Phòng Khám Chuyên Khoa Tai Mũi Họng Sài Gòn – Thuộc Bệnh viện Tai Mũi Họng Sài Gòn

???? Giới thiệu về Phòng Khám Chuyên Khoa Tai Mũi Họng Sài Gòn – Thuộc Bệnh viện Tai Mũi Họng Sài Gòn

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
* Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
* Thời gian chờ đợi khá lâu, đặc biệt vào giờ cao điểm.
* Thông tin về giá cả chưa được cập nhật đầy đủ trên website.

Phòng Khám Chuyên Khoa Tai Mũi Họng Sài Gòn, trực thuộc Bệnh viện Tai Mũi Họng Sài Gòn, ra đời với sứ mệnh mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe tai mũi họng chất lượng cao, tận tâm và chuyên nghiệp cho người dân thành phố Hồ Chí Minh. Giá trị cốt lõi của phòng khám là đặt bệnh nhân làm trung tâm, luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ y tế tốt nhất với phương châm “Sức khỏe cộng đồng là trên hết”. Mặc dù lịch sử hình thành và phát triển cụ thể chưa được đề cập trong thông tin cung cấp, nhưng việc phòng khám tọa lạc tại vị trí thuận lợi ở trung tâm thành phố và nhận được nhiều đánh giá tích cực cho thấy sự nỗ lực không ngừng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người bệnh.

???? Thông tin liên hệ Phòng Khám Chuyên Khoa Tai Mũi Họng Sài Gòn – Thuộc Bệnh viện Tai Mũi Họng Sài Gòn

Tên phòng khám: Phòng Khám Chuyên Khoa Tai Mũi Họng Sài Gòn – Thuộc Bệnh viện Tai Mũi Họng Sài Gòn
Số điện thoại: 028 3821 3456
Website: https://taimuihongsg.com/
Email: [EMAIL – thông tin này chưa được cung cấp]
Giờ mở cửa: Thứ Hai: 07:30–19:30; Thứ Ba: 07:30–19:30; Thứ Tư: 07:30–19:30; Thứ Năm: 07:30–19:30; Thứ Sáu: 07:30–19:30; Thứ Bảy: 07:30–19:30; Chủ Nhật: 08:00–11:30
Địa chỉ: 6-8, Đ. Trịnh Văn Cấn, Phường Bến Thành, Quận 7

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Thông tin này chưa được cung cấp]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Thông tin này chưa được cung cấp]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Thông tin này chưa được cung cấp, cần cập nhật]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Phòng khám nằm tại số 6-8 đường Trịnh Văn Cấn, Phường Bến Thành, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí cụ thể cần được xác minh thêm do địa chỉ ghi trên website có vẻ chưa chính xác (thường đường Trịnh Văn Cấn thuộc Quận 1,5 hoặc Tân Phú). Cần có thông tin bổ sung về vị trí cụ thể, điểm nhận dạng của tòa nhà để thuận tiện cho việc tìm kiếm.

Khoảng cách & Tiện ích: Thông tin về khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích nổi bật gần đó, cũng như các tiện ích xung quanh (nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM…) cần được bổ sung.

Giao thông công cộng: Thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất và khoảng cách đi bộ cần được bổ sung.

Chỗ đỗ xe: Thông tin về chỗ đỗ xe (có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?) cần được bổ sung.

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

[Thông tin chi tiết về các chuyên khoa và gói dịch vụ của phòng khám chưa được cung cấp đầy đủ. Cần bổ sung thông tin này để đánh giá chất lượng dịch vụ một cách toàn diện.]

Giá cả: Thông tin về giá cả chưa được cung cấp đầy đủ. Cần có thông tin chi tiết hơn về bảng giá dịch vụ để đánh giá tính hợp lý so với thị trường.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: Thông tin về trình độ và kinh nghiệm của đội ngũ bác sĩ cần được bổ sung chi tiết hơn, bao gồm bằng cấp, học vị, kinh nghiệm công tác, các bệnh viện đã từng làm việc.

Thái độ: Đánh giá từ khách hàng cho thấy bác sĩ Quỳnh được đánh giá cao về thái độ nhẹ nhàng, cẩn thận. Tuy nhiên, thông tin về thái độ của các bác sĩ khác cần được bổ sung.

