Phòng khám Sản Nhi BCM - Đội ngũ bác sĩ BV Từ Dũ và BV Nhi Đồng

???? Giới thiệu về Phòng khám Sản Nhi BCM – Đội ngũ bác sĩ BV Từ Dũ và BV Nhi Đồng

Những nhược điểm hoặc điểm cần lưu ý thường được khách hàng nhắc đến:

Thời gian chờ đợi rất lâu, đặc biệt là ở khâu siêu âm.
Quy trình thanh toán phức tạp, yêu cầu chuyển khoản qua nhiều tài khoản và chờ xác nhận.
Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa được tốt, gây khó chịu cho khách hàng.
Không hỗ trợ thanh toán bảo hiểm y tế.
Việc mua thuốc bị hạn chế, chỉ được mua thuốc tại phòng khám.
Thiếu thông tin minh bạch về giá cả dịch vụ.
Không có website chính thức.

Phòng khám Sản Nhi BCM tự hào là một trong những cơ sở y tế tư nhân chuyên về sản phụ khoa và nhi khoa tại khu vực Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh. Với đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm đến từ các bệnh viện uy tín hàng đầu như Bệnh viện Từ Dũ và Bệnh viện Nhi Đồng, phòng khám cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, tận tâm và chuyên nghiệp cho mọi khách hàng. Sứ mệnh của phòng khám là chăm sóc sức khỏe toàn diện cho mẹ và bé, từ giai đoạn mang thai, sinh nở cho đến chăm sóc sức khỏe trẻ em. Giá trị cốt lõi của BCM là đặt bệnh nhân lên hàng đầu, luôn lắng nghe và thấu hiểu những lo lắng của khách hàng để cung cấp dịch vụ y tế tốt nhất. Phương châm hoạt động của phòng khám là “Sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công”. Lịch sử hình thành và phát triển của phòng khám hiện chưa được công khai trên các nguồn thông tin công cộng.

???? Thông tin liên hệ Phòng khám Sản Nhi BCM – Đội ngũ bác sĩ BV Từ Dũ và BV Nhi Đồng

Tên phòng khám: Phòng khám Sản Nhi BCM – Đội ngũ bác sĩ BV Từ Dũ và BV Nhi Đồng
Số điện thoại: 0968 535 535
Website: Không có website
Email: [EMAIL – Cần bổ sung thông tin]
Giờ mở cửa: Thứ Hai: Từ 05:00pm đến 08:00pm; Thứ Ba: Từ 05:00pm đến 08:00pm; Thứ Tư: Từ 05:00pm đến 08:00pm; Thứ Năm: Từ 05:00pm đến 08:00pm; Thứ Sáu: Từ 05:00pm đến 08:00pm; Thứ Bảy: Từ 05:00pm đến 08:00pm; Chủ Nhật: Từ 07:00am đến 11:00am
Địa chỉ: 47 Đ. Nguyễn Văn Bá, Bình Thọ, Thủ Đức, Hồ Chí Minh 70000, Vietnam

Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh: [Cần bổ sung thông tin]
Giấy chứng nhận/Tiêu chuẩn chất lượng: [Cần bổ sung thông tin]
Phòng khám có đầy đủ giấy phép hoạt động, được cấp phép bởi Sở Y tế không? [Cần bổ sung thông tin Có/Không và thông tin chi tiết]

????️ Vị trí & Cách di chuyển

Mô tả vị trí: Phòng khám nằm trên đường Nguyễn Văn Bá, thuộc phường Bình Thọ, quận Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh. [Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về vị trí, ví dụ: gần trường học nào, gần ngã tư nào…]
Khoảng cách & Tiện ích: [Cần bổ sung thông tin về khoảng cách đến các điểm tiện ích như: bệnh viện, siêu thị, trạm xe buýt… và liệt kê các tiện ích xung quanh.]
Giao thông công cộng: [Cần bổ sung thông tin về các tuyến xe buýt, ga tàu điện gần nhất.]
Chỗ đỗ xe: [Cần bổ sung thông tin về chỗ đỗ xe: có bãi đỗ xe riêng không, miễn phí hay tính phí, sức chứa cho xe máy/ô tô, có hỗ trợ trông giữ không?]

