đến những phản hồi tiêu cực về bác sĩ Tuấn Anh.
- [Cần thêm thông tin về đội ngũ phụ tá, kỹ thuật viên nha khoa, trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của họ]
- [Cần thêm thông tin về triết lý điều trị của nha khoa, ví dụ: hướng đến điều trị bảo tồn, đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu…]
Giá cả dịch vụ và chính sách thanh toán
- Giá cả dịch vụ ở Nha Khoa Lan Anh được cho là ở mức trung bình khá, thậm chí cao hơn so với mặt bằng chung ở một số dịch vụ. [Cần thêm thông tin về bảng giá chi tiết hoặc khoảng giá trung bình cho các dịch vụ phổ biến].
- [Cần thêm thông tin về các gói dịch vụ, ưu đãi, chương trình khuyến mãi nếu có]
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần thêm thông tin chi tiết về các hình thức thanh toán được chấp nhận, ví dụ: tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, trả góp… Có hỗ trợ bảo hiểm y tế không?]
Cơ sở vật chất và tiện nghi
- Phòng khám được thiết kế hiện đại, sạch sẽ và thoáng mát. [Mô tả chi tiết hơn về không gian phòng khám]
- Phòng chờ rộng rãi, thoải mái, có cung cấp nước uống và wifi. [Thêm thông tin nếu có tạp chí, TV…]
- Phòng điều trị riêng tư, được trang bị đầy đủ thiết bị hiện đại. [Thêm thông tin số lượng phòng điều trị]
- Nhà vệ sinh sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi.
- [Cần thêm thông tin về tiếp cận cho người khuyết tật]
- Có bãi đỗ xe rộng rãi cho cả ô tô và xe máy.
- [Thêm thông tin về các tiện nghi khác nếu có, ví dụ: điều hòa, hệ thống lọc không khí…]
Quy trình đặt hẹn và trải nghiệm khách hàng
- Đặt lịch hẹn: Khách hàng có thể đặt lịch qua điện thoại hoặc trực tiếp tại nha khoa. [Thêm thông tin nếu có đặt lịch online qua website hoặc app]. Độ linh hoạt về thời gian đặt lịch cần được cải thiện.
- Quy trình khám và tư vấn ban đầu: [Mô tả chi tiết hơn về quy trình này. Ví dụ: khám tổng quát, chụp X-quang, tư vấn kế hoạch điều trị…]
- Thời gian chờ đợi: Theo phản hồi của khách hàng, thời gian chờ đợi đôi khi khá lâu, đặc biệt trong giờ cao điểm. Cần cải thiện việc quản lý lịch hẹn.
- Môi trường âm nhạc: [Thêm thông tin về việc sử dụng nhạc nền trong phòng chờ]
—
Đánh giá và Nhận xét từ khách hàng
- Nhận xét tích cực:
- “Tôi đã niềng răng ở đây. Dịch vụ rất hài lòng, nhân viên rất dễ thương và hỗ trợ nhiệt tình. Highly recommend ???? bạn Kim Yến rất dễ thương và hỗ trợ nhiệt tình” (hung minh, 5 sao)
- “Bác sỹ Hà Anh và Kim Yến rất nhiệt tình, chuyên nghiệp, tận tâm, chu đáo! Cảm ơn team Lan Anh Tôn Dật Tiên rất nhiều ạ! Implant xuất sắc, có chế độ đặt hẹn khách đúng định kỳ luôn nè!” (nguyen thi nhu nga, 5 sao)
- “có chỗ đỗ xe hơi, xe máy các bạn lễ tân tiếp khách chuyên nghiệp, lịch sự, bác bảo vệ lịch sự. bs Hương khám và điều trị rất nhiệt tình.” (Tra Mi, 5 sao)
- “Nha khoa Lan Anh là sự lựa chọn đáng tin cậy của tôi vì dịch vụ chất lượng và tay nghề bác sĩ vô cùng xuất sắc. Đội ngũ nhân viên tận tâm, chuyên nghiệp, tạo cảm giác an tâm ngay từ khi bước vào. Phòng khám được trang bị thiết bị hiện đại, không gian sạch sẽ, thoải mái.” (Tuyết Ánh, 5 sao)
- Nhận xét tiêu cực:
- Thời gian điều trị kéo dài, đặc biệt là với dịch vụ chỉnh nha của bác sĩ Tuấn Anh.
