Pham Ngoc Thach Hospital

???? Giới thiệu về Pham Ngoc Thach Hospital

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Cơ sở vật chất xuống cấp, vệ sinh kém.
Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
Thời gian chờ đợi lâu.
Sự minh bạch trong thông tin và quy trình khám chữa bệnh chưa rõ ràng.
Chi phí cao.

Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch, tọa lạc tại số 120 đường Hồng Bàng, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh, là một trong những bệnh viện đa khoa lâu đời và có tiếng tại Việt Nam. Tuy nhiên, theo các đánh giá gần đây, bệnh viện đang gặp phải một số vấn đề về cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ của một số nhân viên. Mặc dù bệnh viện vẫn đảm nhiệm vai trò quan trọng trong việc chăm sóc sức khỏe cộng đồng, đặc biệt trong lĩnh vực lao phổi, nhưng cần phải có những cải thiện đáng kể để đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của người bệnh. Lịch sử hình thành và phát triển của bệnh viện cần được nghiên cứu kỹ hơn để hiểu rõ hơn về quá trình hoạt động và những thành tựu đã đạt được trong suốt thời gian qua. Phòng khám hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng chăm sóc sức khoẻ cho người dân, song hiện tại vẫn còn nhiều điểm cần được cải thiện để đảm bảo sự hài lòng của bệnh nhân.

???? Thông tin liên hệ Pham Ngoc Thach Hospital

Tên phòng khám: Pham Ngoc Thach Hospital
Số điện thoại: 028 3855 0207
Website: http://bvpnt.org.vn/
Email: [Không có thông tin email trên website]
Giờ mở cửa: 24/7 (Theo thông tin cung cấp, cần xác minh lại)
Địa chỉ: 120 Đ. Hồng Bàng, Phường 12, Quận 5, Hồ Chí Minh, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin này cần được tìm kiếm thêm từ nguồn chính thức của bệnh viện]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin này cần được tìm kiếm thêm từ nguồn chính thức của bệnh viện]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần xác minh thông tin chính thức từ Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch nằm trên đường Hồng Bàng, Quận 5, một tuyến đường chính của thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí tương đối dễ tìm, nằm gần các khu dân cư đông đúc.
Khoảng cách & Tiện ích: Bệnh viện nằm gần nhiều tiện ích như cửa hàng tiện lợi, nhà hàng, quán ăn. Khoảng cách đến các điểm tham quan du lịch không được đề cập.
Giao thông công cộng: Có nhiều tuyến xe buýt đi qua đường Hồng Bàng, thuận tiện cho việc di chuyển bằng phương tiện công cộng.
Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe không được cung cấp rõ ràng. Cần liên hệ trực tiếp bệnh viện để xác minh.

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ của bệnh viện Phạm Ngọc Thạch nhận được nhiều đánh giá trái chiều. Một số dịch vụ chuyên khoa được cho là tốt, nhưng cũng có những phản hồi tiêu cực về thái độ phục vụ, thời gian chờ đợi và vệ sinh. Giá cả dịch vụ cần được tìm hiểu kỹ hơn. Không có thông tin về các chương trình khuyến mãi hoặc chính sách hậu mãi.

[Bệnh viện có lịch sử lâu đời, nhưng cần xác minh thêm về kinh nghiệm và uy tín cụ thể.]
Chuyên khoa 1: Lao phổi – [Cần tìm hiểu chi tiết về quy trình, công nghệ, và giá cả dịch vụ.]
Chuyên khoa 2: [Cần tìm hiểu thêm các chuyên khoa khác mà bệnh viện cung cấp.]
Chuyên khoa 3: [Cần tìm hiểu thêm các chuyên khoa khác mà bệnh viện cung cấp.]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Thông tin này cần được tìm kiếm thêm từ nguồn chính thức của bệnh viện.]

Giá cả: Theo phản hồi của khách hàng, chi phí khá cao, đặc biệt là phí nhập viện. Tính minh bạch về giá cả cần được cải thiện.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: Thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ cần được tìm kiếm thêm từ nguồn chính thức của bệnh viện.
Thái độ: Theo phản hồi của khách hàng, thái độ của bác sĩ được đánh giá là tạm chấp nhận, nhưng cần cải thiện để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Đội ngũ nhân viên: Thái độ phục vụ của một số nhân viên, đặc biệt là nhân viên thu ngân, cần được cải thiện đáng kể.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: Thông tin về trang thiết bị cần được tìm kiếm thêm từ nguồn chính thức của bệnh viện. Theo phản hồi của khách hàng, cơ sở vật chất xuống cấp.
Vệ sinh & An toàn: Vệ sinh kém, có chuột gián, cần cải thiện đáng kể.
Không gian & Tiện nghi: Phòng bệnh chật chội, thiếu tiện nghi.
Tiện ích bổ sung: Thông tin về tiện ích bổ sung cần được tìm kiếm thêm.