✨ Sản phẩm/Dịch vụ chuyên khoa

Chất lượng dịch vụ tại Phòng khám Sản Nhi BCM nhận được nhiều đánh giá trái chiều. Một số khách hàng hài lòng với chuyên môn của bác sĩ, tuy nhiên, nhiều khách hàng phàn nàn về thời gian chờ đợi dài, quy trình thanh toán phức tạp và thái độ phục vụ của nhân viên. Giá cả dịch vụ chưa được công khai minh bạch, dẫn đến sự thiếu tin tưởng từ phía khách hàng. Hiện tại chưa có thông tin về các chính sách khuyến mãi/hậu mãi.

[Cần bổ sung thông tin về bề dày kinh nghiệm và uy tín của phòng khám.]
Chuyên khoa 1: Sản phụ khoa – [Mô tả chi tiết về dịch vụ sản phụ khoa: khám thai định kỳ, siêu âm thai, theo dõi thai kỳ, chăm sóc trước và sau sinh, xử lý các vấn đề liên quan đến sản phụ khoa… Giá cả: Cần bổ sung]
Chuyên khoa 2: Nhi khoa – [Mô tả chi tiết về dịch vụ nhi khoa: khám bệnh thông thường, tiêm chủng, tư vấn dinh dưỡng, chăm sóc sức khỏe trẻ em… Giá cả: Cần bổ sung]
Chuyên khoa 3: [Nếu có thêm chuyên khoa khác, bổ sung ở đây] – [Mô tả tương tự]
Các gói dịch vụ đặc biệt: [Cần bổ sung thông tin về các gói dịch vụ đặc biệt và chương trình khuyến mãi nếu có.]

Giá cả: Mức giá dịch vụ tại phòng khám chưa được công khai minh bạch. Nhiều khách hàng phản ánh chi phí khám và siêu âm khá cao (500.000đ) và chưa có thông tin về các gói dịch vụ khác nhau.

????‍⚕️ 1. Chuyên môn & Kinh nghiệm Bác sĩ

Trình độ & Kinh nghiệm: Đội ngũ bác sĩ của phòng khám đến từ Bệnh viện Từ Dũ và Bệnh viện Nhi Đồng, có trình độ chuyên môn cao và nhiều năm kinh nghiệm. [Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về trình độ và kinh nghiệm của từng bác sĩ.]
Thái độ: Chuyên môn của bác sĩ được đánh giá tốt, tuy nhiên, việc thiếu thông tin về bác sĩ cụ thể khiến khách hàng khó đánh giá khách quan. [Cần bổ sung thêm đánh giá về thái độ của bác sĩ dựa trên phản hồi của khách hàng.]
Đội ngũ nhân viên: Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa được tốt, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng. [Cần bổ sung thêm đánh giá về thái độ của nhân viên dựa trên phản hồi của khách hàng.]

???? 2. Trang thiết bị & Cơ sở vật chất

Hiện đại: [Cần bổ sung thông tin chi tiết về trang thiết bị y tế hiện đại của phòng khám.]
Vệ sinh & An toàn: [Cần bổ sung thông tin về quy trình vệ sinh, kiểm soát nhiễm khuẩn và các biện pháp đảm bảo an toàn khác.]
Không gian & Tiện nghi: [Cần bổ sung thông tin về không gian và tiện nghi của phòng khám, ví dụ: khu vực chờ có rộng rãi không, có đủ ghế ngồi không, có wifi không….]
Tiện ích bổ sung: [Cần bổ sung thông tin về các tiện ích khác như phòng xét nghiệm, phòng siêu âm… nếu có.]

