### ???? Giới thiệu về Ohana Hotel
Ohana Hotel tọa lạc tại trung tâm Quận 1, Hồ Chí Minh, mang đến sự thuận tiện cho du khách khám phá thành phố sôi động này. Tuy nhiên, một số đánh giá gần đây cho thấy khách sạn cần cải thiện về chất lượng phòng ốc và thái độ phục vụ của nhân viên để đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của khách hàng. Vấn đề điều hòa không hoạt động tốt và sự thiếu chuyên nghiệp của một số nhân viên nam là những điểm cần được Ohana Hotel chú trọng khắc phục. Về mức giá, nhiều khách hàng cho rằng Ohana Hotel có mức giá cao so với các khách sạn cùng phân khúc trong khu vực.
- Tên nhà hàng: Ohana Hotel
- Số điện thoại: 028 3914 0583
- Địa chỉ: 85 Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, Hồ Chí Minh, Vietnam
- Giờ mở cửa: Không có thông tin giờ mở cửa
- Website: Không có website
- Email: Đang cập nhật
- Fanpage: Đang cập nhật
- Khách sạn tương đương với đánh giá sao theo tiêu chuẩn của Cục Du lịch Quốc gia cấp: ⭐⭐
????️ Vị trí & Di chuyển
- Mô tả vị trí: Ohana Hotel nằm trên đường Nguyễn Công Trứ, một con đường sầm uất ở trung tâm Quận 1, Hồ Chí Minh. Vị trí này rất thuận tiện cho việc di chuyển đến các địa điểm du lịch, mua sắm và ăn uống nổi tiếng của thành phố. Tuy nhiên, do nằm ở khu vực trung tâm nên giao thông có thể đông đúc vào giờ cao điểm.
- Điểm nhấn xung quanh: Cách chợ Bến Thành khoảng 15 phút đi bộ, gần các tòa nhà văn phòng lớn và các nhà hàng, quán bar đa dạng. Dễ dàng tiếp cận các địa điểm tham quan như Dinh Độc Lập, Nhà thờ Đức Bà và Bưu điện Thành phố.
- ???? Giao thông công cộng: Xe buýt là phương tiện giao thông công cộng phổ biến tại khu vực này. Khách sạn cách sân bay Tân Sơn Nhất khoảng 30 phút đi taxi hoặc Grab, chi phí ước tính từ 150.000 – 200.000 VNĐ.
- ???? Chỗ đỗ xe: Ohana Hotel có thể không có bãi đỗ xe riêng hoặc chỗ đỗ xe hạn chế. Khách hàng nên liên hệ trước với khách sạn để xác nhận thông tin về chỗ đỗ xe, hoặc sử dụng các bãi đỗ xe công cộng gần đó.
???? Các loại phòng & Dịch vụ
- Chất lượng phòng & Nội thất: Theo các đánh giá của khách hàng, chất lượng phòng ốc tại Ohana Hotel ở mức trung bình. Một số phòng có thể gặp vấn đề về máy lạnh không hoạt động tốt. Nội thất phòng đơn giản, trang thiết bị cơ bản. View từ phòng tùy thuộc vào vị trí phòng, có thể nhìn ra đường phố hoặc các tòa nhà xung quanh.
- Các hạng phòng: Thông tin chi tiết về các hạng phòng tại Ohana Hotel hiện chưa được cung cấp đầy đủ. Tuy nhiên, có thể có các hạng phòng như Standard, Superior và Deluxe.
- Chi tiết các hạng phòng tiêu biểu:
- Hạng phòng 1 (Ví dụ: Standard): Diện tích nhỏ gọn, giường đôi hoặc hai giường đơn, view đường phố, sức chứa 2 người, các tiện nghi cơ bản (TV, máy lạnh, phòng tắm riêng), giá tham khảo: Đang cập nhật.
- Hạng phòng 2 (Ví dụ: Superior): Diện tích lớn hơn phòng Standard, có thể có thêm khu vực tiếp khách nhỏ, view có thể đẹp hơn, sức chứa 2-3 người, các tiện nghi tương tự phòng Standard, giá tham khảo: Đang cập nhật.