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: Quy trình khám bệnh cần được làm rõ ràng hơn, tránh gây nhầm lẫn cho bệnh nhân. Việc ưu tiên bệnh nhân không minh bạch.
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi rất lâu, cần cải thiện.
Chăm sóc khách hàng: Cần cải thiện đáng kể dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Dịch vụ hỗ trợ: Cần bổ sung thêm các dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Sự minh bạch về chi phí cần được cải thiện đáng kể.
Bảo hiểm: Thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế cần được làm rõ ràng hơn.
Khuyến mãi: Không có thông tin về khuyến mãi.
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Cần tìm hiểu thêm về các hình thức thanh toán.

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Uy tín của bệnh viện đang bị ảnh hưởng nghiêm trọng do các phản hồi tiêu cực từ khách hàng. Đánh giá chung hiện tại là rất thấp.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Vấn đề 1: Cơ sở vật chất và vệ sinh
  
  Khách hàng “Duy Nguyễn”: “Đưa bà ngoại đi khám lao ở đây rất tệ, cơ sở vật chất thì xuống cấp rất cũ kĩ so với các bệnh viện nhà nước khác, xung quanh rác rất dơ ( có cả chuột, gián bò lung tung ),…”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Vấn đề 2: Thái độ phục vụ và thời gian chờ đợi
  
  Khách hàng “Cường Huỳnh Minh”: “Thời buổi này gặp bệnh viện vô trách nhiệm , quan liêu từ y tá đến bác sĩ. Đều là người lớn tuổi người đến từ 6h45 nộp đầu tiên lại đợi người nộp đầu tiên 8h15 mới được gọi tên , những người sau đến lại được ưu tiên có sự và mối liên hệ ….”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): Chưa có phản hồi.
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Cơ sở vật chất cũ kỹ, xuống cấp, vệ sinh kém.
  2. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt, thiếu chuyên nghiệp.
  3. Thời gian chờ đợi rất lâu.
  4. Thiếu minh bạch trong thông tin và quy trình khám chữa bệnh.
  5. Chi phí cao.

???? Ưu điểm

[Cần tìm hiểu thêm để đưa ra ưu điểm khách quan. Có thể tập trung vào chuyên môn của một số bác sĩ nếu có thông tin.]

???? Nhận xét tích cực

[Chưa có thông tin nhận xét tích cực từ các đánh giá được cung cấp.]

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Hiện tại, khó xác định đối tượng bệnh nhân phù hợp nhất do chất lượng dịch vụ còn nhiều hạn chế.
Lời khuyên khi đến khám: Nên cân nhắc kỹ trước khi lựa chọn bệnh viện này. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và bệnh án. Có thể liên hệ trước để tìm hiểu thêm về tình hình.

???? Kết luận về Pham Ngoc Thach Hospital

Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch cần có những cải thiện đáng kể về cơ sở vật chất, vệ sinh, thái độ phục vụ và sự minh bạch trong thông tin. Hiện tại, chất lượng dịch vụ chưa đáp ứng được kỳ vọng của nhiều bệnh nhân. Việc lựa chọn bệnh viện này cần được cân nhắc kỹ lưỡng, đặc biệt là đối với những người nhạy cảm về vệ sinh và thời gian chờ đợi.
Hiện tại, khó xác định đối tượng bệnh nhân phù hợp nhất với bệnh viện này do chất lượng dịch vụ còn nhiều hạn chế.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám bệnh tại bệnh viện Phạm Ngọc Thạch như thế nào?

Trả lời: Chi phí khám bệnh tại đây được cho là khá cao, đặc biệt là phí nhập viện. Cần liên hệ trực tiếp bệnh viện để biết thêm chi tiết và mức phí cụ thể cho từng dịch vụ.

Hỏi: Thời gian chờ đợi khám bệnh tại đây ra sao?

Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, thời gian chờ đợi khá lâu. Việc này cần được bệnh viện cải thiện.

Hỏi: Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch có chấp nhận bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Thông tin này chưa được làm rõ. Cần liên hệ trực tiếp bệnh viện để xác minh.

Hỏi: Cơ sở vật chất và vệ sinh tại bệnh viện như thế nào?

Trả lời: Theo phản hồi của khách hàng, cơ sở vật chất xuống cấp, vệ sinh kém, có chuột gián. Đây là một vấn đề nghiêm trọng cần được bệnh viện giải quyết ngay.

Hỏi: Thái độ phục vụ của nhân viên bệnh viện ra sao?

Trả lời: Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt, đặc biệt là nhân viên thu ngân. Cần cải thiện để nâng cao chất lượng dịch vụ.