- Thái độ phục vụ của bác sĩ Tuấn Anh bị nhiều khách hàng đánh giá thấp.
- Một số khách hàng cho rằng giá cả cao so với mặt bằng chung.
- Việc quản lý lịch hẹn chưa hiệu quả, dẫn đến tình trạng chờ đợi lâu.
- Một số trường hợp điều trị tủy không hiệu quả.
- Một số ý kiến cho rằng dịch vụ nhổ răng giá cao.
Chất lượng đội ngũ nhân viên (lễ tân, điều dưỡng, tư vấn)
- Đa số nhân viên được đánh giá cao về thái độ phục vụ, sự nhiệt tình, chu đáo và chuyên nghiệp. Tuy nhiên, cần cải thiện chất lượng dịch vụ và thái độ của một số bác sĩ để đảm bảo sự đồng đều.
Nhược điểm
- Thời gian điều trị kéo dài ở một số dịch vụ và với một số bác sĩ.
- Thái độ phục vụ của một số bác sĩ chưa được tốt.
- Giá cả ở một số dịch vụ cao hơn so với mặt bằng chung.
- Quản lý lịch hẹn chưa hiệu quả, gây tình trạng chờ đợi.
- Hiệu quả điều trị tủy chưa được đánh giá cao ở một số trường hợp.
- Thiếu thông tin về chính sách bảo hành.
- Chưa có thông tin đầy đủ về bảng giá và các gói dịch vụ.
Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Tìm hiểu kỹ thông tin về bác sĩ điều trị trước khi đặt lịch hẹn, đặc biệt tránh bác sĩ Tuấn Anh nếu có thể.
- Tham khảo giá cả của nhiều nha khoa khác nhau để so sánh.
- Đặt lịch hẹn trước để tránh chờ đợi lâu.
- Đọc kỹ các đánh giá của khách hàng khác trước khi quyết định.
- Hỏi rõ ràng về thời gian điều trị dự kiến của từng dịch vụ.
- Chuẩn bị đầy đủ thông tin về tiền sử bệnh lý răng miệng.
Kết luận
- Nha Khoa Lan Anh là một lựa chọn đáng cân nhắc với trang thiết bị hiện đại và đội ngũ nhân viên thân thiện, nhưng khách hàng cần lưu ý đến một số hạn chế về thời gian điều trị, thái độ của một số bác sĩ và giá cả. Việc lựa chọn bác sĩ điều trị phù hợp là rất quan trọng để có trải nghiệm tốt nhất.
Câu hỏi và Trả lời
Câu hỏi 1: Tôi muốn niềng răng tại Nha Khoa Lan Anh, thời gian điều trị cụ thể là bao lâu?
Trả lời: Thời gian niềng răng phụ thuộc vào tình trạng răng miệng và bác sĩ điều trị. Một số khách hàng phản ánh thời gian điều trị lâu hơn dự kiến, đặc biệt với bác sĩ Tuấn Anh. Bạn nên tham khảo ý kiến bác sĩ và yêu cầu báo giá thời gian điều trị chi tiết trước khi quyết định.
Câu hỏi 2: Tôi thấy có nhiều ý kiến trái chiều về bác sĩ Tuấn Anh, liệu có nên chọn bác sĩ này không?
Trả lời: Nhiều đánh giá phản ánh tiêu cực về thái độ và chuyên môn của bác sĩ Tuấn Anh. Bạn nên cân nhắc kỹ và tìm hiểu thêm thông tin về các bác sĩ khác trước khi lựa chọn.
Câu hỏi 3: Giá cả dịch vụ tại Nha Khoa Lan Anh có thực sự cao hơn so với mặt bằng chung?
Trả lời: Một số khách hàng cho rằng giá cả ở đây cao hơn so với mặt bằng chung. Bạn nên so sánh giá cả với các nha khoa khác trước khi quyết định.
Câu hỏi 4: Nha Khoa Lan Anh có giải quyết khiếu nại của khách hàng không?
Trả lời: Theo một số nguồn tin, nha khoa có cố gắng giải quyết các khiếu nại, tuy nhiên hiệu quả giải quyết vấn đề như thế nào còn tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể.