- Hạng phòng 3 (Ví dụ: Deluxe): Diện tích lớn nhất, có thể có ban công, view đẹp, sức chứa 2-3 người, các tiện nghi cao cấp hơn (tủ lạnh mini, ấm đun nước), giá tham khảo: Đang cập nhật.
- Mức giá chung: Theo đánh giá của khách hàng, mức giá tại Ohana Hotel được cho là khá cao so với các khách sạn cùng tiêu chuẩn trong khu vực. Giá có thể thay đổi tùy thuộc vào mùa du lịch và các chương trình khuyến mãi.
✨ Không gian & Tiện ích
- Thiết kế & Không gian chung:
- Phong cách: Phong cách thiết kế của Ohana Hotel có thể là hiện đại, đơn giản.
- Quy mô: Khách sạn có quy mô vừa phải, có thể là một tòa nhà cao tầng hoặc một khách sạn boutique.
- Không gian chung: Sảnh lễ tân có thể được trang trí đơn giản, hành lang sạch sẽ.
- Tiện ích & Dịch vụ nổi bật:
- ???? WiFi miễn phí (Tốc độ kết nối có thể không ổn định).
- ???? Hồ bơi: Có thể không có hồ bơi.
- ????️ Nhà hàng & Quầy bar: Có thể có nhà hàng phục vụ bữa sáng, chất lượng và giá cả cần được cải thiện.
- ????️ Phòng gym/Spa: Có thể không có phòng gym hoặc dịch vụ spa.
- ???? Dịch vụ khác: Có thể có dịch vụ giặt ủi, cho thuê xe máy.
- ???? Tiện ích cho trẻ em: Thông tin chưa được cung cấp.
- ♿ Tiện ích cho người khuyết tật: Thông tin chưa được cung cấp.
???? Giá cả & Chính sách
- Khoảng giá tham khảo: [500.000 – 1.000.000 VNĐ/đêm]
- Chính sách & Phụ thu: Cần liên hệ trực tiếp với khách sạn để biết thông tin chi tiết về chính sách hủy phòng, phụ thu cho trẻ em và người lớn.
- ???? Hình thức thanh toán: Chấp nhận tiền mặt và các loại thẻ tín dụng thông dụng.
⭐ Đánh giá & Nhận xét từ khách hàng
???? Chất lượng đội ngũ nhân viên
- Chuyên môn & Kỹ năng: Một số nhân viên nữ được đánh giá cao về sự nhẹ nhàng và chu đáo. Tuy nhiên, một số nhân viên nam có thái độ phục vụ chưa tốt, thiếu chuyên nghiệp trong việc xử lý các vấn đề của khách hàng.
- Thái độ phục vụ: Cần cải thiện thái độ phục vụ của nhân viên, đặc biệt là nhân viên nam. Cần có sự nhiệt tình, thân thiện và chủ động giúp đỡ khách hàng.
???? Nhận xét tích cực
- “Bạn nhân viên nữ nói chuyện nhẹ nhàng và rất chu đáo.”
???? Nhận xét tiêu cực
-
[Vấn đề 1: Điều hòa không hoạt động tốt]
Khách hàng [NGUYEN Lê]: “phòng mình hỏng điều hoà nhưng 1 lần xin lỗi cũng không có.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
[Vấn đề 2: Thái độ phục vụ của nhân viên nam không tốt]
Khách hàng [NGUYEN Lê]: “Tuy nhiên bạn nhân viên Nam thì ứng xử rất tệ.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
[Vấn đề 3: Giá cả cao so với chất lượng]
Khách hàng [Thanh Đồng Nguyễn]: “Giá cao so với các ks xung quanh cùng tiêu chuẩn.”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
-
[Vấn đề 4: Phòng ốc nhỏ]
Khách hàng [Tien Ngoc]: “KS nhỏ, phòng và trang thiết bị bình thường nhg giá khá mắc so vs các hotel khác trong khu vực, thái độ nhân viên ko nhiệt tình”
Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
????️ Gợi ý lịch trình tham quan
- Ngày 1: Nhận phòng tại Ohana Hotel, nghỉ ngơi. Buổi chiều, khám phá các con đường xung quanh khu vực Nguyễn Công Trứ, thưởng thức ẩm thực đường phố.