???? 3. Dịch vụ & Quy trình

Quy trình khám bệnh: [Cần bổ sung thông tin chi tiết hơn về quy trình khám bệnh tại phòng khám.]
Thời gian chờ: Thời gian chờ đợi rất lâu, đặc biệt là ở khâu siêu âm, có thể lên đến 2 tiếng hoặc hơn. Cần cải thiện đáng kể vấn đề này.
Chăm sóc khách hàng: [Cần bổ sung thông tin về dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khám bệnh.]
Dịch vụ hỗ trợ: Hiện tại phòng khám không có dịch vụ đặt lịch online, tư vấn từ xa…

???? 4. Chi phí & Thanh toán

Minh bạch: Thông tin về giá cả dịch vụ chưa được công khai minh bạch. Cần niêm yết giá cả rõ ràng để khách hàng nắm được thông tin.
Bảo hiểm: Phòng khám hiện không hỗ trợ thanh toán bảo hiểm y tế. Điều này cần được xem xét và cải thiện.
Khuyến mãi: [Cần bổ sung thông tin về các chương trình khuyến mãi nếu có.]
Các hình thức thanh toán được chấp nhận: Chuyển khoản ngân hàng. [Cần bổ sung thông tin về các hình thức thanh toán khác nếu có.]

⭐ 5. Uy tín & Phản hồi

Danh tiếng & Đánh giá chung: Phòng khám nhận được cả những đánh giá tích cực và tiêu cực. Đánh giá tích cực tập trung vào chuyên môn của bác sĩ, trong khi đánh giá tiêu cực liên quan đến thời gian chờ đợi, quy trình thanh toán và thái độ phục vụ. Cần có nhiều nỗ lực để cải thiện hình ảnh và uy tín của phòng khám. [Cần bổ sung thêm thông tin đánh giá từ các nguồn khác nhau]

???? Nhược điểm & Phản hồi từ chủ sở hữu

⚠️ Tổng hợp chi tiết Nhận xét tiêu cực và phản hồi:
- Thời gian chờ đợi:
  
  Khách hàng “Trang Mai”: “quá khó hiểu cho một phòng khám lớn như vậy, đợi chờ gọi tên đóng tiền quá lâu, tới khi đóng tiền thì chuyển khoản hai ba cái số tài khoản rồi chờ xác nhận để được gọi tên tiếp ,nghe giới thiệu nên mình dẫn chị mình đi khám , mình đợi lâu còn mệt huống gì mấy chị bầu như chị mình, mình không nói về chuyên môn bác sĩ vì là lần đầu mình đến theo giới thiệu mà trải nghiệm quá tệ chưa kể phòng khám không hỗ trợ … để chị mình lấy bảo hiểm được ( cái này lỗi do mình trước khi đếm không hỏi rõ nếu không không mất thời gian r) . Sẽ không quay lại (by Trang Mai, 1 sao)”
  
  Khách hàng “Dio Vo”: “Phòng khám quá đông mình chờ 2 tiếng vẫn chưa khám xong. … Thật sự cảm thấy quá thất vọng vì chất lượng dịch vụ ở đây rất tệ.”
  
  Khách hàng “Le Ngoc Hoa”: “Khu vực chờ siêu âm quá lâu. Lần nào cũng trên 1h”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Quy trình thanh toán:
  
  Khách hàng “Trang Mai”: “tới khi đóng tiền thì chuyển khoản hai ba cái số tài khoản rồi chờ xác nhận để được gọi tên tiếp”
  
  Khách hàng “Dio Vo”: “Tiền khám và siêu âm 500K nhưng chuyển khoản vào 2 tài khoản và phải chờ xác nhận 15 phút.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Thái độ nhân viên:
  
  Khách hàng “Dio Vo”: “Nhân viên thì hỏi chuyện mà như chửi vào mặt bệnh nhân.”
  
  Phản hồi của chủ sở hữu (nếu có): [Chưa có phản hồi]
- Tổng hợp các nhược điểm một cách khách quan:
  1. Thời gian chờ đợi quá lâu.
  2. Quy trình thanh toán phức tạp.
  3. Thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa tốt.
  4. Không hỗ trợ bảo hiểm y tế.
  5. Hạn chế trong việc mua thuốc.
  6. Thiếu thông tin minh bạch về giá cả.