Đội ngũ nhân viên: Đánh giá chung về đội ngũ nhân viên khá tốt, tuy nhiên có phản hồi tiêu cực về thái độ của một số nhân viên. Cần cải thiện vấn đề này để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: Thông tin về trang thiết bị y tế của phòng khám cần được bổ sung chi tiết hơn.

Vệ sinh & An toàn: Khách hàng đánh giá không gian phòng khám sạch sẽ và tiện nghi. Tuy nhiên, thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn và các biện pháp an toàn khác cần được bổ sung.

Không gian & Tiện nghi: Khách hàng đánh giá không gian phòng khám sạch sẽ và tiện nghi. Thông tin chi tiết hơn về tiện nghi khu vực chờ (ghế ngồi, nước uống, wifi…) cần được bổ sung.

Tiện ích bổ sung: Thông tin về các tiện ích bổ sung (phòng xét nghiệm/X-quang tại chỗ, phòng thay đồ…) cần được bổ sung.

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: Thông tin chi tiết về quy trình khám bệnh cần được bổ sung.

Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi khá lâu, đặc biệt vào giờ cao điểm là một nhược điểm cần được cải thiện.

Chăm sóc khách hàng: Thông tin về dịch vụ chăm sóc sau khám và các kênh hỗ trợ khách hàng cần được bổ sung.

Dịch vụ hỗ trợ: Thông tin về các dịch vụ hỗ trợ (đặt lịch online, tư vấn từ xa…) cần được bổ sung.

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Thông tin về bảng giá và chính sách thanh toán cần được bổ sung để đảm bảo tính minh bạch.

Bảo hiểm: Thông tin về việc chấp nhận bảo hiểm y tế (BHYT) và các công ty bảo hiểm tư nhân cần được bổ sung.

Khuyến mãi: Thông tin về các chương trình khuyến mãi cần được bổ sung.

Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Thông tin về các phương thức thanh toán cần được bổ sung.

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Phòng khám nhận được đánh giá khá tốt từ khách hàng, tuy nhiên vẫn có những phản hồi tiêu cực về thái độ phục vụ của một số nhân viên và thời gian chờ đợi.

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:

[Vấn đề 1: Thái độ nhân viên]

Khách hàng “[Tên khách hàng]”: “Nhân viên to tiếng quát mình khi mình đang ngồi xông mũi, trong khi mình không hề đang giao tiếp với bạn này. Mình cứ tưởng những bệnh viện như thế này thì không còn kiểu nhân viên y tế như vậy nữa. Mình khám chiều ngày 11/7, lầu 2.”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi.”

[Vấn đề 2: Thời gian chờ đợi]

Khách hàng “[Tên khách hàng]”: “Đi rửa mũi, 13h5p dc cấp cho 1 số, bảo lên lầu 2 dăng ký. Lên l2 thấy 2-3 khách đang chờ, 13h18 mới có 1 bạn hỗ trợ vào, hỏi có khám k? Thì bảo chờ giao ban. 13h21 mới có 1 bạn ngồi vào bàn đăng ký. Lại phải chờ tới lượt, trong khi phòng rửa xoang bên cạnh k có khách!!??? Làm ăn vậy mà up lên BV nghe k ổn…”

Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): “Chưa có phản hồi.”

[Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:]

Nhược điểm 1: Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
Nhược điểm 2: Thời gian chờ đợi khá lâu.
Nhược điểm 3: Thiếu thông tin chi tiết về giá cả và các dịch vụ.

???? Ưu điểm

* Bác sĩ tận tâm, tư vấn tận tình (như đánh giá của khách hàng về bác sĩ Quỳnh).
* Không gian sạch sẽ, tiện nghi.
* Vị trí thuận tiện (tuy nhiên cần xác minh lại địa chỉ).

???? Nhận xét tích cực

“Bác sĩ Quỳnh rất nhẹ nhàng, cẩn thận.”
“Không gian sạch sẽ, tiện nghi. Nhân viên cũng rất lịch sự.”
“Mình có khám ở đây vài lần, quay lại vì thấy bác sĩ tư vấn tận tình và dịch vụ rất ok.”

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Người cần khám chữa bệnh tai mũi họng với chất lượng chuyên môn cao, mong muốn được bác sĩ tư vấn tận tình.

Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và hồ sơ bệnh án (nếu có).

