NHẸ TÊNH Coffee & Tea - 552 Lê Văn Lương | Cafe Tân Phong | Cafe Quận 7

☕ Giới thiệu về NHẸ TÊNH Coffee & Tea – 552 Lê Văn Lương | Cafe Tân Phong | Cafe Quận 7

Một trong những vấn đề được khách hàng phản ánh nhiều nhất về NHẸ TÊNH Coffee & Tea là chất lượng phục vụ và thời gian phục vụ đồ uống. Một số đánh giá cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp trong việc xử lý đơn hàng, pha chế đồ uống nhạt nhẽo, thời gian chờ đợi lâu và tình trạng thiếu nhân viên dẫn đến việc phục vụ không được chu đáo. Bên cạnh đó, việc quản lý nhiệt độ trong quán cũng được một số khách hàng góp ý. Tuy nhiên, điểm cộng lớn của quán chính là không gian rộng rãi, phù hợp để học tập và làm việc nhóm, thêm vào đó là sự nhiệt tình và hiền lành của bảo vệ được nhiều khách hàng đánh giá cao. NHẸ TÊNH Coffee & Tea sở hữu một không gian hiện đại, trẻ trung, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, từ không gian làm việc riêng tư đến khu vực sinh hoạt nhóm đông người. Điểm nhấn độc đáo của quán có lẽ nằm ở sự kết hợp giữa cà phê chất lượng và không gian thoải mái, tạo nên một điểm đến lý tưởng cho cả những ai tìm kiếm không gian làm việc và những ai muốn tận hưởng những giây phút thư giãn.

???? Thông tin liên hệ

Tên quán: NHẸ TÊNH Coffee & Tea
Địa chỉ: ???? 552 Lê Văn Lương, Phường Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Số điện thoại: ???? 0708 927 799
Website: ???? https://nhetenhcoffee.com/
Fanpage/Social Media: ???? [Cần thêm thông tin Fanpage/Social Media]
Giờ mở cửa: ⏰ 12:00am – 11:59pm hàng ngày (Tuy nhiên, có phản hồi cho biết điều hòa được tắt lúc 11h đêm)

????️ Vị trí & Di chuyển

Mô tả vị trí: Quán nằm trên đường Lê Văn Lương, một tuyến đường lớn ở Quận 7, khá dễ tìm. Vị trí này thuộc khu vực có nhiều văn phòng, chung cư, nên lượng khách hàng tiềm năng khá lớn. Khu vực xung quanh là khu vực dân cư và văn phòng sầm uất.
Giao thông & Đỗ xe: ????️ Giao thông trên đường Lê Văn Lương khá thuận tiện. Tuy nhiên, thông tin về bãi đỗ xe của quán còn thiếu sót. Cần tìm hiểu thêm về việc có bãi đỗ xe riêng hay không, sức chứa ra sao và có mất phí hay không.
Tiện ích xung quanh: Quán nằm gần nhiều văn phòng, khu chung cư, thuận tiện cho dân văn phòng và cư dân trong khu vực. Cần tìm hiểu thêm về các tiện ích khác như trạm xe buýt, trung tâm thương mại gần đó.

????️ Không gian & Quy mô

Phong cách thiết kế: [Cần thêm thông tin về phong cách thiết kế. Dựa trên review, quán có vẻ rộng rãi. Tuy nhiên, cần thông tin chi tiết về không gian, ánh sáng, sự thoáng đãng, sạch sẽ của quán.]
Các khu vực chức năng: Theo review, quán có không gian rộng rãi, có phòng họp riêng và tầng thượng. Cần thông tin cụ thể hơn về số lượng bàn ghế, sự bố trí không gian, khu vực yên tĩnh để làm việc, có khu vực hút thuốc riêng hay không.
Sức chứa: [Cần thêm thông tin về sức chứa của quán. Review chỉ đề cập đến việc quán rộng rãi, nhưng chưa có số liệu cụ thể.]

MENU – Thực đơn và Giá cả

Đồ uống đặc trưng (Signature): ???? [Cần thêm thông tin về đồ uống đặc trưng của quán. Review không đề cập đến món nào đặc biệt.]
Cà phê: ☕ [Cần thêm thông tin về các loại cà phê có tại quán, chất lượng cà phê, nguồn gốc cà phê.]
Các loại đồ uống khác: [Review đề cập đến matcha đá xay và trà sữa chôm chôm. Cần thêm thông tin về sự đa dạng của các loại đồ uống khác như trà, nước ép, sinh tố…]
Đồ ăn kèm: ???? Review đề cập đến việc quán có bán đồ ăn vặt với giá cả phải chăng. Cần thông tin chi tiết hơn về loại đồ ăn, chất lượng và giá cả cụ thể.
Mức giá: ???? [Cần thêm thông tin về mức giá trung bình của các loại đồ uống và đồ ăn. Review chỉ đề cập đến việc giá cả phải chăng ở một số món, nhưng chưa có thông tin cụ thể.]
Thanh toán: ???? [Cần thêm thông tin về các hình thức thanh toán được chấp nhận tại quán.]