Câu hỏi 5: Làm thế nào để giảm thiểu thời gian chờ đợi khi đến nha khoa?
Trả lời: Bạn nên đặt lịch hẹn trước để tránh tình trạng chờ đợi lâu, đặc biệt trong giờ cao điểm.
“`
Một số đánh giá của khách hàng:
hung minh
Tôi đã niềng răng ở đây. Dịch vụ rất hài lòng, nhân viên rất dễ thương và hỗ trợ nhiệt tình. Highly recommend ???? bạn Kim Yến rất dễ thương...
Tôi đã niềng răng ở đây. Dịch vụ rất hài lòng, nhân viên rất dễ thương và hỗ trợ nhiệt tình. Highly recommend ???? bạn Kim Yến rất dễ thương và hỗ trợ nhiệt tình
Xem thêm
1 tháng trước
nguyen thi nhu nga
Bác sỹ Hà Anh và Kim Yến rất nhiệt tình, chuyên nghiệp, tận tâm, chu đáo! Cảm ơn team Lan Anh Tôn Dật Tiên rất nhiều ạ! Implant xuất sắc,...
Bác sỹ Hà Anh và Kim Yến rất nhiệt tình, chuyên nghiệp, tận tâm, chu đáo!
Cảm ơn team Lan Anh Tôn Dật Tiên rất nhiều ạ! Implant xuất sắc, có chế độ đặt hẹn khách đúng định kỳ luôn nè! ????????????
Xem thêm
2 tháng trước
Tra Mi
có chỗ đỗ xe hơi, xe máy các bạn lễ tân tiếp khách chuyên nghiệp, lịch sự, bác bảo vệ lịch sự. bs Hương khám và điều trị rất nhiệt...
có chỗ đỗ xe hơi, xe máy
các bạn lễ tân tiếp khách chuyên nghiệp, lịch sự, bác bảo vệ lịch sự.
bs Hương khám và điều trị rất nhiệt tình.
Xem thêm
2 tháng trước
Cuong Hoang Duy
Lời đầu tiên xin cám ơn Nha Khoa Lan Anh thật nhiều sau khi tôi điều trị chỉnh nha Invisalign ở đây. Ấn tượng đầu tiên là phòng khám đẹp,sạch...
Lời đầu tiên xin cám ơn Nha Khoa Lan Anh thật nhiều sau khi tôi điều trị chỉnh nha Invisalign ở đây.
Ấn tượng đầu tiên là phòng khám đẹp,sạch sẽ với những trang thiết bị,công nghệ hiện đại nhất.Với những cô tiếp tân dễ thương,nhiệt tình luôn nở nụ cười chào đón,sẵn sàng trả lời những câu hỏi và tư vấn làm cho khách hàng hài lòng.Đội ngũ Bác sĩ với chuyên môn cao,nhiệt tình,tận tâm và luôn theo sát quá trình điều trị của tôi.
Một lần nữa xin cám ơn Nha Khoa Lan Anh thật nhiều.
Xem thêm
3 tháng trước
Tuyết Ánh
Nha khoa Lan Anh là sự lựa chọn đáng tin cậy của tôi vì dịch vụ chất lượng và tay nghề bác sĩ vô cùng xuất sắc. Đội ngũ nhân...
Nha khoa Lan Anh là sự lựa chọn đáng tin cậy của tôi vì dịch vụ chất lượng và tay nghề bác sĩ vô cùng xuất sắc. Đội ngũ nhân viên tận tâm, chuyên nghiệp, tạo cảm giác an tâm ngay từ khi bước vào. Phòng khám được trang bị thiết bị hiện đại, không gian sạch sẽ, thoải mái. Đặc biệt, bác sĩ ở đây rất tận tình, giải thích rõ ràng và thực hiện điều trị nhẹ nhàng, không đau, giúp tôi phục hồi nhanh chóng. Bên cạnh đó, phụ tá nha sĩ Thanh Xuân rất chu đáo trong việc trấn an tinh thần, chăm sóc tốt khách hàng khi quá trình điều trị diễn ra. Tôi thực sự hài lòng và tin tưởng
Nha khoa Lan Anh.
Xem thêm
3 tháng trước