???? Kết luận về Phòng Khám Chuyên Khoa Tai Mũi Họng Sài Gòn – Thuộc Bệnh viện Tai Mũi Họng Sài Gòn

Phòng Khám Chuyên Khoa Tai Mũi Họng Sài Gòn có những điểm mạnh về chuyên môn y khoa và cơ sở vật chất, thể hiện qua đánh giá tích cực của khách hàng về bác sĩ và không gian phòng khám. Tuy nhiên, phòng khám cần cải thiện về chất lượng phục vụ của một số nhân viên và thời gian chờ đợi. Nói chung, phòng khám này phù hợp với những bệnh nhân ưu tiên chất lượng chuyên môn và sự tận tâm của bác sĩ, đồng thời có thể chấp nhận thời gian chờ đợi nhất định. Việc khắc phục những nhược điểm về thời gian chờ và thái độ nhân viên sẽ giúp nâng cao uy tín và thu hút nhiều khách hàng hơn.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
Trả lời: Thông tin về giá cả chưa được cung cấp đầy đủ trên website và trong thông tin được cung cấp. Vui lòng liên hệ trực tiếp phòng khám để biết thêm chi tiết.

Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?
Trả lời: Khách hàng phản ánh thời gian chờ đợi khá lâu, đặc biệt vào giờ cao điểm. Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thiểu thời gian chờ.

Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Vui lòng liên hệ trực tiếp phòng khám để xác nhận.

Hỏi: Phòng khám có các dịch vụ hỗ trợ đặt lịch online không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Vui lòng kiểm tra trên website của phòng khám hoặc liên hệ trực tiếp để biết thêm chi tiết.

Hỏi: Tôi có thể liên hệ với phòng khám qua email để đặt lịch không?
Trả lời: Hiện tại thông tin email của phòng khám chưa được cung cấp. Vui lòng liên hệ qua số điện thoại 028 3821 3456 để đặt lịch hoặc tìm hiểu thông tin.

Phòng Khám Chuyên Khoa Tai Mũi Họng Sài Gòn - Thuộc Bệnh viện Tai Mũi Họng Sài Gòn

6-8, Đ. Trịnh Văn Cấn, Phường Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh 700000, Việt Nam

3.9/5 TỐT từ 19 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Thảo Lê

Mình có khám ở đây vài lần, quay lại vì thấy bác sĩ tư vấn tận tình và dịch vụ rất ok. Nhưng hôm nay rất bất ngờ về nhân... Mình có khám ở đây vài lần, quay lại vì thấy bác sĩ tư vấn tận tình và dịch vụ rất ok. Nhưng hôm nay rất bất ngờ về nhân viên y tế ở đây. Bạn này la nhân viên rửa mũi ở đây. Nhân viên to tiếng quát mình khi mình đang ngồi xông mũi, trong khi mình không hề đang giao tiếp với bạn này. Mình cứ tưởng những bệnh viện như thế này thì không còn kiểu nhân viên y tế như vậy nữa. Mình khám chiều ngày 11/7, lầu 2. Xem thêm

4 tháng trước

ho hoang

Đi rửa mũi, 13h5p dc cấp cho 1 số, bảo lên lầu 2 dăng ký. Lên l2 thấy 2-3 khách đang chờ, 13h18 mới có 1 bạn hỗ trợ vào,... Đi rửa mũi, 13h5p dc cấp cho 1 số, bảo lên lầu 2 dăng ký. Lên l2 thấy 2-3 khách đang chờ, 13h18 mới có 1 bạn hỗ trợ vào, hỏi có khám k? Thì bảo chờ giao ban. 13h21 mới có 1 bạn ngồi vào bàn đăng ký. Lại phải chờ tới lượt, trong khi phòng rửa xoang bên cạnh k có khách!!??? Làm ăn vậy mà up lên BV nghe k ổn... Xem thêm

5 tháng trước

Ai Nhan Nguyen Hoang

Không gian sạch sẽ, tiện nghi. Bác sĩ Quỳnh rất nhẹ nhàng, cẩn thận. Nhân viên cũng rất lịch sự. Highly recommend luôn nha ????

6 tháng trước

ly ly

Thật tuyệt vời khi ở giữa trung tâm SG lại xuất hiện phòng khám chuyên khoa tai mũi họng, mn nên trải nghiệm 1 lần khi đặt chân lên SG... Thật tuyệt vời khi ở giữa trung tâm SG lại xuất hiện phòng khám chuyên khoa tai mũi họng, mn nên trải nghiệm 1 lần khi đặt chân lên SG ạ! Xem thêm

1 năm trước

Xem thêm trên Google Cung cấp bởi