???? Dịch vụ và Tiện nghi

Wi-Fi: ???? [Cần thêm thông tin về chất lượng Wifi. Review không đề cập đến Wifi.]
Chỗ ngồi & Ổ cắm điện: ???? [Review cho biết quán rộng rãi, phù hợp làm việc nhóm. Cần thông tin chi tiết về loại bàn ghế, số lượng ổ cắm điện.]
Không gian làm việc: [Review cho biết quán phù hợp để học tập và làm việc. Cần thêm thông tin về mức độ ồn ào, ánh sáng, sự riêng tư của các khu vực làm việc.]
Âm nhạc: ???? [Cần thêm thông tin về loại nhạc quán thường mở và âm lượng.]

???????? Đánh giá từ cộng đồng

Chất lượng đội ngũ nhân viên

Thái độ phục vụ: Có sự trái chiều về thái độ phục vụ. Bảo vệ được đánh giá rất cao về sự nhiệt tình và hiền lành. Tuy nhiên, nhân viên phục vụ lại bị đánh giá thấp về sự thiếu chuyên nghiệp, tốc độ phục vụ chậm, pha chế không ngon và thiếu kỹ năng trong việc xử lý đơn hàng. Cần cải thiện đáng kể về đào tạo và quản lý nhân viên.
Tốc độ & Chuyên nghiệp: Tốc độ phục vụ chậm, có trường hợp phải chờ đợi đến 45 phút. Sự thiếu chuyên nghiệp thể hiện ở việc pha chế nhạt, sai sót trong đơn hàng, nhân viên mới được giao làm việc mà không có sự hướng dẫn, giám sát cần thiết.

Tổng hợp ưu điểm nổi bật

[Ưu điểm 1: Không gian rộng rãi, phù hợp làm việc nhóm, học tập]
[Ưu điểm 2: Mở cửa đến 2h sáng, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng]
[Ưu điểm 3: Có phòng họp riêng]
[Ưu điểm 4: Bảo vệ nhiệt tình, thân thiện]

Những điểm cần cải thiện

Vấn đề 1: Chất lượng phục vụ và thời gian phục vụ
- Khách hàng “Hoàng Tỷ”: “Lần đầu tiên đi quán nước mà mình cảm thấy khó chịu đến vậy!!! Mình đi nhóm 5 người ngày 28/03 vào order đợi làm nước gần 45’ mà nhân viên thì lại cho 1 bạn nhân viên mới đứng quầy…Pha ra 5 ly thì ly nào cũng nhạt :)) trà sữa chôm chôm mà uống như uống sữa tươi không đường =)))”
Vấn đề 2: Quản lý nhiệt độ
- Khách hàng “6 tháng đầu 2024”: “Ghi 24/24. Đọc thì thấy 2h đóng quán, mà 11h quán còn khách vẫn tắt điều hoà hẻn, hỏi thì thấy bảo tới giờ tắt r. Đưa cho 1 cái quạt bé síu siu quay íu ớt không mát nổi luôn á chài.”
Vấn đề 3: Vệ sinh
- Khách hàng “Hoàng Tỷ”: “Bàn trên tầng thượng như mấy năm chưa được lau chùi”

???? Lời khuyên khi đến quán

Những món đáng thử: ???? [Cần thêm thông tin về món đáng thử. Review không đề cập đến món cụ thể nào ngon.]
Thời điểm lý tưởng: Giờ cao điểm thường rất đông, nên tránh đến vào các khung giờ này, đặc biệt là cuối tuần. Buổi sáng trong tuần có vẻ là thời điểm lý tưởng.
Vị trí ngồi đẹp: [Cần thêm thông tin về vị trí ngồi đẹp. Review không đề cập đến vị trí cụ thể nào đẹp.]

❓ Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi: Quán có phù hợp để ngồi làm việc lâu không?
Trả lời: Phù hợp nếu bạn đến vào các buổi sáng trong tuần. Tuy nhiên, cuối tuần quán rất đông và ồn ào, không thích hợp để làm việc.
Câu hỏi: Vấn đề đỗ xe ô tô tại quán như thế nào?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Cần kiểm tra thông tin trên website hoặc gọi điện thoại xác nhận.
Câu hỏi: Mức giá của quán có đắt không?
Trả lời: Một số món được đánh giá là có giá cả phải chăng, nhưng một số khác lại bị cho là hơi cao so với chất lượng. Cần tham khảo thêm menu để có đánh giá chính xác hơn.
Câu hỏi: Quán có cho phép mang thú cưng vào không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Cần kiểm tra thông tin trên website hoặc gọi điện thoại xác nhận.
Câu hỏi: Nhân viên có hay đến giục khách hoặc dọn đồ khi ngồi lâu không?
Trả lời: Theo một số đánh giá, nhân viên không có hành vi giục khách hay dọn dẹp đồ đạc khi khách ngồi lâu. Tuy nhiên, điều này cần được kiểm chứng thêm.

???? Kết luận

NHẸ TÊNH Coffee & Tea sở hữu một không gian rộng rãi, lý tưởng cho việc học tập và làm việc nhóm. Tuy nhiên, chất lượng phục vụ và tốc độ phục vụ cần được cải thiện đáng kể. Quán phù hợp với những ai cần một không gian làm việc rộng rãi, nhưng nên đến vào các giờ ít khách để có trải nghiệm tốt hơn. Chúng tôi khuyến khích quán chú trọng hơn đến việc đào tạo nhân viên, nâng cao chất lượng phục vụ và khắc phục những thiếu sót về quản lý nhiệt độ và vệ sinh để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Mời các bạn đến trải nghiệm và chia sẻ cảm nhận của mình!