- Ngày 2: Tham quan chợ Bến Thành, Dinh Độc Lập, Nhà thờ Đức Bà và Bưu điện Thành phố. Buổi tối, dạo chơi và ăn tối tại phố đi bộ Nguyễn Huệ.
- Ngày 3: Tham quan Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh, sau đó mua sắm quà lưu niệm tại các cửa hàng địa phương trước khi trả phòng.
???? Lời khuyên dành cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp: Ohana Hotel có thể phù hợp với khách du lịch muốn khám phá trung tâm thành phố Hồ Chí Minh, nhưng cần cân nhắc về chất lượng phòng ốc và thái độ phục vụ của nhân viên.
- Gợi ý để có trải nghiệm tốt nhất: Nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin về tình trạng phòng ốc và các dịch vụ đi kèm. Nếu có thể, nên yêu cầu phòng ở tầng cao để tránh tiếng ồn từ đường phố.
???? Kết luận
- Ohana Hotel có vị trí thuận tiện tại trung tâm Quận 1, nhưng cần cải thiện về chất lượng phòng ốc và thái độ phục vụ của nhân viên. Khách hàng nên cân nhắc kỹ trước khi quyết định đặt phòng tại khách sạn này, đặc biệt là khi so sánh với các lựa chọn khác trong khu vực. Nếu Ohana Hotel cải thiện được những điểm yếu này, khách sạn sẽ trở thành một lựa chọn hấp dẫn hơn cho du khách.
❓ Câu hỏi thường gặp
(Dựa vào thông tin bài viết, tự tạo ra ít nhất 5 đến 6 câu hỏi thường gặp và câu trả lời ngắn gọn, súc tích.)
-
Câu hỏi 1: Ohana Hotel có bãi đỗ xe không?
Trả lời: Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin về chỗ đỗ xe.
-
Câu hỏi 2: Khách sạn có phục vụ bữa sáng không?
Trả lời: Có thể có, vui lòng liên hệ khách sạn để biết thêm chi tiết.
-
Câu hỏi 3: WiFi ở khách sạn có mạnh không?
Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng, tốc độ WiFi có thể không ổn định.
-
Câu hỏi 4: Thủ tục nhận và trả phòng như thế nào?
Trả lời: Thủ tục nhận và trả phòng tuân theo quy định chung của khách sạn.
-
Câu hỏi 5: Khách sạn có gần các địa điểm du lịch nổi tiếng không?
Trả lời: Có, Ohana Hotel nằm gần nhiều địa điểm du lịch nổi tiếng của thành phố Hồ Chí Minh.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Thanh Đồng Nguyễn
Máy lạnh nóng, nhân viên hời hợt, thái độ xem thường khách hàng. Giá cao so với các ks xung quanh cùng tiêu chuẩn.
4 tháng trước
NGUYEN Lê
Bạn nhân viên nữ nói chuyện nhẹ nhàng và rất chu đáo. Tuy nhiên bạn nhân viên Nam thì ứng xử rất tệ, phòng mình hỏng điều hoà nhưng 1...
Bạn nhân viên nữ nói chuyện nhẹ nhàng và rất chu đáo. Tuy nhiên bạn nhân viên Nam thì ứng xử rất tệ, phòng mình hỏng điều hoà nhưng 1 lần xin lỗi cũng không có.
Xem thêm
4 tháng trước
Tien Ngoc
KS nhỏ, phòng và trang thiết bị bình thường nhg giá khá mắc so vs các hotel khác trong khu vực, thái độ nhân viên ko nhiệt tình (1 bạn...
KS nhỏ, phòng và trang thiết bị bình thường nhg giá khá mắc so vs các hotel khác trong khu vực, thái độ nhân viên ko nhiệt tình (1 bạn nói tiếng Nam và 1 bạn nói tiếng M.Trung)
Xem thêm
1 năm trước