???? Ưu điểm

Đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm đến từ các bệnh viện lớn.
[Cần bổ sung thêm ưu điểm khác nếu có]
[Cần bổ sung thêm ưu điểm khác nếu có]

???? Nhận xét tích cực

“Phòng khám tận tâm, mình đã theo dõi từ đầu thai kỳ tới giờ, mọi kết quả đều ổn, hy vọng mình sẽ đón con đúng như ngày dự sinh. Chúc các mom thai kỳ khỏe mạnh nhé (by Kiều Hoa, 5 sao)”
[Cần bổ sung thêm nhận xét tích cực khác nếu có]

???? Lời khuyên và gợi ý cho khách hàng

Đối tượng phù hợp nhất: Khách hàng có điều kiện tài chính tốt, không cần quá phụ thuộc vào bảo hiểm y tế và có thể chấp nhận thời gian chờ đợi lâu.
Lời khuyên khi đến khám: Nên gọi điện thoại đặt lịch hẹn trước để giảm thời gian chờ đợi. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân và tiền mặt hoặc thông tin tài khoản ngân hàng để thanh toán. Tìm hiểu kỹ về chi phí dịch vụ trước khi đến khám.

???? Kết luận về Phòng khám Sản Nhi BCM – Đội ngũ bác sĩ BV Từ Dũ và BV Nhi Đồng

Phòng khám Sản Nhi BCM có đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm, tuy nhiên, chất lượng dịch vụ tổng thể cần được cải thiện đáng kể. Thời gian chờ đợi lâu, quy trình thanh toán phức tạp và thái độ phục vụ của một số nhân viên chưa được tốt là những nhược điểm lớn cần khắc phục. Việc không hỗ trợ bảo hiểm y tế cũng là một hạn chế lớn. Do đó, khách hàng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn phòng khám này.
Phòng khám này phù hợp nhất với những khách hàng có điều kiện tài chính tốt, không cần quá phụ thuộc vào bảo hiểm y tế và có thể chấp nhận thời gian chờ đợi lâu.

❓Câu hỏi và Trả lời

Hỏi: Chi phí khám ở đây có đắt không?

Trả lời: Chi phí khám và siêu âm được một số khách hàng phản ánh là khá cao (500.000đ), tuy nhiên, chi phí cụ thể cho các dịch vụ khác chưa được công khai minh bạch.

Hỏi: Tôi có phải chờ lâu không?

Trả lời: Nhiều khách hàng phản ánh phải chờ đợi rất lâu, đặc biệt là ở khâu siêu âm, thời gian chờ có thể lên đến 2 tiếng hoặc hơn.

Hỏi: Phòng khám có hỗ trợ bảo hiểm y tế không?

Trả lời: Hiện tại phòng khám không hỗ trợ bảo hiểm y tế.

Hỏi: Quy trình thanh toán như thế nào?

Trả lời: Quy trình thanh toán khá phức tạp, yêu cầu chuyển khoản qua nhiều tài khoản ngân hàng và chờ xác nhận.

Hỏi: Tôi có thể đặt lịch hẹn trước không?

Trả lời: Hiện chưa có thông tin về việc đặt lịch hẹn trước. Nên liên hệ trực tiếp phòng khám để tìm hiểu thêm.

“`

Nhi khoa bCM

47 Đ. Nguyễn Văn Bá, Bình Thọ, Thủ Đức, Hồ Chí Minh 70000, Việt Nam

4.6/5 TUYỆT VỜI từ 512 đánh giá

Một số bài đánh giá của khách hàng:

Trang Mai

quá khó hiểu cho một phòng khám lớn như vậy, đợi chờ gọi tên đóng tiền quá lâu, tới khi đóng tiền thì chuyển khoản hai ba cái số tài... Xem thêm

2 tháng trước

Kiều Hoa

Phòng khám tận tâm, mình đã theo dõi từ đầu thai kỳ tới giờ, mọi kết quả đều ổn, hy vọng mình sẽ đón con đúng như ngày dự sinh.... Xem thêm

2 tháng trước

Dio Vo

Phòng khám quá đông mình chờ 2 tiếng vẫn chưa khám xong. Tiền khám và siêu âm 500K nhưng chuyển khoản vào 2 tài khoản và phải chờ xác nhận... Xem thêm

2 tháng trước