???? Giới thiệu về Phòng khám đa khoa quốc tế Monaco Healthcare
Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:
- Thời gian chờ đợi khá lâu, kể cả khi đã có hẹn.
- Vị trí nằm trên đường một chiều và hơi khuất, gây khó khăn cho việc tìm kiếm và di chuyển.
- Chưa có thông tin về bãi đỗ xe.
Phòng khám đa khoa quốc tế Monaco Healthcare khẳng định cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện, chất lượng cao với phương châm “Sức khỏe là vàng”. Với sứ mệnh nâng cao chất lượng cuộc sống thông qua việc cung cấp các dịch vụ y tế chuyên nghiệp, hiện đại và tận tâm, Monaco Healthcare không ngừng đầu tư vào trang thiết bị tiên tiến, đào tạo đội ngũ y bác sĩ giỏi chuyên môn, giàu kinh nghiệm và tận tụy. Giá trị cốt lõi của phòng khám là sự tin cậy, chính xác và tận tâm, hướng đến sự hài lòng tối đa của mỗi khách hàng. Lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám (cần thêm thông tin cụ thể từ phòng khám để bổ sung vào đây). Monaco Healthcare luôn nỗ lực không ngừng để trở thành điểm đến tin cậy cho mọi người khi cần chăm sóc sức khỏe.
???? Thông tin liên hệ Phòng khám đa khoa quốc tế Monaco Healthcare
- Tên phòng khám: Phòng khám đa khoa quốc tế Monaco Healthcare
- Số điện thoại: 0844 493 493
- Website: https://monacohealthcare.com/
- Email: [EMAIL – Cần bổ sung thông tin email của phòng khám]
- Giờ mở cửa: Thứ Hai – Thứ Bảy: Từ 07:30am đến 12:00pm
- Địa chỉ: 493 Điện Biên Phủ, Phường 3, Quận 3, Hồ Chí Minh 70000, Vietnam
Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin giấy phép]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin về giấy chứng nhận chất lượng nếu có]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin Có/Không và thông tin chi tiết]
????️ Vị trí & Cách di chuyển
- Mô tả vị trí: Phòng khám đa khoa quốc tế Monaco Healthcare tọa lạc tại số 493 Điện Biên Phủ, Phường 3, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh. Vị trí này nằm trên đường Điện Biên Phủ, một tuyến đường chính của Quận 3, tuy nhiên nằm trên đoạn đường một chiều và có thể hơi khuất so với các tòa nhà khác trên cùng tuyến đường.
- Khoảng cách & Tiện ích: [Cần bổ sung thông tin khoảng cách đến các điểm tham quan/tiện ích nổi bật gần đó và liệt kê các tiện ích xung quanh: nhà hàng, khách sạn, nhà thuốc, ATM…] Ví dụ: Gần công viên, trường học, siêu thị…
- Giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất và khoảng cách đi bộ…]
- Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?]
✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa
[Cần bổ sung thông tin đánh giá chung về chất lượng dịch vụ, sự tương xứng giữa giá cả và chất lượng, thái độ nhân viên, các chính sách khuyến mãi/hậu mãi…]
- [Cần bổ sung thông tin về bề dày kinh nghiệm và uy tín của phòng khám]
- Chuyên khoa 1: [Tên chuyên khoa – Cần bổ sung thông tin] – [Mô tả chi tiết về dịch vụ của chuyên khoa này: quy trình thực hiện, lợi ích mang lại, các công nghệ/phương pháp sử dụng, giá tham khảo hoặc khoảng giá.]
- Chuyên khoa 2: [Tên chuyên khoa – Cần bổ sung thông tin] – [Mô tả tương tự]
- Chuyên khoa 3: [Tên chuyên khoa – Cần bổ sung thông tin] – [Mô tả tương tự]
- Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin về các gói khám đặc biệt như: Gói khám sức khỏe định kỳ, Gói tầm soát ung thư, Gói tiền hôn nhân, các chương trình khuyến mãi theo mùa…]
Giá cả: [Cần bổ sung nhận xét về mức giá dịch vụ: cao, trung bình hay hợp lý so với thị trường? Có nhiều gói dịch vụ phù hợp với các nhu cầu tài chính khác nhau không? Có minh bạch về giá không?]
????⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ
- Trình độ & Kinh nghiệm: [Cần bổ sung thông tin về trình độ của đội ngũ bác sĩ: bằng cấp, học vị (Thạc sĩ, Tiến sĩ, CK…), kinh nghiệm công tác, đã từng làm việc tại các bệnh viện lớn nào?]
- Thái độ: Theo đánh giá của khách hàng, các bác sĩ tại Monaco Healthcare được đánh giá là tận tâm và tư vấn tận tình. Tuy nhiên, cần thêm thông tin chi tiết để đánh giá đầy đủ hơn.
- Đội ngũ nhân viên: Nhân viên được khách hàng đánh giá là thân thiện, dễ thương và nhiệt tình.
???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất
- Hiện đại: Khách hàng đánh giá phòng khám có trang thiết bị hiện đại. [Cần bổ sung thông tin chi tiết về trang thiết bị: có hiện đại không, từ các thương hiệu nào, có những máy móc nổi bật nào hỗ trợ chẩn đoán chính xác?]
- Vệ sinh & An toàn: Phòng khám được đánh giá là sạch sẽ. [Cần bổ sung thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn, khử trùng dụng cụ và không gian. Các biện pháp an toàn phòng cháy chữa cháy, an ninh…]
- Không gian & Tiện nghi: [Cần bổ sung mô tả thiết kế, không gian phòng khám. Khu vực chờ có tiện nghi gì: ghế ngồi, nước uống, wifi, sách báo…? Có đảm bảo riêng tư cho khách hàng không?]
- Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin về các tiện ích khác: phòng xét nghiệm/X-quang tại chỗ, phòng thay đồ, tủ khóa an toàn, chính sách bảo mật thông tin khách hàng…]
???? 3. Dịch vụ & Quy trình
- Quy trình khám bệnh: [Cần bổ sung mô tả các bước từ tiếp đón, khám, thực hiện dịch vụ đến nhận kết quả và thanh toán. Quy trình có khoa học, hợp lý không?]
- Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi là một điểm yếu được khách hàng phản ánh. [Cần bổ sung thông tin về thời gian chờ đợi trung bình và giải pháp để giảm thời gian chờ.]
- Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ chăm sóc sau khám, các kênh hỗ trợ khách hàng (tổng đài, chat online…)?]
- Dịch vụ hỗ trợ: [Cần bổ sung thông tin về các dịch vụ tiện ích khác: đặt lịch online, tư vấn từ xa, hỗ trợ người khuyết tật…?]
???? 4. Chi phí & Thanh toán
- Minh bạch: [Cần bổ sung thông tin về mức độ minh bạch chi phí. Có niêm yết công khai, rõ ràng không? Có tư vấn chi tiết về chi phí trước khi thực hiện dịch vụ không?]
- Bảo hiểm: [Cần bổ sung thông tin về việc phòng khám có chấp nhận BHYT không? Có liên kết bảo lãnh trực tiếp với các công ty bảo hiểm tư nhân nào?]
- Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, hoặc chương trình khách hàng thân thiết.]
- Các hình thức thanh toán được chấp nhận: [Cần bổ sung liệt kê các phương thức thanh toán: tiền mặt, chuyển khoản, thẻ ngân hàng (Visa, Mastercard…), ví điện tử (MoMo, VNPay…)]
⭐ 5. Uy tín & Phản hồi
- Danh tiếng & Đánh giá chung: Phòng khám Monaco Healthcare có đánh giá trung bình là 4.5 sao, cho thấy chất lượng dịch vụ khá tốt. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh về thời gian chờ đợi khá lâu. Phản hồi tích cực tập trung vào chất lượng dịch vụ, thái độ nhân viên và trang thiết bị hiện đại. Phản hồi tiêu cực chủ yếu xoay quanh vấn đề thời gian chờ đợi.
???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu
- ⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
???? Ưu điểm
- Trang thiết bị hiện đại.
- Đội ngũ bác sĩ và nhân viên tận tâm, thân thiện.
- Phòng khám sạch sẽ, thoáng mát.
???? Nhận xét tích cực
- “Rất tốt, chất lượng dịch vụ rất ưng luôn. Mọi thứ rất ok, sạch sẽ, trang thiết bị hiện đại, công nhân viên, bác sĩ, y tá rất nhiệt tình nhẹ nhàn.” (Vĩ Hưng Phạm)
- “Dịch vụ tại phòng khám làm em rất hài lòng, nhân viên dễ thương, bác sĩ thăm khám rất tận tình. Cơ sở vật chất mới, hiện đại.” (THÙY LINH PHAN)
???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng
- Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng mong muốn dịch vụ chất lượng cao, đội ngũ y bác sĩ giỏi, trang thiết bị hiện đại, nhưng không quá đặt nặng vấn đề thời gian chờ đợi.
- Lời khuyên khi đến khám: Nên đặt lịch hẹn trước để giảm thiểu thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và hồ sơ bệnh án nếu có. Tìm hiểu kỹ thông tin về vị trí phòng khám trước khi đến để tránh bị lạc đường.
???? Kết luận về Phòng khám đa khoa quốc tế Monaco Healthcare
- Phòng khám đa khoa quốc tế Monaco Healthcare là một phòng khám tư nhân có chất lượng dịch vụ tốt, trang thiết bị hiện đại và đội ngũ y bác sĩ tận tâm. Tuy nhiên, điểm yếu về thời gian chờ đợi cần được cải thiện. Nói chung, phòng khám phù hợp với những khách hàng ưu tiên chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp, sẵn sàng chờ đợi một chút để nhận được dịch vụ tốt nhất.
- Phòng khám phù hợp nhất với khách hàng có thu nhập trung bình khá trở lên, ưu tiên chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp.
❓Câu hỏi và Trả lời
- Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?
Trả lời: Hiện tại chưa có thông tin cụ thể về bảng giá dịch vụ tại phòng khám. Để biết chính xác chi phí, bạn nên liên hệ trực tiếp với phòng khám hoặc tham khảo trên website của họ.
- Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không nếu đến khám?
Trả lời: Theo đánh giá của khách hàng, thời gian chờ đợi tại phòng khám có thể khá lâu, kể cả khi đã đặt lịch hẹn. Phòng khám nên cải thiện quy trình để giảm thiểu thời gian chờ đợi.
- Hỏi: Phòng khám có chỗ đỗ xe không?
Trả lời: Thông tin về chỗ đỗ xe tại phòng khám hiện chưa được cung cấp. Bạn nên liên hệ trực tiếp với phòng khám để được hỗ trợ thông tin này.
- Hỏi: Phòng khám có chấp nhận bảo hiểm y tế không?
Trả lời: Thông tin này chưa được cung cấp. Bạn nên liên hệ trực tiếp phòng khám để xác nhận.
- Hỏi: Phòng khám có những chuyên khoa nào?
Trả lời: Hiện tại chưa có đầy đủ thông tin về các chuyên khoa của phòng khám. Bạn vui lòng truy cập website hoặc liên hệ trực tiếp với phòng khám để biết thêm chi tiết.
Một số bài đánh giá của khách hàng:
Hiền Thu
Phòng khám làm việc hơi chậm. Mất tg của khách hàng quá. Ngồi chờ khá lâu . Đã có hẹn tg khám mà thật sự làm việc chậm chạp
4 tháng trước
Vĩ Hưng Phạm
Rất tốt, chất lượng dịch vụ rất ưng luôn. Có cái là nằm trên đường 1 chiều và hơi khuất nên lỡ chạy qua luôn thì phải chạy vòng lại...
Rất tốt, chất lượng dịch vụ rất ưng luôn. Có cái là nằm trên đường 1 chiều và hơi khuất nên lỡ chạy qua luôn thì phải chạy vòng lại hoặc đi ngược chiều. Còn lại mọi thứ rất ok, sạch sẽ, trang thiết bị hiện đại, công nhân viên, bác sĩ, y tá rất nhiệt tình nhẹ nhàn.
Xem thêm
1 năm trước
THÙY LINH PHAN
Dịch vụ tại phòng khám làm em rất hài lòng, nhân viên dễ thương, bác sĩ thăm khám rất tận tình. Cơ sở vật chất mới, hiện đại
1 năm trước
Thương Nguyễn
Phòng khám sạch sẽ, hiện đại. Bác sĩ khám và tư vấn tận tình. Mấy bạn nhân viên thân thiện, dễ thương
1 năm trước